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文档简介

委托维护合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有[标的物具体名称或服务项目名称],并希望委托乙方进行维护,乙方具备提供该维护服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行维护事宜达成如下协议:一、委托事项及标的物或服务具体描述(一)委托事项甲方委托乙方对[标的物具体名称或服务项目名称]进行维护,维护内容包括但不限于[详细列举维护的具体工作内容,如设备的定期检查、维修、保养,软件系统的升级、故障排除等]。(二)标的物或服务具体描述1.[标的物名称,如某台大型机械设备]品牌及型号:[具体品牌和型号]规格参数:[详细列出设备的各项规格参数,如尺寸、重量、功率等]购置时间:[具体日期]目前状态:[描述设备当前的运行状况,是否存在故障等]2.[服务项目名称,如某软件系统的维护服务]软件名称:[具体软件名称]版本号:[软件的当前版本]功能模块:[详细说明软件包含的各个功能模块]应用领域:[软件所应用的行业或领域]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供维护服务。有权对乙方的维护工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维护义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供与维护对象相关的详细资料,包括但不限于设备的原始资料、使用说明书、软件系统的技术文档等,确保乙方能够全面了解维护对象的情况。为乙方开展维护工作提供必要的协助和配合,包括但不限于提供工作场地、安排相关人员协助乙方工作等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维护费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维护费用。在维护工作过程中,如发现维护对象存在潜在的重大安全隐患或其他异常情况,有权及时告知甲方,并提出合理的解决方案。2.义务按照本协议约定的维护内容、标准和要求,派遣具备专业资质和经验的技术人员为甲方提供优质、高效的维护服务。定期对维护对象进行检查、维护和保养,建立维护档案,记录维护工作的内容、时间、结果等信息,并及时向甲方反馈维护情况。在维护过程中,如发现维护对象需要更换零部件或进行其他维修工作,应提前告知甲方,并提供详细的维修方案和费用预算,经甲方书面同意后实施。对在维护工作中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。三、维护费用及支付方式(一)维护费用双方约定,本次维护服务的费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供维护服务所需的全部费用,除本协议约定的情况外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付维护费用的[x]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]);乙方完成全部维护工作并经甲方验收合格后,甲方应在验收合格之日起[x]个工作日内,向乙方支付剩余的维护费用,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、维护期限及验收(一)维护期限本协议约定的维护期限自[开始日期]起至[结束日期]止。如因甲方原因导致维护工作无法按时进行或需要延长维护期限的,乙方不承担责任,但乙方应积极配合甲方解决问题,并根据实际情况合理调整维护计划。(二)验收1.维护工作完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[x]个工作日内组织验收。2.验收标准:按照本协议约定的维护内容、标准和要求进行验收。如维护对象的各项性能指标、功能等均符合约定标准,且运行稳定可靠,则视为验收合格。3.验收方式:甲方可通过现场检查、测试、运行观察等方式进行验收。乙方应向甲方提供详细的维护报告,包括维护工作的内容、结果、发现的问题及解决情况等。4.如验收不合格,乙方应按照甲方的要求及时进行整改,直至验收合格为止。因乙方原因导致验收不合格的,乙方应承担整改费用及因此给甲方造成的损失;因甲方原因导致验收不合格的,乙方不承担责任,但乙方应积极协助甲方解决问题。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维护费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停维护服务,并要求甲方支付已完成维护工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或协助乙方开展维护工作,导致乙方无法正常履行维护义务的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。3.若甲方擅自变更维护内容或要求乙方提供本协议约定以外的服务,乙方有权拒绝,并要求甲方按照本协议约定支付相应的费用。若甲方强行要求乙方提供额外服务,乙方因此遭受损失的,甲方应予以赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、内容、标准和要求提供维护服务,每逾期一日,应按照维护费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的维护费用,同时乙方应按照维护费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的维护服务不符合本协议约定的标准和要求,乙方应负责免费返工,直至达到约定标准为止。如因乙方原因导致维护对象出现损坏或其他质量问题,乙方应承担修复费用及因此给甲方造成的损失。3.若乙方违反本协议约定,将甲方的商业秘密或技术秘密泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。4.若乙方擅自将本协议约定的维护工作转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的维护费用,同时乙方应按照维护费用的[x%]向甲方支付违约金。六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、不可抗力条款1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议项下的义务,应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商决定是否暂停或终止本协议的履行,以及如何调整双方的权利和义务。3.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件结束后及时恢复履行本协议。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突

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