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文档简介

客房保洁合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有客房保洁服务需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行客房保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务标的物乙方负责对甲方指定的[具体客房数量及房号]间客房进行定期保洁服务。客房内包括但不限于卧室、卫生间、客厅等区域。2.服务具体描述卧室:清扫地面灰尘、杂物,擦拭家具表面,更换床上用品(按照甲方要求的规格和频率),整理床铺,清洁窗户玻璃内外表面。卫生间:清洁马桶,包括内外表面、水箱及座圈;擦拭洗手盆、水龙头、镜子;清洁淋浴间或浴缸,包括内外表面、水龙头及花洒;拖地,保持地面干爽无污渍;更换卫生间一次性用品(卫生纸、香皂、沐浴露、洗发水等,按照甲方要求的品牌和规格)。客厅:清扫地面,擦拭茶几、电视柜等家具表面,清理垃圾篓。其他:定期对客房内的空气进行清洁(如使用空气净化器等设备,具体按照甲方要求执行),确保客房内环境整洁、卫生、舒适。3.服务标准客房内各区域应达到无灰尘、无污渍、无水渍、无异味。床上用品应平整、干净、无褶皱,摆放整齐。卫生间设施应光亮、清洁,无污垢残留。一次性用品应及时补充齐全,摆放整齐。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供客房钥匙、清洁工具存放空间等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。及时向乙方告知客房内的特殊情况或特殊要求,以便乙方采取相应的保洁措施。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权暂停服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,派遣具备专业技能和经验的保洁人员为甲方提供优质、高效的客房保洁服务。对保洁人员进行培训和管理,确保保洁人员遵守甲方的规章制度和工作纪律。负责提供保洁服务所需的清洁工具、清洁剂等物资,但清洁工具应符合环保、安全要求,清洁剂应使用符合国家标准的产品。在服务过程中,如因乙方原因造成甲方客房内物品损坏或丢失,乙方应照价赔偿。定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量,接受甲方的监督检查,并根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写:______元整)。此费用包含乙方提供保洁服务所需的人工成本、清洁工具及清洁剂费用等一切相关费用。(二)支付方式甲方应在每月的____日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方违反本合同约定,未为乙方提供必要的工作条件,导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担乙方因此遭受的损失,并按照当月服务费用的____%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,乙方应负责免费返工,直至达到合同要求。若因返工给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。同时,甲方有权按照当月服务费用的____%扣除相应款项作为违约金。若乙方连续[违约次数]次未达到服务标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付但未履行服务部分对应的费用,同时承担甲方因此遭受的其他损失。2.若乙方保洁人员在服务过程中违反甲方的规章制度或工作纪律,乙方应及时进行处理,并向甲方赔礼道歉。若给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定妥善保管甲方提供的物品或因乙方原因造成甲方客房内物品损坏或丢失,乙方应照价赔偿。若乙方未能及时赔偿,甲方有权从应支付给乙方的服务费用中扣除相应金额,不足部分乙方应另行补足。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务,该方应在不可抗力事件发生后的____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,本合同的履行期限应相应顺延。若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。

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