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文档简介

宜宾商场保洁合同协议甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有位于宜宾市[商场具体地址]的商场,为维护商场的环境卫生和整洁,特委托乙方提供保洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供宜宾商场保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务区域乙方负责对甲方位于宜宾市[商场具体地址]的商场内公共区域进行保洁服务,具体包括但不限于:商场内的大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间、休息区、通道、停车场等区域。(二)服务内容1.日常清洁对商场内各区域地面进行清扫、拖地,保持地面干净、无污渍、无水渍。擦拭门窗玻璃、扶手、栏杆、宣传栏等公共设施,确保其表面清洁、光亮。清理垃圾桶内垃圾,并定期更换垃圾袋,保持垃圾容器清洁无异味。对卫生间进行全面清洁,包括便池、洗手盆、镜子、地面、墙壁等,做到无异味、无污渍。清洁商场内的电梯轿厢,包括轿厢地面、内壁、按钮等,定期进行消毒。对休息区的桌椅、沙发等进行擦拭、清洁,保持整洁。2.定期消毒按照卫生防疫部门的要求,定期对商场内公共区域进行消毒,重点区域增加消毒频次。在疫情等特殊时期,严格执行相关消毒标准和措施,确保商场环境安全卫生。3.特殊清洁根据甲方要求或商场实际情况,及时对特定区域或污渍进行特殊清洁处理。如遇商场举办大型活动前后,乙方应提前做好清洁准备工作,并在活动结束后及时进行全面清洁。(三)服务标准1.乙方提供的保洁服务应达到国家相关环境卫生标准及甲方要求的清洁质量标准。具体如下:地面清洁光亮,无明显灰尘、污渍、脚印等。门窗玻璃清洁透明,无水痕、污渍。公共设施表面干净整洁,无灰尘、锈迹、污渍。卫生间无异味,各类卫生洁具清洁干净,地面干燥无积水。垃圾及时清理,垃圾容器周边无散落垃圾。2.乙方应建立保洁服务质量监督检查制度,定期对服务区域进行自查,发现问题及时整改。甲方有权对乙方的服务质量进行不定期抽查,如发现乙方服务不符合标准,甲方有权要求乙方立即整改,乙方应在规定时间内完成整改,直至达到标准。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的保洁服务所需的全部费用,除因甲方要求增加服务内容或服务范围发生重大变化外,不再调整。(二)支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内向甲方提供合法有效的发票。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]账户名称:[账户名称]四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。有权知晓乙方保洁人员的工作安排及变动情况。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电,指定存放清洁工具和用品的场地等。协调商场内其他部门与乙方的工作关系,配合乙方开展保洁服务工作。按照本合同约定按时足额支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定及甲方要求,合理安排保洁人员的工作时间和工作内容。在遇到不可抗力或甲方原因导致无法正常开展保洁服务时,有权要求甲方给予合理的处理时间或相应的补偿。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,派遣具备相应技能和经验的保洁人员为甲方提供优质、高效的保洁服务。对保洁人员进行必要的培训和管理,确保保洁人员遵守甲方的规章制度,爱护甲方的设施设备。负责提供保洁服务所需的清洁工具、清洁用品及劳保用品等,但清洁用品的质量应符合国家相关标准及甲方要求。定期对保洁人员进行健康检查,确保保洁人员身体健康,并向甲方提供相关证明文件。如因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤亡的,乙方应承担全部赔偿责任。接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改,不断提高服务质量。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息,不得向任何第三方泄露。五、保洁人员管理(一)乙方应自行招聘、培训、管理保洁人员,与保洁人员签订劳动合同,并为其缴纳社会保险。保洁人员应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度。(二)乙方应确保保洁人员具备相应的工作技能和服务意识,能够胜任本合同约定的保洁工作。保洁人员工作期间应统一着装,佩戴明显的工作标识。(三)乙方应定期对保洁人员进行职业道德、安全知识等方面的培训,提高保洁人员的综合素质。如因保洁人员违反甲方规章制度或工作失误给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、保险及赔偿(一)乙方应为其派遣的保洁人员购买足额的人身意外伤害保险及其他相关保险。在保洁服务期间,如保洁人员发生意外事故,由乙方负责处理并承担相应的法律责任和经济赔偿责任。如因甲方原因导致保洁人员发生意外事故的,甲方应根据责任比例承担相应的赔偿责任。(二)如因乙方保洁服务不当或保洁人员过错导致甲方商场内设施设备损坏或第三方人身伤亡、财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应及时修复损坏的设施设备或对第三方进行赔偿,并承担因此给甲方造成的一切损失。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款期限]日的,乙方有权暂停保洁服务,直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期付款给乙方造成其他损失的,甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本合同约定,未为乙方提供必要的工作条件或阻碍乙方正常开展保洁服务工作,导致乙方无法按照合同约定履行义务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到标准,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方保洁人员违反甲方规章制度,经甲方书面警告后仍不改正的,甲方有权要求乙方更换保洁人员。如乙方未及时更换,甲方有权自行安排人员替换,由此产生的费用由乙方承担,甲方可从应支付给乙方的服务费用中直接扣除。3.若乙方擅自将本合同项下的保洁服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密或其他机密信息,乙方应按照合同总金额的[保密违约金比例]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的刑事责任。八、合同变更与解除(一)合同变更本合同履行期间,如有未尽事宜或因实际情况需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同方应提前[通知期限]书面通知对方,并按照合同解除时已履行的服务期限比例结算服务费用。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。双方应按照实际履行情况结算服务费用,并协商处理善后事宜。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款(一)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本合同附件为本合同的组成部分,与本

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