系统规划与管理师考试过往经验总结试题及答案

系统规划与管理师考试过往经验总结试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定企业信息化战略

B.管理项目团队

C.监控项目进度

D.进行系统性能优化

E.设计系统架构

2.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的因素？

A.技术可行性

B.成本效益

C.市场需求

D.用户满意度

E.法规要求

3.项目管理中，以下哪些是项目成功的关键因素？

A.明确的项目目标

B.良好的沟通机制

C.高效的项目团队

D.完善的项目计划

E.及时的风险管理

4.在系统设计阶段，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的问题？

A.系统架构设计

B.数据库设计

C.系统安全性

D.系统性能优化

E.系统兼容性

5.系统实施过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的问题？

A.项目进度管理

B.风险管理

C.质量管理

D.资源管理

E.项目沟通

6.系统规划与管理师在项目验收阶段的主要职责包括：

A.确保系统满足需求

B.验收测试

C.项目文档整理

D.用户培训

E.项目总结

7.以下哪些是系统规划与管理师在项目过程中需要遵循的原则？

A.客户至上

B.团队协作

C.精益求精

D.预防为主

E.结果导向

8.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要掌握的工具和技术？

A.软件需求规格说明书

B.项目管理软件

C.系统分析工具

D.系统设计工具

E.系统实施工具

9.系统规划与管理师在项目过程中需要关注以下哪些方面的沟通？

A.与客户沟通

B.与项目团队成员沟通

C.与供应商沟通

D.与上级领导沟通

E.与竞争对手沟通

10.以下哪些是系统规划与管理师在项目过程中需要关注的风险？

A.技术风险

B.市场风险

C.人员风险

D.管理风险

E.法规风险

11.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的法律法规？

A.知识产权法

B.数据安全法

C.网络安全法

D.信息保密法

E.消费者权益保护法

12.系统规划与管理师在项目过程中需要关注以下哪些方面的质量管理？

A.软件质量

B.数据质量

C.系统性能

D.系统安全性

E.系统兼容性

13.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的项目进度？

A.项目启动阶段

B.项目规划阶段

C.项目执行阶段

D.项目监控阶段

E.项目收尾阶段

14.系统规划与管理师在项目过程中需要关注以下哪些方面的成本？

A.人力成本

B.物料成本

C.设备成本

D.管理成本

E.风险成本

15.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的项目团队？

A.团队成员能力

B.团队沟通机制

C.团队协作精神

D.团队凝聚力

E.团队培训与发展

16.系统规划与管理师在项目过程中需要关注以下哪些方面的用户满意度？

A.用户需求分析

B.用户界面设计

C.用户培训

D.用户反馈

E.用户支持

17.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的项目风险？

A.技术风险

B.市场风险

C.人员风险

D.管理风险

E.法规风险

18.系统规划与管理师在项目过程中需要关注以下哪些方面的项目管理？

A.项目目标管理

B.项目进度管理

C.项目质量管理

D.项目风险管理

E.项目沟通管理

19.在系统规划过程中，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的项目文档？

A.项目需求规格说明书

B.项目计划

C.项目报告

D.项目总结

E.项目验收报告

20.系统规划与管理师在项目过程中需要关注以下哪些方面的项目实施？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师只需关注技术层面，无需考虑项目管理方面的知识。（×）

2.项目目标应该是可量化、可达成、可实现、相关性强和有时限的。（√）

3.项目进度管理的主要目的是确保项目按时完成。（√）

4.在系统规划过程中，用户满意度可以通过问卷调查的方式进行评估。（√）

5.项目风险管理可以通过风险矩阵进行有效的管理。（√）

6.系统规划与管理师只需关注系统实施阶段，无需关心项目启动和收尾阶段。（×）

7.在项目执行阶段，项目规划可以不做调整。（×）

8.系统规划与管理师在项目过程中，必须遵守相关的法律法规。（√）

9.项目沟通管理是确保项目信息在项目干系人之间有效传递的过程。（√）

10.系统规划与管理师在项目验收阶段，只需确保系统功能满足需求即可。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.阐述项目进度管理中，如何进行有效的进度监控和调整。

3.简要说明系统规划与管理师在项目风险管理中，如何识别和评估风险。

4.分析系统规划与管理师在项目沟通管理中，应采取哪些策略来确保信息流畅。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中，如何平衡技术实现与业务需求之间的关系。

2.结合实际案例，探讨系统规划与管理师在项目管理中如何应对复杂的项目环境和多变的客户需求。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的工作范围包括战略制定、团队管理、进度监控、性能优化和架构设计。

2.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需考虑技术可行性、成本效益、市场需求、用户满意度和法规要求。

3.ABCDE

解析思路：项目成功的关键因素包括明确目标、良好沟通、高效团队、完善计划和及时风险管理。

4.ABCDE

解析思路：系统设计阶段需关注架构、数据库、安全性、性能优化和兼容性。

5.ABCDE

解析思路：系统实施阶段需管理进度、风险、质量、资源和沟通。

6.ABCDE

解析思路：项目验收阶段需确保满足需求、进行测试、整理文档、培训和总结。

7.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师应遵循客户至上、团队协作、精益求精、预防为主和结果导向的原则。

8.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需掌握需求规格说明书、项目管理软件、分析工具、设计工具和实施工具。

9.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需与客户、团队成员、供应商、上级领导和竞争对手进行有效沟通。

10.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注技术、市场、人员、管理和法规风险。

11.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需遵守知识产权法、数据安全法、网络安全法、信息保密法和消费者权益保护法。

12.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注软件质量、数据质量、系统性能、安全性和兼容性。

13.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注项目启动、规划、执行、监控和收尾阶段的进度。

14.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注人力、物料、设备、管理和风险成本。

15.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注团队成员能力、沟通机制、协作精神、凝聚力和培训发展。

16.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注用户需求分析、界面设计、培训、反馈和支持。

17.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需识别和评估技术、市场、人员、管理和法规风险。

18.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需管理项目目标、进度、质量、风险和沟通。

19.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需准备需求规格说明书、项目计划、报告、总结和验收报告。

20.ABCDE

解析思路：系统规划与管理师需关注项目启动、规划、执行、监控和收尾阶段。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师需具备项目管理知识，以平衡技术实现与业务需求。

2.√

解析思路：SMART原则是项目目标设定的最佳实践。

3.√

解析思路：进度监控和调整是确保项目按时完成的关键。

4.√

解析思路：问卷调查是评估用户满意度的一种有效方法。

5.√

解析思路：风险矩阵是识别和评估风险的重要工具。

6.×

解析思路：系统规划与管理师需关注整个项目生命周期，包括启动和收尾阶段。

7.×

解析思路：项目规划应根据实际情况进行调整，以适应项目变化。

8.√

解析思路：遵守法律法规是系统规划与管理师的基本职责。

9.√

解析思路：项目沟通管理确保信息有效传递，是项目成功的关键。

10.×

解析思路：验收阶段需全面评估系统，而不仅仅是功能满足需求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：收集和分析用户需求，确定系统功能和非功能需求，编写需求规格说明书，与用户沟通确认需求，以及进行需求变更管理。

2.项目进度管理中，有效的进度监控和调整包括：定期检查项目进度，与基线对比，识别偏差，分析原因，制定纠正措施，更新项目计划，以及通知相关干系人。

3.系统规划与管理师在项目风险管理中，识别和评估风险的方法包括：使用风险识别技术，如头脑风暴、历史数据分析和专家判断，评估风险发生的可能性和影响，制定风险应对策略，以及更新风险登记册。

4.系统规划与管理师在项目沟通管理中，应采取的策略包括：建立沟通计划，确定沟通渠道和频率，使用标准化的沟通模板，定期进行沟通会议，以及收集和反馈沟通效果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管