心理咨询师考试应对突发情况策略试题及答案

心理咨询师考试应对突发情况策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.当心理咨询师在咨询过程中遇到以下哪种情况时，应采取紧急应对策略？

A.咨询者突然情绪崩溃

B.咨询者透露自己有自杀倾向

C.咨询室发生火灾

D.咨询者对心理咨询师进行人身攻击

2.心理咨询师在处理咨询者紧急情况时，以下哪种做法是正确的？

A.立即联系警察

B.安抚咨询者情绪，确保其安全

C.告知咨询者可以寻求外部帮助

D.立即终止咨询

3.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，以下哪种策略是错误的？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

D.立即寻求专业机构协助

4.当咨询者透露自己有自杀倾向时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其自杀原因

B.告知咨询者寻求专业机构帮助

C.尽快联系咨询者家属

D.立即采取措施，防止咨询者自杀

5.心理咨询师在处理咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于建立信任关系？

A.保持冷静，稳定咨询者情绪

B.主动承担责任，承认自己的不足

C.尽快解决问题，避免咨询者情绪波动

D.避免对咨询者进行道德评判

6.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于保障咨询者安全？

A.安抚咨询者情绪，确保其安全

B.立即联系警察，寻求外部协助

C.告知咨询者可以寻求外部帮助

D.尽快解决问题，避免咨询者情绪波动

7.当咨询者情绪崩溃时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其情绪崩溃原因

B.安抚咨询者情绪，确保其安全

C.尽快联系警察，寻求外部协助

D.告知咨询者可以寻求外部帮助

8.心理咨询师在处理咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于避免咨询者情绪波动？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

D.立即寻求专业机构协助

9.当咨询者透露自己有暴力倾向时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其暴力原因

B.告知咨询者寻求专业机构帮助

C.尽快联系咨询者家属

D.立即采取措施，防止咨询者实施暴力

10.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于建立良好的沟通？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

D.立即寻求专业机构协助

11.当咨询者情绪波动时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其情绪波动原因

B.安抚咨询者情绪，确保其安全

C.尽快联系警察，寻求外部协助

D.告知咨询者可以寻求外部帮助

12.心理咨询师在处理咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于保障咨询者隐私？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.尽快解决问题，避免咨询者情绪波动

D.避免对咨询者进行道德评判

13.当咨询者透露自己有精神疾病时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其精神疾病情况

B.告知咨询者寻求专业机构帮助

C.尽快联系咨询者家属

D.立即采取措施，防止咨询者病情恶化

14.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于维护咨询者权益？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

D.立即寻求专业机构协助

15.当咨询者出现心理危机时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其心理危机原因

B.安抚咨询者情绪，确保其安全

C.尽快联系警察，寻求外部协助

D.告知咨询者可以寻求外部帮助

16.心理咨询师在处理咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于提高自身应对能力？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.参加专业培训，提升自身技能

D.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

17.当咨询者透露自己有严重心理问题，需要长期治疗时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其心理问题情况

B.告知咨询者寻求专业机构帮助

C.尽快联系咨询者家属

D.立即采取措施，防止咨询者病情恶化

18.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于提高自身心理素质？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.参加专业培训，提升自身技能

D.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

19.当咨询者透露自己有性骚扰行为时，心理咨询师应采取以下哪些措施？

A.认真倾听咨询者，了解其性骚扰行为情况

B.告知咨询者寻求专业机构帮助

C.尽快联系咨询者家属

D.立即采取措施，防止咨询者继续性骚扰

20.心理咨询师在处理咨询者紧急情况时，以下哪种做法有助于提高自身应对能力？

A.保持冷静，迅速评估情况

B.建立信任关系，稳定咨询者情绪

C.参加专业培训，提升自身技能

D.忽视咨询者紧急情况，继续咨询

二、判断题（每题2分，共10题）

1.心理咨询师在应对咨询者突发情况时，应首先确保咨询者和自己的安全。（√）

2.心理咨询师在处理紧急情况时，可以立即中断咨询，以确保咨询者的安全。（√）

3.心理咨询师在遇到咨询者透露自杀倾向时，应立即采取措施防止其自杀。（√）

4.心理咨询师在处理紧急情况时，应避免对咨询者进行道德评判。（√）

5.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，应优先考虑咨询者的隐私保护。（√）

6.心理咨询师在处理紧急情况时，应避免对咨询者进行过度安慰，以免加重其情绪波动。（×）

7.心理咨询师在遇到咨询者透露暴力倾向时，应立即采取措施防止其实施暴力。（√）

8.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，应尽量保持冷静，以便更好地评估和处理问题。（√）

9.心理咨询师在处理紧急情况时，可以单独处理，无需寻求外部协助。（×）

10.心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，应鼓励咨询者寻求外部帮助，如联系家人或朋友。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述心理咨询师在应对咨询者情绪崩溃时应采取的步骤。

2.解释心理咨询师在处理咨询者自杀倾向时，为何需要及时联系专业机构。

3.列举心理咨询师在处理紧急情况时应遵循的伦理原则。

4.阐述心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，如何平衡保护咨询者权益与确保自身安全的关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述心理咨询师在应对突发情况时应具备的专业素质，并结合实际案例进行分析。

2.探讨心理咨询师在面对紧急情况时，如何运用心理学理论和技术进行有效干预，以保护咨询者和自身的安全。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

2.ABC

3.C

4.ABCD

5.ABD

6.AB

7.AB

8.AB

9.ABCD

10.ABC

11.AB

12.AB

13.ABCD

14.AB

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.心理咨询师在应对咨询者情绪崩溃时应采取的步骤：

-立即安抚咨询者，确保其安全；

-倾听咨询者，了解情绪崩溃的原因；

-根据情况，采取适当的心理干预措施；

-如果情况严重，立即寻求外部协助。

2.解释心理咨询师在处理咨询者自杀倾向时，为何需要及时联系专业机构：

-专业机构有更丰富的资源和经验来处理自杀倾向；

-可以提供紧急的心理干预和危机干预；

-可以协助心理咨询师制定更有效的干预计划。

3.列举心理咨询师在处理紧急情况时应遵循的伦理原则：

-尊重咨询者的隐私和权益；

-保护咨询者的安全和福祉；

-尽最大努力避免伤害；

-保持专业中立和客观。

4.阐述心理咨询师在应对咨询者紧急情况时，如何平衡保护咨询者权益与确保自身安全的关系：

-在保护咨询者权益的同时，确保自身安全，避免不必要的风险；

-通过有效的沟通和干预，建立信任关系，降低紧急情况的发生；

-在紧急情况下，迅速评估情况，采取适当措施，确保双方安全。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述心理咨询师在应对突发情况时应具备的专业素质，并结合实际案例进行分析：

-专业素质包括：冷静判断、快速反应、有效沟通、伦理意识、持续学习等；