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文档简介

家政公司经营合同协议甲方(家政公司):名称:[家政公司具体名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户):姓名:[客户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方系依法设立并具有家政服务经营资质的公司,乙方有家政服务需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容1.家务劳动:包括但不限于房屋清洁(客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域的地面清扫、擦拭家具表面、窗户玻璃清洁等)、衣物洗涤与整理、餐具厨具清洗消毒等。2.家庭烹饪:按照乙方提供的食谱或口味要求,为乙方准备一日三餐或特定餐食,确保饮食卫生、营养均衡。3.照顾老人:协助老人进行日常生活起居,如帮助洗漱、翻身、如厕、喂饭等;陪伴老人聊天、散步、进行简单康复活动等,关注老人身体健康状况,及时与乙方沟通反馈。4.照顾儿童:负责儿童的日常生活照料,包括喂食、洗澡、换尿布、哄睡等;陪伴儿童玩耍、学习,协助完成课后作业,保障儿童安全。(二)服务标准1.清洁服务标准:房屋各区域应达到无灰尘、无污渍、无异味,家具摆放整齐,衣物洗涤干净、熨烫平整,餐具厨具清洁光亮、摆放有序。2.烹饪服务标准:菜品色香味俱全,符合营养搭配要求,食材新鲜卫生,严格遵守烹饪流程和卫生规范。3.照顾老人服务标准:以老人舒适、安全为首要原则,服务细致周到,及时满足老人合理需求,定期协助老人进行身体清洁,注意观察老人身体状况变化。4.照顾儿童服务标准:关爱儿童身心健康,为儿童创造安全、温馨的生活学习环境,注重培养儿童良好的生活习惯和品德素养,保障儿童在服务期间无意外伤害。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元。此费用涵盖甲方提供本合同约定的各项家政服务所需的人员薪酬、培训费用、管理成本及合理利润等。(二)支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[公司名称]账号:[银行账号]四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。根据乙方需求及实际情况,合理安排具备相应技能和经验的家政服务人员提供服务。对乙方提出的服务质量改进意见进行评估和调整,如认为乙方意见不合理,有权进行解释说明。2.义务按照合同约定的服务内容和标准,派遣合格的家政服务人员为乙方提供优质、高效、安全的家政服务。对家政服务人员进行定期培训,包括职业道德、服务技能、安全知识等方面,确保服务人员具备良好的专业素养和服务意识。负责家政服务人员的日常管理,如考勤管理、工作纪律监督等,对服务人员的工作表现进行考核评估。如因甲方原因导致服务质量不符合合同约定,应及时采取措施进行改进和弥补,并承担相应的违约责任。对乙方提供的个人信息和家庭隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供符合质量标准的家政服务。对甲方派遣的家政服务人员不满意时,有权要求甲方更换服务人员,但应说明合理理由。对家政服务质量提出意见和建议,有权监督甲方改进服务。2.义务按照合同约定按时足额支付服务费用。为甲方提供必要的工作条件和环境,配合服务人员开展工作,如提供必要的清洁工具、食材等。向甲方如实告知家庭情况、服务需求及特殊要求等信息,以便甲方合理安排服务人员。尊重家政服务人员的人格和劳动成果,不得歧视、虐待或侮辱服务人员。如因乙方原因导致服务人员无法正常工作或造成损失的,应承担相应责任。五、服务人员管理(一)人员选派甲方应选派身体健康、品行良好、具备相应家政服务技能和经验的人员为乙方提供服务。服务人员上岗前应经过严格的背景审查和专业培训,确保符合服务要求。(二)人员更换如乙方对服务人员不满意,可在提前[x]天书面通知甲方的情况下,要求甲方更换服务人员。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内,为乙方更换合适的服务人员。(三)人员管理甲方负责服务人员的日常管理,包括但不限于考勤管理、工作纪律监督、工作质量考核等。服务人员应遵守乙方的家庭规章制度,尊重乙方家庭成员,认真履行工作职责。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的服务内容、标准或服务期限提供家政服务,应承担违约责任,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方派遣的服务人员不符合合同约定条件或因甲方管理不善导致服务人员出现违规行为,给乙方造成不良影响或损失的,甲方应及时更换服务人员,并向乙方赔礼道歉,赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息或家庭隐私,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金,并要求乙方承担违约责任。2.若乙方因自身原因导致服务人员无法正常工作或故意刁难、虐待服务人员,给甲方或服务人员造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反合同约定擅自变更服务内容、服务期限或终止合同,应向甲方支付相当于剩余服务期限服务费用总额[x%]的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除(一)合同变更1.经双方协商一致,可以书面形式对本合同的服务内容、服务期限、服务费用等条款进行变更。2.因不可抗力或政府政策等原因导致合同无法履行或需要变更的,双方应协商解决,互不承担违约责任。(二)合同解除1.在合同履行期间,若一方提出解除合同,应提前[x]天书面通知对方,并经对方书面同意。2.若乙方逾期支付服务费用超过[x]日,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。3.若甲方提供的家政服务质量严重不符合合同约定,经乙方书面通知后仍未改进的,乙方有权解除合同,并要求甲方退还相应的服务费用及承担违约责任。4.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的,双方均可解除合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方

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