家政承揽合同协议

家政承揽合同协议甲方（定作人）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（承揽人）：公司名称：________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供相关家政服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容乙方为甲方提供以下家政服务：日常家务：包括但不限于房屋清洁（地面、桌面、门窗、家具等的擦拭、清扫）、衣物洗涤与整理、厨房清洁（炉灶、抽油烟机、餐具等的清洗）。家居用品维护：协助甲方进行家居用品的简单维护，如灯具更换、小型家具维修等（材料由甲方提供）。特定区域清洁：根据甲方需求，定期对特定区域（如书房、衣帽间等）进行深度清洁。协助照顾家庭成员：在甲方需要时，协助照顾家中老人或小孩，包括陪伴聊天、简单的生活照料（如协助用餐、提醒服药等）。2.服务要求工作质量标准乙方应按照行业通用标准及甲方的具体要求进行服务。房屋清洁应达到无灰尘、无污渍，地面光亮，家具摆放整齐；衣物洗涤应分类正确，洗净且无损坏、无异味；厨房清洁应确保炉灶、抽油烟机等无油污残留，餐具清洁消毒。家居用品维护应保证维修后的用品正常使用，外观无明显瑕疵。协助照顾家庭成员应细心周到，确保老人或小孩的生活需求得到满足，且不发生意外情况。工作时间安排乙方应根据甲方的需求制定合理的工作计划，每周工作[x]天，每天工作时间为[开始时间][结束时间]。具体工作时间安排由双方协商确定，并可根据甲方的实际需求进行适当调整，但乙方应提前通知甲方。服务人员要求乙方应选派身体健康、具备相应家政服务技能和经验、品行良好的服务人员为甲方提供服务。服务人员应经过专业培训，熟悉家政服务流程和质量标准，并遵守甲方的规章制度。乙方应向甲方提供服务人员的个人信息（包括姓名、身份证号码、健康状况等），并确保所提供信息真实有效。二、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方服务人员的工资、福利、保险以及乙方的管理费用、利润等所有相关费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内为甲方开具正规发票。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________银行账号：____________________账户名称：____________________三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务要求及工作时间提供家政服务。有权对乙方的服务质量进行监督检查，如发现乙方服务不符合约定，有权要求乙方及时整改。有权根据实际情况调整服务内容或工作时间，但应提前[x]天通知乙方。2.义务为乙方服务人员提供必要的工作条件和安全保障，如提供清洁工具、安全的工作环境等。按照本协议约定及时支付服务费用。如实向乙方告知家中的特殊情况、物品的特殊要求以及家庭成员的特殊习惯等信息，以便乙方更好地提供服务。在乙方服务人员工作期间，对其工作进行必要的协助和配合，但不得故意刁难或干扰乙方服务人员的正常工作。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据甲方的需求和实际情况，合理安排服务人员的工作内容和工作时间。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方履行义务或采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务要求及工作时间，为甲方提供优质、高效的家政服务。定期对服务人员进行培训和管理，提高服务人员的业务水平和服务质量，确保服务人员遵守职业道德和甲方的规章制度。负责服务人员的工资、福利、保险等费用的支付，并确保服务人员的合法权益得到保障。对服务人员在工作过程中造成的甲方财产损失，承担相应的赔偿责任，但因甲方自身原因或不可抗力因素导致的损失除外。定期对服务质量进行检查和评估，不断改进服务质量，如甲方对服务质量不满意，乙方应及时采取措施进行整改。保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。四、服务人员管理1.乙方应与服务人员签订劳动合同，明确双方的权利义务，确保服务人员遵守法律法规和职业道德规范。2.乙方应对服务人员进行定期的培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和服务质量。培训内容应包括家政服务技能、安全知识、职业道德等方面。3.服务人员在为甲方提供服务过程中，应遵守甲方的规章制度，如因违反甲方规章制度或故意损害甲方利益导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方应根据甲方的反馈意见，及时对服务人员进行调整或更换，确保服务质量符合甲方要求。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。若甲方故意刁难或干扰乙方服务人员的正常工作，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。若甲方未如实向乙方告知家中特殊情况、物品特殊要求或家庭成员特殊习惯等信息，导致乙方服务人员因不知情而造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求及工作时间提供家政服务，乙方应及时采取补救措施，并按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。若乙方服务人员在工作过程中因故意或重大过失给甲方造成财产损失或人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未定期对服务质量进行检查和评估，或未根据甲方反馈意见及时采取整改措施，导致服务质量不符合甲方要求的，乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金，并及时改进服务质量。若乙方泄露甲方的商业秘密或个人隐私，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[x]元。六、合同变更与解除1.合同变更本协议履行期间，如有任何一方需要变更本协议内容，应提前[x]天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议时，双方应结清已发生的服务费用及相关费用。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]