家政包年合同协议

家政包年合同协议甲方（雇主）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（家政服务方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家政服务需求，乙方具备提供家政服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方聘请乙方提供家政包年服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.日常家务：包括但不限于房屋清洁，涵盖客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域的地面清扫、擦拭家具、门窗玻璃清洁等；衣物洗涤，包括各类衣物的清洗、熨烫；餐具厨具清洁消毒等。2.家居整理：协助甲方整理家居物品，保持室内物品摆放整齐有序，定期进行衣橱整理、杂物收纳等。3.饮食服务：根据甲方需求，为家庭成员准备简单的家常饭菜，确保饮食健康、营养均衡。烹饪过程中需遵守食品安全相关规定，合理使用食材，注意厨房卫生。4.特殊照顾：如甲方家中有老人、儿童或病人等需要特殊照顾的人员，乙方应按照甲方要求提供相应的护理服务，包括协助老人起居、陪伴儿童玩耍学习、照顾病人饮食起居及协助就医等。具体特殊照顾内容在本协议附件中详细说明（如有）。（二）服务要求1.乙方服务人员应具备良好的职业道德和专业技能，严格遵守甲方的各项规章制度，尊重甲方家庭成员的生活习惯和隐私。2.服务人员需保持个人卫生，着装整洁得体，工作时佩戴口罩、手套等必要防护用品。3.乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量和专业水平，确保服务人员能够熟练、准确地完成各项服务工作。4.在服务过程中，乙方服务人员如发现甲方家中存在安全隐患或其他问题，应及时告知甲方并协助处理。二、服务时间及地点（一）服务时间本合同服务期限为一年，自____年__月__日起至____年__月__日止。乙方应按照以下具体时间安排提供服务：每周______至______，每天服务时间为______小时，具体工作时间段为______至______。特殊情况（如甲方临时需要增加服务时间或调整服务日期），双方应提前协商确定。（二）服务地点服务地点为甲方位于__________________的住所。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的家政包年服务费用为人民币______元整（大写______元整）。此费用为固定总价，包含乙方服务人员的工资、保险、培训费用以及乙方的管理费用、合理利润等一切相关费用，在合同履行期间不因任何因素调整（除本协议约定的调整情况外）。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元整（大写______元整）；剩余服务费用在合同履行满半年后的______个工作日内支付，即人民币______元整（大写______元整）。乙方应在收到每笔款项后的______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议，要求乙方及时改进服务。如乙方服务人员违反本协议约定或甲方规章制度，甲方有权要求乙方更换服务人员。在服务过程中，甲方有权根据实际需求，对服务内容、时间等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务为乙方服务人员提供必要的工作条件和生活便利，如提供住宿（如有约定）、工作餐等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。如实向乙方告知家中物品的特殊情况及甲方家庭成员的特殊需求和健康状况等信息，以便乙方提供更合适的服务。尊重乙方服务人员的劳动成果，不得无故刁难或歧视服务人员。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方需求和实际情况，合理安排服务人员及服务内容。如甲方未按照本协议约定支付服务费用或存在其他违约行为，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、高效、安全的家政服务。确保服务人员具备合法的劳动资质和健康证明，并为服务人员购买足额的商业保险，包括但不限于人身意外伤害保险、雇主责任险等，以保障服务人员在服务过程中的安全及甲方的权益。对服务人员进行管理和培训，督促服务人员遵守本协议及甲方的相关规定，如服务人员因故意或重大过失给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。定期对服务质量进行回访和检查，及时处理甲方提出的问题和投诉，不断提高服务质量。在服务期间，如因乙方原因导致甲方家中财物损坏或丢失，乙方应照价赔偿。未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本协议项下的服务转包给第三方。五、服务人员的管理（一）乙方应确保所派遣的服务人员符合以下条件1.年满______周岁，身体健康，具备相应的劳动能力。2.无违法犯罪记录，品行良好，具有责任心和服务意识。3.经过专业培训，掌握家政服务的基本知识和技能，能够胜任本协议约定的服务工作。（二）服务人员的更换1.如服务人员因自身原因无法继续履行服务工作，乙方应在知悉情况后的______个工作日内，为甲方更换新的服务人员。新服务人员应具备同等或更高的服务水平和专业技能，并提前经甲方认可。2.若甲方对服务人员不满意，有权要求乙方更换服务人员。乙方应在收到甲方通知后的______个工作日内，安排新的服务人员到岗服务。（三）服务人员的考勤管理乙方服务人员应严格遵守甲方规定的工作时间，按时上下班。如有迟到、早退或旷工等情况，乙方应按照甲方的相关规定进行处理，并确保服务不受影响。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金，同时乙方有权解除本协议。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常提供服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务，乙方应采取补救措施，如在甲方要求的合理时间内重新提供服务或改进服务质量。如因乙方原因导致服务质量严重不符合约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自更换服务人员或转包服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的未履行部分的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款，应按照本协议约定的保密期限，向对方支付违约金人民币______元整（大写______元整）。如因乙方违约行为给对方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方服务人员在服务过程中因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件（如有）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于服务人员信息表、特殊照顾服务内容说明等。甲方