安装宽带协议书模板

安装宽带协议书模板甲方（宽带服务提供商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用户）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用宽带网络服务的需求，甲方具备提供宽带网络服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请安装宽带并使用相关服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）宽带接入类型乙方选择甲方提供的[具体宽带接入类型，如光纤宽带、ADSL宽带等]接入方式，带宽为[x]Mbps。（二）服务内容1.甲方负责为乙方安装、调试宽带网络设备，确保网络正常连接并可稳定使用。2.提供网络接入服务，使乙方能够通过该宽带网络访问互联网及使用相关增值服务（如有）。3.甲方应按照约定的服务质量标准，保障网络的正常运行，包括但不限于网络带宽、网络稳定性、网络安全性等方面。在网络出现故障时，甲方应及时响应并采取有效措施进行修复，具体响应时间和修复时间按照本协议相关约定执行。（三）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限，如1年]。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。对乙方使用宽带网络的行为进行必要的监督和管理，如发现乙方违反法律法规、本协议约定或相关互联网规则的行为，有权采取暂停服务、终止服务等措施，并依法追究乙方责任。2.义务按照国家相关标准和本协议约定，为乙方提供质量合格、稳定可靠的宽带网络服务。在服务开通前，向乙方提供详细的宽带使用说明和操作指南，告知乙方服务内容、费用标准、服务期限、使用规则、故障报修方式等重要信息。建立健全网络维护和保障机制，定期对网络设备进行检查、维护和升级，确保网络安全稳定运行。如遇网络故障或其他不可抗力因素导致服务中断，应及时通知乙方，并尽快采取措施恢复服务。因甲方原因导致网络中断累计超过[约定时长，如24小时]的，按照本协议约定向乙方支付相应的补偿费用（如有）。对乙方的个人信息和使用记录严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或因司法机关要求提供的除外。在服务期限内，未经乙方书面同意，不得擅自提高本协议约定的服务费用标准。（二）乙方权利义务1.权利在本协议约定的服务范围内，正常使用甲方提供的宽带网络服务。对甲方提供的宽带服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定，有权要求甲方及时解决。2.义务向甲方提供办理宽带安装所需的真实、准确、完整的资料，并保证所提供资料的合法性。如因乙方提供虚假资料导致本协议无法履行或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用。遵守国家法律法规以及互联网相关规定，不得利用甲方提供的宽带网络从事违法犯罪活动或损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益的行为。妥善保管宽带账号和密码，不得将账号转借他人使用。如因乙方保管不善导致账号被盗用或出现其他安全问题，乙方应承担相应责任，并及时通知甲方进行处理。在使用宽带网络过程中，应按照甲方提供的使用说明和操作指南正确使用设备和服务，不得擅自对网络设备进行拆卸、改装、更换等操作。因乙方自身原因导致网络设备损坏或服务故障的，乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月[x]元，全年费用共计[x]元。此费用包含宽带网络接入费、设备租用费（如有）、维护费等本协议约定的各项服务费用，但不包括因乙方超出本协议约定流量或带宽使用限制而产生的额外费用（如有）。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向甲方支付首月宽带服务费用[x]元。此后，乙方应在每月的[具体缴费日期]前，足额支付当月的宽带服务费用。甲方应在收到乙方支付的费用后，为乙方开具合法有效的发票。（三）费用调整在服务期限内，如因国家政策调整、市场因素变化或甲方成本增加等原因需要调整宽带服务费用标准的，甲方应提前[x]天书面通知乙方。乙方在收到通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付费用；如乙方不同意调整费用标准，有权在通知送达之日起[x]天内书面通知甲方终止本协议，双方按照本协议约定办理相关终止手续，甲方应按照实际使用期限向乙方收取费用，并退还乙方已支付但未使用期间的费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务质量标准提供宽带网络服务，或因甲方原因导致网络中断时间超过约定时长的，甲方应按照当月服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方擅自提高服务费用标准或未经乙方同意变更服务内容的，乙方有权要求甲方恢复原状，并按照多收取费用的[x倍]向乙方支付违约金。3.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或使用记录的，甲方应向乙方支付违约金[x]元，并承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付宽带服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金为止。如因乙方逾期支付费用导致本协议终止的，乙方应按照本协议约定支付已使用期间的费用，并承担违约责任。2.若乙方违反国家法律法规或本协议约定，利用宽带网络从事违法犯罪活动或损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益的行为，甲方有权立即终止服务，并不退还乙方已支付的任何费用。乙方还应承担相应的法律责任，如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部损失。3.若乙方擅自将宽带账号转借他人使用或因保管不善导致账号被盗用，乙方应及时通知甲方并配合甲方采取措施进行处理。如因账号转借或被盗用给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自对网络设备进行拆卸、改装、更换等操作，导致网络设备损坏或服务故障的，乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方还应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，如乙方出现以下情形之一的，甲方有权解除本协议：连续欠费超过[x]天；违反国家法律法规或本协议约定，利用宽带网络从事违法犯罪活动或损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益的行为；擅自将宽带账号转借他人使用或因保管不善导致账号被盗用，经甲方通知后仍未采取有效措施解决，给甲方或其他第三方造成损失的；擅自对网络设备进行拆卸、改装、更换等操作，导致网络设备损坏或服务故障，经甲方通知后仍未修复或赔偿，影响甲方正常服务的。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。（二）通知与送达双方在本协议中填写的地址为各自的有效送达地址。任何一方如变更送达地址，应提前[x]天书面通知对方。一方按照本协议填写的地址向另一方发送的通知、文件等，自发出之日起[x]个工作日即视为送达对方（如采用邮寄方式送达的，以邮件签收单显示的签收日期为准；如采用其他方式送达的，以对方确认收到的日期为准）。（三）协议生效与份数本协议自