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文档简介

安徽省旅游合同协议甲方(旅游者):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:________________地址:________________联系电话:________________法定代表人:________________鉴于甲方有旅游出行需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程安排(一)旅游线路本次旅游线路为[具体线路名称],行程共计[x]天,详细行程安排见附件一《旅游行程单》。(二)行程时间出发时间:[具体出发日期]返回时间:[具体返回日期](三)行程内容1.交通:去程乘坐[交通工具名称及航班/车次信息],由[出发地]前往[目的地1]。返程乘坐[交通工具名称及航班/车次信息],由[目的地x]返回[出发地]。在旅游目的地期间,乘坐[当地交通方式及车辆信息]进行市内游览及景点间转移。2.住宿:[目的地1]入住[酒店名称1],酒店标准为[星级或其他住宿标准描述],共住[x]晚。[目的地2]入住[酒店名称2],酒店标准为[星级或其他住宿标准描述],共住[x]晚。......3.餐饮:全程包含[x]次早餐,[x]次正餐。早餐为酒店提供的自助早餐或符合当地饮食习惯的特色早餐;正餐标准为[x]元/人/餐,包含当地特色菜肴及主食、饮品,具体菜品根据当地实际情况安排。4.景点门票:包含行程中所列景点的首道门票,具体景点如下:[景点名称1][景点名称2]......5.导游服务:由乙方安排持有国家导游资格证书的导游全程陪同讲解,导游服务内容包括但不限于行程指引、景点介绍、协助处理旅行中遇到的问题等。二、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元整(大写:[大写金额])。该费用包含交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等项目费用,但不包含以下费用:1.个人因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。2.行程中未提及的其他个人消费项目,如个人购物、额外付费的娱乐项目等。3.因不可抗力因素导致行程变更或延误而产生的额外费用。(二)支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。剩余旅游费用人民币[x]元整(大写:[大写金额]),甲方应在出发前[x]天支付给乙方。乙方指定的收款账户信息如下:开户银行:________________账户名称:________________账号:________________三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供优质的旅游服务,包括但不限于安全、舒适的交通、住宿和餐饮条件,专业的导游服务以及符合标准的景点游览安排。在旅游过程中,如遇到乙方未按照合同约定履行义务的情况,有权要求乙方采取补救措施或赔偿损失。有权自主决定是否参加行程中安排的自费项目和购物活动,但应在不影响团队行程的前提下进行。2.义务:如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或不实告知导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。按照合同约定的时间、方式和金额支付旅游费用。如逾期支付,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,听从导游的合理安排,不得擅自离团或更改行程。如因甲方擅自离团或更改行程导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。在旅游活动中,妥善保管个人财物,因自身原因造成财物丢失或损坏的,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用。如甲方未按照约定支付费用,乙方有权暂停提供旅游服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。根据旅游目的地的实际情况和天气等不可抗力因素,有权对行程进行合理调整,但应提前通知甲方,并取得甲方的同意。如因甲方原因导致旅游行程无法正常进行或造成乙方损失的,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务:按照合同约定的行程安排、服务标准和质量要求,为甲方提供优质、安全、有序的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和合同约定。如因乙方提供的服务不符合标准导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。出发前,向甲方提供详细的旅游行程单、注意事项等资料,并告知甲方旅游过程中的安全注意事项。旅游过程中,妥善安排好甲方的各项活动,保障甲方的人身和财产安全。如发生意外事故,应及时采取救助措施,并按照国家相关规定和保险条款进行处理。乙方不得擅自将甲方转交给其他旅行社或其他单位组织、接待。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.甲方擅自离团或更改行程的,乙方不予退还未发生的旅游费用,已发生的费用按照实际金额结算。同时,甲方应向乙方支付旅游费用总额[x]%的违约金。如因甲方擅自离团或更改行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方在旅游活动中故意违反国家法律法规或旅游目的地的风俗习惯,给乙方或其他第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照未提供服务项目费用的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施弥补甲方的损失,如无法弥补,应退还相应的费用,并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付赔偿金。2.乙方安排的交通、住宿、餐饮等服务不符合合同约定标准的,乙方应负责协调改进或赔偿甲方因此遭受的损失。如因服务质量问题导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方擅自将甲方转交给其他旅行社或其他单位组织、接待的,甲方有权解除合同,乙方应退还全部旅游费用,并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。五、合同变更与解除(一)合同变更1.双方协商一致,可以变更合同内容。变更合同的,应当签订书面协议,并由双方签字(或盖章)确认。2.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致行程必须变更的,乙方应及时通知甲方,并提供详细的变更方案。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内给予答复,如同意变更,双方应签订书面协议;如不同意变更,乙方应按照合同约定退还未发生的费用,并协助甲方妥善处理后续事宜。(二)合同解除1.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行的,双方可以解除合同,互不承担违约责任。乙方应按照实际发生的费用结算,并退还甲方未发生的费用。2.因甲方原因解除合同的,按照本合同"违约责任"部分中甲方违约责任的约定执行。3.因乙方原因解除合同的,按照本合同"违约责任"部分中乙方违约责任的约定执行。六、保险及安全保障(一)保险乙方应为甲方购买旅游意外险,保险金额不低于人民币[x]元。保险范围包括但不限于在旅游期间因意外事故导致的人身伤害、财产损失等。如甲方在旅游过程中发生保险事故,乙方应协助甲方办理保险理赔手续。(二)安全保障1.乙方应采取必要的安全措施,确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全。在出发前,应向甲方详细告知旅游过程中的安全注意事项。2.如遇突发事件或安全事故,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施进行救助,并及时向当地政府有关部门报告。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.附件一《旅游行程单

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