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文档简介
家政连锁加盟店合同协议甲方(加盟方):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(授权方):公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方希望获得乙方家政连锁加盟店的经营权,乙方同意授予甲方该经营权,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在家政连锁加盟店经营过程中的权利、义务,确保加盟店的正常运营,维护双方的合法权益,促进家政连锁事业的健康发展。二、加盟店基本信息及经营范围1.加盟店名称:[具体加盟店名称]2.加盟店地址:[详细地址]3.经营范围:乙方授权甲方经营的家政服务项目包括但不限于家庭清洁、家电清洗、家具保养、月嫂服务、育儿嫂服务、老人护理等。具体服务内容及标准以乙方制定并提供给甲方的相关手册及规范为准。三、加盟期限加盟期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需续签或终止合同,双方应提前____天书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权使用乙方的品牌标识、商标、商号等相关知识产权,按照乙方规定的统一形象进行加盟店的装修和运营。在加盟店经营范围内,有权自主开展家政服务业务,并按照乙方指导及市场需求定价收费。有权获得乙方提供的相关培训、技术支持、市场推广资料等,以提升加盟店的经营管理水平和服务质量。对乙方的经营管理、服务质量、市场推广等方面提出合理建议和意见。2.义务遵守国家法律法规及本合同约定,诚信经营,维护乙方品牌声誉和市场形象。按照乙方要求,自行承担费用对加盟店进行装修,确保装修风格符合乙方统一标准,并在开业前通过乙方验收。配备与加盟店经营规模相适应的人员,包括管理人员、服务人员等,并按照乙方要求对人员进行培训,使其具备相应的专业技能和服务意识。按照乙方提供的服务规范和质量标准,为客户提供优质、安全、规范的家政服务。对服务过程中发生的任何纠纷或投诉,应及时妥善处理,并将处理结果告知乙方。定期向乙方报送加盟店的经营情况、财务报表等相关资料,接受乙方的监督和检查。按照合同约定,按时足额向乙方支付各项费用,包括加盟费、品牌使用费、管理费等。在加盟期限内,未经乙方书面同意,不得擅自将加盟店转让、转包或与第三方合作经营,不得擅自变更加盟店的经营地址或经营范围。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方加盟店的经营活动进行监督和检查,确保甲方遵守本合同约定及乙方的各项管理制度。有权根据市场情况和经营需要,对乙方的品牌形象、服务标准、经营模式等进行调整和优化,并要求甲方按照调整后的标准执行。按照合同约定,向甲方收取加盟费、品牌使用费、管理费等各项费用。如甲方违反本合同约定,乙方有权采取相应措施,包括但不限于要求甲方限期整改、暂停甲方使用乙方品牌标识及相关知识产权、解除合同并要求甲方承担违约责任等。2.义务向甲方提供家政连锁加盟所需的品牌授权、商标使用许可、经营模式及技术支持等相关资料,并确保其真实性、合法性和有效性。为甲方提供系统的培训服务,包括但不限于家政服务技能培训、店铺经营管理培训、市场营销培训等,帮助甲方提升加盟店的经营管理水平和服务质量。培训方式包括但不限于现场培训、线上培训等,培训费用已包含在加盟费中,乙方不再另行收费。定期为甲方提供市场推广资料,包括宣传海报、宣传单页、促销活动方案等,并协助甲方制定和实施当地的市场推广计划,提升加盟店的知名度和市场占有率。建立并维护统一的客户服务平台,对甲方加盟店的客户投诉和咨询进行统一受理和处理。对于涉及乙方责任的问题,及时协调解决,并将处理结果反馈给甲方和客户。不断研发和创新家政服务产品和技术,为甲方提供持续的技术支持和服务升级,确保甲方加盟店在市场竞争中具有优势。五、费用及支付方式(一)费用明细1.加盟费:甲方应向乙方支付加盟费人民币____元,该费用为一次性费用,用于获得乙方家政连锁加盟店的经营权及相关品牌授权。2.品牌使用费:甲方应按照加盟店每月营业收入的____%向乙方支付品牌使用费。品牌使用费每月结算一次,甲方应在次月____日前将上月的品牌使用费支付至乙方指定账户。3.管理费:甲方应每月向乙方支付管理费人民币____元,用于乙方为甲方提供的日常管理服务、技术支持、市场推广等费用。管理费每月支付一次,甲方应在每月____日前支付至乙方指定账户。4.保证金:甲方应向乙方缴纳保证金人民币____元。合同期满或双方协商一致提前解除合同,且甲方无任何违约行为及未处理完的客户投诉等情况,乙方在收到甲方书面申请后的____个工作日内将保证金无息退还甲方。如甲方在合同期内违反本合同约定,乙方有权扣除相应保证金作为违约金。(二)支付方式甲方应通过银行转账方式将各项费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起____年。合同期满或终止后,双方仍应履行保密义务。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付各项费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停甲方使用乙方品牌标识及相关知识产权,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,擅自转让、转包加盟店或变更经营地址、经营范围,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总金额____%的违约金。同时,甲方应立即停止使用乙方品牌标识及相关知识产权,拆除相关标识和装修,并承担由此给乙方造成的全部损失。3.若甲方未按照乙方提供的服务规范和质量标准提供家政服务,导致客户投诉或纠纷,甲方应负责妥善处理,并承担由此给乙方及客户造成的全部损失。如因甲方原因给乙方品牌声誉造成损害的,乙方有权要求甲方支付违约金人民币____元,并采取措施消除影响。4.若乙方未按照本合同约定向甲方提供培训、技术支持、市场推广资料等服务,或提供的服务不符合约定标准,应承担违约责任,负责采取补救措施,并赔偿甲方因此遭受的损失。5.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币____元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。八、合同变更与解除1.合同变更:本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权书面通知对方解除合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。经双方协商一致,可以解除本合同或部分条款。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各
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