家庭供暖安全协议书范本

家庭供暖安全协议书范本甲方（供暖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用暖方）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为乙方提供家庭供暖服务，为明确双方权利义务，保障供暖期间的安全，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供暖服务内容甲方负责为乙方位于[房屋具体地址]的房屋提供供暖服务，供暖方式为[具体供暖方式，如集中供暖、壁挂炉供暖等]。供暖期自[开始日期]起至[结束日期]止。2.供暖质量标准甲方应确保供暖期间乙方室内温度达到[具体温度标准，如不低于18℃]。温度测量以乙方室内[具体测量位置，如客厅、卧室等]的温度为准，测量时间为正常供暖时段的每日[具体时间段，如上午9点至11点]。3.供暖设施维护甲方负责供暖设施（包括但不限于供暖管道、散热器、阀门等）的日常维护、保养和维修，确保供暖设施正常运行。乙方应配合甲方进行必要的检查和维修工作，提供便利条件。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取供暖费用。在供暖设施出现故障或乙方存在影响供暖正常进行的行为时，有权采取必要的措施进行维修或制止。2.义务按照本协议约定的供暖服务内容和质量标准，为乙方提供安全、稳定、合格的供暖服务。定期对供暖设施进行巡查和维护，及时发现并排除安全隐患，确保供暖设施正常运行。在供暖期开始前，应对供暖设施进行全面检查和调试，确保供暖正常启动。设立24小时供暖服务热线[电话号码]，及时接听乙方的咨询、报修等电话，并在接到报修通知后[具体时长，如2小时内]到达乙方住所进行维修。如因特殊情况无法按时到达，应及时通知乙方并说明原因。因供暖设施维修、保养等原因需要暂时停止供暖的，应提前[具体时长，如24小时]通知乙方，并尽量缩短停暖时间，减少对乙方生活的影响。对乙方提出的供暖质量问题和合理建议，应认真对待并及时处理和反馈。（二）乙方权利义务1.权利有权享受甲方提供的符合质量标准的供暖服务。在供暖设施出现故障影响供暖时，有权要求甲方及时维修。对甲方的供暖服务质量进行监督，提出意见和建议。2.义务按照本协议约定按时足额支付供暖费用。不得擅自改动、拆除或损坏供暖设施，不得妨碍供暖设施的正常运行。如因乙方原因造成供暖设施损坏或影响供暖正常进行的，乙方应承担相应的维修费用和损失赔偿责任。配合甲方进行供暖设施的检查、维修和调试工作，提供必要的协助和便利条件。在甲方维修供暖设施时，应允许甲方工作人员进入乙方房屋。如发现供暖设施出现异常情况（如漏水、温度异常等），应及时通知甲方，并采取必要的措施防止损失扩大。在供暖期内，应保持室内供暖设施的正常使用状态，不得私自关闭或调整供暖阀门。三、供暖费用及支付方式1.供暖费用标准乙方应按照[具体收费标准，如每平方米[x]元]的价格向甲方支付供暖费用，乙方房屋建筑面积为[具体面积]平方米，供暖费用总计为[具体金额]元。2.支付方式乙方应在[具体缴费时间节点，如供暖期开始前[x]天]一次性支付全部供暖费用。乙方可通过以下方式支付供暖费用：银行转账：乙方应将供暖费用支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________现金支付：乙方可在甲方指定的地点以现金方式支付供暖费用。四、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的供暖服务内容和质量标准提供供暖服务，导致乙方室内温度未达到约定标准的，甲方应按照未达到温度标准的天数，每日按照供暖费用的[具体比例，如5%]向乙方支付违约金。如因甲方原因造成乙方经济损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。如甲方未按照本协议约定及时对供暖设施进行维护、保养或维修，导致供暖设施故障影响供暖的，甲方应按照停暖时间，每日按照供暖费用的[具体比例，如10%]向乙方支付违约金。如因甲方原因造成乙方经济损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。如甲方未按照本协议约定设立24小时供暖服务热线或未及时接听乙方电话、未按时到达乙方住所进行维修的，甲方应每次按照[具体金额]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成严重影响的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的供暖费用，同时甲方应按照供暖费用的[具体比例，如20%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定按时足额支付供暖费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例，如3%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停供暖服务，直至乙方支付全部供暖费用及违约金为止。乙方应承担因暂停供暖给甲方造成的一切损失。如乙方擅自改动、拆除或损坏供暖设施，乙方应承担恢复原状的费用，并赔偿因此给甲方造成的损失。如因乙方原因导致供暖设施损坏或影响供暖正常进行的，乙方应承担相应的维修费用和损失赔偿责任。如乙方未配合甲方进行供暖设施的检查、维修和调试工作，或在甲方维修供暖设施时拒绝甲方工作人员进入乙方房屋的，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为