家居业务外包合同协议

家居业务外包合同协议甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（受托方）：公司名称：________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方有家居业务外包需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将家居业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、业务外包范围及内容1.具体业务内容甲方委托乙方承担[家居业务具体名称，如家居装修工程、家居清洁服务、家居维修保养等]相关工作。对于家居装修工程，乙方需按照甲方提供的设计图纸或要求，负责采购装修所需的材料（具体材料清单见附件一），并组织施工人员进行施工，包括但不限于水电改造、墙面地面处理、木工、油漆等工程环节，确保装修工程质量符合国家相关标准及甲方要求，达到[装修预期效果描述，如简约现代风格、欧式古典风格等]。家居清洁服务方面，乙方应安排专业清洁人员定期对甲方家居进行全面清洁，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域的地面、家具表面、门窗玻璃等的清洁工作，保证家居环境干净整洁。清洁周期为[具体周期，如每周一次、每两周一次等]。家居维修保养服务涵盖甲方家居内各类设施设备的维修与保养，如家电维修（电视、冰箱、洗衣机等）、水暖维修（水龙头更换、马桶维修等）、家具维修（桌椅修复、柜门更换等）。乙方应在接到甲方维修通知后的[x]小时内做出响应，并在[合理维修时长，如24小时、48小时等]内安排维修人员上门维修，确保设施设备正常使用。2.服务标准及要求乙方应严格按照国家及地方相关行业标准开展业务，确保服务质量。对于家居装修工程，应符合《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》等相关标准；家居清洁服务应达到[具体清洁标准，如地面无污渍、玻璃光亮透明等]；家居维修保养服务应使维修后的设施设备恢复正常功能且外观良好。在施工或服务过程中，乙方应遵守甲方的合理指示和要求，接受甲方的监督与检查。甲方有权对乙方的工作提出意见和建议，乙方应积极采纳并及时改进。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进度、质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的业务范围及内容、服务标准进行工作，如乙方未达到要求，甲方有权要求乙方限期整改，若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应责任。在乙方完成工作后，有权对工作成果进行验收，如验收不合格，有权要求乙方返工直至合格。2.义务向乙方提供开展业务所需的相关资料，如家居装修设计图纸、家居设施设备清单等（如有），确保资料真实、准确、完整。为乙方开展工作提供必要的协助与配合，如协调其他施工单位或住户，提供工作场地及水电等基本条件（如需）。按照本协议约定及时向乙方支付费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付费用。在履行本协议过程中，如因甲方原因导致乙方无法正常开展工作或造成损失的，有权要求甲方承担相应责任。2.义务具备从事本协议约定业务的合法资质和专业能力，向甲方提供相关资质证明文件（如有）。按照本协议约定的业务范围及内容、服务标准，组织专业人员开展工作，确保工作质量和进度。自行承担因履行本协议而产生的各项费用，包括但不限于人员工资、材料采购费用、设备租赁费用等，但本协议另有约定的除外。在工作过程中，采取必要的安全防护措施，确保人员和甲方财产安全。如因乙方原因造成人员伤亡或甲方财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管甲方提供的资料，不得泄露或用于与本协议无关的其他用途。工作完成后，应将剩余资料返还甲方。定期向甲方汇报工作进展情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时调整工作安排。三、费用及支付方式（一）费用标准1.家居装修工程费用为人民币[装修工程总金额大写及小写]元，该费用为固定总价，包含乙方完成装修工程所需的全部费用，除因甲方提出重大设计变更导致工程量大幅增加外，不因任何因素调整。2.家居清洁服务费用为每月人民币[清洁服务月费用大写及小写]元，按照实际服务月数结算。3.家居维修保养服务费用按照实际维修项目及材料使用情况结算，具体收费标准见附件二《家居维修保养服务收费清单》。（二）支付方式1.对于家居装修工程，甲方在协议签订后[x]个工作日内支付合同总金额的[预付款比例，如30%]作为预付款，计人民币[预付款金额大写及小写]元；在基础装修工程完工并经甲方验收合格后[x]个工作日内支付合同总金额的[进度款比例，如50%]，计人民币[进度款金额大写及小写]元；在整体装修工程竣工并经甲方验收合格后[x]个工作日内支付合同总金额的剩余款项，计人民币[尾款金额大写及小写]元。2.家居清洁服务费用，甲方应在每月服务结束后的[x]个工作日内支付上月服务费用。3.家居维修保养服务费用，甲方应在每次维修保养服务完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内支付相应费用。（三）支付凭证乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式（一）验收标准1.家居装修工程的验收应按照本协议约定的装修设计要求、国家及地方相关行业标准进行。包括但不限于装修材料的质量、施工工艺的规范、工程整体的外观及使用功能等方面。2.家居清洁服务的验收以本协议约定的清洁标准为依据，检查各个区域的清洁程度是否达标。3.家居维修保养服务的验收以维修后的设施设备能够正常使用且达到合理的外观状况为标准。（二）验收方式1.家居装修工程：在基础装修工程完工后，甲方应在接到乙方验收通知后的[x]个工作日内组织验收；整体装修工程竣工后，甲方应在接到乙方验收通知后的[x]个工作日内进行全面验收。验收过程中，甲方有权邀请专业第三方机构进行评估（费用由[责任方，如因乙方原因导致需第三方评估则由乙方承担，因甲方要求则由甲方承担]承担），如验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方要求限期整改，整改完成后重新进行验收，直至合格。2.家居清洁服务：甲方可随时对乙方的清洁服务质量进行抽查，如发现不符合清洁标准的情况，乙方应及时返工。每月服务周期结束后，双方共同对当月清洁服务进行整体验收，验收合格后签署验收单。3.家居维修保养服务：每次维修保养服务完成后，甲方应立即对维修保养结果进行验收，如验收合格，双方在维修保养记录上签字确认；如验收不合格，乙方应重新进行维修保养，直至合格。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本协议以外的其他目的。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展工作或延误工作进度，甲方应承担相应责任，如赔偿乙方因此增加的费用、延误的工期损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的业务范围及内容、服务标准开展工作，乙方应负责免费整改直至达到要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的工作进度完成工作，每逾期一日，应按照本协议总金额的[逾期工作违约金比例，如万分之三]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照本协议总金额的[违约赔偿比例，如20%]向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方泄露甲方提供的资料或因乙方原因导致甲方资料丢失、损坏的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付本协议总金额的[资料泄露违约赔偿比例，如10%]作为违约金。4.若乙方在工作过程中因自身原因造成人员伤亡或甲方财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，如导致本协议无法继续履行，乙方应返还已收取的费用，并按照本协议总金额的[重大违约赔偿比例，如30%]向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有