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文档简介
孝感市物业服务合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:________________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业服务标的物基本情况1.物业名称:[具体物业名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:房屋建筑:[详细描述房屋的结构、层数等]公共设施设备:[列举包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等公共设施设备]共用部位:[明确如屋顶、外墙面、楼梯间等共用部位]共用场地:[如小区内的道路、绿地、停车场等共用场地]二、服务内容与标准(一)房屋建筑及附属设施设备维护1.乙方负责对物业区域内的房屋建筑及附属设施设备进行日常巡查、保养、维修,确保其正常运行。巡查频率为[具体巡查周期,如每日一次、每周一次等],对发现的问题及时进行处理。2.按照国家及地方相关标准和规范,定期对电梯进行维护保养,确保电梯安全运行。每[具体维保周期,如半月、月等]进行一次全面维护保养,并做好记录。3.对消防设施设备进行定期检查、维护,确保其处于良好的备用状态。每月进行一次全面检查,及时更换损坏的消防器材,保证消防通道畅通无阻。4.维护给排水系统的正常运行,定期清理排水管道,防止堵塞。每季度对给排水系统进行一次全面检查和维护,确保水质符合相关标准。5.保障供电系统的稳定运行,对配电室等供电设施进行定期巡检。每周进行一次巡检,及时处理电力故障,确保小区正常供电。(二)环境卫生管理1.负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括道路、楼梯间、电梯间、走廊、绿地、停车场等。清扫频率为[具体清扫周期,如每日多次等],保持公共区域干净整洁,无杂物、无异味。2.定期对垃圾桶进行清理和消毒,防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。每天至少清理[具体次数]次垃圾桶,并定期进行全面消毒。3.及时清运物业区域内的生活垃圾,做到日产日清。垃圾清运至指定的垃圾处理场所,确保不造成二次污染。(三)绿化养护1.对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,确保绿化植物生长良好。定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,保持绿化景观美观。2.根据季节和植物生长情况,制定合理的绿化养护计划,并严格按照计划执行。每年至少对绿化植物进行[具体次数]次全面修剪,及时防治病虫害,确保绿化植物健康生长。(四)秩序维护1.负责物业区域的安全保卫工作,制定并执行门岗值班制度、巡逻制度等。门岗实行24小时值班,对进出人员和车辆进行登记、检查,防止无关人员和车辆进入。2.加强巡逻力度,巡逻频率为[具体巡逻周期,如每小时一次等],及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。对发现的异常情况及时报告并采取相应措施,保障业主的人身和财产安全。3.协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类治安案件和突发事件。积极响应业主的安全需求,提供必要的安全保障服务。(五)停车管理1.负责物业区域内停车场的管理工作,包括车辆停放秩序维护、停车设施设备维护等。合理规划停车位,引导车辆有序停放,确保停车场内交通畅通。2.按照规定收取停车费用,严格执行收费标准,开具正规发票。对停车费用的收支情况进行定期公示,接受业主监督。3.对停车场内的设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。如发现设施设备损坏,及时进行维修或更换,保障车辆停放安全。(六)物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范,具体标准如下:1.房屋外观:保持房屋外观整洁,无明显破损、脱落等现象。2.公共区域卫生:公共区域干净整洁,无杂物、无积水、无异味,垃圾及时清理。3.绿化养护:绿化植物生长良好,无明显病虫害,景观美观。4.秩序维护:安全保卫措施到位,无治安案件发生,车辆停放有序。5.设施设备运行:设施设备正常运行,无重大故障,维修及时率达到[具体百分比]以上。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业服务合同的行为进行整改。2.义务:按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。遵守物业管理区域内的各项规章制度。不得擅自改变物业用途,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。(二)乙方权利与义务1.权利:按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,制定和调整物业服务方案。有权要求甲方配合开展物业服务工作。2.义务:按照本合同约定的服务内容和标准提供优质的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。妥善保管物业档案资料,不得泄露业主信息。不得擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准1.本合同约定的物业服务费用标准为:[具体收费标准,如每月每平方米[x]元等]。2.物业服务费用标准如有调整,乙方应提前[具体通知期限,如30天等]书面通知甲方,并经甲方书面同意。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方逾期支付物业服务费用的,应按照每日[具体逾期违约金比例,如万分之五等]的标准向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限,如30天等]的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,应按照本合同约定支付违约金。2.若甲方违反本合同约定,擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备,应负责恢复原状或赔偿损失。3.若甲方不配合乙方开展物业服务工作,导致物业服务无法正常进行,甲方应承担相应的责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任,采取补救措施并赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方泄露业主信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、合同期限与续约1.本合同期限自[合同起始日期]起至[合同结束日期]止。2.合同期满前,双方应提前[具体通知期限,如30天等]书面通知对方是否续约。若双方均无异议,则本合同自动延续[延续期限,如一年等];若一方不同意续约,应在合同期满前书面通知对方。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方
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