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文档简介

安置房后期服务合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为安置房的业主,乙方具备提供安置房后期服务的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供安置房后期服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)房屋维修维护1.乙方负责对安置房的房屋主体结构、屋面、外墙、楼道等共用部位进行定期巡查,及时发现并处理各类损坏问题,确保房屋的安全使用性能。巡查周期为每月[x]次,如遇恶劣天气等特殊情况,应增加巡查频次。2.对于安置房内的门窗、水电设施、卫生洁具等共用设施设备,乙方应建立日常维护保养制度,及时进行维修、更换,保证设施设备的正常运行。维修响应时间为接到甲方报修通知后的[x]小时内到达现场(紧急情况除外),紧急情况应在[x]分钟内到达现场进行抢修。3.乙方应按照相关建筑工程质量标准和规范要求进行维修维护工作,维修材料应选用符合国家标准的合格产品,确保维修质量。维修后应达到与原建筑相同的质量标准,并由甲方进行验收。(二)环境卫生保洁1.乙方负责安置房小区内公共区域的环境卫生保洁工作,包括道路、绿化带、楼道、电梯、垃圾收集点等,确保小区环境整洁卫生。2.垃圾收集应做到日产日清,垃圾应分类收集、运输,运至指定的垃圾处理场所进行无害化处理。3.乙方应定期对公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播,尤其在传染病高发季节应增加消毒频次。4.保洁人员应遵守职业道德,文明作业,不得在保洁过程中对业主造成不必要的干扰。(三)绿化养护管理1.乙方负责安置房小区内绿化区域的养护管理工作,包括草坪修剪、树木整形、花卉养护、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.草坪修剪频率为[x]次/月,树木修剪应根据树木生长情况适时进行,保证树木的健康和美观。3.乙方应定期对绿化植物进行浇水、施肥、除草等养护工作,根据不同植物的生长习性合理安排养护措施,确保绿化植物的成活率。4.加强对绿化区域的巡查,及时发现并处理绿化植物的死亡、损坏等问题,及时进行补种、更换,保持绿化景观的完整性。(四)安全保卫服务1.乙方应建立健全安全保卫制度,配备专业的安保人员,负责安置房小区的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻防控、车辆管理等,确保小区内业主的人身和财产安全。2.安保人员应24小时在岗值班,严格执行门禁制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入小区。3.加强小区内的巡逻防控,巡逻频次为[x]次/小时,重点部位应增加巡逻密度。及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,对可疑情况应及时报告并采取相应措施。4.负责小区内车辆的停放管理,确保车辆停放有序,不影响小区交通和消防安全。对违规停放的车辆进行劝阻和纠正,必要时采取锁车等措施。(五)物业服务标准乙方提供的安置房后期服务应达到国家及当地政府规定的物业服务标准,具体标准如下:1.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(一级)》(详细条款可在此处列举相关标准条款)。2.《[当地地名]市住宅物业服务标准([具体等级])》(详细条款可在此处列举相关标准条款)。乙方应严格按照上述标准提供服务,不断提高服务质量,满足甲方及小区业主的需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的服务质量,对乙方提供的服务不满意时,有权提出整改意见和建议。有权了解安置房后期服务费用的使用情况,要求乙方定期公布费用收支明细。有权参加业主大会,参与小区物业管理重大事项的决策。2.义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。积极配合乙方开展服务工作,提供必要的协助和支持,如提供房屋维修所需的相关资料等。遵守小区的物业管理规定,爱护小区公共设施设备,不得损坏公共利益。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据实际情况制定合理的服务计划和措施,自主安排服务人员和工作流程,但应符合本协议约定的服务内容和标准。有权要求甲方及小区业主配合服务工作,对不配合的行为有权进行劝阻和制止,必要时可通过法律途径解决。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供优质、高效、规范的后期服务。建立健全各项服务管理制度,加强服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平。定期向甲方公布服务费用的收支情况,接受甲方的监督和检查。积极响应甲方的合理诉求,及时处理服务过程中出现的问题和纠纷,不断改进服务质量。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的安置房后期服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的人员工资、设备维护、材料采购、管理费用等一切费用,但不包括因甲方原因导致的额外费用支出。(二)支付方式甲方应于每月[x]日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内开具正规发票给甲方。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________开户名称:__________________如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,应按照本协议约定承担逾期付款违约金。2.若甲方违反小区物业管理规定,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方因服务不当导致甲方或第三方人身、财产受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将本协议约定的服务事项转包给第三方的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用的[x%]向甲方支付违约金。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容的,甲乙双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,甲乙双方应协商解决,互不承担违约责任。(二)合同解除1.经甲乙双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动解除,双方互不承担违约责任。4.本协议解除后,乙方应按照甲方要求办理相关交接手续,将剩余服务费用退还甲方,并承担因解除协议给甲方造成的损失(如有)。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.

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