电梯安全管理人员测验测试卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保电梯的制动器每月至少进行一次（）检查。

A.半小时

B.一小时

C.一天

D.一周

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项做法是不正确的？

A:立即通知维修人员

B:保持冷静，指导乘客等待救援

C:立即拨打紧急电话

D:未经确认就擅自操作电梯

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，正确的处理方法是：

A.强制乘客下车，重新进入电梯

B.调整电梯的载重限制

C.停止电梯运行，等待超载乘客下车

D.忽略超载情况，继续运行

正确答案：C4.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何处理？

A.立即赶赴现场，手动解救

B.告知乘客耐心等待，并立即上报

C.告诉乘客自行操作电梯，等待救援

D.忽略报告，继续日常检查

正确答案：B5.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最为恰当？

A.冷静、耐心、礼貌

B.愤怒、不耐烦、粗鲁

C.冷漠、不关心、回避

D.轻视、不认真、敷衍

正确答案：A6.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种沟通方式最合适？

A:直接告诉乘客不要担心，电梯很快会打开

B:询问被困乘客是否受伤，并安抚其情绪

C:立即通知维修人员，不与乘客沟通

D:让乘客自行操作电梯打开

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行应急预案演练时，应当注意的事项包括（）。

A:演练方案的可行性

B:参与人员的专业水平

C:演练过程中的安全防护

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在接到电梯困人求助时，以下哪种应对措施是正确的？

A:直接操作电梯门进行救援

B:告知乘客等待救援，同时报告上级

C:立即离开现场，寻求其他帮助

D:鼓励乘客自行操作电梯

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作注意事项？

A.在电梯运行过程中避免突然加速或减速

B.在电梯内保持安静，避免干扰电梯运行

C.在电梯内吸烟

D.在电梯内保持身体平衡

正确答案：C10.电梯使用单位应定期对电梯进行清洁和维护，以下哪项不属于清洁内容？

A.电梯轿厢内的广告

B.电梯轿厢内的按钮

C.电梯轿厢内的扶手

D.电梯井道的通风设备

正确答案：A11.电梯使用单位在电梯改造或更新时，应当遵守以下哪项规定？

A.必须选择具有相应资质的单位进行改造或更新

B.改造或更新后的电梯应当符合国家标准

C.改造或更新后的电梯应当经过安全检测合格

D.以上都是

正确答案：D12.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应对电梯的哪些部件进行重点检查？

A.电梯轿厢内的装饰物

B.电梯井道内的导轨和对重装置

C.电梯机房内的消防设施

D.电梯门的自动关闭功能

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯内紧急照明灯不亮时，应采取的措施是：

A.忽略不亮的情况，继续使用电梯

B.封锁电梯，通知维修人员

C.让乘客自行解决

D.检查照明线路

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪项措施？

A.通知乘客减少人数

B.封锁电梯，防止继续使用

C.告知乘客电梯超载，请等待下一趟

D.忽略超载情况，让电梯继续运行

正确答案：B15.电梯安全管理人员在记录电梯故障时，应详细记录的内容包括（）。

A:故障发生时间

B:故障现象描述

C:故障原因分析

D:故障处理过程

正确答案：ABCD16.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应遵循的原则是：

A.先检查后处理

B.先处理再检查

C.立即上报

D.以上都是

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，发现限速器存在磨损，以下哪种做法是正确的？

A.忽略，因为磨损可能不大

B.立即上报，并要求维修人员尽快修复

C.延长检查周期，暂时不处理

D.让乘客自行检查

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应如何引导乘客疏散？

A.保持冷静，指挥乘客有序撤离

B.通知消防部门，自行处理

C.让乘客自行逃生

D.尝试灭火，忽略疏散

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯轿厢内紧急照明灯的亮度不足，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略此问题，继续使用电梯

B:停止使用电梯，并报告维修人员

C:使用手电筒代替紧急照明灯

D:调整紧急照明灯的亮度

正确答案：B20.在电梯运行过程中，发现乘客被困时，正确的处理步骤是（）。

A:立即切断电源

B:通知维保人员前来救援

C:自行打开电梯门救人

D:等待电梯自动恢复正常

正确答案：B21.电梯的紧急通话系统出现故障时，安全管理人员应如何处理？

A.立即更换通话系统

B.使用备用通话系统

C.通知维修人员

D.告知乘客使用手机联系外界

正确答案：D22.电梯安全管理人员发现电梯门间隙过大，应如何处理？

A:立即调整门间隙

B:告知电梯使用单位

C:暂时关闭电梯

D:通知电梯维保单位

正确答案：D23.电梯安全管理人员在执行日常巡查时，发现电梯门开启时自动关闭功能异常，应如何处理？

A.立即报告维修人员

B.让乘客注意安全自行操作

C.暂时关闭电梯使用

D.忽略该问题

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理被困人员的情绪？

A.忽略被困人员情绪

B.直接告知被困人员救援时间

C.耐心倾听并安抚情绪

D.要求被困人员保持冷静

正确答案：C25.电梯使用单位在电梯发生故障时，应：

A.立即停止使用电梯

B.继续使用，直到故障修复

C.通知乘客自行处理

D.临时更换其他电梯

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯制动器有异常响声时，应采取以下哪种措施？

A.立即修复制动器

B.停止使用该电梯

C.忽略响声继续使用

D.向维修人员报告情况

正确答案：B27.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，对被困乘客的安抚工作，以下哪种方式最为合适？

A.直接告知乘客电梯维修人员正在途中

B.保持冷静，告诉乘客等待救援

C.忽略乘客，自行离开现场

D.告诉乘客不要尝试自行打开电梯门

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫装置失效时，应：

A.立即更换紧急呼叫装置

B.建议定期检查紧急呼叫装置

C.忽略此问题

D.通知电梯维修人员

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，应关注哪些问题？

A.制动器是否固定牢固

B.制动器与电梯速度是否匹配

C.制动器与安全钳是否协调工作

D.以上所有

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项内容不属于培训目标？

A.使员工了解电梯的基本知识

B.使员工掌握电梯的操作技能

C.使员工了解电梯的维护保养方法

D.使员工能够处理电梯故障

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于经常运行的电梯设备，定期检查和维护是必要的，以防止潜在的机械故障或安全风险。

答案：√2.消防应急照明、疏散指示标志应在公共场所的重要位置设置。

答案：√3.对于涉及电梯改造、维修和升级的单位，其相关资质和人员必须符合相关法律法规的要求。（）

答案：√4.电梯机房应设置消防水源，以便在火灾发生时能够迅速供水。

答案：√5.电梯井道的防护栏杆应定期检查，以确保其稳固性和完好性。

答案：√6.对可能存在重大安全隐患的电梯进行检修或更新时，应优先安排资质较高的人员操作。（）

答案：√7.在日常检查中，对于发现的问题隐患，及时整改并跟进复查是必要的。（）

答案：√8.安全阀定期校验可以随意推迟，通常不超过三个月。（）

答案：×9.电梯安全管理人员可以不遵守操作规程进行电梯操作。

答案：×10.电梯定期检查报告中应包含关于消防设施的配置和有效性评估。

答案：√11.对于紧急停电或故障情况，电梯应急预案中的撤离顺序应该确保安全有序。（）

答案：√12.应急救援预案在电梯安全管理工作中起着至关重要的作用，因此必须制定并定期演练。（）

答案：√13.在紧急情况下电梯可能发生突然失控的情况，但仍然有专业技术人员进行专业的紧急处理和救援。

答案：√14.电梯使用单位可以不按照国家规定设立应急救援组织或指定专人负责救援工作。

答案：×15.消防安全培训应当是单位定期的一项重要工作，员工必须参加。

答案：√16.在发生电梯事故时，紧急情况下可以优先保障电梯运行和安全，不要求紧急救援其他紧急事项。

答案：×17.对发现的重大火灾隐患进行整改时，可以不与相关部门沟通直接上报给上级处理。（）

答案：×18.电梯安全管理人员只需在紧急情况下处理问题，平时不需要进行日常巡检。

答案：×19.对重大火灾隐患的排查和处理通常需要多部门协同合作。（）

答案：√20.在制定电梯维护保养计划时，应当充分考虑可能存在的安全隐患，并进行针对性的预防措施。（）

答案：√21.在发生电梯故障时，应该首先与物业公司或业主委员会联系，了解相关应急处理流程。

答案：√22.在电梯监控系统中，可以随意更改报警或应急救援预案。（）

答案：×23.在进行电梯保养或检查时，检查报告不应包含与安全事故无关的内容。

答案：×24.电梯故障时的应急处理措施应该迅速且正确，避免造成不良后果或安全事故。

答案：√25.对于一般消防安全隐患，应该进行登记和整改通知单的制作。

答案：×26.在制定电梯维护和保养计划时，需要考虑安全技术性能要求以及乘客乘梯需求。（）

答案：√27.电梯的维修保养合同可以不进行公开招标，因为属于企业内部事务。

答案：×28.只要电屐管理规范、设备状态良好，就不需要进行特别的安全培训。

答案：×（所有工作人员都需要持续接受安全培训）29.电梯的运行速度不应受到任何外部因素的影响，包括天气变化。

答案：×30.消防安全管理的目标是预防火灾的发生，但不应仅仅停留在报告和检查层面上。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在发现电梯井道内有异物时应如何处理？

答案：首先，迅速通知电梯使用单位和相关部门，并报告给消防部门。然后，根据异物的类型和大小，决定是否需要使用专业设备进行清除。如果无法自行解决，应考虑联系专业人员进行处理。2.电梯安全管理人员如何对电梯的应急救援设备进行定期检查？

答案：电梯安全管理人员对电梯应急救援设备进行定期检查的方法包括：

（1）检查应急照明和通风设备是否正常；

（2）检查紧急报警装置是否有效；

（3）检查电梯对讲系统是否畅通；

（4）检查电梯救援工具是否完好；

（5）检查救援设备的操作说明是否清晰。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何检查电梯使用单位的电梯安全管理人员职责履行情况？

答案：检查职责履行情况的方法包括：

（1）了解电梯安全管理人员的工作职责；

（2）检查安全管理人员的工作记录，确保其履行职责；

（3）核实安全管理人员对电梯安全问题的处理情况；

（4）评估安全管理人员的工作效果；

（5）对职责履行不到位的情况，提出整改建议。4.简述电梯安全管理人员如何利用电梯安全警示信息提醒公众注意电梯安全。

答案：利用电梯安全警示信息提醒公众注意电梯安全的措施包括：

（1）定期发布电梯安全警示信息，如故障通知、维护保养通知等；

（2）通过各种媒体渠道进行广泛传播，如电视、广播、报纸、网络等；

（3）在电梯轿厢内部设置明显的警示标识和提示；

（4）组织现场宣传活动，向公众普及电梯安全知识。5.解释什么是电梯的“四限”安全保护装置，并说明它们的功能。

答案：“四限”安全保护装置指的是限速器、限位开关、极限开关和缓冲器。这些装置的功能如下：

（1）限速器：限制电梯运行速度，当电梯达到设定的最高速度时自动断电，防止电梯超速运行。

（2）限位开关：检测电梯是否到达指定楼层，并在到达时切断电源，确保电梯不会继续运行。

（3）极限开关：检测电梯是否超出其最大运行高度，在超出时切断电源，防止电梯坠落。

（4）缓冲器：在电梯发生撞击时吸收冲击力，减少对乘客的伤害。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯频繁发生故障，业主投诉不断。经调查发现，电梯内设备老化，维修保养不及时。请分析此案例中可能存在的安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯设备老化、维修保养不及时。

（2）应对措施：对电梯设备进行全面检查，更换老化部件，加强日常维修保养，提高电梯运行稳定性。

（3）加强管理：建立健全电梯管理制度，明确责任，定期对管理人员进行培训。

总结：此案例中，电梯安全管理人员的责任意识及对设备维护保养的重视程度对电梯安全至关重要。2.某商场电梯在运行过程中，突然出现紧急制动，乘客感到不适。请问，作为电梯安全管理员，应该如何处理此事件？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）对紧急制动原因进行调查，找出问题所在。

（3）对电梯进行全面检查，确保安全运行。

（4）对相关责任人员进行责任追究。

（5）对乘客进行安抚，告知其情况。

总结：在电梯出现紧急制动时，电梯安全管理员应立即停止电梯运行，对问题进行调查，确保电梯安全运行。3.某电梯公司在一栋写字楼进行电梯安装。在安装过程中，由于施工人员操作失误，导致电梯吊笼脱落。幸无人员伤亡。请问如何处理此事故，并预防类似事件发生？

答