自考《商品流通概论》00185核心知识点考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1自考《商品流通概论》00185核心知识点考试复习题库（含答案）一、单选题1.商业文化的感召力、鼓舞力和凝聚力可概括为商业文化的（）A、约束功能B、创新功能C、传导功能D、展示功能答案：A2.通过（）的经营活动，商品才会真正进入最终消费领域。A、消费者B、生产商C、金融机构D、零售中介机构答案：D3.发展最为完善和成熟的企业组织形式是()A、合伙制企业B、单业主制企业C、公司制企业D、合作制企业答案：C4.理解价值法、需求差异法和销价倒推法等都属于（）A、成本价格决策法B、竞争价格决策法C、需求价格决策法D、供给价格决策法答案：C5.（）是一项高度信息化并采用一体化集成管理的物流作业活动。A、古代物流B、新物流C、现代物流D、传统物流答案：C6.指生产者与零售商之间的冲突属于（）。A、平行冲突B、垂直冲突C、渠道冲突D、主体冲突答案：B7.如果某个市场由数量众多的小规模买者和卖者构成，信息畅通，资源完全自由流动，则该市场是（）A、完全竞争市场B、完全垄断市场C、垄断竞争市场D、寡头垄断市场答案：A8.商品流通是以（）为媒介的商品交换行为。A、商品B、产品C、货币D、实物答案：C9.在商品流通的基本规律中，支配着商品价格变化的主要规律是（）A、价值规律B、竞争规律C、供求规律D、自愿让渡规律答案：C10.物流是（）的构成要素之一，也是其实现价值的基础。A、生产B、组织C、供应链D、服务答案：C11.农产品的商品属性是农产品流通（）A、基本属性B、重点特征C、销售的根源D、产生的根源和前进的动力答案：D12.（）是指企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品等进行的物流活动。A、供应物流B、生产物流C、销售物流D、废弃物流答案：B13.经济活力的主要表现是（）A、经济自由B、经济促进C、经济稳定D、经济政策答案：A14.在批发市场中，主要经营像玩具、文体文具、家用电器、服饰等的市场是()。A、农产品批发市场B、日用工业品批发市场C、生产资料批发市场D、专业批发市场答案：B15.下列关于商品营销渠道与流通渠道相同点的说法正确的是（）A、动机相同B、渠道宽度相同C、战略构想相同D、都是指商品从生产领域向消费领域转移的通道答案：D16.流通企业采用并购模式进入海外市场，不属于缺点的是（）。A、东道国政府往往有针对外国收购的反垄断政策B、企业可以快速地进入海外市场C、出于保护主义，东道国政府可能会限制外资流通业以收购的模式进入D、企业发现和评估候选企业存在难度答案：B17.批发商和零售商的()主要体现为批发商主要向制造商或零售商提供商业信用，零售商主要向个人消费者提供商业信用。A、信息传送职能B、流通金融职能C、集散商品职能D、风险分担职能答案：B18.（）是指制造商、批发商和零售商等供应链组成的各方面相互协调和合作，以更好、更快的服务和更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。A、快速反应系统(QR)B、有效顾客响应系统(ECR)C、企业资源计划(ERP)D、供应商管理库存(VMI)答案：B19.农产品流通的消费特征不包括（）A、消费多样化B、传递信息C、高质量的追求标准D、便捷性答案：B20.针对大规模零售商业企业、中小商业企业、购物中心等专业机构制定的政策行为是（）。A、消费者流通政策B、生产者流通政策C、经销商流通政策D、商业者流通政策答案：D21.流通国际化就是流通要素跨国界的流动，其基本表现形式为（）A、资本的国际化B、管理的国际化C、商品经营的国际化D、以上都是答案：D22.保护商品流通主体合法权益方面的法律是（）A、合同法B、公司法C、商标法D、消费者权益保护法答案：B23.市场机制是市场经济的（）A、内在发动器B、外部推动器C、内在调节器D、外部控制器答案：C24.下列选项中不属于批发企业跨国经营创新经营战略的是（）A、技术创新B、供应链联盟C、内向国际化经营D、高附加值战略答案：C25.在商品流通渠道中，实物形态的转移，表现为商品实体在（）上的转移。A、时间B、实物C、空间D、意识答案：C26.矫正“市场失败"的商品流通政策不包括（）A、流通安全政策B、流通竞争政策C、流通布局政策D、消费者流通政策答案：D27.下列选项中关于商品流通渠道的理解错误的是（）。A、渠道成员之间存在不同的目标B、商品在流通渠道内是一种价值形态的转移C、商品流通渠道横跨生产与消费两个领域，是商品转移渠道D、渠道成员之间是相互依赖的答案：A28.（）是现代物流运营的基础和前提。A、跨企业管理B、物流信息化C、集成化管理D、供应链管理答案：B29.在商品流通过程中，商品所有权转移是通过（）完成的。A、金融机构B、证券交易C、商品交换D、社会分工答案：C30.改革开放以来的商品流通政策重点是规范流通秩序、流通领域的对外开放和促进流通现代化的阶段是（）A、第一阶段（1979—1992年）B、第二阶段（1993—2001年）C、第三阶段（2002—2012年）D、第四阶段（2013年至今）答案：B31.商品流通政策的执法主体是（）。A、立法机构B、行政机构C、司法机构D、政府部门答案：C32.流通产业属于（）。A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业答案：C33.互联网信息技术有利于消除流通过程中信息的不对称性，提高信息的（）A、不对称性B、对称性C、超前性D、即时性和准确性答案：D34.专业流通机构包括批发商、零售商、物流服务商和（）A、生产者B、消费者合作社C、分销商D、批发商答案：B35.商品流通政策主体，即商品流通政策的（）A、制定者与监管者B、组织者与监管者C、监管者与实施者D、制定者与实施者答案：D36.（）不在零售经营的主要范畴。A、消费品B、日用品C、奢侈用品D、投资品答案：D37.从发展历程来看，手机互联是互联网的2.0时代，（）是互联网的3.0时代。A、手机互联B、服务互联C、互联网+D、移动互联答案：C38.一般把商流与物流紧密结合的、物流中一种独特的、综合性的活动形式称为（）A、商品运输B、商品储存C、商品配送D、商品包装答案：C39.由于双方各自“有价值的资源”的替代来源具有很高的稀缺性而形成的渠道系统中的权利关系是（）A、低度权利均衡B、高度权力均衡C、权力倾斜（A）D、权力倾斜(B)答案：B40.如果客户的购买行为受季节影响较大，则需要使用（）；如果客户喜欢在家购物，则可以采用（）类型，A、批发商中间商B、中间商长渠道C、短渠道长渠道D、长渠道直接渠道答案：D41.下列选项中对于流通产业特点的描述不正确的是（）。A、对劳动者有较高的要求B、全球化水平较高C、技术发展水平较快D、就业吸纳能力较强答案：A42.批发市场主体是指与批发市场有关的组织或机构，以下属于其主体的是()。A、批发市场的开办者B、批发市场的交易者C、批发市场的关联者D、以上都是答案：D43.在商品流通渠道中，无论是农户还是生产机构，他们生产经营活动的共同目标均是（）A、满足市场的消费需求B、满足生产者的需求C、建立流通渠道D、满足中间商的需要答案：A44.在以下各种市场中，最主要的形式是（）A、现货交易市场B、期货交易市场C、借贷交易市场D、产权交易市场答案：A45.区块链技术可以实现商品（）A、去中心化B、价值回归C、可溯源D、不可追踪答案：C46.（），根据国务院部署，商务部发布了《“互联网+流通"行动计划》。A、2013年6月B、2014年6月C、2015年5月D、2016年5月答案：C47.流通国际化的动因主要可以分为推动因素与（）。A、经济因素B、拉动因素C、文化因素D、政治因素答案：B48.物流活动的中心业务是围绕着()展开的。A、采购和销售B、加工和包装C、运输和储存D、配送和装卸答案：C49.商流涉及商品的()。A、使用价值运动B、物质实体运动C、价值运动D、空间转移答案：C50.批发商倡导的自愿连锁组织、零售合作社和特许经营组织都属于（）A、公司式垂直渠道结构B、契约式垂直渠道结构C、传统式渠道结构D、水平式渠道结构答案：B51.（）是指生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。A、社会物流B、国际物流C、国内物流D、企业物流答案：D52.不属于农产品自然属性的影响具体表现的是（）A、对生产的影响B、对包装的影响C、对运输的影响D、对付款的影响答案：D53.生产与消费在（）上的间隔使流通时间效用具有存在的必要。A、空间B、地区C、季节D、时间答案：D54.一个批发商的()能力的强弱，直接影响其对用户的服务质量，从而直接制约着批发商的竞争能力和经营水平。A、节约成本B、物流运输C、信息传递D、流通加工答案：D55.农产品现代流通体系的（）是政府干预和市场机制互相调和下的产物。A、市场管理制度B、公司治理制度C、信用制度政策D、公共管理政策答案：D56.（）对市场进入模式的影响主要表现在产品要素构成、技术含量、市场地位等。A、内部因素B、投入因素C、自身因素D、外部因素答案：C57.以货币为媒介的商品交换过程称之为（）A、产品流通B、商品流通C、产品销售D、商品销售答案：B58.（）是信用制度的基础。A、商业信用B、个人信用C、国家信用D、银行信用答案：A59.（）强调的是卖什么，且与产业结构和产品结构有着密切联系。A、产业B、业种C、业态D、产品答案：B60.把流通产业划分为零售业与批发业的依据是（）。A、商流B、商品流通的业态C、信息流D、商品流通的阶段答案：D61.（）在批发商或制造商购买大批量商品后再分散出售给消费者。A、物流商B、零售商C、生产者D、分销商答案：B62.()是指在买卖双方之间从事介绍、促进成交的商人。A、零售商B、批发商C、拍卖商D、经纪人答案：D63.（）通常发生在以偶发性购买者为主的零售市场上。A、期货交易B、市场交易C、短期交易D、长期交易答案：B64.以下不属于商品交易所的主要功能的是()。A、现货交易B、发现价格C、规避风险D、套期保值答案：A65.在社会化、专业化生产条件下，调节生产与消费在时间和空间上分离这一矛盾的主体是()A、生产者B、消费者C、批发商D、制造商答案：C66.（）是RFID最有潜力的应用领域之一。A、物流仓储B、零售商店C、大型商场D、网上商城答案：A67.如果以Q代表经济进货批量，R代表年进货量，K代表每次进货的进货费用，H代表单位商品年平均储存费用，则经济进货批量的计算公式是（）A、Q=√（2H/RK）B、Q=√（2RK/H）C、Q=√（2RH/K）D、Q=√（2RHK）答案：B68.()是一种将买来的商品化整为零，进行再销售的企业。A、零售组织B、批发组织C、事业单位D、非商店零售组织答案：B69.在经济“新常态”背景下，“互联网+流通”上升为（）。A、国家战略B、地区战略C、跨区域战略D、区域战略答案：A70.由商品流通企业的组织形式和经营形式所构成，并且是流通产业经营的形态，被称之为（）A、经营业态B、配送业态C、物流业态D、流通业态答案：D71.类似银秦百货与阿里巴巴的合作（）模式成为流通领域一种比较普遍的形式。A、B2OB、C2OC、B2CD、O2O答案：D72.商品流通活动的起点是商品的（）。A、销售者B、生产者C、批发商D、消费者答案：B73.（）的出现是零售商业的第四次革命的标志。A、百货商场B、连锁经营C、超级市场D、无店铺零售答案：D74.下列关于信息权力与专家权利共同之处说法正确的是（）A、都是长期经验积累的结果B、都是专业训练的结果C、提供出去后不能再收回D、都有法律保证答案：C75.在连锁经营中，正规连锁又称为（）A、自愿连锁B、直营连锁C、合同连锁D、加盟连锁答案：B76.下列选项中（）不属于消费者需求变化的影响因素。A、科学技术B、收入水平C、价值观念D、生活方式答案：A77.（）是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势，同时也是现代物流技术实现的根本保证。A、信息化B、公开化C、标准化D、跨界化答案：C78.经济风险主要是指从事国际流通必须要发生的资金流动。它又可以分为（）。A、汇率B、外汇风险C、利息D、汇率风险和利率风险答案：D79.在买方市场中，由于市场商品普遍处于供过于求的状态，因而此时会形成（）A、生产者主权B、政府主权C、商人主权D、消费者主权答案：D80.（）是指两个或者两个以上的店铺同属一个所有者所有和管理，且经销同类商品。A、自由连锁B、公司连锁C、特许经营D、消费者合作社答案：B81.从根本上制约商品流通发展的外部因素是（）A、自然因素B、人口因素C、经济因素D、文化因素答案：C82.物流系统中网络要素由两个基本要素组成，即（）。A、图像和信息B、人力和储存C、流效和流程D、点和线答案：D83.（）的诞生带来了零售商业的第一次革命。A、百货商店B、连锁经营C、超级市场D、无店铺零售答案：A84.发达的商品流通就是以()为媒介的商品流通。A、商品B、货币C、市场D、商业答案：D85.具有规范程度高、辐射范围大、交易者数量少、交易量大、官办等属性的批发市场是()。A、自由批发市场B、地方批发市场C、省级批发市场D、中央批发市场答案：D86.对制造商来说，商品由生产地到消费领城的转移问题是（）。A、生产问题B、价格问题C、分销问题D、价值问题答案：C87.以下不属于市场功能的是（）A、反馈功能B、激励功能C、组织功能D、调节功能答案：C88.在商品流通领域中，各种市场活动现象及其变化的客观描述和真实反映称之为（）A、商流B、物流C、时间流D、信息流答案：D89.流通行业一直被认为是“劳动密集型”行业，但目前，流通行业正显示出的特征是（）A、资金密集型B、技术密集型C、知识密集型D、后劳动密集型答案：B90.由各独立零售商共同组成的组织，实行商品集中批发，并进行联合销售和促销的零售商组织形式是（）A、公司连锁零售商B、特许连锁零售商C、零售商合作社D、消费者合作社答案：C91.卖方市场的竞争主要在()之间进行。A、卖者B、买者C、买者和卖者D、生产者答案：B92.在商品流通过程的制约因素中，刚性的制约因素是（）A、经济性制约因素B、政治性制约因素C、社会性制约因素D、自然性制约因素答案：D93.那些位于中心城市、知名度比较高、商圈覆盖全市甚至更广区域的中央商圈被称为（）。A、社区型商圈B、专业型商圈C、区域型商圈D、都市型商圈答案：D94.农产品流通体系主体流通是当事人，其客体是（）A、流通商品B、农业机械C、土地D、流通商答案：A95.20世纪80年代以后，人们越来越认识到（）与经营、生产紧密相连，已成为支撑企业竞争力的三大支柱之一。A、期货B、物流C、产品D、制造答案：B96.“互联网+流通”在经营模式上转变为（）A、以物业开发为主B、打造品牌，开展经营，布局渠道C、以管理为中心开展运营获取利润D、通过租金收入未获取利润答案：B97.全国批发商在批发商品中有很多优点与缺点，其缺点是()。A、大量采购而获得利益B、在全国没有声誉和销售网络C、有利于扩大销售商品D、销售区域太广，用户接触少答案：D98.（）和专业批发商的快速成长，带动了农产品商品化和农民就业，同时也有效地促进了农业产业化的发展。A、土地流转B、农产品专业市场C、工业产品D、化肥应用答案：B99.在以下各项中，不属于要素市场的是（）A、金融市场B、消费品市场C、技术市场D、房地产市场答案：B100.证券市场是（）的重要组成部分。A、货币市场B、资本市场C、外汇市场D、票据市场答案：B101.1848年创立的（）是世界上第一个现代意义上从事期货交易的商品交易所。A、组约商品交易所B、芝加哥商品交易所C、伦敦商品交易所D、巴黎商品交易所答案：B102.物流是将所需要的物品，在需要的时间内送到需要场所的运动，这种运动主要目的是创造（）A、使用价值B、货币价值C、物流价值D、时间价值和场所价值答案：D103.反映流通企业劳动耗费的指标是（）A、总资产占用率B、存货周转率C、商品流通费用率D、商品销售利润率答案：C104.传统百货商店与购物中心之间的竞争属于（）A、业务之间的竞争B、业种之间的竞争C、业态之间的竞争D、垂直之间的竞争答案：C105.商品的购、销、运、存是商品流通企业（）。A、基本业务B、补充业务C、附带业务D、辅助业务答案：A106.1930年8月由美国迈克·加伦创立的金·库伦食品商场属于（）。A、百货商店B、连锁经营C、超级市场D、无店铺零售答案：C107.商品由生产地到消费领域的转移问题，对制造商来说，是（）A、流通问题B、销售问题C、分销问题D、物流问题答案：C108.商品流通的最终目的是（）A、满足消费者的需求B、满足政府的需求C、适应社会的发展D、满足代理商的需求答案：A109.零售店确定经营目标和制定经营策略的重要依据是（）。A、流量B、店址C、交通D、消费者答案：B110.（）可以发生在生产者之间，也可能发生在中间商或消费者之间。A、契约式垂直渠道系统B、管理式垂直渠道系统C、传统商品流通渠道系统D、水平渠道系统答案：D111.（）是最简便最短的渠道。A、直接渠道B、间接渠道C、中间渠道D、三级渠道答案：A112.随着现代物流的发展，现代物流的功能定位是（）A、效率与公平的均衡B、扩大销售、增加利润的“战略”C、节约成本的手段D、企业或组织体内部协调答案：B113.工业品流通渠道的终端用户为（）A、批发商B、产业消费者C、零售商D、政府消费者答案：B114.下列选项不属于有限职能批发商的是()A、邮购批发商B、综合商社C、直运批发商D、现金自运批发商答案：B115.粮食，果蔬类农产品，是典型的（）A、月产月销的产品B、季产季销的产品C、季产年销的产品D、年产年销的产品答案：C116.企业财务报表属于（）A、偶然信息B、指令信息C、加工信息D、未来信息答案：C117.在行业竞争关系中，垂钓用品商店与一般服装店之间属于（）A、业务之间的竞争B、业态之间的竞争C、业种之间的竞争D、垂直之间的竞争答案：C118.将零售业态的发展分为四个阶段，即创新期、增长期、成熟期和衰退期的零售业态理论是（）A、自然选择理论B、车轮理论C、生命周期理论D、辩证过程理论答案：C119.商品流通方式的第三次大变革是（）A、期权交易B、易货贸易C、电子计算机出现D、期货交易答案：C120.零售商业的无店铺零售起源于（）。A、意大利B、美国C、德国D、英国答案：B121.“互联网+流通”与传统渠道在渠道上的区别是（）A、以实体店为主要载体B、由单纯的实体流通渠道转变为线上线下相结合C、发传单是主要的促销手段之一D、商场升级成主要购物场所答案：B122.商品流通处于生产和消费的()地位。A、前置B、中介C、后续D、终极答案：B123.（）的立地环境特征有居民住宅地域，城市周边地域；有交通线路但缺乏集中性；商圈人口不超过1万人等。A、近邻型商业街B、超广型商业街C、地域型商业街D、广域型商业街答案：A124.零售选址首要考虑的因素是（）。A、人口因素B、商业群C、交通设施D、气候因素答案：B125.商品流通政策对流通领域中的组织、个人的行为以及流通产业的发展起到的制约或促进作用的功能是指商品流通政策的（）A、导向功能B、平衡功能C、协调功能D、控制功能答案：D126.批发企业国际化经营的典型代表是（）A、亚马逊B、美国通用C、沃尔玛D、日本综合商社答案：B127.第二次社会大分工产生了（）。A、物物交换B、商品生产C、商业企业D、商业银行答案：B128.在组织内部（）通过指挥与命令进行的劳动交换。A、货币流通B、生产资料C、生产活动D、生产工具答案：C129.货币的参与使原来的物物交换变为以货币为媒介的交换，即（）A、W-G-WB、W-WC、G-W-G′D、G-W答案：A130.以下关于事业用户说法错误的是()A、是非营利性组织B、以再销售为目的C、也是最终消费者家D、为了业务或事业上的需要购买设备和材料答案：B131.价格是价值的（）A、供求表现B、货币表现C、经济表现D、竞争表现答案：B132.改变制造商、批发商、零售商、消费者之间的关系的是()的出现。A、销售中介B、物流管理C、供应链管理D、政府组织答案：C133.1859年，世界公认的第一家连锁店（）成立。A、博马尔谢公司B、大洋公司C、大西洋和太平洋茶叶公司D、无酵母面包公司答案：C134.在流通活动中，创造时间效用与空间效用的是（）A、消费活动B、物流活动C、信息传递D、金融交易答案：B135.根据农产品现代流通体系的建设目标，农产品流通体系基础设施建设的重要领域不包括（）A、现代化物资流通设施B、现代化交易场所设施C、情报流通设施D、公共管理设施答案：D136.在商品流通过程中，（）不仅是商流与物流的前提，也是商流与物流状态的反映。A、交易B、流通C、信息D、消费答案：C137.在商品的最高价格和最低价格之间，（）决定具体的商品价格。A、货币价值决定的B、竞争状况决定的C、经济政策决定的D、技术因素决定的答案：B138.（）是指虚拟空间交易中企业与消费者之间的电子化交易。A、B2OB、2CC、2OD、O2O答案：B139.零售流通的变革最具代表性的是（）A、业态多样化B、自由品牌的开发C、信息技术的广泛应用D、以上都是答案：D140.商品流通最主要的组织者和协调者是（）A、消费者B、商业C、生产企业D、政府答案：B141.（）是农产品现代流通体系的重要载体，主要包括各类零售市场、批发市场、专业市场及虚拟市场等。A、市场主体B、市场体系C、物流体系D、规章制度答案：B142.（）的特征是尽可能选择多家中间商分销商品。A、密集性分销B、独家包销C、综合性分销D、选择性分销答案：A143.（）是传统物流的重要目标甚至唯一目标。A、物流商品最快化B、物流运输最快化C、物流信息传递最大化D、物流成本最小化答案：D144.（）是基于消费者的意愿价格来制定最终售价的方法。A、竞争定价法B、需求取向定价法C、成本定价法D、自主定价法答案：B145.批发商从制造商购进商品向其用户进行转售，且对所购商品拥有所有权的行为是()。A、包销B、代理C、经销D、经纪答案：C146.商品的物流过程是（）从生产者向消费者转移的过程。A、商品交易B、商品实体C、经纪商D、信息传输答案：B147.参与商品从生产领城向消费领城转移且履行特定功能的相关组织和人员统称为（）A、消费者B、渠道参与者C、零售商D、批发商答案：B148.对物流活动的组织和指挥、监督和检查、调节等内容，属于（）A、物流计划阶段B、物流准备阶段C、物流评价阶段D、物流实施阶段答案：D简答题1.商品流通网络：答案：各种商业渠道、网点联结而成的形成蛛网的流通有机体。2.试述现代物流与传统物流的区别。答案：现代物流与传统物流的区别主要表现在以下几个方面：（1）传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流，但是更强调销售物流与生产物流；而现代物流则进一步强化了“大物流”的理念，并强调与互联网深层次融合，对物流全过程进行信息化管理，实现物流自动化、信息化和网络化，提高资源利用率，创造更高的价值。（2）传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸等要素构成的系统，因此，谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流管理追求的重要目标；现代物流不仅强调物流系统本身的最佳，而且更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最佳。（3）传统物流认为物流是“内部事务”，只对组织体内部产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门；现代物流认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织体外的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。（4）传统物流概念强调的是效率与成本观念，认为物流只是提高效率、节约成本的手段，因此，物流成本最小化是传统物流的重要目标甚至是唯一目标；而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡，物流成本最小化不是组织物流的重要目标。（5）传统物流认为物流是企业等组织体的“后勤”，即从属于生产与销售，是后发的，从而是成本支出项目，因此，如何组织物流是节约成本的“手段”与“策略”；现代物流则认为物流是企业等组织体的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事业，因此，如何组织物流不仅是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销售、增加利润的“战略”。3.供求关系的客体是__________。答案：商品4.电子商务的特点？答案：任何地方；任何时候；任何客户；任何方式提供服务。5._________________是组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散处。答案：物流中心（或配送中心）6.市场主体：答案：在市场上从事交换活动和服务活动的组织和个人。7.电子商务的B2C是指面向________________的交易行为。答案：最终消费者8.商流：答案：商品流通的基本业务活动，是涉及商品所有权转移的价值运动。9.在现代物流的体系下，商品配送的关键部分是______________。答案：配送中心10.商业文化的作用？答案：传导功能；展示功能；约束功能；创新功能；增值功能11.商品储存在商品生产和商品流通过程中的作用？答案：是社会再生产过程的保证；是商品流通的前提条件；是应付意外情况的必要措施。12.________________是各种商品流通企业类型中最常见的形式。答案：直接贸易企业13.价格机制作为利益范畴和供求关系的指示器，是市场机制的__________要素。答案：动力14.市场体系不仅包括商品市场，而且还包括各种__________市场。答案：生产要素15.许可证贸易已成为__________贸易的主要形式之一。答案：技术16.包销：答案：卖方将某种或某类商品在定点定时内将经营权利单独给予包销人，实行独家经营或专营。17.市场的主要功能？答案：交换功能；反馈功能；激励功能；资源配置功能；调节功能；评估功能。18._______________是商流和物流的先导。答案：信息流19.饮食服务业有哪些特征？答案：劳动密集性、手工操作性、多功能性、安全卫生性、文化特性。20.我们把流通领域所支付的物质资料费和劳动报酬的总和称为___________。答案：流通费用21.国家对关系国计民生的重要战略物资和商品实行建立___________等方法进行调控。答案：国家储备22.结合实际阐述商誉的重要作用。答案：“信誉高于一切”，商誉对市场经济、对企业的作用是多方面的：（1）是促进市场经济有序发展的基本条件。（2）保证经济交易行为的有效实现。（3）有利于良好投资环境形成。（4）是一个地区、一个企业的形象。23.试述整合商品流通渠道系统的分类。答案：为了使渠道系统的运作更加有效率，每一个渠道成员都必须履行相应的职责，并采取协调一致的行动。实现渠道协调的两种典型形式是：（1）垂直渠道系统。垂直渠道系统是由批发商、零售商和消费者构成的一种统一的整体，在批发、零售、消费等各环节实行不同程度的联合。根据渠道成员之间联结方式的不同，垂直渠道系统包括产权式、契约式和管理式三种典型形态。产权式垂直渠道系统也称为公司式垂直渠道系统，这种系统依靠产权关系在渠道成员之间建立关联，因而它是一种最为紧密的组织形式。契约式垂直渠道系统通过合作契约在独立的渠道成员之间建立起比较紧密的联系，从而形成一个统一的联合体。管理式垂直渠道系统是由某个实力强大的渠道成员组织其他成员形成的一个统一体，这种渠道系统的联结方式可以称为实力联结，在实力强大的渠道成员领导下，其他成员愿意接受该渠道领袖的领导，整个渠道系统统一运行。（2）水平渠道系统。水平渠道系统，也称横向渠道系统，是商品流通渠道内同一层次的两个或两个以上的成员联合起来，利用各自在资本、技术、市场等方面的优势，共同开发利用市场机会。主要包括：生产者之间的水平渠道系统、中间商层面的水平渠道系统、消费者层面的水平渠道系统。24.简述供求关系的内涵。答案：供求关系是市场经济研究的核心，在商品的供求关系上体现了下列关系：①使用价值和交换价值的关系，商品和货币的关系，买者和卖者的关系。②生产者和消费者的关系。25.信息流：答案：是指信息从产生、发送（传递）到接受、分析处理、反馈的运动过程。26.简述农产品流通的概念。答案：农产品流通是指农产品中的商品部分，通过买卖的形式实现从农业生产领域转移到消费领域的一种经济活动。27.流通现代化主要是指__________的现代化。答案：流通力28.商业利润和其他产业利润一样，是__________的差额。答案：收入减去成本29.企业在确定和选择流通方式时，需要考虑哪些因素？答案：目标市场的需求及其特点；流通企业经营要素的特点；市场的竞争状况。30.简述农产品流通的基本特征。答案：独特的自然属性和供求特性使得农产品在流通方面表现出不同于工业品流通的一些重要特征，因此，农产品流通的特征主要表现在：（1）农产品流通的时间特征。（2）农产品流通的空间特征。（3）农产品流通的产品形式特征。（4）农产品流通的消费特征。（5）农产品流通的政策特征。31.组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散处被称之为___________。答案：物料中心32.简述供求规律在商品流通过程中的作用。答案：支配着商品价格的变化；支配着商品的流量和构成；支配着商品流通的方向和时间；支配着生产和消费。33.水平式渠道结构：答案：有两家以上企业共同开发一个营销机构的联合体，联合经营。34.商业文化的关键环节是___________。答案：商业伦理文化35.简述商品流通渠道的长度结构。答案：商品流通渠道的长度也被称为渠道的层级结构，是指一个渠道中所包括的中间机构的层次数量，每个中间机构只要在推动产品及其所有权向最终用户转移的过程中承担若干工作，就是一个渠道级，我们用中间机构的级数来表示渠道的长度。按照渠道中间商数目的多少，商品流通渠道可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道和三级渠道。36.商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度划分有哪些形式？这些形式有何联系与区别？答案：有正规连锁、自由连锁、特许经营三种形式。三种形式的联系：其一，特许经营最早出现，其他形式在此基础上发展建立起来的。二、在实际运作中这三种形式互相交汇，相互融合，优势互补。三种形式的区别：总部与分店的关系不同；所有权与经营权的结合程度不同。37.商品的价值量由生产商品的________________决定，商品按照价值量进行交换。答案：社会必要劳动时间38.直接贸易企业是以______________方式，为实现各自不同的目的进行商品交易活动的商品流通企业。答案：自主交易39.企业价格决策的程序？答案：选择目标市场；搜集与处理信息资料；选择定价目标；选择定价策略和方法；选定价格方案和检查决策效果。40.自愿让渡是指商品在流通过程中买卖双方以_______________为原则，实现自主的商品交换。答案：自愿成交41.三来一补是国际贸易中__________等贸易方式的简称。答案：来料加工、来料装配、来料生产、补偿贸易42.为什么会以城市为中心形成商品流通网络？答案：城市发达的工业体系为商品流通网络的建立提供了雄厚的物质基础；城市具有较强的凝聚力和辐射力；城市具有良好的交通运输能力和邮电通讯手段；城市具有优越的物质技术条件和先进的经营管理水平。43.什么是契约式垂直渠道结构？它分为哪几种组织？答案：契约式垂直渠道结构是由所有权各自独立的生产和销售机构自愿联合以契约为基础协调经济活动。分为：批发商倡导的自愿连锁组织；零售合作社；特许经营组织。44.信息：答案：排除不确定因素有实际效用的被接收的消息。45.简述流通社会化观念的主要内容。答案：①统一的全社会流通的管理体系；②统一的全国的市场；③流通企业的社会化程度较高。46.由于商品具有__________两重性矛盾，致使商流和物流的运动存在着分离的可能性。答案：使用价值和价值47.简述提高流通企业经济效益的途径。答案：扩大商品流通、保持合理商品结构；重视调研，正确决策；提高企业管理水平；提高核算质量；全面提高企业素质。48.零售商利用广告描绘自己的商品，顾客则通过写信或打电话向零售商购物，这种销售方式是___________。答案：直销49.什么是批发？简述批发在商品流通过程中的主要功能。答案：批发是商品流通的重要环节，它是指向再销售者、产业和事业用户销售商品与服务的行为。批发在商品流通过程中扮演着制造商和用户之间的中间人角色，从而决定了它在商品流通过程中具有以下功能：（1）集散商品。（2）调节供求。（3）节约成本。（4）信息传递。（5）流通加工。（6）物流运输。（7）流通金融。（8）风险分担。（9）销售支援等。50.商品流通调控的基本内容是什么？答案：国家通过方针、政策进行管理；国家通过计划与非计划手段控制总供给与总需求的商品平衡；制定发展规划对商品流通实行战略指导；指定法则、规范行为，加强对社会商品流通的统一管理；通过发展教育，培养人才。51.竞争的内容从狭义的角度讲主要包括哪些方面？答案：产品的竞争；经营的竞争；信息竞争；价格竞争；非价格竞争52.流通企业经济效益的特征？答案：表现在商品价值和使用价值的实现上；表现在提高劳动效率上；表现在流动资金利用效果上；表现在服务质量上；经济效益的大小受多方面客观因素的影响和制约。53.试述我国流通业态的主要发展趋势。答案：（1）大型化；当前流通业态演变的一个基本趋势就是各种业态的单体面积在扩大。（2）细分化；随着不同业态间竞争的日趋激烈，各种业态的目标市场日趋细分，即使是同一业态，其目标市场也显示出差别化的特点。（3）多元化；在一个城市或一个区域中，往往多种业态并存，以适应消费者的不同需要和选择。（4）廉价化；随着商品供应的日益过剩，降价是当今世界商品竞争的一个基本趋势。（5）连锁化；现代流通业无论连锁经营的类型，还是连锁经营的规模，都有了很大发展。连锁经营的扩大，反映了现代流通业提高集中化程度的要求。54.从宏观上来讲，商品流通调控的主体是________________。答案：国家政府部门55.评价流通企业经济效益应遵循哪些原则？答案：满足需要与取得盈利相统一的原则；企业经济效益与社会经济效益相统一的原则；眼前利益与长远利益相统一的原则。56.试述由“现实空间交易”到“虚拟空间交易”的过程？答案：以下是“现实空间交易”到“虚拟空间交易”出现顺序：物物交换是人类最原始的流通方式，是交换双方面对面进行的现货交易，从而买卖是统一的，商流与物流也是同步的。流通方式的第一次大变革是货币的发明，货币出现以后，商品流通则表现为买和卖的分离，从而使商品流通更加便利，商品流通的规模与范围也更加扩大，并产生了最原始的有形市场（集市）。不论是物物交换式的流通，还是以货币为媒介的简单商品流通，都是一种“见货付款交易”。商品流通方式的第二次大变革是专业化商人的出现。专业化商人出现以后，流通当事人已不满足于与近距离的少数交易者进行交易，也不局限于传统的“见货付款交易”，而开始与远距离的更多的交易者进行交易，从而产生了对交通运输与通信的强大需求，促进了交通与通信事业的发展，即出现了“看样付款交易”或“合同交易”。商品流通方式的第三次大变革是电子计算机的出现。自计算机出现以后，人们就开始利用电子手段进行商品流通。最初人们通过电子数据交换（EDI）技术进行商务文件的传送与业务数据的交换，进入20世纪90年代以后，随着电子技术、网络技术的发展，特别是国际互联网在全球范围内的普及，以网上交易为基础的电子交易方式开始出现。57.流通企业价格决策的方法有哪些？答案：成本价格决策法；需求价格决策法和竞争价格决策法。58.与商流对应的是__________，是指涉及商品实体转移的使用价值运动。答案：物流59.批发组织的形式有哪些？答案：①商人批发商。②代理批发商。③制造商的分销机构和销售办事处。④批发市场。60.商誉：答案：商业企业的信誉。从市场经济大商业的视角观察，也是一切企业的信誉。61.行业管理：答案：是对具有技术同一性行业所有企业活动的管理。62.商品供给：答案：是指在某一时间内，一定价格水平下生产经营者提供和可能提供给市场出售的产品。63.试述我国商品流通网络的发展趋势。答案：我国商品流通网络的发展趋势主要变现在三个方面：一是流通业先导地位的确定对我国商品流通网络的发展将产生深远的影响；二是加入WTO带来的流通领域的开放将全面整合我国商品流通网络；三是电子商务等现代化物流经营方式将直接影响我国商品流通网络的形成。64.影响价格变动最基本、最主要的因素是___________。答案：供求关系65.简单商品流通有何特点？答案：（1）在形式上的特点：①以卖开始，以买结束，先卖后买。②循环的起点和终点是两种不同的商品，货币在整个过程中起中介作用。③整个过程以让渡商品开始，以支付货币得到商品结束。（2）在目的和内容上的特点：①目的是消费，是满足需要，是使用价值。②使用价值的交换是流通的内容。③就其纯粹形态来说是等价物的交换，不是增加价值的手段。66.商品流通网络的概念与特征？答案：商品流通网络是各种商业渠道、网点联结而成的形成蛛网的流通有机体。它具有客观性；聚合性；辐射性；区域性；整体性的特征。67.试分析渠道权力的分类。答案：（1）奖赏权力。奖赏权力是指渠道成员在另一个成员完成特定工作任务后能给予某种有价值的东西的能力。渠道成员提供的奖赏项目通常包括提供能带来高利润的产品，促销津贴和其他补偿，功能性折扣计划，地区独家经销权等，（2）强迫权力。强迫权力是指渠道成员在另一成员没有很好地完成合作任务时，威胁撤回某种资源或终止合作的权力。强迫权包括诸如减少利润、取消承诺的酬金，推迟交货等权力和措施。（3）法定权力。法定权力产生于渠道内部成文或不成文的规则，这些规则规定一个渠道成员有权影响另一个渠道成员的行为，而后者有义务接受这种影响，比如合同或协议规定的权力或义务。（4）专家权力。专家权力是指某一渠道成员由于具有某种其他成员所不具有的专业知识而产生的对其成员的影响力。专家权力与奖赏权力的区别在于：作为一种资源，专业知识一旦提供给合作伙伴，就不能再撤回；而奖赏权力是可以撤回的。（5）认同权力。认同权力是指渠道成员因其他渠道成员对其有很高的敬意并努力维护与其已建立的良好关系而产生的影响力。一般名牌产品、名店具有这种权力。（6）信息权力。信息权力则是由于一个渠道成员容易接触到某一类信息而对某一类事物具有更多的知识。信息权力与专家权力很接近，二者在提供出去后都不能再收回，二者的区别在于：专家权力是长期经验积累或专业训练的结果，而信息权力则只是一个渠道成员容易接触到某一类信息而对于某一类事物具有更多的知识。68.简述确定流通方式的意义。答案：关系着企业经营目标的实现；制约着企业的经营规模和组织形式；制约着流通企业的经济效益；是市场秩序的重要保证。69.纯粹流通费用：答案：是与商品价值形式转化有关的费用，即由商品形式转化为货币形式或由货币形式转化为商品形式而引起的费用。70.间接流通：答案：生产者不直接完成流通过程，而是通过中间者即专业化的商人来完成流通过程。71.企业价格决策的程序？答案：选择目标市场；搜集和处理信息资料；选择定价目标；选择定价策略和方法；选择定价方案；检查决策效果。72.试述流通产业对消费的贡献。答案：流通产业对消费的贡献大体包括以下几点：（1）流通产业的发达程度是消费能否顺利实现的重要基础保障之一，只有经过流通环节，才能验证商品是否具有满足消费者个性需求的价值，缺少流通环节，商品便没有渠道去满足消费者个性需求。（2）流通产业能够较好地反映消费中出现的问题，消费者会随着个人收入的改变而对商品产生不同程度的需求弹性，流通则会随着这种需求弹性的改变对购买行为进行调整。（3）流通产业的快速发展还直接决定着消费者购买的内容和购买途径，资金只有在流通中才能实现其向商品等生活资料的转变，（4）流通产业的结构可影响消费者对个性化需求的满意程度，商品有效流通能够使得消费水平持续提升。（5）流通产业的持续改革也能够优化资源配置，节约资源，引导消费者建立绿色消费观。73.为什么说商品流通是商流、物流与信息流的统一？答案：一般情况下，商流与物流是并行的，但有时也不一定，有商流不一定有物流，有物流也不一定有商流。然而，不论是商流还是物流，都必须以相应的信息运动为前提，即信息是商流与物流的神经与发动机，没有信息，就没有商流与物流，进而也就没有流通过程。因此，商品流通过程是商流、物流与信息流的统一。74.什么是商品流通渠道？它具有什么特征？答案：商品流通渠道是指商品在其形态变化中从生产领域到消费领域转移的环节、序列和线路。它具有三个特征：是由产、供、销、消组成的流通整体；是由某种特定商品所经过的环节；是相对稳定的。75.生命周期理论将零售业态的发展分为四个阶段：创新期、增长期、______________和衰退期。答案：成熟期76.商品流通的时间效用：答案：是指由于商品生产和消费在时间上的非同步性和非一致性而使流通成为必要。77.我国实现流通管理现代化的意义和途径？答案：流通管理现代化是改革开放的重要组成部分，正是为了适应流通体制改革的需要、适应改革开放的需要提出来的。其根本目的就是为了促进商品流通的发展，提高流通领域的经济效益，促进整个经济的可持续发展。流通管理现代化包括三个层次的内容：宏观管理现代化；行业管理的现代化和企业管理的现代化。流通管理现代化的实现途径，要从以下转变入手，建立适应当前竞争环境需要的管理体制。（1）管理思想的转变。管理思想现代化是实现管理现代化的先导，管理者应当明确树立市场经济的观念、竞争观念、法制观念、经济效益观念、顾客至上观念、质量观念、人才观念、国际化观念、开发创新观念。（2）管理内容与方法的转变。管理内容与方法的转变是实现管理现代化的主体，流通管理要向现代决策型、开拓型管理转变；要向战略性管理转变；要向科学决策转变；向集约型管理转变；向开放型管理转变和向人本管理转变。（3）管理组织的转变。管理组织现代化是实现管理现代化的基础。从流通经营效率和经济效益出发，建立起高效、灵活、职责分工明确的管理组织。（4）管理手段的转变。管理手段现代化是实现管理现代化的工具。现代化管理手段是以电子计算机和网络化的管理信息系统为核心。78.流通费用：答案：是商品在流通领域所支付的物质资料费用和劳动报酬的总和，其实质为组织商品流通所耗费的物化劳动和活劳动的货币表现。79.商品交易所：答案：专门以大宗期货或现货为交易对象，也是投机商进行商业投机的场所。80.流通企业通常选择的配送中心的模式有：建立自己的配送中心、建立联合性的配送中心和________________。答案：采用第三方物流81.商品合理运输：答案：指在有利于商流业务开展的条件下，按照商品的特点和合理流向，充分利用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的里程、最少的环节、最快的速度和最小的劳动耗费，安全优质地完成商品运输任务。82.简述商品交换对商品生产的制约作用答案：①交换制约着生产的规模和速度；②交换对生产关系也有一定的影响；③在特定条件下，商品交换对生产起决定性作用。83.当代常见的流通交易方式有哪些？答案：包销；代理；投标；拍卖；商品交易所；寄售；展卖；租赁；知识产权和服务贸易。84.商圈：答案：通常是指一个流通方式或流通企业经营业务辐射所涉及的地域范围，现还扩展为相对集中商业区域。85.商品是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。它是使用价值与___________两个要素的统一体。答案：价值86.价值规律在流通领域中的作用是通过改变商品的比价和差价关系，来达到使商品的供给结构和________________相平衡，商品能够在全社会范围内正常与合理流通这一目的。答案：需求结构87.供求规律：答案：商品需求与供给的适应关系与必然的发展趋势。88.简述流通业态的主要发展趋势。答案：大型化；细分化；多元化；廉价化；连锁化89.契约式垂直渠道结构：答案：是指由所有权各自独立的生产机构和销售机构，为了共同的经济目的自愿结合起来，以契约为基础协调彼此的经济活动，以获得比其个别经营所能得到的更好的效益。90.市场机制的特征是什么？答案：联系性；制约性；动态性；内在性；客观性；滞后性。91.未来贸易方式的发展方向是___________。答案：电子商务92.特许连锁：答案：总部同加盟店铺签订合同，特授权其使用自己的商标、服务标记、商号和