美团外卖合同协议书模板

美团外卖合同协议书模板甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方希望通过乙方运营的美团外卖平台开展餐饮外卖业务，乙方愿意为甲方提供相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的及服务内容（一）服务平台乙方拥有并运营美团外卖平台，甲方同意通过该平台展示其餐饮产品信息，接受消费者的订单，并提供相应的配送服务。（二）服务内容1.乙方负责在美团外卖平台上为甲方创建店铺页面，展示甲方的餐饮产品信息，包括但不限于菜品名称、价格、图片、描述等。2.乙方负责处理消费者在美团外卖平台上提交的订单，并将订单信息及时准确地传达给甲方。3.乙方为甲方提供订单管理系统，以便甲方能够实时查看订单状态、处理订单、统计销售数据等。4.乙方负责根据甲方的要求和平台规则，对甲方店铺进行推广和营销活动，以提高甲方店铺的曝光率和销售量。5.乙方负责协调配送服务，根据甲方的选择或平台指定的配送方式，将甲方的餐饮产品配送给消费者。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和评价。有权根据自身经营情况，自主决定在美团外卖平台上销售的餐饮产品种类、价格、促销活动等，但需符合法律法规及平台规则的要求。有权获取订单管理系统中的订单数据和销售统计信息。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、餐饮产品信息及相关资质证明文件，并保证所提供的信息符合法律法规及平台规则的要求。按照本协议的约定及乙方的要求，及时、准确地处理订单，保证所提供的餐饮产品质量符合国家相关标准和食品安全要求，并在承诺的配送时间内完成配送。遵守国家法律法规及美团外卖平台的各项规则和政策，不得利用美团外卖平台从事任何违法违规、损害消费者权益或乙方利益的行为。按照本协议的约定向乙方支付相关费用。配合乙方开展平台推广和营销活动，提供必要的支持和协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定向甲方收取服务费用。有权对甲方在美团外卖平台上的经营行为进行监督和管理，对于违反法律法规及平台规则的行为，有权采取相应的措施进行制止和纠正。有权根据市场情况和平台运营需要，对美团外卖平台的功能、规则、政策等进行调整和优化，但需提前通知甲方。有权使用甲方提供的餐饮产品信息、店铺页面等在美团外卖平台上进行宣传和推广，但需保护甲方的知识产权和商业秘密。2.义务按照本协议的约定，为甲方提供稳定、可靠的美团外卖平台服务，保证平台的正常运行和数据安全。及时、准确地处理消费者的订单信息，确保订单信息的传递和处理过程顺畅无误。为甲方提供订单管理系统及相关技术支持，协助甲方进行订单处理和销售数据统计分析。根据甲方的需求和平台规则，为甲方店铺提供合理的推广和营销方案，并按照约定进行推广和营销活动，提高甲方店铺的曝光率和销售量。保护甲方的知识产权和商业秘密，不得将甲方的信息泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。定期向甲方提供平台运营数据和分析报告，协助甲方了解店铺经营情况，优化经营策略。三、费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用包括平台使用费、交易手续费等，具体费用标准按照双方另行签订的《美团外卖服务费用明细表》执行。2.《美团外卖服务费用明细表》作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。如费用标准发生调整，乙方应提前[x]日书面通知甲方。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，根据上一个月的实际交易情况，向乙方支付服务费用。2.甲方可选择以下支付方式之一进行支付：银行转账：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，乙方应在收到款项后[x]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。在线支付：甲方可通过美团外卖平台提供的在线支付渠道进行支付，支付成功后，乙方应及时为甲方开具发票。四、配送服务（一）配送方式1.甲方可自行选择配送方式，包括但不限于自行组建配送团队、委托第三方配送公司等，也可选择使用美团外卖平台指定的配送服务。2.若甲方选择使用美团外卖平台指定的配送服务，甲方应按照平台规定的配送费用标准向乙方支付配送费用，配送费用包含在服务费用中或按照双方另行约定的方式支付。（二）配送费用及结算1.配送费用的具体标准按照美团外卖平台公布的收费规则执行，如平台收费规则发生调整，乙方应提前[x]日书面通知甲方。2.配送费用由乙方与配送服务提供商进行结算，甲方无需与配送服务提供商直接结算配送费用。（三）配送时间及责任1.甲方应根据自身经营情况和消费者需求，合理设定配送时间范围，并在美团外卖平台上明确标注。甲方承诺在承诺的配送时间内将餐饮产品送达消费者手中，如因甲方原因导致配送延迟，甲方应承担相应的责任。2.若因不可抗力、交通拥堵、恶劣天气等原因导致配送延迟，乙方应及时通知甲方，并协助甲方与消费者进行沟通解释，甲方不承担因上述不可抗力因素导致的配送延迟责任。3.乙方负责协调配送服务提供商按照约定的配送时间和要求进行配送，如因配送服务提供商的原因导致配送延迟或其他配送问题，乙方应承担相应的协调和解决责任，并及时向甲方反馈处理情况。五、知识产权及保密条款（一）知识产权1.甲方保证其在美团外卖平台上展示的餐饮产品信息、店铺页面等内容均拥有合法的知识产权或已获得相关权利人的合法授权，不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因甲方原因导致乙方或第三方遭受知识产权侵权纠纷，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方拥有美团外卖平台的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等。未经乙方书面许可，甲方不得擅自使用、复制、传播、修改或反向工程美团外卖平台的任何内容。（二）保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、数据使用及隐私保护（一）数据使用1.乙方有权使用甲方在美团外卖平台上产生的订单数据、销售数据等信息进行平台运营分析、市场调研、统计报表等用途，但乙方应确保对这些数据的使用符合法律法规的规定，并采取必要的措施保护甲方数据的安全和隐私。2.甲方有权获取与自身店铺经营相关的订单数据、销售数据等信息，但甲方应按照乙方的要求和数据安全规定进行使用，不得将这些数据用于任何违法违规或损害乙方利益的目的。（二）隐私保护1.双方应遵守国家法律法规及相关隐私保护规定，保护消费者的个人信息安全。乙方承诺采取合理的技术和管理措施，防止消费者个人信息的泄露、篡改或丢失。2.如因一方原因导致消费者个人信息泄露或其他隐私问题，责任方应承担全部法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或平台规则变化等原因导致本协议部分条款无法继续履行，双方应协商调整相关条款，以确保协议的继续有效履行。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议的约定，另一方有权提前[x]日书面通知违约方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决善后事宜。八、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定向乙方支付服务费用或配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方违反法律法规及美团外卖平台规则，导致乙方遭受行政处罚、经济损失或声誉损害，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自终止本协议或违反本协议的其他约定，甲方应向乙方支付相当于剩余服务期限内服务费用总额[x%]的违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定为甲方提供服务，或服务质量不符合约定标准，乙方应采取措施及时纠正，并按照甲方遭受的实际损失进行赔偿。若乙方逾期未纠正或无法纠正，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，并按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方的商业秘密、知识产权或消费者个人信息，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自终止本协议或违反本协议的其他约定，乙方应向甲方支付相当于剩余服务期限内服务费用总额[x%]的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________