特许经营合同协议

特许经营合同协议甲方（特许人）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（被特许人）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方拥有[特许经营品牌名称]的特许经营权，乙方愿意在符合甲方要求的条件下获得该特许经营权，从事相关经营活动。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方获得甲方特许经营权事宜达成如下协议：一、特许经营授权内容（一）授权使用的品牌及标识1.甲方授权乙方使用[特许经营品牌名称]，包括但不限于品牌商标、商号、服务标志、图形、字体、包装等与品牌相关的知识产权及标识（以下统称"品牌标识"）。2.未经甲方书面同意，乙方不得擅自更改、许可他人使用或超出本协议约定范围使用上述品牌标识。（二）授权经营的产品或服务1.甲方授权乙方在本协议约定的经营区域内，按照甲方统一的经营模式和标准，从事[具体产品名称/服务项目]的经营活动。2.乙方经营的产品或服务应符合甲方规定的质量标准、技术规范和服务要求，保证提供的产品或服务质量稳定、安全可靠。（三）授权经营区域1.甲方授权乙方在[具体区域名称]（以下简称"经营区域"）内开展特许经营业务。2.乙方应在授权的经营区域内进行经营活动，不得擅自超出该区域范围经营，也不得向该区域以外的任何单位或个人销售产品或提供服务。如需在授权区域外开展业务，须另行书面申请并经甲方书面同意。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的经营活动进行监督、检查，确保乙方按照本协议约定的经营模式、标准和要求开展业务。有权要求乙方按照甲方规定的价格体系销售产品或提供服务，不得擅自调整价格。有权根据市场情况和自身经营策略的调整，对本协议约定的品牌标识、产品或服务内容、经营模式等进行修改和完善，但应提前合理通知乙方。如乙方违反本协议约定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、责令整改、暂停或终止本协议，并要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供开展特许经营业务所需的品牌标识、产品资料、经营手册、培训资料等相关支持和指导，协助乙方建立并运营特许经营体系。为乙方提供必要的培训服务，包括但不限于产品知识培训、经营管理培训、市场营销培训等，培训费用包含在乙方应向甲方支付的费用中。定期或不定期地向乙方提供市场信息、行业动态、新产品或新技术等资料，帮助乙方更好地开展经营活动。协助乙方处理经营过程中遇到的问题和困难，提供必要的技术支持和售后服务。（二）乙方权利与义务1.权利在本协议约定的经营区域内，按照甲方统一的经营模式和标准，使用甲方授权的品牌标识、产品或服务，开展特许经营业务。有权获得甲方提供的培训、技术支持、市场推广等服务和指导。在经营过程中，如发现甲方提供的产品存在质量问题或经营模式存在不合理之处，有权向甲方提出建议和意见。2.义务严格遵守本协议约定，维护甲方品牌形象和声誉，按照甲方规定的经营模式、标准和要求开展经营活动。按照甲方要求的时间、方式和金额向甲方支付各项费用，包括但不限于特许经营费、保证金、品牌使用费等。自行承担经营活动中的各项费用，包括但不限于房租、装修费、员工工资、水电费、税费等。建立健全内部管理制度，规范员工行为，保证经营活动的合法合规进行。定期向甲方报送经营情况报表、财务报表等资料，接受甲方的监督和检查。不得擅自将本协议项下的特许经营权转让、出租、出借或与他人合作经营，不得向第三方泄露甲方的商业秘密和经营信息。三、费用及支付方式（一）特许经营费1.乙方应向甲方支付特许经营费共计人民币[x]元。2.支付方式：乙方应在本协议签订之日起[x]日内，向甲方一次性支付全部特许经营费。（二）保证金1.乙方应向甲方缴纳保证金人民币[x]元。2.保证金的作用：用于保证乙方遵守本协议约定，如乙方在经营过程中违反本协议，甲方有权扣除相应的保证金作为违约金；如乙方在协议期满或提前终止后，无违约行为，甲方应在协议终止后的[x]个工作日内将保证金无息退还乙方。3.支付方式：乙方应在本协议签订之日起[x]日内，向甲方一次性支付保证金。（三）品牌使用费1.乙方应按照其年销售额的[x]%向甲方支付品牌使用费。2.支付时间：乙方应在每个会计年度结束后的[x]个月内，向甲方支付上一年度的品牌使用费。（四）其他费用1.乙方在经营过程中，如需甲方提供额外的培训、技术支持、市场推广等服务，应按照甲方规定的收费标准另行支付费用。2.乙方应承担因经营活动产生的其他费用，如产品采购成本、运输费、差旅费等。四、产品供应及质量保证（一）产品供应1.甲方应按照本协议约定的产品价格、质量标准和交付时间，向乙方供应产品。2.乙方应根据自身经营需要，提前向甲方提交产品订单，甲方应在收到订单后的[x]个工作日内确认订单并安排发货。3.产品的运输费用由[承担方]承担，如因运输过程中造成产品损坏或丢失，由[责任方]负责处理。（二）质量保证1.甲方应保证所供应的产品符合国家相关质量标准和行业规范，具备合法的生产资质和质量认证。2.乙方在收到甲方供应的产品后，应在[x]个工作日内进行验收。如发现产品存在质量问题，应及时通知甲方，甲方应在收到通知后的[x]个工作日内负责处理，包括更换产品、退货等。3.因产品质量问题给乙方造成的损失，由甲方承担赔偿责任。五、培训与支持（一）培训内容1.甲方应向乙方提供全面的培训服务，包括但不限于产品知识培训、经营管理培训、市场营销培训、服务技能培训等。2.培训方式：甲方可根据实际情况，采取集中培训、上门培训、在线培训等多种方式为乙方提供培训服务。（二）培训时间与地点1.培训时间：甲方应根据乙方的需求和实际情况，合理安排培训时间，确保乙方能够充分掌握相关知识和技能。2.培训地点：培训地点可在甲方指定的培训场所或乙方经营场所进行。（三）技术支持与售后服务1.甲方应向乙方提供持续的技术支持，包括但不限于产品使用指导、技术咨询、故障排除等。2.甲方应建立完善的售后服务体系，及时处理乙方在经营过程中遇到的问题和客户投诉。如乙方遇到无法解决的问题，可随时联系甲方，甲方应在接到通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内解决问题。六、合同的变更与解除（一）合同变更1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.因不可抗力或法律法规政策的变化等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，甲乙双方应协商变更本协议的相关内容。（二）合同解除1.经甲乙双方协商一致，可以提前解除本协议。2.如乙方违反本协议约定，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担违约责任。3.如甲方违反本协议约定，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方承担违约责任。4.本协议期满后，如双方未续签协议，则本协议自动解除。七、违约责任（一）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付各项费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。2.如乙方擅自更改、许可他人使用或超出本协议约定范围使用甲方授权的品牌标识，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的损失；如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并没收乙方缴纳的保证金。3.如乙方擅自将本协议项下的特许经营权转让、出租、出借或与他人合作经营，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还甲方提供的全部支持和指导费用，同时赔偿甲方因此遭受的损失。4.如乙方违反本协议约定的经营模式、标准和要求，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方承担违约责任。5.如乙方泄露甲方的商业秘密和经营信息，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的损失；如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并没收乙方缴纳的保证金。（二）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、方式和质量标准向乙方供应产品，每逾期一日，应按照产品金额的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用及违约金，同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方未按照本协议约定为乙方提供培训、技术支持、市场推广等服务，乙方有权要求甲方限期提供；如甲方在规定期限内未提供或提供的服务不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的相关费用，同时赔偿乙方因此遭受的损失。3.如甲方擅自更改本协议约定的品牌标识、产品或服务内容、经营模式等，导致乙方无法正常开展经营活动，甲方应承担相应的赔偿责任；如乙方要求解除本协议，甲方应返还乙方已支付的全部费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）协议生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（二）保密条款1.甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、经营信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（三）通知条款1.甲乙双方在本协议履行过程中，如需向对方发送通知或文件，应以书面形式送达对方指定的地址或电子邮箱；如地址或电子邮箱发生变更，应及时通知对方。2.以书面形式送达的通知或文件，自送达之日起生效；以电子邮件形式送达的通知或文件，自发出之日起[x]个工作日视为送达。（四）附则1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协