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文档简介
派单协议合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有[具体派单事项描述]的需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行派单服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)标的物或服务具体描述1.派单任务:乙方按照甲方要求,在指定的[派单区域详细地址]范围内,向潜在客户发放关于甲方[产品名称/服务项目]的宣传资料,并尽可能收集客户的相关信息,如姓名、联系方式、意向需求等。2.宣传资料提供:甲方应向乙方提供准确、完整、合法的派单宣传资料,包括但不限于产品手册、服务宣传单页、海报等,资料内容应符合国家法律法规及行业规范,不得含有虚假、误导、侵权等违法信息。宣传资料的设计风格、内容排版等应符合甲方品牌形象和宣传目标,具体样式由双方另行协商确定并在附件中明确。3.派单方式及时间要求派单方式:乙方应采用[详细派单方式,如定点派单、流动派单、上门派单等,如有多种方式需分别说明]的方式进行派单工作。时间要求:乙方应在本协议签订后的[开始日期]至[结束日期]内完成全部派单任务。具体派单时间安排为每天的[开始时间][结束时间],乙方应严格按照该时间要求进行派单,如有特殊情况需要调整,应提前[x]天书面通知甲方并获得甲方同意。(二)服务质量标准1.乙方应确保派单工作的准确性和完整性,宣传资料应准确无误地发放到目标客户手中,不得遗漏重要信息。2.派单人员应具备良好的形象和沟通能力,使用礼貌、专业的语言与客户交流,不得出现与客户发生争吵、冲突等不良行为。3.乙方应按照甲方要求收集客户信息,并及时、准确地反馈给甲方。收集到的客户信息应妥善保管,不得泄露给任何第三方。4.在派单过程中,乙方应根据实际情况合理调整派单策略,如发现宣传资料存在问题或客户对产品/服务有疑问,应及时向甲方反馈并协助甲方解决。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的派单工作进行监督、检查,提出合理的意见和建议,乙方应积极配合并根据甲方要求进行改进。有权根据乙方的服务质量情况,按照本协议约定扣除相应的服务费用。有权要求乙方提供派单工作的相关报告和资料,包括但不限于派单人员考勤记录、客户信息收集情况等。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、完整、合法的派单宣传资料,并确保资料内容符合国家法律法规及行业规范。协助乙方解决派单过程中出现的与甲方产品/服务相关的问题,为乙方提供必要的支持和指导。对乙方提交的客户信息进行妥善保管和合理使用,不得将客户信息泄露给任何第三方用于非本协议约定的目的。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。在派单过程中,如因甲方提供的宣传资料存在问题或甲方指示不清等原因导致乙方无法正常开展工作,乙方有权要求甲方及时解决并给予相应的补偿。有权根据实际情况合理调整派单人员的工作安排,但应提前告知甲方并获得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和质量标准,认真履行派单服务职责,按时、保质、保量地完成派单任务。自行组织、管理派单人员,确保派单人员遵守国家法律法规及本协议约定,如因派单人员的行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。对派单人员进行必要的培训,使其熟悉甲方产品/服务的相关信息和派单工作要求,提高派单人员的业务水平和服务质量。按照甲方要求收集客户信息,并及时、准确地反馈给甲方。未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用、泄露或出售客户信息。在派单工作结束后,向甲方提交详细的派单工作报告,包括派单区域、派单数量、客户信息收集情况等,并附相关证明材料(如派单人员签到表、客户信息登记表等)。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:____________________)。该费用为固定总价,包含乙方完成本协议约定的全部派单服务所需的费用,除本协议约定的情况外,不因任何因素调整。2.服务费用的构成包括但不限于派单人员工资、奖金、福利、宣传资料制作及印刷费用、交通费用、通讯费用、管理费用、税费等乙方为完成派单服务所发生的一切费用。(二)支付方式1.本协议签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:____________________)。2.乙方完成全部派单任务并向甲方提交派单工作报告及相关证明材料后,经甲方审核确认无误,甲方在[审核确认后的付款期限]个工作日内支付剩余服务费用,即人民币[剩余金额]元(大写:____________________)。3.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供的宣传资料存在问题或未按照本协议约定协助乙方解决派单过程中出现的问题,导致乙方无法正常开展工作或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和质量标准完成派单任务,乙方应负责采取补救措施,并按照本协议约定扣除相应的服务费用。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成派单任务,每逾期一日,应按照服务费用的[逾期完成违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款及利息,同时乙方应按照服务费用的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方擅自使用、泄露或出售甲方提供的客户信息,乙方应按照本协议服务费用的[客户信息泄露违约金比例]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方违反本协议约定的保密条款,应向对方支付违约金人民币[保密违约金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的派单任务完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以
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