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文档简介
淘宝合同协议甲方:[甲方姓名/名称]统一社会信用代码:[甲方代码]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码:[乙方代码]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方为一家在中华人民共和国境内合法经营的电子商务平台(以下简称"淘宝平台")运营商,乙方拟在淘宝平台上开展经营活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在淘宝平台上进行交易的相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)商品或服务内容乙方在淘宝平台上提供的商品或服务具体为:[详细描述乙方所售商品的名称、规格、型号、质量标准、服务内容等,例如:乙方销售的商品为[品牌名][产品型号]的智能手表,其具备[列举主要功能]等功能,产品质量应符合国家相关标准及行业通用标准,售后服务包括[具体售后服务内容,如一年质保、免费维修等]。若为服务类,需明确服务的具体项目、流程、标准等,如乙方提供的服务为网页设计服务,服务内容包括根据甲方需求设计[具体页面数量及类型]个网页,设计风格需符合甲方指定的[风格特点],并在[规定时间]内完成初稿设计,经过[修改次数]次修改后交付最终版本等]。(二)商品或服务价格乙方商品或服务的价格为:[具体价格金额或价格计算方式]。商品价格包含商品本身价格、包装费、运输费等乙方为完成交易需承担的所有费用,但不包含因消费者原因导致的额外费用及可能产生的税费(如有)。乙方应确保所提供价格的真实性、准确性和合理性,不得进行价格欺诈等不正当行为。(三)商品或服务交付1.交付方式乙方应按照以下方式进行商品交付:[选择具体交付方式,如快递交付,需注明常用快递公司及预计交付时间范围;如服务交付,需说明交付的形式,如通过电子文档发送等,并明确交付的具体时间节点]。2.交付地点商品交付地点为:[消费者指定的收货地址,若为服务交付,可表述为根据服务的性质确定交付地点,如线上服务交付至消费者指定的电子接收地址等]。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方在淘宝平台上的经营活动进行监督管理,包括但不限于商品信息发布、交易行为等,以确保乙方的经营活动符合法律法规及淘宝平台的规则要求。根据法律法规及淘宝平台规则,有权对乙方的违规行为采取相应的处理措施,包括但不限于警告、限制商品发布、暂停或终止服务等。有权按照淘宝平台的相关规定及与乙方的约定,获取乙方经营活动产生的相关数据及信息。2.义务按照本协议及淘宝平台规则,为乙方提供开展经营活动所需的平台技术支持、网络环境等服务,保障平台的正常运行。及时向乙方传达法律法规及淘宝平台规则的变化,协助乙方了解并遵守相关规定。在法律法规允许的范围内,对乙方的商业秘密及消费者信息等予以保密。(二)乙方权利义务1.权利有权在淘宝平台规则允许的范围内,自主开展商品销售或服务提供等经营活动。有权根据本协议及淘宝平台规则,获取甲方提供的相关服务及支持。有权按照与消费者的约定及淘宝平台规则,获取商品销售款项或服务费用。2.义务遵守法律法规及淘宝平台的各项规则,诚信经营,不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。如实、准确地在淘宝平台上发布商品或服务信息,不得发布虚假、误导性或违法信息,确保所售商品或提供的服务符合相关质量标准和要求。按照本协议及与消费者的约定,及时、准确地交付商品或提供服务,并承担因自身原因导致的交付延迟、质量问题等责任。妥善处理消费者的咨询、投诉和退换货等要求,积极解决消费纠纷,维护消费者合法权益。按照淘宝平台规则及相关法律法规的规定,依法纳税,并承担因经营活动产生的其他相关费用。不得将在淘宝平台上获取的消费者信息用于本协议约定以外的其他目的,不得泄露或出售消费者信息。三、违约责任(一)甲方违约责任若甲方违反本协议约定,未履行相关义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因甲方违约行为直接遭受的经济损失、乙方为恢复经营活动所支付的合理费用等。具体赔偿金额应根据乙方的实际损失情况及相关证据确定,但最高不超过本协议约定的相关限额(如有)。(二)乙方违约责任1.若乙方违反法律法规及淘宝平台规则,甲方有权按照相关规定对乙方采取处理措施,乙方应承担由此产生的一切后果及责任。2.若乙方违反本协议约定,未履行相关义务,应承担以下违约责任:向甲方支付违约金,违约金金额为[具体违约金金额或计算方式]。违约金不足以弥补甲方或消费者损失的,乙方还应继续赔偿不足部分。若乙方的违约行为导致甲方或消费者遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方为处理乙方违约行为所支付的费用、消费者的损失赔偿、甲方因乙方违约而遭受的商誉损失等。乙方应按照甲方要求及时采取措施纠正违约行为,如乙方未在规定时间内纠正,甲方有权暂停或终止本协议,并要求乙方退还已收取的相关费用,乙方还应承担因此给甲方造成的其他损失。四、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[规定时间]内进行,双方应本着平等、互利、诚信的原则,积极沟通,寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[选择的争议解决方式,如1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁;2.向有管辖权的人民法院提起诉讼]种方式解决争议:1.仲裁双方一致同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁机构另有裁决的除外。2.诉讼任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关协议或文件。2.在履行本协议过程中,若出现法律法规规定或本协议约定的解除情形,一方有权通知另一方解除本协议。协议解除后,双方应按照法律法规及本协议的规定,结清相关款项,处理善后事宜。(二)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为各自的有效送达地址。一方如需向另一方发送通知、文件等,应按照对方提供的送达地址以书面形式(包括但不限于快递、电子邮件等)发送。2.采用快递方式送达的,以快递签收单显示的签收日期为送达日期;采用电子邮件方式送达的,以邮件发送成功的回执显示的日期为送达日期,但对方有证据证明未收到邮件的除外。若一方变更送达地址,应提前[规定时间]书面通知另一方,否则因未及时通知导致的送达延误等后果由变更方自行承担。(三)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[具体期限,如一年],自生效之日起计算。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如一年];若一方在协议期满前[规定时间]书面通知另一方不再延续,则本协议期满后终止。(四)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):
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