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文档简介

酒店定点协议合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有酒店服务需求,乙方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方酒店进行定点消费事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务具体描述1.酒店设施与服务乙方提供位于[酒店具体地址]的酒店服务,包括但不限于以下内容:客房服务:提供多种类型的客房,包括标准间、豪华套房等,房间内配备齐全的设施,如床品、卫浴设备、空调、电视、无线网络等。餐饮服务:设有中餐厅、西餐厅、宴会厅等餐饮场所,提供早、中、晚三餐及各类特色菜品、饮品,保证食品卫生安全,符合国家相关标准。会议及宴会设施:拥有不同规格的会议室、多功能厅,配备音响设备、投影仪、舞台灯光等,可满足甲方举办各类会议、商务宴请、婚宴等活动的需求。休闲娱乐设施:设有健身房、游泳池、桑拿房、棋牌室等休闲娱乐设施,供甲方及甲方客人使用。2.服务标准客房服务:每日定时进行客房清洁,更换床品、洗漱用品等,确保房间整洁卫生。餐饮服务:保证菜品质量,口味符合大众需求,服务人员具备专业的餐饮服务技能,热情周到。会议及宴会服务:提前做好会议及宴会的场地布置、设备调试等准备工作,根据甲方需求提供专业的会议及宴会主持、服务人员,保障活动顺利进行。休闲娱乐设施服务:定期对休闲娱乐设施进行维护保养,确保设施正常运行,为甲方提供安全、舒适的使用环境。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的酒店设施及服务。有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的价格和结算方式支付费用。提前预订乙方的服务,如客房、餐饮、会议场地等,预订信息应明确、准确,以便乙方做好准备工作。遵守乙方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因甲方原因造成损坏,应照价赔偿。在使用乙方服务过程中,如发现问题应及时通知乙方,协助乙方解决问题。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取费用。根据实际情况对酒店设施及服务进行调整和改进,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的标准和要求,为甲方提供优质、安全、可靠的酒店设施及服务。对甲方的预订信息严格保密,不得泄露给任何第三方。定期对酒店设施设备进行检查、维护和更新,确保其正常运行和使用安全。妥善处理甲方及甲方客人在酒店消费过程中遇到的问题和投诉,及时采取措施解决,确保甲方满意度。三、费用及结算方式(一)费用标准1.客房价格:标准间:[x]元/间/夜豪华套房:[x]元/间/夜(根据酒店实际价格体系填写不同房型价格,如有特殊优惠政策也应在此明确说明)2.餐饮价格:早餐:[x]元/人午餐、晚餐:根据不同菜品及套餐定价,具体价格见乙方提供的菜单。会议及宴会收费标准:根据场地大小、服务内容等因素定价,具体价格见附件[会议及宴会收费明细]。休闲娱乐设施收费标准:健身房:[x]元/人/次游泳池:[x]元/人/次桑拿房:[x]元/人/次棋牌室:[x]元/小时/桌(以上价格如有调整,乙方应提前[x]天书面通知甲方)(二)结算方式1.甲方在每次消费后,应在[具体结算时间期限]内与乙方进行结算。结算时,乙方应向甲方提供详细的消费清单,甲方核对无误后,按照消费金额向乙方支付费用。2.甲方可选择以下支付方式:现金支付银行转账:甲方应在结算期限内将款项转账至乙方指定的银行账户,乙方收到款项后应向甲方出具收款凭证。支票支付:甲方应开具支票支付费用,支票抬头为乙方公司名称,乙方在收到支票并兑现后,向甲方出具收款凭证。3.乙方应按照国家相关法律法规的规定,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提前预订服务,导致乙方无法及时安排,甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方未按照本协议约定的结算方式和时间支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金;逾期超过[x]日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方支付已消费的费用及违约金。3.若甲方违反乙方酒店的规章制度,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准和要求为甲方提供服务,乙方应采取措施及时改进,并按照甲方实际损失的[x%]向甲方支付违约金;若因乙方服务质量问题给甲方造成严重不良影响的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的费用,同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方的预订信息,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定定期对酒店设施设备进行检查、维护和更新,导致甲方在使用过程中受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容,以适应新的情况。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):_____________

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