退款协议合同章

退款协议合同章甲方：姓名：______________________身份证号：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方向乙方购买了[具体标的物名称或服务项目名称]（以下简称"标的物/服务"），现因[退款原因详细说明]，甲乙双方经友好协商，就退款事宜达成如下协议：一、标的物/服务详情1.标的物/服务描述若为实物标的物，详细描述其名称、规格、型号、数量、质量标准等信息。例如：所购手机为[品牌][型号]，颜色为[具体颜色]，机身内存[x]GB，运行内存[x]GB，电池容量[x]mAh，购买数量为[x]部，产品应符合该品牌官方公布的质量标准及功能参数。若为服务项目，详细说明服务内容、服务期限、服务标准等。例如：乙方为甲方提供[具体服务内容，如网站建设服务]，服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，服务标准为按照双方约定的网站功能需求文档进行设计、开发和部署，确保网站在主流浏览器上正常显示，页面加载速度在[x]秒以内，具备良好的用户体验和稳定性。2.购买价格及支付方式甲方购买标的物/服务共支付人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、微信支付、支付宝支付等]，支付时间为[支付日期]。甲方通过[支付账号信息，如银行账号：[账号]，开户银行：[银行名称]；或微信账号：[微信号]；或支付宝账号：[支付宝账号]等]向乙方完成支付。二、退款原因及退款金额1.退款原因：[详细说明退款原因，如标的物存在质量问题、服务未达到约定标准、甲方因不可抗力因素无法继续接受服务等]。2.退款金额：经双方协商一致，乙方同意退还甲方已支付款项共计人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。此退款金额为扣除因甲方使用标的物/服务而产生的合理损耗费用（如有）后的净额。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间和方式退还相应款项。有权在乙方退款过程中进行监督和询问，乙方应予以配合并提供必要的信息。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的购买信息及退款所需的相关资料，包括但不限于购买凭证、身份证明等。在收到乙方退款后，应向乙方出具收款收据或其他有效收款凭证。妥善保管与标的物/服务相关的物品、资料等，不得擅自损坏、丢失或进行其他影响退款处理的行为。在退款处理期间，应配合乙方的合理调查和核实工作。（二）乙方权利与义务1.权利在甲方提供的信息及资料存在虚假、不完整或其他不符合退款要求的情况下，有权拒绝退款或要求甲方补充、更正相关信息及资料。在核实退款原因及金额的过程中，有权要求甲方提供必要的协助和说明，甲方应予以配合。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项。对甲方提供的所有信息及资料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在退款处理过程中，应及时与甲方沟通，告知退款进展情况，解答甲方的疑问。四、退款流程1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方提交退款申请，退款申请应包含退款原因、退款金额等详细信息，并附上购买凭证等相关资料的复印件（如有）。2.乙方收到甲方退款申请后，应在[x]个工作日内对申请进行审核。经审核无误后，乙方应在审核通过后的[x]个工作日内安排退款。3.若乙方审核发现甲方提供的信息及资料存在问题，应在收到退款申请后的[x]个工作日内通知甲方补充、更正相关信息及资料。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内完成补充、更正工作，并重新提交退款申请。乙方在收到甲方重新提交的申请后，应再次进行审核，审核时间及后续退款流程按照上述规定执行。4.退款方式为[具体退款方式，应与甲方支付方式相对应，如银行转账、原路退回等]。若采用银行转账方式退款，乙方应将款项汇至甲方指定的银行账号；若采用原路退回方式退款，乙方应按照甲方支付时的支付渠道将款项退回至甲方原支付账号。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如提供虚假信息、拒绝配合乙方调查核实等，导致退款无法按时进行或产生其他纠纷，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为处理退款事宜而支付的律师费、诉讼费、差旅费等合理费用。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应款项，每逾期一日，应按照未退款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退还全部已支付款项及按照本协议约定应支付的违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：______________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：_____