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文档简介
快递员协议合同甲方(快递公司):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(快递员):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方从事快递服务业务,乙方愿意在甲方公司担任快递员,为甲方提供快递收派等相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的及服务内容1.服务内容乙方负责甲方指定区域内的快递收件、派件工作。具体工作范围为[详细地址范围],包括但不限于上门收取寄件人的快件、对快件进行分拣、运输至甲方指定的处理中心或配送站点,并按照甲方的要求及相关规定将快件准确、及时地派送至收件人手中。2.服务标准乙方应按照甲方制定的快递服务标准和操作规范进行工作,确保快件的安全、准确、及时送达。具体标准如下:收件时,应认真检查寄件人填写的信息是否完整、准确,对不符合规定的快件应及时告知寄件人并协助其更正。派件时,应提前与收件人取得联系,确定派送时间和地点。在派送过程中,要妥善保管快件,避免快件丢失、损坏或延误。如因特殊情况无法按时派送,应及时向收件人说明原因并协商解决。对于需要签收的快件,应确保收件人本人签收或经其授权的人员签收,并要求签收人在快递运单上签字确认。每日工作结束后,应及时将当日收取和派送的快件信息反馈给甲方,并将未派送成功的快件交回甲方处理。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进行监督、检查,要求乙方按照甲方制定的服务标准和操作规范履行职责。有权根据业务需要调整乙方的工作岗位、工作内容或工作区域,但应提前通知乙方。有权根据乙方的工作表现和业绩,按照公司的考核制度进行奖惩。2.义务按照国家法律法规及本协议的约定,按时足额向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,确保乙方在工作过程中的人身安全和健康。对乙方进行必要的业务培训和指导,帮助乙方提高业务水平和服务质量。负责处理乙方在工作过程中遇到的与客户之间的纠纷,但因乙方故意或重大过失导致的纠纷除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照国家法律法规及本协议的约定支付劳动报酬。有权要求甲方提供必要的工作条件和劳动保护用品。有权对甲方的工作安排和管理提出意见和建议。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本协议约定的服务内容和服务标准,认真履行快递员职责,确保快件的安全、准确、及时送达。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。爱护甲方提供的工作设备和劳动保护用品,如有损坏或丢失,应照价赔偿。积极参加甲方组织的业务培训和会议,不断提高自身业务水平和服务质量。如发现快件存在问题或异常情况,应及时向甲方报告,并协助甲方进行处理。三、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬甲方按照乙方的工作业绩和服务质量,向乙方支付劳动报酬。乙方的劳动报酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。具体标准如下:基本工资为每月[x]元,于每月[具体日期]支付。绩效工资根据乙方每月的收件量、派件量、客户满意度等考核指标进行计算,具体计算方式为:绩效工资=收件量考核得分×收件量绩效系数+派件量考核得分×派件量绩效系数+客户满意度考核得分×客户满意度绩效系数。绩效工资于次月[具体日期]与基本工资一并支付。奖金根据乙方的工作表现和公司的经营情况进行发放,具体发放时间和金额由甲方决定。2.支付方式甲方将乙方的劳动报酬通过银行转账的方式支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误,如因乙方提供信息错误导致劳动报酬无法正常支付,责任由乙方承担。四、工作时间与休息休假1.工作时间乙方的工作时间根据甲方的业务需要和快递行业的特点确定,实行不定时工作制。乙方应根据甲方的安排,在法定节假日、周末及其他休息时间承担相应的工作任务,但甲方应按照国家法律法规的规定支付加班费用。2.休息休假乙方享有国家法律法规规定的休息休假权利,包括但不限于年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等。乙方如需请假,应提前按照甲方的请假制度向甲方提出申请,经甲方批准后方可休假。五、保险及福利1.社会保险甲方按照国家法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应积极配合甲方办理社会保险相关手续,如因乙方原因导致社会保险无法正常缴纳,责任由乙方承担。2.其他福利甲方根据公司的实际情况和经营状况,为乙方提供其他福利,如节日福利、员工培训、职业发展机会等。六、保密条款1.保密范围乙方在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、业务数据等均属于保密范围。商业秘密包括但不限于甲方的经营模式、营销策略、财务状况、技术秘密、产品信息等;客户信息包括但不限于寄件人、收件人的姓名、地址、联系方式、快递内容等;业务数据包括但不限于快递业务量、业务收入、客户投诉数据等。2.保密义务乙方应严格遵守保密义务,不得向任何第三方泄露或使用甲方的商业秘密、客户信息和业务数据。未经甲方书面同意,乙方不得在任何场合提及甲方的商业秘密、客户信息和业务数据,不得将其用于与本协议无关的任何目的。3.保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议期满或提前解除后,乙方仍应继续履行保密义务,直至保密期限届满。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定按时足额向乙方支付劳动报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,导致乙方人身安全和健康受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的服务内容和服务标准履行职责,导致快件丢失、损坏、延误或出现其他客户投诉等问题,乙方应按照甲方的规定承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于甲方因该问题所遭受的直接经济损失。如乙方违反本协议约定的保密义务,向任何第三方泄露或使用甲方的商业秘密、客户信息和业务数据,乙方应向甲方支付违约金[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的法律责任。如乙方违反国家法律法规或甲方的各项规章制度,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应按照甲方的规定退还已领取的劳动报酬,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方擅自离职或无故旷工,甲方有权扣除乙方已领取的劳动报酬,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方擅自离职或无故旷工给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的法律责任。八、合同解除与终止1.合同解除经双方协商一致,可以解除本协议。若乙方违反本协议约定的义务,甲方有权提前解除本协议,并要求乙方承担违约责任。若甲方违反本协议约定的义务,乙方有权提前解除本协议,并要求甲方承担违约责任。如乙方连续旷工[x]日以上或累计旷工[x]日以上,甲方有权解除本协议。如乙方严重违反国家法律法规或甲方的各项规章制度,甲方有权解除本协议。2.合同终止本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,本协议终止。一方当事人死亡或丧失民事行为能力的,本协议终止。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签
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