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文档简介
医院与护理公司协议合同甲方(医院):名称:[医院全称]法定代表人:[姓名]地址:[医院地址]联系方式:[联系电话]乙方(护理公司):名称:[护理公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[护理公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为依法设立并运营的医疗机构,具备提供医疗服务的专业能力和资质;乙方为专业从事护理服务的公司,拥有一支经过专业培训、具备丰富护理经验的团队。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方为其提供护理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)护理服务范围1.住院患者护理乙方负责为甲方住院部的患者提供基础护理服务,包括但不限于协助患者进行日常生活起居,如协助洗漱、进食、翻身、更换衣物、整理床铺等;观察患者病情变化,如生命体征监测、伤口护理、引流管护理等,并及时向甲方医护人员汇报。2.康复护理针对需要康复治疗的患者,乙方按照甲方康复计划,协助进行康复训练,包括肢体功能训练、言语康复训练、认知康复训练等,记录患者康复进展情况,并反馈给甲方康复治疗团队。3.特殊护理对于患有特殊疾病或处于特殊护理需求的患者,如重症监护患者、临终关怀患者等,乙方应根据甲方制定的专项护理方案,提供高度专业化、个性化的护理服务,确保患者得到全方位、细致的照顾。(二)服务要求1.乙方应确保其派出的护理人员具备相应的护理专业知识和技能,持有有效的护士执业证书,并经过乙方内部严格的培训和考核。护理人员应遵守甲方医院的各项规章制度,服从甲方医护人员的工作安排和指导。2.乙方应建立完善的护理服务质量监控体系,定期对护理人员的工作进行检查和评估,及时发现并解决服务过程中出现的问题,不断提高护理服务质量。同时,乙方应配合甲方开展的服务质量考核工作,接受甲方的监督和管理。3.乙方在提供护理服务过程中,应严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,确保护理服务的安全性和有效性。如因乙方原因导致患者发生医疗事故或其他损害后果,乙方应承担相应的法律责任。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的护理服务进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时改进服务质量。有权根据实际工作需要,调整乙方护理人员的工作岗位和工作任务。如乙方提供的护理服务不符合本协议约定或甲方医院的要求,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议。2.义务向乙方提供开展护理服务所需的工作场所、设施设备等必要条件,并确保其安全性和适用性。负责对乙方护理人员进行相关业务培训和指导,使其熟悉甲方医院的工作流程和规章制度。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方处理在护理服务过程中与患者及家属发生的纠纷和争议。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的工作条件和支持。按照本协议约定获得服务费用。根据甲方医院的工作需要,合理安排护理人员的工作时间和工作任务。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效、安全的护理服务。负责护理人员的招聘、培训、管理和考核,确保护理人员具备良好的职业道德和专业素养。定期向甲方汇报护理服务工作情况,及时反馈患者的意见和建议。妥善保管甲方提供的设施设备和患者的个人信息,不得泄露或擅自使用。如因乙方原因导致信息泄露或设施设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方按照乙方提供的护理服务工作量及服务质量,向乙方支付服务费用。具体费用标准如下:1.住院患者基础护理服务费用为每人每天[x]元。2.康复护理服务费用根据康复项目及服务时长计算,具体标准为:[详细列出各项康复护理服务的收费标准]。3.特殊护理服务费用按照实际护理难度和所需人力成本另行协商确定,收费标准为[x]元/天。(二)支付方式1.甲方每月对乙方上月提供的护理服务进行考核评估,根据考核结果核算服务费用。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月护理服务费用结算清单及相关证明材料。2.甲方在收到乙方结算清单及证明材料后的[x]个工作日内进行审核确认。审核无误后,甲方在[具体日期]前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付服务费用,且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应履行保密义务。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停护理服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供护理服务,或服务质量不符合甲方要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或患者造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款,应按照本协议约定承担违约责任。如因违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方擅自解除本协议,应按照协议总金额的[x%]向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]个月书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(
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