培训退费退款协议合同

培训退费退款协议合同甲方（培训机构）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（学员）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方报名参加甲方提供的培训课程（以下简称"本培训"），现经双方友好协商，就培训退费退款事宜达成如下协议：一、培训课程详情1.培训课程名称：____________________2.培训课程内容：详细描述本培训所涵盖的知识、技能、培训方式等具体内容，例如：课程包括[x]个模块，分别为[模块1名称]、[模块2名称]......[模块x名称]。在[模块1名称]中，将教授学员关于[具体知识或技能1]的理论知识，并通过实际案例分析、模拟操作等方式进行实践教学，帮助学员掌握[具体应用场景1]下的操作技巧。[模块2名称]......（依此类推，详细描述每个模块的内容）3.培训时长：自____年__月__日起至____年__月__日止，共计[x]小时。4.培训地点：____________________二、培训费用及支付方式1.培训费用总额：人民币[x]元（大写：________________元整）。2.支付方式：乙方于____年__月__日向甲方支付培训费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：________________元整）；于____年__月__日支付剩余培训费用，即人民币[x]元（大写：________________元整）。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取培训费用。根据培训计划和课程安排，合理调整培训进度和教学方式，但应提前通知乙方。在乙方违反本协议约定或严重影响培训秩序时，有权暂停或终止培训，并按照本协议约定处理退费事宜。2.义务按照本协议约定的培训课程内容、培训时长和培训地点，为乙方提供高质量的培训服务。配备具备相应资质和经验的培训师资，确保教学质量。负责培训期间教学设备、教材等的正常供应和维护。如因甲方原因导致培训无法正常进行或无法达到预期培训效果，应按照本协议约定承担相应的退费责任。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定接受甲方提供的培训服务。在培训过程中，有权对培训内容、教学方式等提出合理建议和意见。在符合本协议约定的退费条件下，有权要求甲方退还相应培训费用。2.义务按照本协议约定的时间和金额支付培训费用。遵守甲方的培训规章制度，按时参加培训课程，不得无故缺席或迟到早退。积极配合甲方完成培训任务，认真学习培训内容，努力提高自身知识和技能水平。未经甲方书面同意，不得将培训课程转让给他人或用于非本协议约定的其他目的。四、退费条件及方式（一）退费条件1.在培训课程开始前，乙方因自身原因要求退费的，甲方应扣除培训费用总额的[x]%作为手续费后，将剩余费用退还乙方。2.在培训课程开始后，但未完成总培训时长的[x]%时，乙方因自身原因要求退费的，甲方应按照已完成培训时长占总培训时长的比例，扣除相应培训费用后，将剩余费用退还乙方。计算公式为：退还费用=培训费用总额×（1已完成培训时长÷总培训时长）已产生的其他费用（如有）。其中，已产生的其他费用包括但不限于教材费、证书费等实际发生的费用。3.在培训课程开始后，且已完成总培训时长的[x]%后，乙方因自身原因要求退费的，甲方不再退还任何培训费用，但因甲方原因导致培训无法继续进行或无法达到预期培训效果的除外。4.若因甲方原因导致培训无法正常进行或无法达到预期培训效果，乙方有权要求甲方全额退还已支付的培训费用，并按照银行同期贷款利率支付利息。5.若乙方在培训过程中发现甲方提供的培训服务存在严重质量问题，经双方协商一致确认后，甲方应按照上述第4条规定退还培训费用并支付利息。（二）退费方式甲方应在收到乙方退费申请及相关证明材料后的[x]个工作日内，将应退还的培训费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务或未按时退还培训费用，每逾期一日，应按照未退还金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方全额退还已支付的培训费用，同时按照银行同期贷款利率支付利息，以及按照培训费用总额的[x]%支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止培训，并要求乙方支付已产生的培训费用及相应违约金。违约金金额按照未支付金额的[x]%计算。3.若乙方违反本协议约定将培训课程转让给他人或用于非本协议约定的其他目的，甲方有权解除本协议，乙方已支付的培训费用不予退还，并应按照培训费用总额的[x]%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙