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文档简介
培训顾问合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有培训需求,乙方具备提供培训顾问服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供培训顾问服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.培训需求分析乙方应深入了解甲方的业务状况、人员构成、培训现状等情况,通过问卷调查、访谈、实地观察等方式,全面收集甲方的培训需求信息,并进行系统分析,形成详细的培训需求分析报告。该报告应明确甲方在不同岗位、不同层级人员的知识、技能、态度等方面的培训需求,以及培训目标、培训重点和培训方式建议。2.培训课程设计根据培训需求分析报告,乙方负责设计定制化的培训课程体系。课程内容应涵盖但不限于专业知识、业务技能、沟通技巧、团队协作、领导力提升等方面,确保课程具有针对性、实用性和系统性。培训课程应包括理论讲解、案例分析、小组讨论、模拟演练、实践操作等多种教学方法,以提高培训效果。3.培训师资推荐与管理乙方应利用自身资源,为甲方推荐具有丰富培训经验和专业知识的培训师资。所推荐的培训师资应具备相关行业资质和良好的教学口碑,并根据甲方的培训需求和课程设计,与培训师资进行沟通协调,确保培训师资能够按照要求进行授课。同时,乙方负责对培训师资的授课过程进行监督和管理,及时反馈甲方的意见和建议,保证培训质量。4.培训计划制定与实施乙方根据培训需求分析和课程设计结果,制定详细的培训计划,明确培训课程安排、培训时间、培训地点、培训人员等内容。在培训计划实施过程中,乙方应负责培训场地的预订、培训设备的准备、培训资料的发放等工作,并组织学员按时参加培训。同时,乙方应安排专人对培训过程进行跟踪和服务,及时解决培训过程中出现的问题,确保培训顺利进行。5.培训效果评估培训结束后,乙方负责组织对培训效果进行评估。评估方式包括考试、作业、实际操作考核、学员反馈、培训后工作绩效评估等多种形式,全面、客观地评价学员对培训内容的掌握程度和培训对工作绩效的提升效果。乙方应根据评估结果,撰写培训效果评估报告,总结培训经验教训,提出改进建议,并为甲方提供后续培训的参考依据。6.培训咨询与辅导在培训过程中及培训结束后,乙方应为甲方提供持续的培训咨询与辅导服务。甲方在培训相关方面遇到问题或需要进一步了解相关知识时,乙方应及时给予解答和指导。乙方还应根据甲方的业务发展和人员变化情况,为甲方提供培训方案调整和优化的建议,帮助甲方不断完善培训体系,提高培训质量。(二)服务要求1.乙方提供的培训顾问服务应符合国家法律法规及相关行业标准的要求,确保培训内容合法、合规、实用。2.乙方应按照本协议约定的服务内容、服务时间和服务标准,认真履行服务职责,保证服务质量,按时、保质、保量地完成各项服务任务。3.乙方应严格遵守甲方的保密制度,对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、培训需求、学员信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于与本协议无关的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用甲方提供的任何资料或信息。4.乙方应积极与甲方沟通协调,及时了解甲方的需求变化和意见建议,根据甲方反馈对服务内容和方式进行调整和优化,确保服务能够满足甲方的实际需求。5.乙方应建立完善的服务档案管理制度,对培训需求分析报告、培训课程设计资料、培训计划、培训师资信息、培训效果评估报告等服务过程中的各类文件和资料进行妥善保管,以备甲方查阅。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续____年。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的培训顾问服务费用为人民币______元(大写:______元整)。该费用为固定总价,包含乙方为履行本协议约定的各项服务所产生的全部费用,除本协议约定的调整情形外,不因任何原因进行调整。(二)支付方式1.本协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.乙方完成培训需求分析报告并经甲方书面确认后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:______元整)。3.乙方完成培训课程设计并经甲方书面确认后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:______元整)。4.培训计划实施完毕且培训效果评估报告经甲方书面确认后____个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供培训顾问服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.甲方有权根据自身业务发展和培训需求变化,提出对培训服务内容、方式、时间等方面的调整意见,但应提前____个工作日书面通知乙方。3.甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.甲方应积极配合乙方开展服务工作,为乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关资料、安排培训场地、组织学员参加培训等。5.甲方应指定专人与乙方对接服务事宜,负责沟通协调双方工作,及时反馈甲方的意见和建议。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照本协议约定收取服务费用。2.乙方有权根据本协议约定和甲方需求,自主开展培训顾问服务工作,包括但不限于培训需求分析、课程设计、师资推荐、培训计划制定与实施、效果评估等,但应确保服务内容和方式符合本协议约定及相关法律法规要求。3.乙方应按照本协议约定的服务内容、服务时间和服务标准,为甲方提供优质、高效的培训顾问服务。4.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。5.乙方应按照甲方要求,对服务过程中形成的各类文件和资料进行整理归档,并在协议履行完毕后向甲方移交。6.乙方应负责处理因服务过程中产生的与第三方的纠纷或争议,并承担相应的法律责任和经济损失。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方按照协议总金额的____%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定,擅自变更服务内容、方式或要求,导致乙方无法按照本协议约定提供服务或增加服务成本的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照协议总金额的____%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照本协议约定配合乙方开展服务工作,导致服务无法顺利进行或延误的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准为甲方提供培训顾问服务,每逾期一日,应按照协议总金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照协议总金额的____%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的培训顾问服务不符合本协议约定或相关法律法规要求,导致甲方遭受损失的,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照协议总金额的____%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,向任何第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等信息,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应按照协议总金额的____%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的,甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自将本协议约定的服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照协议总金额的____%向甲方支付违约金。乙方还应承担转包或分包行为给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或其他原因导致的协议履行问题,如无法协商一致,可根据不可抗力或其他原因对协议履行的影响程度,部分或全部解除本协议。(二)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议服务期限届满或双方按照本协议约定提前解除协议的,本协议终止。协议终止后,双方应按照本协议约定履行后续义务,如费用结算、资料移交等。(三)通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知、文件、资料等,应按照本协议约定的联系方式送达对方。如一方联系方式发生变更,应提前____个工作日书面通知对方。2.通知、文件、资料等以专人送达、挂号信、特快专递等方式发出的,送达日期以收件方签收日期为准;以电子邮件方式发出的,送达日期以邮件发出后的第____个工作日为准,但收件方应在邮件发出后的____个工作日内回复确认收到邮件,如未回复则视为已收到。(四)其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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