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文档简介

家政服务合作合同协议甲方(家政服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(家政服务需求方):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有家政服务需求,甲方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.家务劳动日常清洁:包括但不限于擦拭家具、清扫地面、清洁厨房及卫生间等,保持房屋整体环境干净整洁。衣物洗涤:负责乙方家庭成员衣物的清洗、熨烫及整理收纳。餐具清洁:清洗乙方家庭用餐后的餐具,并进行消毒处理。2.烹饪服务根据乙方提供的食谱或要求,为乙方准备一日三餐或特定餐食。合理搭配食材,确保饮食营养均衡,符合乙方口味和健康需求。3.照顾家庭成员协助照顾乙方家中的老人:陪伴老人聊天、散步、协助进行简单的康复活动等,关注老人的身体状况和精神需求。照顾小孩:负责小孩的日常生活起居,如喂食、洗漱、陪玩、辅导作业等,保障小孩的安全和健康成长。(二)服务要求1.甲方派遣的家政服务人员应具备相应的专业技能和工作经验,身体健康,无传染性疾病及其他不适宜从事家政服务的疾病。2.服务人员应遵守乙方的家庭规章制度,尊重乙方家庭成员的生活习惯和个人隐私。3.甲方应定期对服务人员进行培训,不断提高服务人员的业务水平和服务质量,以满足乙方日益增长的服务需求。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止合同,双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用包含甲方提供服务人员的工资、福利、培训费用以及相关管理成本等。2.服务费用的计算方式为:月服务费=日服务费×当月实际服务天数。日服务费为人民币______元(大写______元整)。(二)支付方式1.乙方应在每月____日前以银行转账的方式将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方收到款项后,应向乙方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权根据乙方的服务需求和实际情况,合理安排服务人员的工作任务。对乙方提出的不合理要求或违反合同约定的行为,有权拒绝并要求乙方改正。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、高效、安全的家政服务。负责招聘、培训、管理家政服务人员,并确保服务人员具备相应的资质和能力。对服务人员的工作进行监督和指导,及时处理服务过程中出现的问题,并根据乙方的反馈意见对服务进行改进。为服务人员购买足额的人身意外伤害保险,确保服务人员在工作过程中的人身安全。如服务人员在工作期间发生意外事故,甲方应积极协助处理,并承担相应的法律责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供家政服务,并对服务质量进行监督和评价。有权要求甲方更换不称职的服务人员,但应提前____天书面通知甲方。对甲方的服务不满意时,有权提出合理的意见和建议,要求甲方改进服务。2.义务按照本合同约定向甲方支付服务费用。为甲方服务人员提供必要的工作条件和生活便利,协助服务人员熟悉工作环境和工作内容。尊重服务人员的劳动成果,不得歧视、虐待服务人员。如实向甲方告知家庭情况和服务需求,不得隐瞒或虚报相关信息。如因乙方隐瞒或虚报信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、服务人员管理(一)服务人员的招聘与培训1.甲方负责招聘具备家政服务技能和经验的人员,并对其进行背景调查,确保服务人员无违法犯罪记录和不良行为。2.甲方应定期组织服务人员参加专业培训,内容包括但不限于家务技能提升、安全知识、沟通技巧等,以提高服务人员的综合素质和服务水平。(二)服务人员的更换1.如乙方对服务人员的服务质量不满意或因其他原因要求更换服务人员,应提前____天书面通知甲方。2.甲方应在收到乙方通知后的____天内,为乙方更换新的服务人员。新更换的服务人员应具备同等或更高的服务水平和技能。(三)服务人员的工作纪律1.服务人员应遵守乙方的家庭规章制度,按时上下班,不得无故旷工或迟到早退。2.服务人员在工作期间应保持良好的工作态度和职业操守,不得与乙方家庭成员发生争吵或冲突。3.服务人员不得擅自将乙方家庭的物品带出屋外或转借他人,不得泄露乙方家庭的隐私信息。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和要求提供家政服务,乙方有权要求甲方限期改正;如甲方在限期内仍未改正或整改后仍不符合要求的,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照当月服务费用的____%向乙方支付违约金。2.若甲方服务人员因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔的,甲方应负责处理并承担由此给乙方造成的一切损失。3.若甲方未按时对服务人员进行培训或培训效果未达到合同要求,影响服务质量的,乙方有权要求甲方采取补救措施;如甲方未采取有效措施或采取措施后仍未改善的,乙方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定向甲方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已拖欠的服务费用及违约金。2.若乙方违反本合同约定,对服务人员提出不合理要求或故意刁难服务人员,导致服务人员无法正常工作的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方擅自变更服务内容或要求服务人员从事超出本合同约定范围的工作,导致服务人员工作难度增加或出现其他问题的,乙方应承担相应的费用和责任。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议

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