联网收费复习试题附答案(一)_第1页
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文档简介

第页联网收费复习试题附答案1.发现省内逃费车辆应及时复核暂存车辆暂存时限为()天且只能暂存一次超时删除并形成删除日志。A、5B、7C、1D、3【正确答案】:D2.国家鼓励生产经营单位投保()。A、安全生产赔付保险B、安全生产责任保险C、安全生产管理保险D、安全生产工商保险【正确答案】:B3.车辆通行费根据实际通行路径以()为单位累加计算。单省应收金额为途经ETC门架通行累加金额并按四舍五入取整到元。其中,MTC车辆按应收金额收取;ETC车辆在途经ETC门架通行费累加金额(尾数小于0.5元则舍去,其他不作处理)的基础上,按相关政策实施优惠并四舍五入精确到分A、路B、省C、部D、站【正确答案】:B4.交通量是指在单位(选定)时间内,通过道路某一横断面或某一区段的()。A、客车数量B、机动车数量C、标准小客车数量(PCU)D、货车数量【正确答案】:C5.ETC出口交易记录:出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为后台记账和清分结算的()。A、台账B、数据C、凭证D、记录【正确答案】:C6.收费行为稽核是指对收费操作的()的稽核。A、时效性和规范性B、准确性和时效性C、安全性和规范性D、准确性和规范性【正确答案】:D7.根据《收费公路管理条例》规定:为拒交、逃交、少交车辆通行费而故意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费公路管理人员、破坏收费设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序活动,构成违反治安管理行为的,由依法予以处罚;A、收费站B、当地政府C、公安机关D、收费管理部门【正确答案】:C8.经查实是换卡、倒卡车辆的,按(),有违法行为的,依法处理。A、最短路径收费B、还原最远路径收费C、正常金额的两倍收费D、可达最远程收费【正确答案】:D9.ETC单卡用户,以下说法正确的是()。A、入口发CPC卡B、对使用ETC单卡的车辆进行劝返,安装好全部ETC设备后再行驶高速C、入口不发CPC卡,直接指挥该车上高速D、入口直接使用手持机对ETC单卡用户进行刷入口信息【正确答案】:A10.到2025年底,广东省高速公路通车里程预计到达()公里。A、12400B、12500C、12700D、12600【正确答案】:B11.对于安装了车载终端设备且()的ETC车辆,按不享受ETC优惠处理。A、入口信息有效B、出口信息无效C、入口信息无效D、出口信息有效【正确答案】:C12.根据《收费公路管理条例》,建设收费公路,应当符合国家和省、自治区、直辖市公路发展规划,符合本条例规定的收费公路的()和规模。A、环保标准B、技术等级C、技术标准D、投资规模【正确答案】:B13.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统自动识别无OBU车辆、储值卡余额为()元的车辆、ETC入口信息写入失败车辆,系统提示车辆转人工处理。A、50B、0C、10D、25【正确答案】:B14.入口混合车道,对免费车操作正确的是()A、按车队键、抬杆放行B、入口发CPC卡C、以上说法都不对D、入口发纸券【正确答案】:A15.违反《公路法》第四十七条规定,从事危及公路安全的作业的,由交通主管部门责令停止违法行为,可以处()的罚款。A、三万元以上B、五万元以下C、二万至五万元D、三万元以下【正确答案】:D16.ETC车辆转ETC/MTC入口混合车道处理,OBU卡片无法刷卡的,应发以下哪种卡放行。A、CPC卡B、IC卡CPU卡D、粤通卡【正确答案】:A17.根据《收费公路管理条例》规定:收费公路终止收费后,收费公路经营管理者不及时拆除收费设施的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令限期拆除;逾期不拆除的,强制拆除,拆除费用由()承担。A、拆除单位B、原收费公路经营管理者C、相关部门D、构造者【正确答案】:B18.采购方省中心原则上应在()个月内完成维修或等量置换质保期内的坏卡,并为新卡申请号段,进行发行、入库、投入流通。A、3B、2C、1D、4【正确答案】:C19.车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()。A、下班后将多收私留B、暂时放密码箱存放C、与通行费一起投包D、立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。【正确答案】:D20.以下哪个为入口拒超标志II(L1级)?()A、无B、无C、无D、无【正确答案】:C21.重点关注名单车辆一旦有确凿证据证明其逃费,发现单位应按追缴名单流程审核通过后申请把该车辆状态转为()。A、待追缴名单车辆B、黑名单C、追缴名单车辆D、灰名单【正确答案】:C22.自()零时起,全省高速公路(含高速公路桥梁、隧道项目,港珠澳大桥主体工程除外)调整计费方式,统一执行《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019)。A、2020-01-01B、2020-01-24C、2019-12-31D、2019-01-01【正确答案】:A23.若案例中的粤D客车在尾随前车闯关过程中,造成栏杆损坏的,是否需要承担赔偿责任?A、否B、是【正确答案】:B24.OBU和ETC卡中应写入(),并与申请车辆牌照号码一致。未安装车牌的车辆,不予办理OBU和ETC卡。A、车牌号码B、车牌颜色C、车型D、轴数【正确答案】:A25.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:CPC卡调出方应在上级机构指令发出后()小时内响应,并指定调出仓库。A、2B、1C、4D、3【正确答案】:A26.《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》自()之日起试行。A、2020-05-05B、2019-06-29C、2019-05-05D、2020-05-15【正确答案】:A27.广东CPC通行卡省代码为()。A、42B、43C、44D、41【正确答案】:C28.2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币和1元、5角、1角硬币发行后,与同面额流通人民币()A、半价流通B、等值流通C、对折流通D、对等流通E、等价流通【正确答案】:B29.开展稽核业务时,各参与方应按职责分工开展(),包括发行、收费行为和运营管理等方面的稽核。A、联合稽核B、外部稽核C、路段稽核D、内部稽核【正确答案】:D30.追缴名单车辆全额补交通行费后,系统()小时内自动解除该车辆追缴名单,并对客户进行提示。若为ETC客户,系统自动传达指令至发行服务机构,车型(车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。A、4B、12C、6D、8【正确答案】:A31.人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式是()。A、吃大量的东西B、压抑负面情绪C、寻求朋友、家人等的支持D、喝酒【正确答案】:C32.针对通用返回码,服务端返回()返回码时,需要记录日志。A、大于0B、所有C、小于0D、非0【正确答案】:D33.()是指通过事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核分析排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。A、数据分析B、运行管理C、业务操作D、通行费拆分【正确答案】:A34.ETC车道处于正常使用状态并且车道内没有车辆通行时,车道信号灯变()A、红B、黄C、蓝D、绿【正确答案】:A35.根据《广东省交通运输厅关于规范高速公路交通综合执法工作的意见的通知》,对车辆在公路上擅自超限行驶的,根据《中华人民共和国公路法》()规定,由交通运输部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款。A、第五十六条B、第四十四条C、第七十六条D、第六十七条【正确答案】:C36.车道应自动识别车辆号牌全牌照(汉字+字母+数字+颜色)信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息,录入车型,发放()。A、ETC卡B、通行复合卡C、纸质通行券D、CPC卡【正确答案】:D37.()在服务、消费、管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表。A、代扣账户B、客户名单C、状态名单D、追缴名单【正确答案】:C38.OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的,不应再发放()卡造成重复扣费。A、纸质通行券B、外省卡CPCD、预刷卡【正确答案】:C39.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,承运人应于车辆驶入高速公路前()小时以上,通过全国统一的高速公路预约通行服务平台进行网络预约。A、2B、5C、3D、4【正确答案】:D40.驾驶人应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车;驾驶机动车时,应当随身携带()。A、机动车行驶证B、机动车购买合同C、机动车驾驶证D、驾驶人身份证【正确答案】:C41.根据《广东省公路条例》规定:有偿转让公路收费权的公路,收费权转让后,由()收费经营。A、受让方B、国家C、出让方D、投资方【正确答案】:A42.其它逃费类型均由各通行的()进行责任认定省中心审核各参与方可以意见不一致但均以省中心最终审核结果为依据进行更改。A、省中心B、发行服务机构C、部中心D、收费公路经营管理单位【正确答案】:D43.以下对CPC卡描述正确的是()A、合箱:将指定的箱内卡全部迁移至另一指定箱中B、倒箱:将若干个未满箱内的CPC卡合到一个箱中C、装箱:将散卡进行逐张刷卡装箱D、拆箱:将一个整箱分成若干个小箱【正确答案】:C44.OBU和ETC卡质保期不应少于()年。A、3B、5C、8D、1【正确答案】:A45.本案例中出现混合车道及ETC车道都进行扣款属于哪种违规?A、重复扣费B、未付车C、重复退费D、付费车【正确答案】:A46.联合收割机号牌推送至全国农机化综合服务系统,交由()管理部门处理。A、农机B、农业农村C、农业【正确答案】:A47.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:()是上传的数据条数占应上传的数据条数的比例。A、数据上传及时率B、数据上传完成率C、数据上传准确率D、数据上传完整率【正确答案】:D48.CPC通行卡厂商名称为北京北大千方科技有限公司,厂商标识码应为()。A、0165B、0168C、0166D、0167【正确答案】:A49.ETC车辆因客户原因少交、未交、拒交通行费的,发行单位通过电话、短信、邮件、律师函等形式通知客户在()内补交通行费。A、7天B、7个工作日C、5个工作日D、5天【正确答案】:B50.对于持有粤通卡的车辆,以下说法正确的是()A、无OBU设备,识别卡内车牌与实际车牌一致后,打开交易天线,自动进行ETC车辆交易B、无OBU设备,识别卡内车牌与实际车牌一致后,直接刷粤通卡通行C、有OBU设备,识别车牌和OBU车牌一致后,打开交易天线,同时发放CPC卡D、有OBU设备,识别车牌和OBU车牌一致后,打开交易天线,自动进行ETC车辆交易【正确答案】:D51.对于没有OBU的有非现金卡的车,车主会有一张()。A、行驶证B、驾驶证CPC卡D、通行证【正确答案】:C52.()是收费业务的基层管理。A、收费站B、路段收费中心C、运营分公司D、收费班组【正确答案】:A53.1989年,广东第一条高速公路建成通车的是()。A、北环高速公路B、广深高速公路C、虎门大桥D、广佛高速公路【正确答案】:D54.业务指标包括收费增收率、()率、站车费率、漏征率、微笑率等。A、违纪查处B、指标完成C、业务差错D、文明服务【正确答案】:C55.各省应建立省内运行监测系统,开展省内运行监测。包括本省收费车道和ETC门架系统的关键设备、运行参数、()、费率版本、通信传输等状态监测,定期通报本省联网收费系统运行情况A、软件版本B、软件参数C、网络速度D、机房温度【正确答案】:A56.根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路终止收费前,省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。A、4个月B、5个月C、6个月D、3个月【正确答案】:C57.未进行网络预约或车道登记的收割机运输车辆,经查验合格后,按()办理退费。A、联合电服申请B、特情业务C、直接现金【正确答案】:B58.()年,广东省第一条高速公路(广佛高速公路)建成通车,揭开了广东省高速公开建设的序幕。A、1989B、1985C、1988D、1990【正确答案】:A59.以下说法属于不正确的是?()A、班长及站岗人员只能在安全岛上站岗且身穿反光衣,不可在车道上站立或走动B、收费员下班后可以随意搭乘高速公路陌生车辆C、关闭车道前,一定要先将信号灯转为红色并关闭手动栏杆D、收费人员不得在一关闭的收费车道里站立或聊天【正确答案】:B60.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:各级人民政府应当经常进行(),提高公民的道路交通安全意识。A、道路交通安全法规培训B、道路交通安全教育C、道路交通安全条例培训D、道路交通安全讲座【正确答案】:B61.ETC省界出口门架或收费站出口,本省累计实收金额不应高于现金收费(本省累计应收金额取整)金额的()A、0.85B、1C、0.9D、0.95【正确答案】:D62.()和发行服务机构应以“数据分析、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。A、收费站B、路段分中心C、省联网中心D、收费公路经营管理单位【正确答案】:D63.ETC专用车道应7X24小时不间断运行,车道系统发生故障时,应()。A、及时修复B、关机C、转人工收费D、转现金收费【正确答案】:A64.ETC车道软件中功能键F12的功能是()A、抬起栏杆B、打开交易历史界面C、降下栏杆D、打开关于界面【正确答案】:B65.部联网中心每月月初()个工作日内对省(区、市)的收费基础参数进行全面核查,发函整改并通过基础数据管控平台将核查结果发送至各省中心站账户。A、3B、1C、4D、2【正确答案】:A66.截止2020年底,广东省高速公路通车里程预计突破()公里A、9500B、10000C、600D、9000【正确答案】:B67.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:()时段,ETC车道系统限制所有3型及以上客运车辆通行,如需通行,则需转ETC/MTC混合车道人工干预。A、14点至17点B、凌晨2点至5点C、早上8点至12点D、凌晨5点至8点【正确答案】:B68.安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况,每级上报的时间不得超过()小时。A、1B、4C、2D、3【正确答案】:C69.ETC车道标志宜增强夜间的可视性,有条件的地区可在标志牌的上方设标志牌照射灯,或在标志牌上用小频闪灯勾勒出“()”字样的轮廓,用于区别ETC专用车道和普通车道,并加强夜间可视效果。()A、专用车道B、ETC专用C、直行车道D、电子不停车缴费【正确答案】:B70.根据《收费公路管理条例》规定:依照《收费公路管理条例》规定的程序审查批准的收费公路收费站、收费期限、车辆通行费收费标准或者收费标准的调整方案,审批机关应当自审查批准之日起()内将有关文件向相关部门备案。A、10日B、7日C、15日D、5日【正确答案】:A71.下列描述正确的是()。A、入口取消绿通车/联合收割机车道预约功能B、ETC收费可在门架实现分段扣费C、未预约的绿通车可在入口车道进行预约D、费显显示一段路程通行费额【正确答案】:A72.在2019年9月1日至()期间,对整车合法运输种猪及冷冻猪肉的车辆,免收车辆通行费。A、2020-09-01B、2020-06-01C、2020-09-30D、2020-06-30【正确答案】:D73.出口车道,当计费金额()入出口可达路径最小费额或超过1.5倍,应当做出口特情场景处理,进行特情处理服务A、低于B、等于C、高于【正确答案】:A74.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费车道使用中收费服务时间标准,收费员服务时间过长影响车辆通行效率的()予以扣分。A、按计分标准值1倍B、按计分标准值2倍C、加倍D、酌情【正确答案】:D75.在路段数据完整上传的情况下,受托结算单位在工班日结束后()根据清算银行提供的相关路段实缴金额与系统数据统计的应缴金额进行核对。A、24小时B、48小时C、及时D、次日【正确答案】:D76.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:各级仓库管理员在每月最后一周第()个工作日完成CPC卡的月盘点。A、二B、一C、四D、三【正确答案】:B77.在夜间及恶劣天气条件下应使用()颜色的字体发布交通信息A、黄B、蓝C、红D、绿【正确答案】:A78.凡残缺人民币属于下列情况者,可半额兑换。()A、票面残缺1/5以上至1/2,票面其余部分的图案、文字能照原样连接的B、流通过程中磨擦受到损伤的硬币,只要能辨别正面的国徽或背面的数字。C、票面污损、焦黑、水湿、油浸、变色不能辨别真假者。D、票面残缺不超过1/5者,其余部分的图案、文字能照样连接的。【正确答案】:A79.()是指单位时间内(每小时或每昼夜)通过两地间某公路断面处来往的实际车辆数。A、车流量B、交通量C、速度D、时间【正确答案】:B80.根据《关于进一步规范收费公路管理工作的通知》,新立项的收费公路建设项目,必须在()和本省级人民政府批准的公路发展规划之内。A、国家B、省公安厅C、县级交通主管部门D、市级交通主管部门【正确答案】:A81.对于列入追缴名单的车辆,收费公路经营管理单位按照()有关规定执行A、《公路运营规范》B、《收费公路管理条例》C、《运营服务规则》D、《高速公路管理条例》【正确答案】:B82.国务院价格主管部门或者县级以上地方人民政府价格主管部门对违反《收费公路管理条例》的价格违法行为,应当依据价格管理的()和规章的规定予以处罚。A、行政、法规B、法律、物价C、法律、法规D、价格、物价【正确答案】:C83.ETC/MTC混合车道,入出口车型/轴数不一致,收费员应对车型/轴数进行复核,以()为准计费A、出口实际车型B、入口实际车型C、出口识别车型D、入口识别车型【正确答案】:A84.第五套人民币共有()种面额A、3B、6C、4D、5【正确答案】:B85.高速公路优惠预约通行过渡期()。A、六个月B、十二个月C、三个月D、2年E、五个月【正确答案】:A86.()指在不停车条件下,应用无线电射频识别及计算机等技术自动完成对通过车辆的识别、收费操作、车道设备控制和收费数据处理的收费方式。A、移动支付收费B、刷脸支付收费C、电子不停车收费【正确答案】:C87.为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,应当穿着统一的()。A、安全标志服B、防晒服C、安全服D、防护服【正确答案】:A88.案例中司机王先生没有粤通卡,现场应如何操作放行?A、OBU可感应门架信息,直接按抬杆操作放行B、引导至混合车道发放CPC卡C、抬杆放行后将相关信息上报监控中心D、引导至混合车道,发放纸券【正确答案】:B89.根据《收费公路管理条例》,非封闭式的收费公路的同一主线上,相邻收费站的间距不得少于公里A、40B、50C、60D、30【正确答案】:B90.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述正确的是()。A、入口发卡时,面对来车,应准确判断车型和车种,按发卡管理规定进行发卡工作。B、发卡员在下班时检查设备情况,按[下班]和[确认]键退出发卡状态,将通行卡等物品交接给下一班。C、夜班发卡员当班前,应在管理人员带领下到财务室领取身份卡、周转箱、通行卡等物品。D、若某段时间自动发卡机(主机)故障,要将故障情况填写在《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》的备注栏,经值班站长同意并报监控(分)中心后停止发卡。【正确答案】:A91.根据《收费公路管理条例》规定:()公路的收费票据,由省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一印(监)制。A、经营性B、集资性C、公益性D、政府还贷【正确答案】:D92.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:出口收费员()时将回收的卡片上交,收费站区分好正常卡、长卡、坏卡、电量不足卡。A、下班B、上班C、财务D、交接班【正确答案】:A93.外部稽核ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务中省级稽核管理单位审核通过后系统自动补充历史交易流水并下发至相关收费公路经营管理单位在()个工作日内提交相关证据核算补费金额并做责任认定。A、2B、5C、3D、4【正确答案】:C94.对于车队描述正确的是()。A、按【车队】键前要先输入车型B、每通过一辆车要按一次【车队】键C、使用【车队】键时,车辆通过后,栏杆自动降落D、按【车队】键,栏杆直接升起【正确答案】:D95.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:入口信息超时/()(外部认证子密钥UK1锁定)如系统返回无入口信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息请求计费,根据返回金额收费放行。A、锁定B、密匙C、密钥D、锁卡【正确答案】:D96.根据粤交营函〔2020〕150号通知要求:经省政府批准,自2020年2月15日(),对通行全省高速公路(汕头海湾大桥除外)的第6类货车实施通行费99折的差异化收费政策。A、8:00时起B、10:00时起C、22:00时起D、零时起【正确答案】:D97.高速公路免费方式根据(国发〔2012〕37号)的要求:每年()等四大法定节日对7座以下(含7座)车辆实施免收通行费。A、春节、清明节、中秋节、国庆B、春节、劳动节、中秋节、国庆C、春节、清明节、劳动节、中秋节D、春节、清明节、劳动节、国庆【正确答案】:D98.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。A、400B、200C、300D、500【正确答案】:D99.追缴重点关注名单来源()A、省中心通过大数据筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息B、各管理路段通过稽核管理平台筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息C、各收费站通过现场发现具有逃费嫌疑的相关车辆信息D、收费管理部数据分析筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息E、部联网中心通过数据分析筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息【正确答案】:E100.车主在()秒内未能及时完成扫码动作,快捷支付终端设备提示“扫码超时”,收费员可以按【管理】键再次发起移动支付。A、15B、60C、30D、45【正确答案】:B101.实行全国统一车型分类标准后,对于外观模糊无法分辨的车辆可以通过核查()来进行辨别。A、驾驶证B、营运证C、行驶证D、工作证【正确答案】:C102.截止()年底,广东省高速公路通车里程预计突破10000公里A、2020B、2021C、2022D、2019【正确答案】:A103.小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉。站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲。站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题。这个事件说明()。A、只有关心员工,才是好的领导B、只有找到问题的根源才能最终解决问题C、员工应该与领导主动交流D、小王的沟通能力不好【正确答案】:B104.()各级人民政府应当适应道路交通发展的需要,依据道路交通安全法律、法规和国家有关政策,制定道路交通安全管理规划,并组织实施。A、市级以上地方B、县级以上地方C、镇级以上地方D、省级以上地方【正确答案】:B105.根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路的具体收费期限由()审查批准。A、省、自治区、直辖市人民政府B、国务院价格主管部门C、地市级人民政府D、国务院【正确答案】:A106.任何人不得人为损坏或以任何形式截留、()通行卡。A、读写B、发放C、挪用D、使用【正确答案】:C107.因交易特情需现场进行收费金额调整的,应生成原交易的()、新的正确交易流水,并与原始流水关联,进入当日数据上传。A、交易流水B、冲正交易流水C、反向流水D、原始流水【正确答案】:B108.车辆通行费的收费标准需要调整的,应当依照()第十五条规定的程序办理。A、公路安全保护条例B、物价管理条例C、公路法D、收费公路管理条例【正确答案】:D109.根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019),货车车型按车轴和载重量分为6类。其中,车长小于6000mm且最大允许总质量小于4500kg的二轴货车为1类、车长()6000mm或最大允许总质量()4500kg的二轴货车为2类。A、小于,小于B、不大于,不大于C、大于,大于D、不小于,不小于【正确答案】:D110.如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人()或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。A、ETC账户査询交易清单B、收费站收费系统C、联网中心平台D、银行账户系统【正确答案】:A111.根据《广东省公路条例》,收费公路是指符合公路法和()规定,经批准依法收取车辆通行费的公路。A、路政管理条例B、公路安全保护条例C、物价管理条例D、收费公路管理条例【正确答案】:D112.超限车是指车货()超过公路承载能力认定标准的货。A、载质量B、总重C、超重D、重量【正确答案】:B113.通行路段:客户车辆在收费公路网内单次行程所通行的()。A、省B、路段C、市D、区域【正确答案】:B114.鲜活农产品运输车辆驶出高速公路出口收费站后,在()申请查验。A、入口车道B、指定位置C、进入收费站前D、收费车道【正确答案】:B115.收费监控子系统含按站发送的()功能,即能对本路段中某个站的所有车道进行信息发送。A、人工发送B、电子邮箱发送C、短信息发送D、手机发送【正确答案】:C116.入口称重车道是指能实现车辆号牌自动识别、重量自动检测及()的车道;包括外广场入口称重车道和ETC/MTC混合入口称重车道A、监测大件运输许可B、图像自动抓拍C、ETC和MTC转换D、监测黑名单【正确答案】:B117.含“收割机车辆”标识信息的ETC交易流水应实时上传至省中心。通行省中心自交易发生之日起()个自然日内既未收到出口收费流水,也未收到查验结果的,应在交易发生之日起第()个自然日内,将相关原始ETC交易流水上传部联网中心,同步转发相关参与方记账。A、7、8B、6、8C、7、6D、6、7【正确答案】:A118.运输收割机对查验结果不合格或假冒的收割机运输车辆,应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()年。A、3B、1C、2【正确答案】:A119.按最新车型分类,三型客车和四型客车的区别是()。A、车身长度B、轴距C、车头高度D、座位数【正确答案】:D120.公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为,除依法给予行政处罚外,实行累积记分制度。公安机关交通管理部门对累积记分达到规定()的机动车驾驶人,扣留机动车驾驶证,对其进行道路交通安全法律、法规教育,重新考试;考试合格的,发还其机动车驾驶证。A、记分B、分值C、分数D、限值【正确答案】:B121.ETC车道可通过以下哪个按键查看程序版本()A、F3B、F1C、F4D、F2【正确答案】:B122.()主管全省公路工作,负责《广东省公路条例》的组织实施。A、省人民政府交通主管部门B、省人民政府C、省人民政府财政部门D、省人民政府审计部门【正确答案】:A123.()是为了方便收费员找赎,由路段公司提供给收费员的专用现金。A、路票B、备用金C、纸卡D、工号【正确答案】:B124.CPC通行卡厂商名称为深圳市金溢科技股份有限公司,厂商标识码应为()。A、0161B、0162C、0163D、0160【正确答案】:D125.超限运输车辆行驶公路管理规定(交通运输部令2016年第62号)《超限运输车辆行驶公路管理规定》已于2016年8月18日经第18次部务会议通过,现予以公布,自()起施行。A、2016-10-01B、2016-09-01C、2016-09-02D、2017-01-01【正确答案】:C126.高速公路最多,路网最发达的国家是()A、德国B、中国C、美国D、日本【正确答案】:C127.《长途客运接驳运输车辆》标识底色:正反面均为(),上有“长途客运接驳运输车辆”字样的防伪超线浮雕底纹。A、黄色B、桔金色C、桔黄色D、桔色【正确答案】:C128.对持CPC卡客户,如卡内路径信息和计费信息完整,计费里程不低于出口可达最短路径计费里程,且金额不超过入出口最短路径金额()的,收费员按卡内金额收取通行费,否则按实际车型通过后台系统获取通行费,收费后抬杆放行。A、2倍B、5倍C、3倍D、4倍【正确答案】:C129.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,因收费公路经营管理单位原因导致通行费()的,由其承担相应责任及通行费损失。A、应收未收或应免未免B、应收实收或应免已免C、应收实收D、应免已免【正确答案】:A130.移动支付收费凭证宜(),收费现场无需开具收费凭证。A、电子发票B、打印发票C、定额发票D、电子化【正确答案】:D131.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:因收费方交易数据未能通过省联网中心、部联网中心、外省联网中心、()等系统的规则校验而导致清分结算延误或资金损失,由收费方负责。A、省联网中心B、外省联网中心C、外省发行方D、部联网中心【正确答案】:C132.针对集优服务,各省联网中心每隔()查询已经开始的运输行程的预约信息,请求时间为YYYYMMDDHH后的20分钟。A、半小时B、2小时C、1小时D、1.5小时【正确答案】:C133.收费员发现通行卡人为损坏时,应()。A、索取通行卡工本费B、询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费C、免费放行D、按最高标准收费【正确答案】:B134.根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019),客车车型按座位分为4类。其中,属于1类车的是()。A、20座至39座B、9座及9座以下C、10座至20座D、20座及以上【正确答案】:B135.()负责对本省重点关注名单进行信息更新。A、收费公路经营管理单位B、部中心C、省级稽核管理单位D、发行服务机构【正确答案】:C136.入口收费员按交班键下班后,系统处于无人值守的状态,如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈,车道程序自动把该车记录为(),触发报警,并把报警信息上传到收费站监控室A、未付车B、闯关车C、未处理车D、冲卡车【正确答案】:C137.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:CPC卡调入方应在调出方出库后()小时内完成入库操作。A、一个工作日B、两个工作日C、12D、24【正确答案】:D138.ETC入口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情。A、ETC通行有效性不通过B、双片式OBU未插卡车辆C、追缴黑名单D、通行异常车辆【正确答案】:D139.复核改判认定发行服务机构或相关收费公路管理单位责任的对相关()做质量考核的事故率记录。A、发起单位B、责任认定单位C、协查单位D、省级稽核管理单位【正确答案】:B140.公路监督检查人员进行超限运输检查时,应当确保公路安全和()。被检查人员应当配合,接受检查,不得强行通过。A、车辆安全B、交通安全C、人员安全D、畅通【正确答案】:D141.CPC卡是否有效如何判别?()A、收费员B、人工判断C、车道设备D、车道系统【正确答案】:D142.收费站是()的基本工作单元,收费车道具有独立工作能力。A、收费系统B、经营管理C、收费单位D、运营平台【正确答案】:A143.通行介质工本费为每张()元。A、25B、30C、50D、15【正确答案】:C144.ETC单卡仅作为消费支付使用,通行介质可以使用()。A、OBUB、非现金卡C、电子车牌D、CPC卡【正确答案】:D145.清分结算业务以()为依据开展。A、入口交易记录、出口交易记录B、ETC门架交易流水、ETC门架汇总记录C、出口交易记录、ETC门架交易流水D、出口交易记录、ETC门架汇总记录【正确答案】:D146.根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019),货车由按照额定载质量分类调整为依据车辆总轴数、车长和总质量等进行分类,由原来的5类车型调整为()类。A、4B、2C、6D、3【正确答案】:C147.出口收费车道为了避免收费打印出现卡纸,应()A、经常关闭打印机B、定期清理机内纸屑C、定期更换新打印机D、定期更换色带【正确答案】:B148.收费公路收费站的设置,由()按照《收费公路管理条例》的有关规定审查批准A、省人民政府B、省交通集团C、省交通厅D、省级物价主管部门【正确答案】:A149.费率表是指由()批准的,标明某一联网路段相关出入口之间不同车型的通行费的价格表。A、政府主管部门B、行政主管部门C、政府部门D、政府行政部门【正确答案】:A150.乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制,报()级人民政府批准。A、省B、县C、市【正确答案】:B1.出口车道应具备()信息输入和查询询、入口时间输入、()选择确认功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。A、全网入口收费站编码B、出口信息C、入口信息D、全省入口收费站编码【正确答案】:AC2.机动车运载超限的不可解体的物品,影响交通安全的,应当按照公安机关交通管理部门指定的()行驶,悬挂明显标志。在公路上运载超限的不可解体的物品,并应当依照公路法的规定执行。A、时间B、速度C、方向D、路线【正确答案】:ABD3.凌晨()至()时段,ETC车道系统限制所有()客运车辆通行,如需通行,则需转ETC/MTC混合车道人工干预。A、5点B、3型及以上C、3点D、4型及以上E、2点【正确答案】:ABE4.在中华人民共和国境内从事公路的规划、建设、养护、经营、使用和管理,适用《中华人民共和国公路法》。《中华人民共和国公路法》所称公路,包括公路()。A、桥梁B、隧道C、渡口D、渡船【正确答案】:ABC5.混合出口车道操作绿通车流程()A、CPC卡绿通货车,自动判断是否预约绿通车辆B、车道生成的绿通车二维码,需现场立刻进行登记登记,否则无效C、收费员现场查验合格,按免费进行处理D、OBU货车识别车牌,自动判断是否预约绿通车辆【正确答案】:CD6.发行稽核由()开展,收费行为稽核与运营管理稽核主要由()开展。A、省中心B、高速公路经营管理单位C、发行服务机构D、片区稽核管理机构【正确答案】:BC7.收费公路,是指符合公路法和《收费公路管理条例》规定,经批准依法收取车辆通行费的公路(含桥梁、隧道和渡口)。收费公路包括()。A、非经营性公路B、半经营性公路C、政府还贷公路D、经营性公路【正确答案】:CD8.()与()订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项A、生产经营单位B、从业人员C、董事会D、工会【正确答案】:AB9.领用定额票时应注意哪些事项?()A、检查票证是否有缺损B、检查票证号码顺序是否相连,是否有跳号、重叠号码C、核对票证数量、起止号码是否与领票单相符D、检查存根封条是否完整【正确答案】:ABCD10.根据《广东省公路条例》规定:省人民政府()监察主管部门应当加强监督监察。A、税务B、财政C、审计D、价格E、交通【正确答案】:ABCDE11.收费站对绿通车辆进行查验时,原则上应不少于()人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由()级别(含)以上人员或授权人员进行复核确认。A、3B、收费员C、收费班长D、2【正确答案】:CD12.省级稽核管理单位应以“组织推动.数据分析.事件审核”为主收费公路经营管理单位应以“及追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱()。A、数据分析B、证据收集C、事件核查D、图像审核【正确答案】:ABCD13.开展外部稽核时,各参与方应按要求准确、及时的生成、上传(),用于稽核人员开展事后稽核、数据稽核。A、门架收费数据B、车牌识别流水C、车辆抓拍图片D、入出口收费数据【正确答案】:ABCD14.省协会将定期对据我省各经营管理单位预约通行业务开展情况进行通报,内容包括()的预约通行流量情况及占比、免费金额及占比、查验登记情况、修正补录情况、稽核情况、协查工单处理、退费工单的审核或配合情况等。A、全国B、路段C、全省D、收费站E、各区域【正确答案】:BCDE15.追缴黑名单稽核类型包括()。A、改变车型(车种)逃费B、改变缴费路径C、损坏路产D、利用优免政策逃费【正确答案】:ABD16.整车合法运载()的车辆,自2019年9月1日起()执行鲜活农产品运输“绿色通道”的政策。A、仔猪B、动物C、恢复D、肉猪【正确答案】:AC17.根据《关于进一步畅通鲜活农产品运输“绿色通道”优先保障农产品运输的紧急通知》,各地交通运输主管部门和公路管理机构要按照《公路养护技术规范》的要求,加大()投入,切实做好冬季公路养护与维修工作,确保公路应有的路况水平。A、物资B、资金C、设备D、人员【正确答案】:BD18.新模式下的车型分类标准和货车计费方式有哪些?A、客车车型按座位数分成3类B、货车按照总轴数、车长和总质量进行分类C、增加专项作业车的分类标准D、8座、9座小型客车由原2类客车降为1类客车【正确答案】:BCD19.根据《广东省公路收费站管理办法》规定:对强行通过收费站的车辆,造成收费设施损坏的应当如何处理?A、违反治安管理条例者应交由公安机关处理B、由有关机关处理C、由公安机关依法处理D、按法律法规有关路政管理规定处理【正确答案】:AD20.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规则,省联网中心应定期()对已汇总门架流水超过()个工作日仍无正常出口流水的数据进行对账。A、每月B、3C、每年D、5【正确答案】:AD21.相关参与方应对相关数据情况进行检查,确保交易数据()A、及时B、真实C、稳定D、准确【正确答案】:ABD22.不参与清分结算的移动支付交易流水,包括但不限于()的流水。A、退款流水B、测试流水C、重复流水D、以及查无到账信息E、冲正流水【正确答案】:ABCDE23.下列哪种情形车辆在ETC车道会被拦截()A、非套装卡用户B、合作机构黑名单C、OBU非法拆卸过D、识别车牌与OBU车牌不一致。【正确答案】:ABCD24.无牌(临时牌)车辆操作()。A、收费员应核对临时牌照,将临时车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡并发放给客户,抬杆放行。B、不对无牌车辆进行拦截、劝返驶离高速公路。C、收费员应根据规则做好统一登记转事后稽查业务处理。D、按一键车牌输入,刷CPC卡抬杆放行。【正确答案】:AC25.“绿色通道”上整车运输鲜活农产品的车辆和驾驶人员,须自觉遵守()及相关法律法规的规定,服从交通、公安部门的管理。A、宪法B、道路运输条例C、收费公路管理条例D、道路交通安全法实施条例【正确答案】:BCD26.属于改变车型(车种)逃费的类型是()。A、货车甩挂B、专项作业车改客车C、货车客标D、闯关逃费【正确答案】:ABC27.《广东省交通运输厅公路交通阻断信息报送制度》,公路交通阻断信息分为:()。A、一般突发类B、交通信息类C、重大突发类D、计划类【正确答案】:ACD28.若OBU已插入粤通卡,仍然显示“无卡”,现场应如何操作?A、系统读取成功,栏杆抬起,正常通行B、将粤通卡取出后重新插入OBUC、车流较大无法退出,现场工作人员可使用ETC应急手持机操作放行D、依然无法正常通过,引导发放CPC卡并指引司机可到粤通卡客服中心处理E、指挥车辆退至第一线圈后继续再前进【正确答案】:ABCDE29.出口车队操作流程是()A、车队完全通过结束后按“确认”键B、按“车队”键C、按“降杆”键D、栏杆抬起【正确答案】:ABD30.根据《广东省重大节假日免收小型客车通行费实施方案》,各收费公路经营管理单位要加强停车秩序管理,将全省高速公路服务区按照()进行分类,及时制止车辆乱停乱放行为。A、仅限加油B、可停放C、禁休息D、禁停放【正确答案】:ABD31.根据《广东省公路条例》规定:收费公路单向收费改为双向收费的,由()审核后报省人民政府批准。A、省人民政府财务主管部门B、省人民政府交通主管部门C、省人民政府价格主管部门D、省人民政府发展改革部门【正确答案】:BC32.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:通行省联网中心按规定时间上传()汇总记录,但出口省未在规定时间内上传()记录的,进入交易对账业务流程处理。A、OBU门架B、入口交易C、ETC门架D、出口交易【正确答案】:CD33.通行费补交方式有()A、现场补交B、后台补交C、扫码支付D、前台补交【正确答案】:AB34.根据《中华人民共和国公路法》规定,交通主管部门、公路管理机构应当加强对所属公路监督检查人员的管理和教育,要求公路监督检查人员熟悉国家有关法律和规定,(),对公路监督检查人员的执法行为应当加强监督检查,对其违法行为应当及时纠正,依法处理。A、热情服务B、秉公执法C、敬业奉献D、公正廉洁【正确答案】:ABD35.货车ETC车辆行驶混合出口车道,如为违法超限超载车辆,除按规定收取车辆通行费外,还通过()等方式,告知()存在违法超限超载行为和处理流程。A、电子显示屏B、人工C、当事人D、司乘人员【正确答案】:ABC36.争议处理证据中,对“车道图像或录像”的要求是清楚显示()等关键信息。A、车牌号B、操作人员C、交易时间D、交易地点【正确答案】:ACD37.通行介质核销是指对通行介质进行(),使其无法在()使用。A、核实注册B、路网C、核实注销D、路面【正确答案】:BC38.OBU状态分为()。A、挂失B、挂起C、注销D、正常【正确答案】:ABCD39.通行费发票使用过程中要禁止以下哪些行为:()。A、收取通行费不给发票B、丢失发票C、不给足票D、出售弃票、假票【正确答案】:ABCD40.根据《收费公路管理条例》,下列说法正确的有。()A、收费公路终止收费后6个月,省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。B、经鉴定和验收,公路符合取得收费公路权益时核定的技术等级和标准的,收费公路经营管理者方可按照国家有关规定向交通主管部门办理公路移交手续。C、不符合取得收费公路权益时核定的技术等级和标准的,收费公路经营管理者应当在交通主管部门确定的期限内进行养护,达到要求后,方可按照规定办理公路移交手续。D、收费公路终止收费后,收费公路经营管理者应当自终止收费之日起15日内解散收费人员。E、政府还贷公路在批准的收费期限届满前已经还清贷款、还清有偿集资款的,必须当向社会公告,明确规定收费期限的最后日期,接受社会监督。【正确答案】:BC41.根据《收费公路管理条例》规定:以下说法错误的是。()A、收费道口的设置,应当符合车辆行驶安全的要求。B、收费道口的数量,应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆堵塞。C、收费道口的设置,应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆堵塞。D、收费道口的数量,应当符合车辆行驶安全的要求。【正确答案】:CD42.相关单位及人员应严格依法依规开展追缴名单车辆限制通行追缴工作坚决杜绝因()或()引发的群体性事件。A、违规违纪行为B、自身原因C、处理不当D、司机态度【正确答案】:AC43.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:纸质通行劵中券号前两位为省级行政区划()(2位)+()(2位)+()(10位)。A、代码B、年份C、序号D、代号【正确答案】:ABC44.国务院办公厅印发了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》,提出了调整货车通行费计费方式、统一按车(轴)型收费、修订《收费公路车辆通行费车型分类》标准等任务要求,其中《收费公路车辆通行费车型分类》的修订要遵循下列哪些原则()。A、操作简便性B、分类合理性C、标准延续性D、车型完整性E、技术先进性【正确答案】:ABCD45.()的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆,免收车辆通行费。A、ETC车载装置可正常使用B、出口查验合格C、入口未预约D、安装ETC车载装置【正确答案】:ABD46.全网的CPC卡()应通过()管理平台开展。A、流通业务B、通行介质C、联网营运D、运行业务【正确答案】:BD47.ETC/MTC混合出口车道可支持()等多种支付方式供用户选择。A、银行卡账户B、ETC用户卡C、现金D、手机移动支付【正确答案】:BCD48.路段联网营运工作行为规范的检查,对内稽查实施方式有:()A、交叉稽查B、抽样稽查C、专项稽查D、现场稽查【正确答案】:ABCD49.预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料原则上按自然日期时段导出并保存,保存期限不得少于(),对于查验结果为不合格或假冒预约通行的车辆,相关证据影像记录资料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于()。A、3个月B、3年C、5年D、6个月【正确答案】:BD50.广东省高速公路网规划(2020—2035年)以“十二纵八横两环十六射”为主骨架,十二条纵线包括哪些路段()。A、河源和平至深圳龙岗B、梅州大埔至潮州饶平C、韶关乐昌至深圳福田D、韶关南雄至清远连山E、梅州平远至汕尾红海湾【正确答案】:ABCE51.我国区别公路的等级两个指标是()。A、定性指标B、定量指标C、数字指标D、量化指标【正确答案】:AB52.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统对()车辆进行通行有效性判断,判断()的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理发放CPC卡。A、ETCB、不通过C、通过D、MTC【正确答案】:AB53.收费站入口工作人员根据()等法律法规规定和国务院有关文件要求,禁止违法超限超载货运车辆通行高速公路。A、中华人民共和国航道管理条例B、中华人民共和国道路交通安全法C、中华人民共和国治安管理条例D、中华人民共和国公路法【正确答案】:BD54.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:CPC卡调拨原则上由亏卡路段主动通过物流或自有()进行调拨。A、安全B、车辆C、距离D、人员【正确答案】:BD55.低情商个体的心理缺陷程度较为突出,主要表现为()。A、缺乏自信B、很少考虑他人感受C、目标明确D、人际关系能力差【正确答案】:ABD56.站岗时的禁忌有哪些?()A、忌东倒西歪B、忌耸肩后背C、忌身体依靠在任何物体上D、忌双手插在腰间,抱在胸前或插在衣裤兜里E、忌无精打采【正确答案】:ABCDE57.入口车道对现场特情系统自动标记类的型有哪些?()A、OBU拆卸B、OBU过期C、OBU无卡D、OBUEF04内标签无卡次数大于0E、OBU电量低【正确答案】:ABCE58.根据《收费公路管理条例》规定,全部由()建设的公路,不得收取车辆通行费。A、社会组织、个人捐资B、高速公路企业投资C、国内外经济组织投资D、政府投资【正确答案】:AD59.违反《公路法》第四十五条规定,未经同意或者未按照公路工程技术标准的要求()等设施的,由交通主管部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款。A、渡槽B、架设管线C、埋设电缆D、修建桥梁【正确答案】:ABCD60.县级以上各级人民政府()管理部门依据各自职责,负责有关的道路交通工作。A、建设B、公安C、规划D、交通【正确答案】:AD61.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:交易数据主要包括ETC门架交易数据、()、其它交易数据、()、补交交费数据、收费冲正交易数据、()等。A、通行数据B、充值冲正交易数据C、退费交易数据D、少交交易数据E、充值交易数据【正确答案】:ABCE62.广东省高速公路网规划(2020—2035年)以“十二纵八横两环十六射”为主骨架,十六条放射线包括哪些路段()。A、广州天河至清远连州B、广州天河至惠州博罗C、广州黄埔至深圳南山D、广州黄埔至河源连平E、佛山顺德至珠海香洲【正确答案】:ABCDE63.根据《收费公路管理条例》规定:下列说法正确的有()。A、收费公路的养护应当严格按照工期施工、竣工,不得拖延工期,不得影响车辆安全通行。B、扰乱收费公路经营管理秩序行为时,收费公路经营管理者应当及时报告公路管理机构,由公安机关依法予以处理。C、收费公路的收费期限届满,必须终止收费。D、收费公路不得边建设边收费。【正确答案】:ACD64.现场查验合格已免费的车辆,在后台稽核时发现为违规、假冒预约通行车辆,要如何处理()A、已先结算并上传部中心的可按稽核规程追缴B、现金交易客户应当由收费公路经营管理单位按稽核规程有关规定发起追缴路费C、无法追缴,只能由现场查验放行人员承担D、ETC用户可按规程进行修正后通过省中心进行二次优惠结算处理【正确答案】:ABD65.查验人员使用查验终端设备读取车道交易二维码。同时应认真核对()等信息的准确性,保证与车道流水信息的对应性、完整性和准确性。A、入出口站编码B、通行介质C、车辆轴组D、车牌(颜色)【正确答案】:ABD66.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,不属于班长工作职责的是()。A、负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度,按时完成上级下达的各项任务。B、可随意安排本班收费员的工作和休息C、决定是否启动各种既定的应急预案D、定期组织召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录【正确答案】:BCD67.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费人员仪容仪表评测标准要求,面容的原则包话哪些?()A、洁净原则B、卫生原则C、自然原则D、优美原则【正确答案】:ABC68.根据《广东省公路条例》规定:省人民政府交通主管部门负责对全省公路联网收费的()设计实施管理。A、建设B、规划C、运营D、经营【正确答案】:ABC69.根据《收费公路管理条例》规定:车辆通行费的收费标准,应当依照()的规定进行听证,并按照相关程序审查批准。A、价格法律B、行政法规C、全民议事D、价格条例【正确答案】:AB70.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于站长工作职责的是()。A、负责本站收费员的考核、评比工作。B、指导和监督规章制度的执行情况,组织开展收费稽查工作,发现问题及时处理C、落实本班各项工作的执行情况,发现问题及时处理D、定期召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录E、负责本站的全面工作,及时反馈工作的执行情况。【正确答案】:ABDE71.全网兜底费率生效日:全网入出口可达路径最小费率生效日是指全网兜底费率的生效时间。全网费率管理平台定期集成各省费率参数,计算发布全网入出口可达路径最小费额参数,全网兜底费率参数的生效日期目前是每月的()日、()日。A、16B、5C、15D、1【正确答案】:AD72.以下反映收费站文明、准确服务的主要内容有哪几项?()A、武力制服逃费车辆上的人员B、应收不漏,应免不收C、处理特殊车辆方法、手段正确D、准确判型,正确收费【正确答案】:BCD73.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,不属于票证员和发卡员工作职责的是()。A、协助站长做好站内计划生育和安全保卫工作。B、严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。C、安排好本班收费员分车道轮值,督促本班收费员按规定上下班交接和缴款结账D、熟悉业务知识,不断提高业务技能,遵纪守法,贯彻执行上级领导下达的各项任务【正确答案】:ABC74.当硬盘录像机在日常维护中需要断电关机时,该如何操作?()A、直接拔掉电源线B、经遥控器上的POWER键进行关机C、通过硬盘录像机程序菜单“关机”D、通过前面板上的POWER键【正确答案】:BCD75.经营管理单位应安排稽核人员在广东高速预约通行查验管理系统平台对本路段出口所有绿色通道车辆在()小时内进行事后稽核并提交稽核结论,预约通行业务稽核率应为()。A、48B、1C、0.95D、24【正确答案】:BD76.根据广东省收费标准,1至6类货车的收费系数分别为1、()、3.16、()、()、()。A、2.1B、3.86C、3.55D、4.09E、3.75【正确答案】:ABDE77.后台稽查是对()进行分析。A、车辆通行情况B、监控影音C、缴费情况D、行车路径【正确答案】:ABC78.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:清分结算业务以()产生的交易数据与()汇总的ETC门架交易流水为准。A、收费方B、省中心C、省联网中心D、投资方【正确答案】:AC79.交通运输主管部门要督促各经营管理单位认真组织收费公路()等收费政策和相关价格法律法规政策的学习和宣传。A、车型分类标准B、收费单位C、车辆通行费计费方式D、明码标价【正确答案】:AC80.双片式OBU未插卡车辆处理流程()。A、车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入B、交易失败的,收费员发放CPC卡通行C、判断为标签无卡的,收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易,交易成功的抬杆放行D、交易失败的,直接抬杆放行【正确答案】:ABC81.投诉受理类型包括:ETC通行费争议、()、通行异常、()、发行售后、非ETC收费、()、其他投诉8类A、通行费发票B、服务质量C、服务态度D、收费政策E、ETC使用【正确答案】:ABE82.根据《收费公路管理条例》规定:高速公路以及其他封闭式的收费公路,除两端出入口外,不得在主线上设置收费站。但是()之间确需设置收费站的除外。A、自治区B、自治州C、直辖市D、省【正确答案】:ACD83.()为首要,配合交警部门实施交通管制,分流车辆,组织开展抗灾害工作,保证道路顺畅,确保行车安全。A、以保安全B、保畅通C、指挥交通D、保护现场【正确答案】:AB84.在新的收费模式下,全省高速高速的车辆通行费收费标准需要分段核定,明确每个相邻收费站点所组成的收费区间及计费匝道的()及等具体信息。A、收费系数B、收费里程C、收费金额D、收费费率【正确答案】:ABCD85.收费雨棚车道指示标志,根据车道功能具体设置为普通标志和LED电光标志,下图“ETC专用”车道的和“ETC/人工”混合车道两种版面,属于收费雨棚车道指示标志LED电光标志的是()。A、无B、无C、无D、无【正确答案】:AC86.事故调查组由有关人民政府、()以及工会派人组成A、安全生产监督管理部门B、负有安全生产监督管理职责的有关部门C、单位主要负责人D、监察机关E、公安机关【正确答案】:ABDE87.无效CPC卡处理流程()。A、车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效B、将CPC卡发给客户,抬杆放行C、若不可读、发行属地无效或电量低于8%D、收费员更换正常CPC卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息【正确答案】:ABCD88.《公路法》第七十二条规定:交通主管部门、公路管理机构应当加强对所属公路监督检查人员的管理和教育,要求公路监督检查人员应做到()A、公正廉洁、热情服务、秉公执法B、对公路监督检查人员的执法行为应当加强监督检查C、对其违法行为应当及时纠正,依法处理D、熟悉国家有关法律和规定【正确答案】:ABCD89.清分结算业务包含以下那些内容()。A、通行交易B、利息分配C、劳务补偿D、拓展应用交易【正确答案】:AD90.在职业场合最基本的着装色彩有哪些?()A、灰色B、白色C、蓝色系D、褐色系E、黑色【正确答案】:ABCDE91.ETC状态名单包括()、支付机构限制使用状态名单由第三方机构发起需ETC用户沟通第三方机构解除。A、卡挂失B、储值卡余额不足C、卡挂起D、账户透支E、无卡注销【正确答案】:ABCDE92.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的()建立健全内部稽核制度()内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。A、定期开展B、退回工单C、每月开展D、整改工单【正确答案】:AD93.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:CPC卡区域内调拨由()进行日常协调,亏卡区域()主动去区域仓库通过自有车辆或物流方式调拨。A、区域中心B、路段C、路段中心D、本区域【正确答案】:AB94.对无卡车的处理正确的是()。A、如司机在入口领取CPC卡后不慎遗失的,应要求其赔偿CPC卡工本费并按可达最远程收费B、司机声称入口未领卡的,可根据其提供的入口信息要求监控中心给予核实后按实际入口站收费,如无法查实按可达最远程收费并索赔CPC卡工本费,并对司机做好入口必须领卡的宣传C、为减少收费时间,直接按司机提供的入口站收费D、司机在出口处无法出示通行卡的,收费员应问明无卡原因,有需要时可上报监控中心联系入口站进行核实【正确答案】:ABD95.如果车辆入口领卡,出口上报无卡,应如何核查什么情况?()A、核查车辆历次通行情况B、核查是否存在换卡情况C、核查车型D、核查车辆CPC卡门架信息【正确答案】:ABD96.各参与方对需补费的车辆应提供足够的()并履行相应()义务。A、交易信息B、公告C、证据文件D、告知【正确答案】:ABCD97.各()应安排专人,每日登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。A、省中心B、收费公路经营管理单位C、发行服务机构D、部联网中心【正确答案】:AB98.各参与方应按职责及时对特情数据、追缴/重点关注名单车辆的通行数据、绿色通道等免费车辆数据进行()理等工作。A、稽核B、处理C、追缴黑名单D、分析【正确答案】:ABD99.手持机终端操作有()A、OBU交易B、抬杆C、读卡D、降杆【正确答案】:ABCD100.()单位、社会团体以及其他组织,应当对本单位的人员进行道路交通安全教育。A、部队B、企业C、事业D、机关【正确答案】:ABCD101.省级稽核管理单位应保证追缴名单信息()。A、完整B、详实C、及时D、准确【正确答案】:ABD102.监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?()A、询问手持机是否能正常使用B、询问收费员工号C、询问现场是否有施工人员在施工D、询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常【正确答案】:ACD103.通过()的表达方式和()的宣传渠道,做好政策宣传解读工作。A、通俗难懂B、方便快捷C、难以理解D、通俗易懂【正确答案】:BD104.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,收费员上班时,在管理人员带领下,需要领取()等物品。A、票箱B、备用票C、备用金D、对讲机E、身份卡【正确答案】:ABCE105.收费服务要求中,下列说法正确的有()。A、收费站区、广场、收费亭等构造物和设施要整洁B、收费人员必须持证上岗,证件统一佩戴在规定位置C、车道路面无杂物、油垢和渣土D、收费亭玻璃洁净,亭内物品摆放整齐【正确答案】:ACD106.ETC车道软件在以下哪些情况下可能会使用最小费额计费()A、门架交易次数为0B、门架漏标C、黑名单D、通行省份个数为0【正确答案】:AB107.省内各收费公路经营管理单位统一采用我省专用的(),开展预约通行查验及稽查相关工作A、广东营运平台B、广东绿通查验稽核管理系统C、广东预约稽核系统D、广东高速稽核移动应用【正确答案】:BD108.ETC交易记账:由各发行服务机构按照部省级有关规则对ETC交易数据进行重复校验、有效性校验、账户匹配校验、卡状态校验、时效性校验等,并给出、、、。A、确认坏账B、待收记账C、争议交易等记账结果D、确认记账【正确答案】:ABCD109.收费员核对()是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行。A、车型信息B、车种信息与卡内车牌C、车型D、车种信息E、实际车牌【正确答案】:ABCDE110.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过()等申请退费。A、致电部客服电话95022B、“高速公路预约通行”微信小程序C、ETC卡发行省份客户热线电话、公众号D、现场退费【正确答案】:ABC111.全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交.未交.拒交通行费行为包括()和客户使用虚假证件。A、收费运营管理单位管理漏洞B、发行服务机构违规发行C、车辆驾驶人员恶意逃费D、客户使用有效证件E、收费人员不规范操作【正确答案】:ABCE112.追缴名单指:在收费公路通行过程中发生过()车辆通行费等行为的车辆名单。A、拒交B、逃交C、少交D、多交【正确答案】:ABC113.根据广东省收费标准,六轴以上货车在()收费系数基础上,按每增加一轴收费系数增加()计。六轴以上专项作业车执行()收费标准。A、0.18B、6类车C、六轴车D、0.17【正确答案】:BCD114.现场遇到持“超限运输车辆通行证”的车辆,需要查验通行证中哪些信息?A、车货重量B、通行时间C、通行路线D、车辆号牌【正确答案】:ABCD115.追缴名单变更包括追缴名单()等。A、解除B、待定观察C、撤销D、信息更新【正确答案】:ACD116.生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员()的事项A、劳动安全B、防止人身危害C、防止职业危害D、劳动健康【正确答案】:AC117.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:下列说法正确的有()A、机动车、非机动车、行人实行分道通行B、没有划分机动车道、非机动车道和人行道的,机动车在道路中间通行,非机动车和行人在道路两侧通行C、道路划设专用车道的,在专用车道内,只准许规定的车辆通行,其他车辆不得进入专用车道内行驶。D、机动车、非机动车实行右侧通行【正确答案】:ABCD118.内部稽核包括()。A、发行稽核B、运营管理稽核C、收费行为稽核D、数据稽核E、通行交易稽核【正确答案】:ABCE119.收费员行姿的要求有()。A、收额B、表情自然平和C、两肩平稳,双臂前后自然摆动D、上身挺直、收腹挺腰,重心稍前倾E、双目平视【正确答案】:ABCDE120.费率管理

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