东方市电梯安全管理人员会考考核题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人事件发生时，安全管理人员应立即（）。

A:紧急报警

B:让被困者保持冷静

C:立即疏散乘客

D:等待维修人员到达

正确答案：A2.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应如何与维修人员进行沟通？

A:明确故障现象

B:提供故障设备信息

C:询问维修时间

D:上述所有

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯门开启异常时，应首先做的是？

A.立即修复门机

B.报告上级领导

C.关闭电梯使用

D.忽略此问题

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应：

A.确保电话设备完好

B.确保电话信号畅通

C.确保电话操作简便

D.以上所有选项

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保：

A.演练过程真实有效

B.所有员工都能参与

C.演练时间不超过一小时

D.演练结束后进行总结

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保乘客安全？

A.立即切断电源，防止触电

B.确保电梯停止运行，避免坠落

C.封锁电梯，防止其他乘客进入

D.立即疏散乘客，寻找替代电梯

正确答案：B7.电梯的安全触板系统主要用于检测什么？

A:乘客体重

B:轿厢位置

C:外界障碍物

D:电梯速度

正确答案：C8.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何指导员工正确处理电梯故障？

A.让乘客等待

B.帮助乘客解决问题

C.忽略，继续工作

D.告知乘客自行解决

正确答案：B9.电梯内应配备哪些安全标志？

A.“紧急停止”标志

B.“禁止吸烟”标志

C.“紧急电话”标志

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查以下哪些内容？（多选）

A:电梯安全标识

B:电梯紧急出口指示

C:电梯轿厢内紧急呼救装置

D:电梯轿厢内照明设施

正确答案：ABC11.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员报告电梯故障时，应首先：

A.确认故障情况

B.通知电梯公司

C.立即安排乘客撤离

D.让乘客自行解决

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保（）能够正确操作电梯。

A:所有人

B:安全管理人员

C:维修人员

D:乘客

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫系统时，以下哪项是错误的？

A:检查紧急呼叫按钮是否有效

B:检查对讲系统是否清晰

C:忽略紧急呼叫系统的检查

D:检查系统是否能够与外部救援联系

正确答案：C14.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项操作是错误的？

A.立即通知维修人员

B.尝试手动操作电梯

C.确保被困者安全

D.等待被困者自行开门

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯内存在易燃易爆物品时，应（）。

A:立即停止电梯运行

B:收集易燃易爆物品

C:通知维修人员

D:告知乘客不要使用电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.对电梯进行目视检查

B.使用检测仪器对电梯进行测试

C.忽略电梯周围的安全标志

D.询问电梯操作人员的工作情况

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯楼层显示器时，以下哪种情况不属于异常？

A.显示器显示错误

B.显示器亮度不足

C.显示器位置正确

D.显示器上存在污渍

正确答案：C18.电梯安全管理人员在检查电梯使用年限时，应注意哪些问题？

A:电梯使用年限是否符合规定

B:电梯维护保养记录是否完整

C:电梯是否存在安全隐患

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯使用单位更换电梯时，应如何处理？

A:审查新电梯的合格证明

B:监督新电梯的安装过程

C:组织新电梯操作人员培训

D:以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时，应告知乘客采取的措施是：

A:保持冷静，等待电力恢复

B:尝试手动操作电梯

C:拨打电梯内的紧急电话求助

D:试图打开轿厢门逃生

正确答案：A21.根据《特种设备安全法》，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方面存在的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助。因此，电梯安全管理人员在进行安全管理工作时，应当特别关注（）。

A:电梯的维修记录

B:电梯的日常维护保养情况

C:电梯的使用年限

D:电梯的制造成本

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急照明灯不亮，以下哪项措施最为合适？

A.忽略不亮的情况

B.通知电梯维保单位

C.停止使用该电梯

D.尝试修复紧急照明灯

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯紧急呼叫按钮不工作，应？

A:立即更换紧急呼叫按钮

B:记录问题并通知维修人员

C:让乘客自行解决

D:忽略，因为不影响电梯运行

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门关闭后未能正常关闭，以下哪项措施是正确的？

A:让乘客自行关闭门

B:直接手动关闭门

C:立即通知维修人员

D:让乘客等待下一趟电梯

正确答案：C25.电梯安全管理人员在巡查过程中，应重点关注电梯的（）情况。

A:电梯内部照明是否正常

B:电梯厅门开关是否顺畅

C:电梯井道卫生

D:电梯轨道润滑情况

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯安全监控系统异常时，应立即（）。

A.停止电梯运行

B.通知维修人员

C.调整监控系统

D.检查监控系统磨损情况

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项不属于应检查的紧急停止装置？

A.超载保护

B.跌落保护

C.限速器

D.电梯司机紧急停止按钮

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:继续使用，并提醒乘客注意安全

B:立即停止使用，并报告相关管理部门

C:尝试自行修复

D:延长检验周期，待下次检验时处理

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应首先通过什么方式确认被困人员情况？

A.电梯通话系统

B.直接拨打被困人员电话

C.通过电梯监控摄像头观察

D.以上都可以

正确答案：A30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是处理步骤？

A.立即通知维修人员

B.立即前往现场，但不立即解救

C.先联系被困人员，询问情况

D.忽略问题，继续正常使用

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.当电梯出现紧急情况需要疏散时，所有乘客都应按照安全指示行动，无需特别关注老年人或儿童。

答案：×2.电梯日常维护检查中，对钢丝绳等重要部件的检查不能只局限于外观，还应进行实时测试。

答案：√3.火灾应急疏散预案中的标识应该使用不同颜色或符号来区分疏散方向。

答案：√4.电梯维护保养过程中使用的润滑油、液压油等应按照相关规定进行储存和更换。（）

答案：√5.在检查电梯设备时，重点检查电梯设备的电气系统、控制面板等部件。（）

答案：√6.对存在重大事故隐患的单位，无论何时都必须保持持续监控。

答案：×7.对于疑似重大火灾隐患的单位，可以与存在安全隐患的设备进行联合检查和维修。

答案：×8.电梯安全管理人员的培训合格证书应当是定期进行的，确保其对最新电梯安全标准和操作规程的了解和能力与时俱进。()

答案：√9.遇到电梯门未完全打开或关闭时，管理人员应立即暂停使用并处理问题。

答案：√10.在应急救援时，电梯司机可以擅自脱离现场。()

答案：×11.对于电梯的机械部件，如果发现磨损严重，可以自行进行更换。

答案：×12.如果遇到乱拉电梯门或者跳上正在关闭的电门导致严重事故的情况，不是安全事故主要责任方的问题。

答案：×13.对于未经验收的电梯安装工程，不应投入使用。()

答案：×14.电梯安全管理人员在考核过程中应该关注消防安全的全面性、时效性和针对性。（）

答案：√15.应急预案中的疏散逃生路线应当明确并时常演练，确保所有人员都清楚逃生的路径。（）

答案：√16.电梯紧急停止按钮属于电梯安全装置，禁止随意触碰。

答案：√17.电梯安全管理人员在检查中发现的其他安全问题可能会对公司的运营产生不利影响。（）

答案：√18.对于发生重大事故的电梯，应立即停机进行紧急救援和排查，确保事故现场安全。（）

答案：√19.安全门只有在出现严重违规操作或火灾等情况时才应开启。()

答案：×20.对存在的重大火灾隐患，必须按照规定的期限予以整改。否则，可能会面临严厉的法律后果。

答案：√21.在进行消防安全宣传教育时，需要特别强调消防安全的重点部位需要时刻看守。

答案：×22.电梯运行时，乘客应站在电梯轿厢的中间位置，以防轿厢倾斜。

答案：√23.在电梯停运期间，任何进入电梯内部的人员都必须遵守安全规定。

答案：√24.电梯紧急制动装置是所有电梯都必须具备的安全设施。

答案：√25.事故报告必须按照真实、准确、完整、及时的原则进行。

答案：√26.在检查和维护电梯时，可以忽视电气安全的细节，直接进入主要部分进行检查。

答案：×27.对于正在进行检修或停运的电梯，可以不按照相关规定要求，擅自运行使用。（）

答案：×28.电梯维护保养人员应当熟悉电梯结构和工作原理，以确保维护保养工作的有效性。（）

答案：√29.不存在特定情况下的特殊管理要求，电梯安全管理工作应遵循普遍原则。

答案：×30.对于定期对电梯设备进行安全检测的公司或单位，检查的内容主要包括但不限于电气性能、结构稳定性、防坠落系统等。此判断正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何处理电梯困人事件中的乘客心理疏导？

答案：处理乘客心理疏导的方法包括：

（1）保持冷静，安抚乘客情绪；

（2）告知乘客救援进展情况，增强其信心；

（3）提供心理支持，帮助乘客度过困境；

（4）在救援结束后，关注乘客心理状态，提供必要的帮助；

（5）对心理疏导过程进行记录，总结经验。2.解释什么是电梯的“五方联动”机制，并说明其在电梯安全管理中的作用。

答案：“五方联动”是指电梯使用单位、维护保养单位、电梯检验机构、监管部门和维保人员之间建立的联动关系，以确保电梯的安全运行。作用在于通过这五个方面的紧密协作，提高电梯安全管理水平，及时发现和解决电梯安全问题。3.解释电梯安全管理人员在处理电梯困人事故时需遵循的步骤。

答案：处理电梯困人事故时，安全管理人员应遵循以下步骤：

（1）保持冷静，迅速评估被困人员的安全状况和环境条件；

（2）通过电梯轿厢内的对讲系统与被困人员沟通，安抚他们的情绪；

（3）根据电梯制造商提供的手册或紧急联系电话请求专业救援；

（4）如果可能，尝试自行打开电梯门进行救援；

（5）等待救援到来，同时监控电梯运行状态，确保救援人员能够准确无误地进入电梯；

（6）救援完成后，协助救援人员将被困人员安全转移至地面。4.电梯安全管理人员如何确保电梯安全管理制度与国家法规保持一致？

答案：确保电梯安全管理制度与国家法规保持一致的方法包括：

（1）关注国家法规动态；

（2）定期对制度进行修订；

（3）加强内部培训；

（4）与监管部门保持沟通。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯异常时应如何操作？

答案：发现电梯异常时，首先应立即按下电梯内的紧急报警按钮，并使用电梯内的电话与维修人员联系，告知具体位置和情况。等待专业人员到来后，保持现场秩序，协助他们进行故障排查和修复工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯在运行过程中，突然停止，电梯内的乘客被困。现场电梯维修人员未佩戴安全帽、安全带等个人防护用品，在未采取任何安全措施的情况下进行紧急救援。

答案：

（1）根据《特种设备安全监察条例》，电梯维修人员在进行救援时应佩戴安全帽、安全带等个人防护用品。

（2）电梯维修人员应先切断电梯电源，确保被困乘客安全，再进行救援。

（3）电梯公司应加强对维修人员的培训，提高其安全意识。

总结：电梯维修人员在救援过程中应严格遵守安全操作规程，确保自身及被困乘客的安全。2.某商场电梯在运行过程中，因故障导致乘客被困。电梯安全管理人员在接到通知后，未立即赶到现场进行救援，而是安排其他员工前往。请分析此案例中电梯安全管理人员的失职行为。

答案：

（1）未立即赶到现场进行救援，延误了救援时间。

（2）未按照规定程序进行救援操作，可能导致被困乘客受到伤害。

（3）未对电梯操作人员进行必要的安全培训。

总结：此案例中，电梯安全管理人员的失职行为可能导致乘客受到伤害。3.某小区电梯在维修过程中，维修人员不慎将工具遗留在电梯井道内，导致电梯轿厢无法正常运行。请问，电梯维修人员应该如何处理这一情况？

答案：

（1）立即停止维修工作，将情况报告给管理人员。

（2）与管理人员共同制定救援方案，确