物流服务运输损坏免责协议

物流服务运输损坏免责协议合同编号：__________甲方（物流公司）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________营业执照号码：__________乙方（托运方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________营业执照号码：__________一、合同主体1.甲方（物流公司）甲方作为提供物流服务的专业公司，拥有合法的经营资质和运输能力，愿意按照本协议的约定为乙方提供物流运输服务。甲方应保证其运输车辆和设备符合国家相关标准和要求，并配备专业的驾驶员和操作人员。2.乙方（托运方）乙方作为货物的所有者或合法代理人，愿意委托甲方为其提供物流运输服务，并按照本协议的约定支付相应的费用。乙方应如实向甲方提供货物的相关信息，包括货物的名称、数量、重量、价值、包装情况等。二、服务内容与范围1.运输服务内容甲方负责将乙方委托的货物从指定的起运地点运输至指定的到达地点。运输方式包括但不限于公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等，具体运输方式根据货物的性质、数量、运输距离等因素由甲方决定。2.运输路线与方式甲方应根据乙方的要求和货物的实际情况，选择合理的运输路线和方式。在运输过程中，如因不可抗力或其他特殊原因需要变更运输路线或方式的，甲方应及时通知乙方，并征得乙方的同意。甲方应保证运输路线的安全性和合法性，避免货物在运输过程中受到损坏或丢失。3.服务范围及限制甲方的服务范围包括货物的装卸、运输、仓储等环节，但不包括货物的生产、加工、销售等环节。甲方有权拒绝运输国家法律法规禁止运输的货物，以及不符合运输要求的货物。如乙方委托甲方运输此类货物，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。三、运输损坏免责条款1.免责范围的界定甲方对于货物在运输过程中因不可抗力、货物固有缺陷、乙方包装不当等原因造成的损坏或丢失，不承担赔偿责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。货物固有缺陷是指货物本身存在的质量问题或潜在缺陷，如货物在运输前已经存在损坏、变质、过期等情况。乙方包装不当是指乙方未按照国家相关标准和要求对货物进行包装，或者包装材料不符合运输要求，导致货物在运输过程中受到损坏。2.不可抗力因素如因不可抗力因素导致货物损坏或丢失，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商解决货物的运输和赔偿问题。如不可抗力因素导致甲方无法按照本协议的约定履行运输义务，甲方不承担违约责任，但应退还乙方已支付的运输费用（扣除已发生的合理费用）。3.货物固有缺陷如货物在运输过程中因固有缺陷导致损坏或丢失，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。乙方应自行承担货物的损失，甲方不承担赔偿责任。如乙方对货物的固有缺陷存在隐瞒或虚假陈述，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。四、责任限制与赔偿1.赔偿责任的上限甲方对货物在运输过程中因甲方责任造成的损坏或丢失的赔偿责任，以货物的实际价值为限，但最高不超过本协议约定的赔偿限额。赔偿限额根据货物的性质、数量、运输距离等因素由双方协商确定，并在本协议中明确约定。2.赔偿计算方式货物的实际价值按照货物的市场价格或乙方提供的货物价值证明文件确定。如双方对货物的实际价值存在争议，应协商解决；协商不成的，可委托专业评估机构进行评估。甲方的赔偿金额按照货物的实际损失计算，包括货物的价值损失、运输费用损失、保险费用损失等。但甲方对间接损失（如利润损失、商誉损失等）不承担赔偿责任。3.除外责任甲方对下列情况造成的货物损坏或丢失不承担赔偿责任：乙方未按照本协议的约定支付运输费用；乙方违反国家法律法规或本协议的约定，导致货物被扣押、没收、销毁等；货物的自然损耗、变质、腐烂等；货物的被盗、抢等刑事案件，但甲方有过错的除外。五、保险与理赔1.保险责任与范围甲方应根据货物的实际情况和运输要求，为货物购买相应的运输保险。保险责任包括货物在运输过程中因自然灾害、意外等原因造成的损坏或丢失。保险范围包括货物的本身价值、运输费用、保险费用等。具体保险责任和范围以保险合同的约定为准。2.理赔流程与要求如货物在运输过程中发生损坏或丢失，甲方应及时通知保险公司，并协助乙方进行理赔。乙方应在货物到达目的地后的一定期限内（具体期限由双方协商确定），对货物进行验收。如发觉货物存在损坏或丢失情况，应及时通知甲方和保险公司，并提供相关证明文件。保险公司在接到理赔申请后，应按照保险合同的约定进行理赔。甲方和乙方应积极配合保险公司的理赔工作，提供必要的协助和资料。3.保险免赔额保险合同中约定的免赔额由乙方承担。如货物的损失金额低于免赔额，保险公司不予理赔，甲方也不承担赔偿责任。六、货物的包装与标识1.乙方的包装责任乙方应按照国家相关标准和要求对货物进行包装，保证货物在运输过程中不受损坏。包装材料应符合运输要求，具有足够的强度和稳定性。乙方应根据货物的性质、特点和运输要求，选择合适的包装方式，如木箱、纸箱、托盘等。对于易碎、易腐、易燃、易爆等特殊货物，乙方应采取特殊的包装措施，并在包装上标明相应的警示标志。2.包装标准与要求货物的包装应符合以下标准和要求：包装应牢固、严密，能够防止货物在运输过程中受到挤压、碰撞、摩擦等损坏。包装应具有防潮、防震、防锈、防腐蚀等功能，能够保护货物的质量和功能。包装的尺寸和重量应符合运输工具的要求，便于装卸和运输。如乙方的包装不符合上述标准和要求，甲方有权要求乙方重新包装，或者采取相应的补救措施，由此产生的费用由乙方承担。3.标识的规定乙方应在货物的包装上标明货物的名称、数量、重量、规格、生产日期、保质期、运输目的地等信息，以及“易碎”、“防潮”、“向上”等警示标志。标识应清晰、准确、牢固，便于识别和读取。如乙方的标识不符合上述规定，甲方有权要求乙方重新标识，或者采取相应的补救措施，由此产生的费用由乙方承担。七、运输过程中的注意事项1.运输安全措施甲方应采取必要的安全措施，保证货物在运输过程中的安全。包括但不限于对运输车辆和设备进行定期检查和维护，保证其功能良好；对驾驶员和操作人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和操作技能；遵守交通规则和运输法规，保证运输过程合法合规。甲方应根据货物的性质和特点，采取相应的安全防护措施，如对易燃、易爆、有毒等危险货物，应配备专业的防护设备和应急处理措施。2.货物的保管与监控甲方应妥善保管货物，保证货物在运输过程中不受损坏、丢失或变质。甲方应建立货物保管制度，对货物的入库、出库、库存等情况进行记录和管理。甲方应对货物的运输过程进行实时监控，掌握货物的运输动态。如发觉货物存在异常情况，应及时采取措施进行处理，并通知乙方。3.特殊货物的处理对于易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等特殊货物，甲方应按照国家相关标准和要求进行运输和保管。甲方应配备专业的运输车辆和设备，以及专业的驾驶员和操作人员，保证特殊货物的运输安全。对于需要冷藏、冷冻的货物，甲方应保证运输车辆和设备具有相应的冷藏、冷冻功能，并保持货物在规定的温度范围内运输和保管。八、通知与告知义务1.甲方的通知义务甲方应在货物起运前，将运输计划、运输路线、运输方式等信息通知乙方。如运输计划、运输路线、运输方式等发生变更，甲方应及时通知乙方，并征得乙方的同意。甲方应在货物到达目的地后，及时通知乙方进行验收。如货物在运输过程中发生损坏或丢失，甲方应及时通知乙方和保险公司，并提供相关证明文件。2.乙方的告知义务乙方应在委托甲方运输货物前，将货物的名称、数量、重量、价值、包装情况、运输要求等信息如实告知甲方。如乙方提供的信息不真实、不准确或不完整，导致货物在运输过程中受到损坏或丢失，乙方应自行承担相应的责任。乙方应在货物起运前，将货物的装卸地点、联系人、联系电话等信息告知甲方。如装卸地点、联系人、联系电话等发生变更，乙方应及时通知甲方。3.通知的方式与时限双方之间的通知应以书面形式（包括邮件、传真等）进行，通知的送达时间以对方收到通知的时间为准。如因不可抗力或其他特殊原因导致通知无法及时送达，通知方应在不可抗力或其他特殊原因消除后，及时补发通知，并说明原因。九、合同的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。书面协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据法律法规的规定和不可抗力的影响程度，协商解决变更或补充协议的签订事宜。2.解除的情形与后果双方协商一致，可以解除本协议。如甲方未按照本协议的约定履行运输义务，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的运输费用，承担违约责任。如乙方未按照本协议的约定支付运输费用或提供货物的相关信息，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的运输费用，承担违约责任。本协议解除后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定，妥善处理货物的运输和费用结算等问题。3.双方协商变更或解除双方在履行本协议过程中，如发觉本协议的某些条款存在不合理或不适应实际情况的问题，双方应本着友好协商的原则，共同探讨解决方案，并签订书面协议进行变更或解除。十、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本协议的约定按时将货物运输至指定地点，每逾期一天，应按照货物运输费用的一定比例向乙方支付违约金。如逾期超过一定期限，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的运输费用，承担违约责任。如甲方在运输过程中造成货物损坏或丢失，应按照本协议的约定向乙方进行赔偿。如甲方拒绝赔偿或赔偿不足，乙方有权要求甲方承担违约责任，并按照货物价值的一定比例向乙方支付违约金。2.乙方的违约责任如乙方未按照本协议的约定支付运输费用，每逾期一天，应按照未支付运输费用的一定比例向甲方支付违约金。如逾期超过一定期限，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的运输费用，承担违约责任。如乙方违反本协议的约定，提供虚假的货物信息或包装不符合要求，导致货物在运输过程中受到损坏或丢失，乙方应自行承担相应的责任，并按照货物价值的一定比例向甲方支付违约金。3.违约金的计算与支付违约金的计算方式和支付时间由双方在本协议中明确约定。如双方对违约金的计算方式和支付时间存在争议，应协商解决；协商不成的，可按照法律法规的规定进行处理。如一方违约给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应承担相应的赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的一定期限内进行，协商期限由双方协商确定。如协商不成，双方可以向有关部门申请调解，或者按照本协议的约定申请仲裁或提起诉讼。2.仲裁条款双方同意将本协议项下的争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。3.诉讼管辖如双方未选择仲裁解决争议，本协议项下的争议应由有管辖权的人民法院管辖。双方同意以甲方所在地的人民法院为第一审管辖法院。十二、法律适用与解释1.适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律法规。如本协议的某些条款与中华人民共和国法律法规的规定相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.合同条款的解释本协议的条款如有歧义或不清楚之处，双方应通过友好协商进行解释。如协商不成，应按照中华人民共和国法律法规的规定进行解释。本协议的标题仅为方便阅读和理解而设，不影响本协议条款的含义和解释。十三、其他条款1.保密条款双方应对在本协议签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本协议的有效期及本协议终止后的一定期限，具体期限由双方协商确定。2.合同的生效与期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为______年。本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续______年。如双方需要变更或解除本协议，应提前______天书面通知对方。3.未尽事宜的处理本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协