物业服务管理合同法规

物业服务管理合同法规合同编号：[具体编号]甲方（物业服务提供方）：公司名称：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（物业服务接受方）：公司名称：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]第二章服务内容一、常规物业服务1.物业共用部位的日常维护和管理，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的日常运行、维护和管理，如电梯、给排水系统、供电系统、消防系统、监控系统等。3.环境卫生管理，包括公共区域的清扫保洁、垃圾收集与清运等。4.绿化养护管理，对小区内的公共绿化进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。5.秩序维护服务，包括门岗执勤、巡逻检查、车辆管理等，维护小区的正常秩序。6.装饰装修管理服务，对业主的装修行为进行监督和管理，保证装修工程符合相关规定。二、专项物业服务1.电梯维修保养服务，定期对电梯进行检查、维修和保养，保证电梯的安全运行。2.消防设施维护服务，对消防设施进行定期检测、维护和保养，保证消防设施的完好有效。3.智能化系统维护服务，对小区的智能化系统进行维护和管理，保障系统的正常运行。4.二次供水管理服务，对二次供水设施进行维护和管理，保证水质符合卫生标准。第三章服务期限一、起始日期：[具体起始日期]二、结束日期：[具体结束日期]第四章服务费用一、费用标准根据物业服务的内容和标准，经双方协商确定，乙方应向甲方支付每月[具体费用金额]元的物业服务费用。二、费用支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到费用后及时开具发票。三、费用调整机制如因物业服务成本变动等原因需要调整服务费用，甲方应提前[具体调整提前期]个月书面通知乙方，并经双方协商一致后进行调整。第五章双方权利与义务一、甲方权利与义务1.按照合同约定提供物业服务，保证服务质量符合相关标准。2.对乙方违反物业服务合同约定的行为进行督促和纠正。3.对小区内的共用部位、共用设施设备进行维护和管理，保障其正常使用。4.按照规定使用和管理物业专项维修资金。5.接受乙方的监督和检查，对乙方提出的合理建议及时予以回复和处理。二、乙方权利与义务1.按照合同约定按时支付物业服务费用。2.遵守物业服务合同约定，配合甲方的物业服务工作。3.不得损坏或擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途。4.不得擅自占用公共区域或改变公共区域的使用功能。5.对业主违反物业服务合同约定的行为进行劝阻和制止，如无法解决应及时通知甲方。第六章物业服务标准一、服务质量标准1.物业共用部位的维护和管理标准：建筑物外观整洁，无破损、无渗漏；公共区域的地面、墙面、天花板等保持清洁，无污渍、无涂鸦；楼梯扶手、栏杆等保持完好，无松动、无锈蚀。2.物业共用设施设备的运行、维护和管理标准：电梯运行正常，平层准确，轿厢内整洁卫生；给排水系统运行正常，无堵塞、无渗漏；供电系统运行稳定，停电及时恢复；消防系统完好有效，消防设施定期检测维护；监控系统运行正常，图像清晰。3.环境卫生管理标准：公共区域每天清扫一次，每周消毒一次；垃圾收集及时，清运及时，垃圾桶周围无垃圾堆积；绿化养护及时，植物生长良好，无病虫害。4.秩序维护服务标准：门岗执勤人员着装整齐，文明执勤，对外来人员和车辆进行登记和检查；巡逻检查人员按时巡逻，发觉问题及时处理；车辆管理规范，车辆停放有序，无乱停乱放现象。5.装饰装修管理服务标准：对业主的装修申请进行审核，保证装修符合相关规定；对装修现场进行监督，防止装修过程中对公共部位和设施设备造成损坏。二、服务考核标准1.甲方应建立健全物业服务考核制度，定期对物业服务质量进行考核评估。2.考核评估内容包括服务质量、服务态度、工作效率等方面。3.考核评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。4.如考核评估结果为不合格，甲方应责令乙方限期整改，并对整改情况进行复查。如整改后仍不合格，甲方有权扣除相应的服务费用或解除合同。第七章违约责任一、甲方违约责任1.未按照合同约定提供物业服务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.擅自提高服务费用标准的，应退还多收的费用，并承担违约责任。3.因甲方原因导致物业服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，并采取有效措施及时整改。二、乙方违约责任1.未按照合同约定支付物业服务费用的，每逾期一天，应按照未支付费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如逾期超过[具体逾期天数]仍未支付的，甲方有权采取停水、停电等措施催交，并有权解除合同。2.违反物业服务合同约定，损坏或擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途的，应恢复原状，并承担赔偿责任。3.擅自占用公共区域或改变公共区域使用功能的，应恢复原状，并承担违约责任。第八章合同变更与解除一、合同变更条件1.经双方协商一致，可以变更合同内容。2.因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的，可以变更合同。二、合同解除条件1.经双方协商一致，可以解除合同。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用达[具体逾期天数]以上，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权解除合同。3.甲方未按照合同约定提供物业服务，经乙方催告后仍未改正的，乙方有权解除合同。4.因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的，合同自动解除。第九章争议解决一、争议解决方式双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。二、仲裁机构或法院选择双方同意将争议提交[具体仲裁机构或法院名称]进行裁决或审理。第十章其他条款一、通知与送达双方在本合同履行过程中相互发送的通知、文件等，应按照本合同约定的联系方式进行送达。如一方变更联系方式，应及时通知对方。二、合同生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效。合同期满后，如双方未提出异议，则本合同自动续期一年。如一方提出终止合同，应提前[具体终止提前期]个月书面通知对方。合同终止后，双方应按照合同约定履行清理、交接等义务。三、法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事项，均适用中华人民共和国法律。第十一章附则一、合同附件本合同的附件包括但不限于物业服务内容清单、服务质量标准、服务考核标准等，与本合同具有同等法律效力。二、合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。三、签署日期本合同于[具体签署日期]由双方签字（盖章）生效。甲方（盖章）：_______