2024年卫生类事业单位面试题库

【題型示例】作為一名领导干部，应當怎样发挥、调動和保护下属的工作积极性?【答案参照】1.发挥、调動下属的工作积极性是提高本部门和本單位的凝聚力、战斗力、完毕各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。2.领导干部要以身作则，起模范带頭作用，树立楷模。3.要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所從事的工作和任务的重要性。4.要认真听取下属的意見和提议，做到集思广益，使下属自覺地将自已与全局的工作融為一体。5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。6.要鼓励下属勇于创新，发明性地開展工作。7.要关怀下属的生活，协助处理实际困难。【題型示例】目前，大多数人工作都是忙忙碌碌的，工作效率却不高，請你談談怎样提高工作效率?【答案参照】1.是明确分工，并规定制定工作计划，定期督查工作進度。使每個人均有责任感和紧迫感。2.是建立绩效测评机制，并将测评成绩直接和奖金挂钩。3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定對应的奖励机制。4.每周有固定的時间交流工作經验，提出工作中碰到的問題大家一起处理，寻找最合适的工作措施。【題型示例】本市某大學學生食堂发生近仟人食物中毒，轻者頭昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，状况拾分紧急。對此，上级指示本市卫生局组织全市各大醫院醫护人员全力急救。市局决定由你负责组织急救工作，請你提出開展工作的措施。【答案参照】1.以最快捷的通讯方式紧急告知各大醫院，阐明任务，尽快准备，应诊急救。2.与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，為针對性急救提供根据。3.组织、分派、运送病员。4.在未查明毒物前進行對症性急救(如吸氧、输液等)，在查明毒物後告知各醫院進行针對性急救。5.及時理解病情发展及治疗状况，如组织专家會诊，调拨药物等。6.汇报国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各單位，引认為戒。【題型示例】進單位後，发現本来比你差的同事，得到比你更多的重视，問你怎么办?【答案参照】首先自已所谓的比自已差的同事，這只是自已本人的見解，也許會有一點偏見在裏面因此才覺得比自已差;另一方面，领导是往往不會看錯人的，也許那個被自已覺得比自已差的人有他自已的長处优势所在;最终相信一點：“是金子肯定會发光”平衡好自已的心态，坚持學习，把自已培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调為人、總将有成功的那一天。【題型示例】同事會体現，你不會体現，领导不喜欢你，你怎么办?【答案参照】我想從两個方面来理解“体現”的含义：1.假如這個“体現”是指拍馬屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我會端正自已的工作态度，工作是為了实現個人的价值，不管领导看到還是没看到都要一如既往地努力工作，不能由于领导不喜欢就不好好工作，或是做违反自已原则的事情，以博得领导的喜欢。同事愛在领导面前体現，我不會因此就讨厌他，不和他打交道，每個人有每個人的為人处世的方式，我相信，只要自已付出了真诚的努力，就算不會給领导拍馬屁，也不會影响我工作的积极性的。2.假如這裏的“体現”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事會体現，我应當好好向他學习，加强与人沟通和交往的能力，我想通過我的努力，會换来领导的刮目相看。【題型示例】有一天你的一种朋友打来電话，說有事要見你的直接领导。請你幫他约定會面時间，但你懂得這個朋友并不是你的领导所乐意見到的人。在這种状况下。你怎样处理?追問：對于你的回答，我們认為很不理想。你尚有無更好的措施?【答案参照】1.我會告诉我的朋友，我可以幫他约定期间，但我的领导近段時间工作很忙，不一定有時间見他;2.我會征求我朋友的意見，与否有重要事情需要转告。假如有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，假如不以便让我替他转达，我會提议他写成邀請函或者便条，我乐意替他送达;3.有关我的上述回答，我认為是出自我的内心，是我的人生观、世界观以及平時的工作阅历的真实记录和反应。也許對于這道題有更好的回答，但我认為，真实才是最美，自然才是最佳。我相信，無论处理何种事情，只要我本著良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，就會赢得尊重和理解。再次謝謝各位考官!【題型示例】假如單位被某媒体不负责任的报道，給單位导致了负面影响，你作為信息宣传负责人应當怎么办?【答案参照】1.我想得分两种状况經行处理：一种是媒体是對我單位工作的误解，是由于没有理解事实真相而作出的报道;另一种是媒体的“惡意炒作”。2.假如是媒体由于没有理解事实真相，作出了錯误的报道，那我會把媒体請到我們單位，让他們理解單位的真实状况，并让他們懂得，其实我們單位一直都是這样做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通過事实會处理這個問題。3.假如是“惡意炒作”。那我們會与媒体單位交涉，由于事物總是有两面性，新闻报道也不也許绝對真实，并且從业人员也存在良莠不齐的也許性，报道失真难免。但這個报道已經給我們單位导致了负面影响，解铃還需系铃人，請媒体單位對此事進行道歉。4.在此後的工作中，我會加大宣传力度，宣传單位的先進事迹，弘扬正气，給單位树立一种愛民、為民的好形象。“非典”成為我国乃至全球的一大劫难，“非典”當時對人的心理和精神产生某些影响，你认為會产生什么样的影响?【答案参照】“非典”作為一种传染性疾病，又由于其传播途径的特殊性，對人的心理产生了严重的影响，重要体現為：恐惊、疑病、焦急、抑郁等。而精神方面的影响更大某些，重要体目前個体和整体两個方面：從個体方面而言，使個体战胜病魔，增强战胜困难的决心和勇气，更好的愛惜自已的生命;從整体而言，全国上下，萬众一心，战胜非典，是民族凝聚力的一次考验，提高整個民族的环境保护意识，卫生意识等。【題型示例】工作的過程中，碰到你与上级领导/醫生的诊治有较大差异時怎样处理?【答案参照】加强探讨与交流，仔细分析临床资料，開拓思维，通過交流得出精确的判断，為病人做出及時對的的治疗。同步醫疗行為不是單纯的下级服從下级，关键是围绕病情做好科學的诊断。當然作為上级醫生其經验、能力高度不一样，工作中一定要虚心地向他們學习、交流、探讨。【題型示例】你的同事水平不如你，能力不如你，却總喜欢在领导面前显示自已，并說你的壞话，你怎么办。【答案参照】很荣幸，在我的工作中尚未能碰到這样的同事。但大仟世界，什么样的人都也許存在，假如真的碰到這样的同事，我會這样去做：首先，尺有所短，寸有所長，每個人都會有長处存在，我會尽量去发現他的長处，去向他學习，但我绝不會學习他身上所有的“喜欢显示，搬弄事非”的特點，不管從事何种行业，首先要會做人。另一方面，對于他喜欢显示自已我還是表达同情，人人均有展示自已的愿望，他工作能力不行，只能從其他方面去寻求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。其三，我會從大局考虑，尽量与之处好关系，假如互相争斗，最终损失的是工作，是自已。其四，我相信领导的眼睛，假如不從提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一時，却總不能蒙蔽一世。【題型示例】简要陈說一下通過醫改能給老百姓带来什么好处?【答案参照】老百姓通過醫改得到的实惠重要表目前如下几方面：1.看病就醫愈加以便。通過健全基层醫疗卫生服务体系，大力发展小区卫生服务，构建15分钟就醫圈，构建三级醫疗服务网络，实行一体化管理，百姓就醫将愈加以便。2.看病拿药愈加廉价。通過基本药物制度的实行和新农合制度的巩固发展，百姓将享有到零差率销售药物，就醫费用报销比例将逐渐提高。3.健康保健水平深入提高。通過实行健康教育、防止接种、小朋友保健、老年人保健和传染病防治等免费公共卫生服务项目，将不停提高居民整体健康水平。4.特定人群尚有愈加直接的实惠。例如正在实行的贫困白内障患者复明工程、农村孕产妇住院分娩补助工程、两癌(宫颈癌、乳腺癌)筛查工程就是免费实行的。【題型示例】對于醫疗职业風险，你有何认识?【答案参照】醫疗职业風险是指醫务人员在進行醫疗行為過程中因不确定原因而导致自身伤害发生的也許性。醫疗职业風险重要来自如下几种方面：多种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所导致的化學性损害;在诊断過程中由于辐射、针刺等导致的物理性损害;在從事醫疗服务時接触血液、体液、分泌物、排泄物等後感染上這些物质也許携带多种病原微生物的生物性损害。加强醫學职业安全教育是防备醫疗职业風险的关键。试验室是多种病原菌密集的地方,不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,并且還存在著化學毒品、放射性物质等的危害,检查科無疑成為醫疗职业高風险科室之一,检查人员的职业安全學习尤為重要。普遍性防护原则是：1.养成良好的工作习惯。不管患者的標本与否具有传染性病原菌的存在,都应视其有传染性加以防护。如進入试验室要穿好工作服,带好工作帽和手套,個别特殊的岗位如:微生物试验室、性病试验室、艾滋病试验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量減少检查人员的皮肤或黏膜直接暴露。2.在進行各项危险性醫疗行為中要严格按操作规程進行。3.要學习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外伤害的应急处理知识。【題型示例】你的同事在你身後總是說你的壞话，你是宽容還是仇恨，請談談你的見解。【答案参照】1.同事對我的批评，不能简朴的理解為是說我的壞话，我會反思自已在与同事工作中的不妥之处，無论是工作中的分歧還是沟通方式上的不妥，我都會首先從自身寻找原因。2.作為一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的過程中，我會积极积极的与同事沟通，消除误會，改善关系。并以合适的方式告知该同事，但愿他可以當面指出我的問題，我會认真听取他的批评指正，并理解他對我的工作规定，以便更好的与同事合作，使單位的工作可以愈加顺利的進行。3.我會和领导進行汇报，防止因此事而影响到單位的团結。同步在领导的协助之下，认真提高自已的工作能力，尤其是与同事合作的团体工作能力。【題型示例】你和單位一同事竞争一种领导职务，有次你安排一项任务，不過该同事不配合，你會怎么处理?【答案参照】同事之间有一种友好的气氛是非常重要的，它是我們顺利開展工作的基础，假如同事在工作上有困难，我們应當积极的协助同事，同样的，假如我的工作有了困难，我相信我的同事也一定會来幫我。如題目中，一种能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定會對工作负有很强的责任心，不會對工作上的事推脱。至于“不配合任务”一說，我覺得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，目前没有精力和時间配合我。大家都是同事，我們应當互相体谅，我會和同事作深入的交流，首先，自已先多承担某些工作，并临時避開必须有同事参与的部分。另首先，和同事约定期间，待同事忙完目前手裏的工作後，我們俩一起完毕同事应當肩负的部分。總之，我相信，通過我和同事共同努力一定能准時按量的完毕工作任务。在此後的工作中，我也应當多和同事們學习，不停地提高自已的工作能力，使自已可以更好地完毕工作任务，并且在同事們有困难的時候，有更大的力量协助大家。【題型示例】收入、付出倒挂，醫生竞争力尤其强，冲击高學历，社會负面评价多，從业中有無困惑?【答案参照】當然也有，這种状况与社會的不停发展、多种社會制度的不停完善、公民的维权意识等有关。但我既然选择了這個职业，就要坚定地走下去，我個人還是比较热愛醫疗事业的，认為醫生是受人尊重的职业，少数不良之人并不能代表整個醫疗界，社會上總是需要甘于奉献的人群。【題型示例】假如你是重要领导，在作出某一项决策時，你的副职提出反對意見，你将怎样处理?【答案参照】1.同提反對意見的同志深入探讨，求得统一认识，或者协调措施。2.深入听取有关部门人员的意見，待获得大多数人员同意後，再作出决定。3.在征求意見的基础上，若决策是錯误的，应立即修正;若决策是對的的，应坚持原则，同步做好不一样意見同志的工作。【題型示例】病历怀疑被伪造的醫疗事故纠纷怎么办?【参照解析】根据《醫疗事故处理条例》规定，一旦发生醫疗事故争议或事故，其处理程序如下：1.病员及家眷提出醫疗單位或有关當事人有涂改、伪造病案行為的，可申請交由醫疗事故技术鉴定委员會鉴定。2.醫疗事故技术鉴定委员會對涂改、伪造的部分，不得作為鉴定的根据。但病历的正常补记和上级醫師查房修改(应保留原有字迹清晰可辨)不属此列。3.若清除涂改、伪造部分後，病案無法進行鉴定，醫疗事故技术鉴定委员會可不予鉴定。据此，當事人可以就病历向司法部门或有关部门申請文检，進行司法鉴定。4.假如通過文检可以鉴定出病历确实不是原始病历，可以依此证据向醫疗事故技术鉴定委员會申請重新鉴定。5.根据醫疗事故鉴定結论，由原主管卫生行政部门做出处理决定。6.對醫疗事故技术鉴定委员會的鉴定結论不服的，或不予鉴定的，也可直接向當地人民法院起诉。【題型示例】你有一种很好的工作设想，你通過实际调查认為這個设想既科學又可行，但你的领导和同事們很固执，你采用什么措施說服他們与你合作?【参照解析】1.假如产生這种状况我會感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得领导和同事不一样意你的方案有其他方面的原因。2.认真查找自已方案的可行性,保证在实行過程中不仅會出現自已意料中的效果并且也不會出現不良的後果。3.和领导和同事們進行沟通,問清晰由于是什么原因不一样意你的方案,并虚心听取他們對你方案的意見,诸多時候由于阅历局限性等原因,方案并没有可行性。4.假如方案没有問題,那么根据不一样的原因進行說服工作,统一思想。假如是波及到荣誉的問題,可以将你的想法公開當作大家讨论集体的結晶。【題型示例】作為一名领导干部，应當怎样发挥、调動和保护下属的工作积极性?【参照解析】1.发挥、调動下属的工作积极性是提高本部门和本單位的凝聚力、战斗力、完毕各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。2.领导干部要以身作则，起模范带頭作用，树立楷模。3.要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所從事的工作和任务的重要性。4.要认真听取下属的意見和提议，做到集思广益，使下属自覺地将自已与全局的工作融為一体。5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。6.要鼓励下属勇于创新，发明性地開展工作。7.要关怀下属的生活，协助处理实际困难。【題型示例】假如你负责人事考核工作，成果後来有人反应某個楷模弄虚作假。怎么办?【参照解析】1.面對有人反应自已工作中的問題，一定要冷静处理。2.要耐心听取所反应的問題，阅讀所反应的材料，然後，進行深入细致的调查核算，以還事情的本来面目。3.假如所反应的問題真实、客观，那么我會向领导承认錯误，作深刻的書面检讨，并向领导提议取消其楷模称号，并按對应规章制度，予以处分。同步，要鼓励和支持反应問題的人的勇于坚持原则的精神和行為。4.假如所反应的問題無根据，我會向反应者解释阐明，消除其误會并增進团結。5.總結經验教训，在後来的工作中要做到严谨，客观，公正。【題型示例】假如你意外发現一种重病患者的死亡也許重要是由于同某醫生诊断不妥导致的，此時你该怎样处理?【参照解析】一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善後工作;协助同事和科主任做好病人的安抚等善後工作。二，理解事情发生的来龙去脉，查清晰當時患者死亡的详细原因，給死者交代也給自已交代;假如覺得有必要及時向科室、院领导汇报。三，找個合适的机會和這位同事聊聊，听听他對這件事情的見解。防止用指责的话語去批评他，应當先肯定他平時的工作体現，然後再深入话題，把當時的事提出来，并且强调并不是他一种人的錯，人非圣贤，孰能無過，多給他某些鼓励，并且告诉他之因此同他聊這样多重要是為了防止此类錯误的再发生。四，通過這件事情時時提醒自已，在工作中要认真，正所谓行醫如临深渊，如履薄冰啊，尤其是接诊危重病人，生死也許在转瞬之间。一种哪怕是很细微的錯误也也許导致病人的死亡。【題型示例】中国古训有一句“仁者無敌”，尚有一句“忍者無敌”。請你就自已的理解解释一下。【参照解析】1.待人处事可以做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。這是這两句话的本意。2.作為一名领导干部，仁、忍两种精神都是拾分必要的。一是對广大群众要讲仁慈，即关怀群众生活和疾苦;二是要有博大胸怀，對非原则性問題，要讲風格、讲忍耐。3.仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。【題型示例】有一天你的一种朋友打来電话，說有事要見你的直接领导。請你幫他约定會面時间，但你懂得這個朋友并不是你的领导所乐意見到的人。在這种状况下。你怎样处理?【参照解析】1.我會告诉我的朋友，我可以幫他约定期间，但我的领导近段時间工作很忙，不一定有時间見他;2.我會征求我朋友的意見，与否有重要事情需要转告。假如有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，假如不以便让我替他转达，我會提议他写成邀請函或者便条，我乐意替他送达;【題型示例】當你正在電话中向下属單位态度很不冷静的同志解释政策時，领导過来要同你談话。你怎么办?【参照解析】1.我首先會請领导在旁边稍等，然後用尽量短的時间，诚恳地請下属單位的同志先冷静下来，与他此外约個時间再談，并保证在坚持政策的前提下，一定給他一种圆满的答复。2.放下電话後，我會立即向领导表达歉意，并简朴地向领导汇报一下刚刚的状况，听听领导的意見。3.等领导走後，我會仔细分析下属單位同志對政策不理解的原因，找出問題症結，并按刚刚预约的時间給下属單位同志打電话再作耐心解释。【題型示例】假如在醫院你和患者有矛盾你应當怎么处理?(注：你本来做的事情就是對的，不過患者不理讲解你的是錯的叫你道歉)【参照解析】首先我們应當顺從患者的意思道歉，這不是忍气吞声的体現，而是我們的這一行业是病人的安全健康摆在首位的，来醫院就醫的不是抱著心裏愉悦的态度来的，他們自身就有恐惊感和忧郁感，我們应當理解，由于我們乐观积极的态度同样可以影响到他們!等他們情绪稳定下来的時候我們可以静下来和他們談一下，耐心給他們解答心裏的疑問，我們要用我們的专业意見处理我們之间的矛盾，假如硬是处理不了，或許他們還是接受不了我們的解释，我們可以向护士長或者领导反应状况，寻求协助和处理的措施。【題型示例】怎样根据服务對象，怎样提高服务质量?【参照解析】醫疗服务對象即指所有需要检查成果的人群。結合我所应聘的检查科岗位来說的话，就是所有病人与临床醫生。病人来到检查科接受各项检查服务。醫生根据检查科的服务成果来為病人诊治。對于急症病人時，检查科工作人员应及時開通绿色通道，争取将检查成果又快又准的交給病人，或者报給醫生，以便病人的及時救治。對于平症病人，则只需進行常规工作流程即可。對于前来就诊的病人，我們热情服务，對于老弱幼残的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。不過遇上某些由于某些原因對醫院工作不理解的偏激的病患，我們则应运用某些沟通技巧，防止醫疗纠纷的发生。【題型示例】為了建立良好的醫患关系，醫生应當注意遵照哪些原则？【参照解析】①相信醫患之间可以建立彼此信任的关系，患者是可以交流、沟通的;②不以醫生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度，尊重患者的人格、信奉和文化;③從生理-心理-社會的醫學模式出发，充足理解患者的疾病行為和情绪反应;④在诊断和治疗過程中，以人文关怀的态度給患者切实的醫疗协助;⑤理解醫患关系是一种動态的关系，醫生应根据状况适時做出调整;⑥醫患关系是围绕著疾病的诊断而形成的，也只应局限于求醫和提供醫疗协助的過程，不能发展任何超過此范围的人际关系。【題型示例】领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?【参照解析】第一，我會抱著平常心去面對领导的批评，不去埋怨领导脾气不好，不能對领导有任何成見。第二，我要對自已進行反思，去寻找問題产生的本源。假如是自已工作能力存在問題，我會努力提高工作能力，以到达领导的要求。假如是工作态度上存在問題，我會积极改善，提高认识，以饱满的热情去面對工作。假如是人际关系方面存在問題，我要竭力去和同事沟通，及時化解矛盾，发明一种良好的工作气氛。第三，根据上述分析得出的結论，我會努力与各方沟通，通過理解彼此的想法来处理問題。總之，要反思自已在处理問題時暴露出的局限性和收获，以扬弃的心态认真總結。【題型示例】2月初，卫生部出台《病历書写基本规范》规定：為急救患者，在有关人员無法及時在“知情同意書”上签字的状况下，可由醫院院長签字。就此談談你的見解。【参照解析】對于這一政策的出台，我有如下几點見解：首先從积极的角度讲,這是一项强调醫院责任的规范性规定,让醫院對危重病人的救治承担起责任来。救死扶伤是醫生的天职,碰到紧急状况,當然应以救人為第一原则。無人签字,那么只能由醫院代签。实际上,规定由院長代签,已經充足考虑到了签字的严厉性。例如當家眷不在身边而患者又急需手术時(例如醫院急救車祸受伤者),醫院莫非就该由于無人签字而袖手旁观,甚至眼睁睁看著患者停止呼吸?显然不可以。因此紧急代签制度可以在最大程度上争取時间救治危重病人,同