2024年人力资源形考任务四

\o"人力资源管理”人力资源管理/\o"测验"形考任务四1、以人性為关键的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四個方面.對錯2、現代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持鼓励．控制调整及開发的過程.對錯3、在企业經营管理活動中，人是管理活動的主体，又是管理活動的客体。對錯4、工作分析的成果是职务阐明書.對錯5、“常常敲击热水瓶”的描述句遠不及“每八小時内敲击热水瓶六小時”的描述句.對錯6、定额与定员不有关.對錯7、通過人才交流中心选择人员,有针對性强费用低廉等長处，但對于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想.對錯8、培训就是人們常常說的開发，两者在内涵和实质都完全一致。對錯9、楷模的影响是社會學习理论的关键。對錯10、员工薪酬就是指发給员工的工资.對錯二．單项选择題11、以“任务管理”為重要内容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？(）A.自我实現人B。經济人C。社會人D.复杂人12、人力资源管理与人事管理的关键区别体目前（)。A.工作程序上B。观念上C。内容上D.工作措施上13、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自已”.這句话表明現代人力资源管理把人當作什么？（）A。资源B。工具C。成本D.物体14、与员工同甘共苦．同舟共济,反应了人本管理哪方面的基本内容？（)A.积极開发人力资源B。以鼓励為重要方式C.培育和发挥团体精神D。人的管理第一15、影响招聘的内部原因是（）.A。国家宏观调控B.企事业组织形象C。法律的监控D。劳動力市場条件16、甑选程序中不包括的是（）。A。填写申請表B.公文处理C.职位安排D.寻找候选人17、下列措施中不属于考核指標量化的措施是（）.A。標度划分B。加权C。计分D.赋分18、為了使同一技能而实际劳動奉献不一样的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资結合起来使用（)。A。奖金B.浮動工资C。构造工资D.岗位工资19、我国的社會保险制度体系重要包括（）．醫疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容.A。生活保障B.养老保险C。就业保险D。健康保险20、中国劳動安全卫生工作的基本原则是：(1）安全第一，防止為主；（2）保护员工在劳動過程中的安全与健康；(3）(）。A。只管生产不管安全B。安全必须靠员工自已管C。管生产必须管安全D。只管安全不管生产三．多选題21、為人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（)A。以人為本理论B.人际（群）关系學C.經济人假设D。社會人假设E。行為科學22、有关人力资源的解释有三种代表性观點，即：(）.A。成本观B。成年人观C。人员素质观D.鼓励观E。在岗人员观23、人力资源管理软件人性化设计的特點重要有：界面友好和（）。A.程序流畅B.人际匹配C.操作简便D.一看就懂24、人事管理人员的职责之一是進行工资调查。這一职责由下列任务所构成（）。A。设计调查問卷B。把問卷发給调查對象C。召開专家讨论鉴定會D.把调查成果反馈給调查對象E。将成果表格化并加以解释F.請领导签订意見25、問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几种問題（）。A。该环节与否真的必要？B。应當做什么?C。在什么地方做這项活動？D.实际做了什么?E.為何要做？26、招聘方略包括哪些内容？（)A.招聘推销战略B。招聘渠道或者措施的选择C。招聘時间确实定D.招聘地點的选择E.招聘宣传战略F。招聘的评价和招聘的扫尾工作安排27、人們在長期的人力资源招聘工作实践中，发展了許多种实用的甄选措施,它們是（）。A.背景检查法B。個人信息法C.字迹學法D。测验法E。评价中心法F.面试法28、下面多种措施有哪些是培训能用到的？(）A.讲授法B。观摩C.实习D。角色饰演法E.游戏和模拟工具训练法F。遠程教學法29、按考核主体划分，可把员工考核的类型划分哪些种类？（）A。他人考核B.同级考试C.個人考核D。下级考核E。自我考核F。群体考核30、职业生涯的发展常常伴伴随年龄的增長而变化,因此可以将一种人的职业生涯划分為如下哪几种不一样的阶段?（)A.维持阶段B.下降阶段C。确立阶段D。成長阶段E.探索阶段四、案例选择題（30分）

阿莫可企业的职业管理系统阿莫可企业(Amoco）是设在芝加哥的一家石油企业。企业經理懂得保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他們关怀才能通道就如同关怀石油通道同样.當企业在战略．构造和技术上发生了变化時，阿莫可企业的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要.為了保证成功，還需要仔细地對個人才能和企业需要之间的矛盾進行有效地平衡。H．劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使企业获得重生,其中一部分内容是,它将一种工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。這個工作小组包括高层經理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；此外，工作小组的每一种组员要對他或她将与之合作的员工進行一次人员“征询會"。通過职业管理系统的设计，500多种来自阿莫可企业各個阶层的员工形成了一种合作关系。阿莫可的职业管理系统（Amoco’sCareerManagementSystem,ACM）化了两年半的時间才形成.它有四個关键的构成部分:（1）教育；（2）评估；(3）发展；（4)成果。教育是由每一种企业的高层管理组通過召開動员大會而发起的，并规定所有员工出席。接著，就是一种称之為“開发ACM"的半天自愿教育计划。ACM的第二個构成部分是评估，它是通過培训會议完毕的。在這個會议上，要分析员工与企业目的有关的技能。员工可以在两個评估小组之间進行选择：一种重要集中在目前的技能上，另一种称為最大化职业选择，重要集中在未来的职业计划和工作丰富上.在這两個工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他們职业目的有关的优势和劣势。发展是ACM的第三個构成部分.在员工和他們的管理者之间要進行职业讨论。员工要将完毕的個人发展计划带到會议上来，同步管理者也要带来一种表述清晰的团對发展计划。用這种措施可以使员工和管理者共同為职业发展作出奉献.最终,ACM要将可以测量的企业成果有机地联络在一起。由于ACM的目的是将员工的能力和组织的目的結合在一起，因此要根据對小组和组织所作出奉献的大小對其成果進行测量。阿莫可企业不停從AMC系统中获得有用的知识。經理們认為,如下几點對AMC的实行是非常关键的：(1)為了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依托于企业的战略。(2）必须容許個人改造计划，而不是试图强制实行一种“适合于人人”的措施。(3）至少应當将沟通看得与设计和完善同样重要。（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联络在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和個人目的的协同作用.(5）這個系统的最终目的——让人們思索怎样使自已可以一直保持長期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提高。围绕著职业管理的企业文化已通過ACM得到了增强。阿莫可企业的员工正在肩负起他們的职业责任来,并且企业有了這样一种通道，使得人們可以将對的的能力在對的的時间上用在對的的岗位上。請你在认真讀完该案例後，對下列問題做出选择：31、你怎样评价阿莫可企业的职业管理系统?(）A。阿莫可企业的职业管理系统挥霍了大量的人力．物力．财力B.阿莫可企业的职业管理系统是一种非常优秀的企业管理系统C.阿莫可企业對职工生涯管理的认识非常深刻D。该系统尤其重视与员工的沟通，体現了企业的人本管理思想32、阿莫可的职业管理系统中的一种关键的构成部分“教育”可以理解為（）。A。使员工理解职业管理的重要性,并积极参与B。對员工進行工作责任心的培训C。對员工進行基本知识的培训D。對员工進行专业技能的培训33、假如需要阿莫可企业的职业管理系统作深入的改善，你可以提供什么样的提议？（）。A。针對处在职业生涯不一样步期的员工分别進行不一样的管理B.让员工自已進行职业生涯管理即可，企业不必参与C。無需做任何改善D。针對不一样类型的员工制定不一样的职业生涯管理方案一名退休人员返聘後因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程師，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫還是该设计院的副總工程師.當時她同设计院双方约定，梁某如因工致残．死亡,按正式员工的待遇处理。當月梁某因公到广州出差,遇車祸死亡。經该设计院．设计院主管單位某總企业以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6萬元。该设计院及其主管單位共同對梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的長女曹某到市社會保险管理局按退休员工死亡的保险原则领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费．治丧费10091．6元；第三，給梁某亲属补助1元，并扣除已垫付的机票费．治丧费，实付其亲属补助元.曹某對此处理不服,向當地劳動争议仲裁机构提出申诉祈求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人單位应补差（現待遇与因工死亡待遇之差)；第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲（父亲住香港．母亲侨居美国)．子女(最小的次女已满18周岁）。這些人应享有抚养生活补助费。仲裁成果:1．该设计院补发申诉人的抚恤金．丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;2．该设计院主管單位-—某總企业负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲．母亲．次女的申诉祈求;4．仲裁费490元,申诉人承担190元，被诉人承担300元。問題：1．案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决与否合理？請用劳動保障的有关理论分析.

2．假如你是仲裁员,你认為应當怎样裁决？

3．你是怎样理解保障管理的？你對中国员工的保障管理制度的改革有何提议?此案争议的焦點在于：1．梁某的死亡与否应按因工死亡的待遇处理；2．梁某的抚养生活补助费应怎样认定。有关焦點一，根据梁某与设计院之间的事先约定，应享有因工死亡待遇。有关焦點二，设计院提出：第一,梁某的父亲是香港人，母亲侨居美国，次女在梁某死亡時已年