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文档简介
协议编号或合同编号甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有软件服务需求,乙方具备提供相关软件服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供软件服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及标的物详细描述1.软件功能需求乙方为甲方开发一款名为"[软件名称]"的软件系统,该软件应具备用户管理、数据存储与检索、业务流程自动化等核心功能。用户管理模块需支持多角色权限设置,包括管理员、普通用户等,不同角色具有不同的操作权限。数据存储与检索模块应能够高效、安全地存储大量数据,并提供灵活的数据检索功能,支持按多种条件进行数据查询。业务流程自动化模块需根据甲方预设的业务规则,自动处理相关业务流程,如订单处理、审批流程等,提高业务处理效率。2.软件技术要求软件应采用[具体编程语言和技术框架]进行开发,确保软件的性能、稳定性和可扩展性。软件需具备良好的用户界面设计,符合用户操作习惯,界面应简洁美观、易于操作。软件应具备数据加密功能,保障数据在传输和存储过程中的安全性,防止数据泄露和篡改。软件应具备备份与恢复功能,定期对数据进行备份,并能够在系统出现故障时快速恢复数据,确保业务的连续性。3.软件交付形式乙方应向甲方提供软件的安装包、使用说明书、技术文档等相关资料。软件应部署在甲方指定的服务器上,并确保软件能够正常运行。乙方应提供一定期限的免费技术支持和维护服务,确保软件在交付后能够稳定运行。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方的服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量和内容提供软件服务。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任。义务向乙方提供开展软件服务所需的相关资料和信息,确保资料和信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,配合乙方完成软件服务工作。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在甲方未按照本协议约定提供相关资料和信息或未配合乙方工作时,有权要求甲方承担违约责任。有权根据本协议约定和甲方需求,自主安排软件服务工作,但需确保服务质量符合本协议要求。义务按照本协议约定的时间、质量和内容为甲方提供软件服务,确保软件系统的功能、性能和安全性符合甲方要求。向甲方提供详细的项目计划和进度报告,定期向甲方汇报软件服务工作进展情况。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。在软件服务过程中,如发现甲方提供的资料和信息存在问题或不合理要求,应及时与甲方沟通协商。负责软件的测试、调试和优化工作,确保软件系统能够稳定运行。在软件交付后,按照本协议约定提供免费的技术支持和维护服务,及时解决软件运行过程中出现的问题。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的软件服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。上述费用包含乙方提供软件服务所需的全部费用,如软件开发费用、技术支持费用、培训费用等,但不包括甲方因使用软件服务而产生的其他费用,如服务器租赁费用、数据传输费用等。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。在乙方完成软件系统的开发,并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。剩余服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额]),作为质量保证金,在软件系统交付后满[x]个月且无质量问题的情况下,甲方应在[x]个工作日内支付给乙方。四、项目进度安排1.项目启动阶段(第12周)乙方组建项目团队,与甲方进行详细的需求沟通和调研,了解甲方的业务流程和软件功能需求。乙方根据调研结果,制定详细的项目计划和技术方案,并提交给甲方审核。2.软件设计阶段(第34周)乙方根据甲方审核通过的技术方案,进行软件系统的详细设计,包括数据库设计、界面设计、功能模块设计等。乙方将软件设计文档提交给甲方审核,确保软件设计符合甲方需求。3.软件开发阶段(第512周)乙方按照软件设计文档进行软件系统的开发工作,确保软件系统的功能、性能和安全性符合甲方要求。在软件开发过程中,乙方定期向甲方汇报项目进展情况,及时解决开发过程中出现的问题。4.软件测试阶段(第1314周)乙方完成软件系统的开发后,进行全面的测试工作,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保软件系统的稳定性和可靠性。乙方将测试报告提交给甲方,甲方对软件系统进行验收测试,如发现问题,乙方应及时进行整改。5.软件验收阶段(第1516周)乙方完成软件系统的整改工作后,甲方对软件系统进行最终验收。如软件系统符合本协议约定的要求,甲方应出具验收合格报告。如软件系统不符合本协议约定的要求,乙方应继续进行整改,直至软件系统通过甲方验收。6.项目交付阶段(第17周)乙方在软件系统通过甲方验收后,向甲方提供软件的安装包、使用说明书、技术文档等相关资料,并将软件部署在甲方指定的服务器上。乙方为甲方提供一定期限的免费技术支持和维护服务,确保软件系统在交付后能够稳定运行。五、知识产权归属1.乙方为甲方开发的软件系统的知识产权归甲方所有。2.乙方应保证其提供的软件服务及相关资料不侵犯任何第三方的知识产权,如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.未经甲方书面同意,乙方不得将为甲方开发的软件系统的知识产权转让给任何第三方,也不得自行使用或授权任何第三方使用该软件系统。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。3.如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停软件服务,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和内容提供软件服务,每逾期一日,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致软件系统未能通过甲方验收,乙方应负责继续整改,直至通过验收,并承担因此给甲方造成的全部损失。3.若一方违反本协议的保密条款,应按照本协议约定向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的,违约方应按照本协议服务费用的[x]%向对方支付赔偿金。4.如一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本协议服务费用的[x]%向对方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的软件服务全部完成并验收合格,且双方的权利义务均履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有
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