诚信计量考核管理制度

诚信计量考核管理制度一、总则（一）目的为加强公司诚信计量管理，提高计量管理水平，保障公司计量数据的准确可靠，维护公司和客户的合法权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有涉及计量工作的部门、岗位及人员，以及与公司有计量业务往来的供应商、客户等相关方。（三）基本原则1.依法计量原则：严格遵守国家有关计量法律法规和标准规范。2.准确可靠原则：确保计量数据的真实、准确、可靠。3.诚信自律原则：全体员工应自觉遵守诚信计量规定，做到诚实守信、自律规范。4.持续改进原则：不断完善诚信计量管理体系，持续提高计量管理水平。二、诚信计量管理职责（一）公司管理层职责1.负责制定公司诚信计量管理方针和目标，并确保其在公司内部得到有效贯彻实施。2.提供诚信计量管理所需的资源支持，包括人员、设备、资金等。3.定期对公司诚信计量管理工作进行监督检查，协调解决计量管理工作中出现的重大问题。（二）计量管理部门职责1.负责制定和完善公司诚信计量管理制度、流程和规范，并组织实施。2.负责公司计量器具的选型、采购、验收、校准、维护、报废等全过程管理，确保计量器具的准确可靠。3.组织开展公司内部计量人员的培训、考核工作，提高计量人员的业务素质和技能水平。4.负责公司计量数据的采集、分析、处理和管理，建立计量数据档案，为公司决策提供依据。5.对公司各部门的计量工作进行指导、监督和检查，及时发现和纠正计量违规行为。6.负责与外部计量技术机构的沟通与协作，确保公司计量工作符合国家法律法规和标准要求。（三）其他部门职责1.负责本部门计量器具的日常管理和维护，确保计量器具的正常使用。2.配合计量管理部门做好本部门的计量数据采集、统计和上报工作。3.加强本部门员工的诚信计量教育，提高员工的计量意识和诚信意识。4.对本部门涉及计量的业务活动进行自查自纠，发现问题及时整改，并向计量管理部门报告。（四）计量人员职责1.严格遵守国家计量法律法规和公司诚信计量管理制度，依法履行计量工作职责。2.正确使用和维护计量器具，确保计量器具的准确可靠，按规定做好计量器具的校准、检定等工作。3.认真采集、记录和报告计量数据，保证计量数据的真实、准确、完整，不得伪造、篡改计量数据。4.积极参加公司组织的计量培训和考核，不断提高自身的计量业务水平和诚信意识。5.对发现的计量违规行为及时报告，并协助有关部门进行调查处理。三、诚信计量管理措施（一）计量器具管理1.选型与采购根据公司生产经营需要，由计量管理部门会同相关部门进行计量器具的选型，确保选型的计量器具满足工作要求且符合国家法律法规和标准规范。采购计量器具时，应选择具有合法资质的供应商，签订采购合同，明确计量器具的规格、型号、数量、质量要求、售后服务等条款。2.验收计量器具到货后，由计量管理部门组织相关部门按照采购合同和验收标准进行验收。验收内容包括计量器具的外观、数量、规格型号、技术资料、性能指标等，验收合格后方可办理入库手续。3.校准与检定计量管理部门应按照国家规定的校准周期和校准方法，定期对计量器具进行校准或检定，确保计量器具的准确性和可靠性。对于强制检定的计量器具，必须送法定计量检定机构进行检定，取得检定证书后方可使用。校准或检定合格的计量器具应粘贴合格标识，并做好记录。校准或检定不合格的计量器具，应及时进行维修或报废处理。4.维护与保养各使用部门应负责本部门计量器具的日常维护与保养，制定维护保养计划，明确维护保养人员和职责。计量管理部门应定期对计量器具的维护保养情况进行检查，确保计量器具处于良好的运行状态。对于需要维修的计量器具，应及时送专业维修机构进行维修，维修后应进行校准或检定，合格后方可继续使用。5.报废对于已损坏无法修复、超过使用年限或因技术进步等原因不再适用的计量器具，由使用部门提出报废申请，经计量管理部门审核后，报公司管理层批准。计量器具报废后，应及时办理报废手续，将报废的计量器具进行妥善处理，防止流失。（二）计量数据管理1.数据采集各部门应按照规定的方法和频率采集计量数据，确保计量数据的真实性和完整性。计量数据采集应采用科学合理的手段，如使用计量器具直接测量、自动采集系统采集等，避免人为因素的干扰。2.数据记录计量人员应认真记录计量数据，记录内容应包括测量时间、测量地点、测量对象、测量结果、测量人员等信息，确保记录清晰、准确、完整。计量数据记录应使用规定的表格或电子文档格式，不得随意涂改或伪造记录。3.数据分析与处理计量管理部门应定期对采集的计量数据进行分析与处理，运用统计分析方法，找出计量数据的变化规律和趋势，为公司生产经营决策提供依据。对于异常的计量数据，应及时进行调查分析，查找原因，采取相应的措施进行处理，并记录处理结果。4.数据存储与备份计量管理部门应建立计量数据档案，将计量数据按照时间顺序、类别等进行分类存储，确保数据的可追溯性。计量数据应进行定期备份，备份数据应存储在安全可靠的介质上，并异地存放，防止数据丢失。（三）诚信计量培训与教育1.培训计划计量管理部门应根据公司计量工作实际情况和员工的需求，制定年度诚信计量培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等。2.培训内容计量法律法规和标准规范，如《中华人民共和国计量法》、相关计量技术规范等。计量器具的使用、维护、校准、检定等知识和技能。诚信计量意识和职业道德教育，培养员工诚实守信、严谨认真的工作态度。3.培训方式内部培训：由公司内部计量专家或邀请外部专家进行授课，组织员工参加集中培训。现场培训：在工作现场由经验丰富的计量人员对新员工或其他员工进行实际操作培训。网络培训：利用公司内部网络平台，提供在线学习课程，供员工自主学习。4.培训考核计量管理部门应定期对员工的诚信计量培训情况进行考核，考核方式可采用考试、实际操作考核、撰写学习心得等。员工培训考核成绩应记录在个人培训档案中，作为员工绩效考核、岗位晋升等的重要依据。（四）诚信计量监督与检查1.内部监督计量管理部门应定期对公司各部门的计量工作进行内部监督检查，检查内容包括计量器具管理、计量数据管理、诚信计量培训与教育等方面。内部监督检查可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行，对发现的问题应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。2.外部监督积极配合政府计量行政部门、行业主管部门等开展的计量监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对于外部监督检查中发现的问题，应认真整改，并及时将整改情况报告相关部门。3.客户反馈处理建立客户反馈机制，及时收集客户对公司计量工作的意见和建议。对于客户反馈的计量问题，应认真调查处理，及时回复客户，并采取有效措施防止类似问题再次发生。四、诚信计量考核内容与标准（一）计量器具管理考核1.计量器具选型与采购（20分）选型符合工作要求且符合国家法律法规和标准规范（10分）。采购合同签订规范，条款明确（10分）。2.验收（20分）验收流程规范，验收内容完整（10分）。验收记录齐全、准确（10分）。3.校准与检定（30分）校准周期和方法符合规定（10分）。强制检定计量器具按时送检，证书齐全（10分）。校准或检定记录完整，标识清晰（10分）。4.维护与保养（20分）维护保养计划制定合理，执行到位（10分）。计量器具运行状态良好，无明显故障（10分）。5.报废（10分）报废申请、审核、批准手续齐全（5分）。报废计量器具处理妥善（5分）。（二）计量数据管理考核1.数据采集（20分）采集方法和频率符合规定（10分）。采集数据真实、完整，无漏采现象（10分）。2.数据记录（20分）记录内容清晰、准确、完整（10分）。记录格式规范，无涂改、伪造记录（10分）。3.数据分析与处理（30分）定期进行数据分析，方法正确（10分）。能及时发现异常数据并进行有效处理（10分）。分析结果为公司决策提供有效支持（10分）。4.数据存储与备份（20分）数据档案建立规范，分类清晰（10分）。数据备份及时、可靠，异地存放（10分）。（三）诚信计量培训与教育考核1.培训计划（10分）年度培训计划制定合理，内容全面（5分）。培训计划执行情况良好（5分）。2.培训内容（30分）计量法律法规和标准规范培训到位（10分）。计量器具知识和技能培训有效（10分）。诚信计量意识和职业道德教育落实（10分）。3.培训方式（20分）培训方式多样，适合员工需求（10分）。培训参与度高，效果良好（10分）。4.培训考核（20分）考核制度完善，执行严格（10分）。员工考核成绩合格，培训档案完整（10分）。（四）诚信计量监督与检查考核1.内部监督（30分）定期开展内部监督检查，记录详细（10分）。对发现的问题及时下达整改通知书，跟踪整改情况（10分）。内部监督检查工作成效显著，计量工作规范有序（10分）。2.外部监督（20分）积极配合外部监督检查，如实提供资料（10分）。对外部监督检查中发现的问题整改及时、有效（10分）。3.客户反馈处理（20分）客户反馈机制健全，能及时收集客户意见（10分）。对客户反馈的问题处理得当，客户满意度高（10分）。（五）综合考核标准1.考核得分90分及以上为优秀，公司给予表彰和奖励。2.考核得分8089分为良好，公司给予适当的鼓励。3.考核得分6079分为合格，公司要求责任部门针对存在的问题进行整改。4.考核得分60分以下为不合格，公司将对责任部门进行通报批评，并采取进一步的处罚措施。五、诚信计量考核程序（一）考核准备1.计量管理部门制定考核方案，明确考核内容、考核标准、考核方法、考核时间等。2.收集考核所需的相关资料，如计量器具台账、计量数据记录、培训记录、监督检查记录等。3.成立考核小组，考核小组成员应包括计量管理部门人员、相关部门负责人等。（二）实施考核1.考核小组按照考核方案，通过查阅资料、现场检查、人员访谈等方式对各部门的诚信计量工作进行考核。2.考核过程中应做好记录，记录考核发现的问题、存在问题的部门及责任人等信息。（三）考核评分1.考核小组根据考核标准对各部门的考核情况进行评分，计算出各部门的考核得分。2.对考核得分进行汇总分析，形成考核报告。（四）结果反馈1.计量管理部门将考核结果及时反馈给各部门，告知各部门考核得分、存在的问题及整改要求。2.各部门对考核结果如有异议，可在规定时间内向计量管理部门提出申诉，计量管理部门应进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉部门。（五）整改落实1.各部门根据考核结果，针对存在的问题制定整改措施，明确整改责任人、整改期限。2.整改措施应报计量管理部门备案，计量管理部门对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。六、诚信计量奖励与处罚（一）奖励1.对于在诚信计量工作中表现突出的部门和个人，公司给予表彰和奖励。表彰方式包括颁发荣誉证书、通报表扬等。2.奖励标准如下：部门在诚信计量考核中连续两年获得优秀，给予部门一定的物质奖励，如奖金、奖品等。个人在诚信计量工作中做出显著贡献，如提出创新性的计量管理方法或技术改进措施，为公司节约成本或提高效益等，给予个人相应的奖励，如晋升、奖金、荣誉称号等。（二）处罚1.对于违反诚信计量规定的部