车体广告公司管理制度

车体广告公司管理制度一、总则（一）目的为了规范车体广告公司的内部管理，确保公司各项工作的顺利开展，提高公司的运营效率和服务质量，保障公司和员工的合法权益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于车体广告公司全体员工，包括管理人员、业务人员、设计人员、制作人员、司机等。（三）基本原则1.合法性原则：公司的各项管理活动必须遵守国家法律法规和相关政策。2.规范性原则：建立健全各项规章制度，规范工作流程和行为准则。3.公正性原则：对待员工一视同仁，公平公正地进行考核、奖惩和晋升。4.效率性原则：优化工作流程，提高工作效率，降低运营成本。5.创新性原则：鼓励员工创新，不断提升公司的竞争力。二、组织架构与岗位职责（一）组织架构车体广告公司通常设有总经理办公室、市场部、设计部、制作部、车队、财务部、人力资源部等部门。各部门之间相互协作，共同完成公司的业务目标。（二）岗位职责1.总经理全面负责公司的运营管理，制定公司的发展战略和经营计划。组织和领导各部门开展工作，协调公司内部各部门之间的关系。负责公司的财务管理和风险控制，确保公司的财务健康。代表公司对外进行商务活动，拓展业务渠道，维护公司的良好形象。2.市场部负责市场调研和分析，了解市场动态和竞争对手情况。制定市场推广计划，组织开展广告宣传活动，提高公司的知名度和市场份额。客户开发与维护，与客户进行沟通洽谈，签订广告合作合同。收集客户反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度。3.设计部根据客户需求和市场趋势，进行车体广告的创意设计。制作广告设计方案，包括效果图、施工图等，确保设计质量。与客户沟通设计方案，根据客户意见进行修改和完善。配合制作部进行广告制作，提供技术支持和指导。4.制作部根据设计方案，负责车体广告的制作工作，包括喷绘、贴膜、安装等。确保制作工艺符合质量标准，保证广告制作的质量和效果。负责制作设备的维护和保养，确保设备正常运行。合理安排制作进度，按时完成广告制作任务。5.车队负责公司车辆的日常管理和维护，确保车辆安全运行。按照客户要求和制作计划，安排车辆进行广告投放和拆除工作。司机负责驾驶车辆，确保广告投放过程中的安全和顺利。对车辆进行定期检查和保养，及时发现和解决车辆故障。6.财务部负责公司的财务管理工作，制定财务管理制度和预算计划。做好财务核算和报表编制工作，准确反映公司的财务状况。负责资金管理，合理安排资金使用，确保公司资金的安全和正常运转。进行成本控制和财务分析，为公司决策提供财务支持。7.人力资源部负责公司的人力资源管理工作，制定人力资源规划和招聘计划。组织员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。建立员工档案，维护员工关系，处理员工投诉和纠纷。组织企业文化建设活动，提高员工的凝聚力和归属感。三、业务流程管理（一）项目承接1.市场部接到客户车体广告需求后，进行初步沟通，了解客户的具体要求、投放时间、投放车辆数量等信息。2.市场部将客户需求整理后，提交给设计部进行创意设计。设计部在接到任务后，应在规定时间内完成设计初稿，并与市场部一起与客户沟通，根据客户意见进行修改和完善，直至客户满意。3.设计方案确定后，市场部根据设计方案和客户要求，制定项目报价单，提交给客户审核。客户审核通过后，签订广告合作合同。（二）广告制作1.制作部根据设计方案和合同要求，制定详细的制作计划，明确制作工艺、材料、时间节点等。2.制作部按照制作计划进行广告制作，在制作过程中要严格控制质量，确保每一个环节都符合质量标准。制作完成后，进行自检，合格后提交给质量检验人员进行抽检。3.质量检验人员对制作完成的广告进行抽检，如发现问题及时通知制作部进行整改，直至达到质量标准。（三）广告投放1.车队根据制作计划和客户要求，安排合适的车辆进行广告投放。在投放前，司机要对车辆进行检查，确保车辆外观整洁、性能良好。2.广告投放过程中，司机要严格按照操作规程进行操作，确保广告投放的安全和顺利。投放完成后，司机要对车辆进行检查，确保广告张贴牢固、无损坏。3.投放过程中，市场部要安排专人对投放情况进行跟踪和监督，及时处理出现的问题。（四）广告拆除1.广告投放期满后，车队按照客户要求安排车辆进行广告拆除工作。拆除过程中要注意保护车辆外观，避免造成损坏。2.拆除完成后，司机要对车辆进行清洁，恢复车辆原貌。市场部要及时与客户沟通，了解客户对广告投放效果的评价，收集客户反馈意见。四、车辆管理制度（一）车辆调度1.车队设调度员一名，负责车辆的调度工作。调度员要根据业务需求和车辆状况，合理安排车辆的使用，确保各项工作的顺利进行。2.调度员要建立车辆调度台账，详细记录车辆的使用情况、行驶里程、维修保养等信息。3.各部门需要使用车辆时，要提前填写车辆使用申请表，注明使用时间、地点、事由等信息，提交给调度员。调度员根据车辆情况进行安排，并及时通知司机。（二）车辆维护1.车队要建立车辆维护档案，记录每辆车的维护情况。车辆维护分为日常维护、一级维护和二级维护。2.日常维护由司机负责，每日出车前、行车中、收车后对车辆进行检查和保养，包括清洁车辆、检查轮胎、机油、刹车等。3.一级维护每[X]公里或每[X]月进行一次，主要对车辆的各个部位进行清洁、润滑、紧固等作业。4.二级维护每[X]公里或每[X]年进行一次，由专业维修人员对车辆进行全面检查和维修，确保车辆性能良好。5.车辆出现故障时，司机要及时报告调度员，调度员安排车辆维修。维修人员要对车辆故障进行诊断和维修，填写维修记录，注明故障原因、维修项目、维修费用等信息。（三）车辆安全1.车队要加强车辆安全管理，定期组织司机进行安全培训，提高司机的安全意识和驾驶技能。2.司机要严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。出车前要对车辆进行安全检查，确保车辆性能良好、安全设施齐全。3.车辆在行驶过程中要遵守交通信号，不得超速、超载、疲劳驾驶。如发生交通事故，司机要立即停车，保护现场，及时报告交警和公司，并配合处理事故。4.车队要定期对车辆进行安全检查，发现安全隐患及时整改。对存在安全问题的车辆，要停止使用，进行维修，直至安全隐患消除。五、财务管理制度（一）财务预算1.财务部每年年底根据公司的发展战略和经营计划，制定下一年度的财务预算草案，提交给总经理办公会审议。2.财务预算包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等。各部门要根据公司的整体预算目标，编制本部门的预算草案，提交给财务部汇总。3.财务部对各部门的预算草案进行审核和平衡，形成公司年度财务预算方案，报总经理批准后执行。（二）费用报销1.员工因工作需要发生的费用，要按照公司规定的报销流程进行报销。报销时要填写费用报销单，注明费用发生的时间、地点、事由、金额等信息，并附上相关的发票和凭证。2.部门负责人要对本部门员工的费用报销进行审核，确保费用支出合理、合规。财务部对报销凭证进行审核，审核通过后予以报销。3.费用报销的审批权限按照公司规定执行，超过一定金额的费用报销要报总经理批准。（三）资金管理1.财务部要加强资金管理，合理安排资金使用，确保公司资金的安全和正常运转。2.公司的资金收入要及时入账，严禁坐支现金。资金支出要严格按照审批程序进行，确保资金使用的合理性和合规性。3.财务部要定期对公司的资金状况进行盘点和分析，及时发现和解决资金管理中存在的问题。（四）财务审计1.公司要定期进行财务审计，确保财务制度的执行和财务信息的真实、准确。2.财务审计可以由公司内部审计部门进行，也可以委托外部审计机构进行。审计部门要对公司的财务收支、财务报表、内部控制等进行审计，并出具审计报告。3.对审计中发现的问题，公司要及时进行整改，对相关责任人要进行严肃处理。六、人力资源管理制度（一）招聘与录用1.人力资源部根据公司的发展需要和岗位需求，制定招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职要求等信息。2.招聘渠道包括网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、内部推荐等。人力资源部要通过多种渠道发布招聘信息，吸引优秀人才应聘。3.对应聘人员进行资格审查和面试，面试分为初试和复试。初试由人力资源部负责，复试由用人部门负责人和相关领导参加。根据面试结果，确定录用人员名单。4.录用人员要进行背景调查，确保其提供的信息真实、准确。背景调查合格后，办理录用手续，签订劳动合同。（二）培训与发展1.人力资源部根据公司的发展战略和员工的培训需求，制定年度培训计划，包括内部培训、外部培训、在线学习等。2.内部培训由公司内部的培训师或业务骨干进行授课，培训内容包括业务知识、技能培训、企业文化等。外部培训根据实际需要，选派员工参加外部专业机构举办的培训课程。3.鼓励员工自主学习和参加在线学习，公司给予一定的学习补贴。员工要积极参加培训，不断提升自己的业务能力和综合素质。4.建立员工培训档案，记录员工的培训情况和学习成果。根据员工的培训表现和工作业绩，进行培训效果评估和反馈，为员工的职业发展提供支持。（三）绩效考核1.人力资源部制定绩效考核制度，明确考核指标、考核标准、考核周期等。绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。2.考核指标包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。各部门负责人要根据考核指标，对本部门员工进行考核评分。3.人力资源部对考核结果进行汇总和分析，根据考核结果进行绩效工资发放、晋升、奖励等。对考核不称职的员工，要进行诫勉谈话、调岗或辞退等处理。4.员工对考核结果有异议的，可以在规定时间内提出申诉，人力资源部要进行调查和处理，并将处理结果反馈给员工。（四）薪酬福利1.公司实行岗位绩效工资制，工资结构包括基本工资、绩效工资、奖金等。基本工资根据员工的岗位等级和工作年限确定，绩效工资根据绩效考核结果发放，奖金根据公司的经营业绩和员工的贡献发放。2.公司为员工缴纳五险一金，按照国家规定执行。根据公司实际情况，为员工提供其他福利，如带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期，节日福利、生日福利、定期体检等。3.人力资源部要定期对薪酬福利制度进行评估和调整，确保薪酬福利具有竞争力和合理性。（五）员工关系1.人力资源部要建立良好的员工关系，加强与员工的沟通和交流。定期组织员工座谈会、团建活动等，了解员工的需求和意见，解决员工关心的问题。2.依法签订劳动合同，明确双方的权利和义务。按照国家法律法规和公司规定，为员工办理离职手续，支付经济补偿等。3.处理员工投诉和纠纷，维护员工的合法权益。对违反公司规章制度的员工，要按照规定进行处理，确保公司的正常运营秩序。七、行政管理制度（一）办公用品管理1.行政部负责办公用品的采购、保管和发放。建立办公用品台账，详细记录办公用品的采购、领用、库存等情况。2.各部门根据工作需要，填写办公用品领用申请表，注明领用物品名称、数量、用途等信息，提交给行政部。行政部根据库存情况进行发放，并在台账上登记。3.办公用品采购要遵循节约、实用的原则，选择性价比高的供应商。定期对办公用品进行盘点，确保账实相符。（二）会议管理1.公司定期召开各类会议，包括周例会、月例会、季度总结会、年度工作会等。会议由行政部负责组织和安排，提前确定会议时间、地点、参会人员等信息，并通知相关人员。2.参会人员要按时参加会议，遵守会议纪律，不得迟到、早退、缺席。会议期间要认真听讲，做好记录，积极发言。3.会议结束后，行政部要及时整理会议纪要，经相关领导审核后发送给参会人员，并督促落实会议决议。（三）档案管理1.行政部负责公司档案的管理工作，包括文件档案、合同档案、人事档案、财务档案等。建立档案管理制度，明确档案的分类、归档、保管、查阅等流程。2.各部门要及时将本部门形成的文件、资料等整理归档，移交行政部统一保管。档案管理人员要对档案进行分类、编号、装订等处理，确保档案的完整性和规范性。3.查阅档案要填写档案查阅申请表，经相关领导批准后，在档案管理人员的陪同下进行查阅。查阅人员要爱护档案，不得涂改、损坏、丢失档案。（四）环境卫生管理1.公司要保持办公区域的环境卫生整洁，营造良好的工作环境。行政部负责制定环境卫生管理制度，明确各部门的卫生责任区域。2.各部门要定期对本部门的卫生责任区域进行清扫和整理，保持地面干净、桌面整洁、文件摆放整齐等。行政部要定期组织卫生检查，对卫生不达标的部门进行督促整改。3.公司要加强对公共区域的环境卫生管理，如走廊、会议室、卫生间等。配备必要的清洁工具和设备，定期进行清洁消毒。八、保密制度（一）保密范围1.公司的商业秘密，包括客户信息、业务数据、技术资料、财务信息等。2.公司的经营战略、发展规划、营销计划等。3.公司内部的管理文件、会议纪要、工作流程等。4.其他涉及公司利益和安全的信息。（二）保密措施1.与员工签订保密协议，明确员工的保密义务和违约责任。2.对涉及保密信息的文件、资料等进行加密处理，限制访问权限。3