高校健康驿站管理制度

高校健康驿站管理制度一、总则（一）目的为有效应对高校内突发公共卫生事件，保障师生的身体健康和生命安全，规范高校健康驿站的管理与运行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于高校内设立的健康驿站，包括驿站的设施设备管理、人员管理、日常工作流程、物资管理、信息管理等方面。（三）基本原则1.预防为主：强化日常监测与预防措施，降低疾病传播风险。2.科学规范：依据医学专业知识和相关标准，确保工作流程科学合理。3.高效服务：为有需求的师生提供及时、准确、有效的健康服务。4.保密原则：保护师生的个人隐私和健康信息安全。二、健康驿站设置与设施设备管理（一）驿站设置1.应选择相对独立、通风良好、便于隔离的场所作为健康驿站，与教学、生活区域保持适当距离。2.根据高校规模和实际需求，合理确定健康驿站的面积，设置不同功能区域，如观察室、隔离室、诊疗室、物资储备室等。（二）设施设备配备1.基本医疗设备：配备体温计、血压计、听诊器、血糖仪、急救箱、担架等常用医疗设备。2.防护用品：准备充足的医用口罩、防护服、护目镜、手套、鞋套等防护物资。3.消毒设备：配备紫外线灯、空气消毒机、含氯消毒剂、手消毒剂等消毒设施和用品。4.通讯设备：确保驿站内有可靠的通讯工具，便于与学校其他部门和医疗机构联系。5.生活设施：提供必要的床铺、桌椅、饮水机、卫生间等生活设施，保障被观察或隔离人员的基本生活需求。（三）设施设备管理1.建立设施设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养记录等信息。2.定期对设施设备进行检查、维护和校准，确保其正常运行和性能良好。3.对损坏或过期的设施设备及时进行维修、更换或报废处理，并做好相应记录。4.防护用品和消毒用品应按照规定的储存条件妥善保管，避免过期、变质或损坏。三、人员管理（一）驿站工作人员1.人员组成：包括医生、护士、后勤保障人员等。医生和护士应具备相应的执业资格和临床经验，后勤保障人员负责驿站的物资管理、清洁消毒、生活服务等工作。2.岗位职责医生：负责对进入健康驿站的人员进行初步诊断、病情评估，制定治疗方案，开具医嘱等。护士：协助医生开展医疗护理工作，执行医嘱，进行生命体征监测、标本采集、伤口护理等操作，指导被观察或隔离人员正确佩戴口罩、做好个人防护等。后勤保障人员：负责驿站的物资采购、储存、发放，环境清洁消毒，餐饮配送，生活照料等工作，确保驿站正常运转。3.人员培训定期组织驿站工作人员参加专业培训，包括传染病防控知识、医疗护理技能、个人防护知识等，提高其业务水平和应急处置能力。培训内容应结合实际案例进行讲解，注重实用性和可操作性，确保工作人员能够熟练掌握相关知识和技能。培训后应进行考核，考核合格后方可上岗。对考核不合格的人员应进行补考或再次培训，直至合格。（二）被观察或隔离人员1.对因发热、咳嗽、乏力等症状或其他特殊情况需要进入健康驿站观察或隔离的师生，应按照学校的相关规定和流程进行安排。2.告知被观察或隔离人员健康驿站的管理制度、注意事项，要求其遵守规定，配合工作人员的管理。3.为被观察或隔离人员提供必要的生活帮助和心理支持，关注其身心健康状况，及时解决其合理需求。四、日常工作流程（一）人员接待与登记1.当有师生出现发热等症状或需要进入健康驿站时，由学校相关部门通知健康驿站工作人员。2.工作人员在驿站入口处对前来人员进行体温检测、询问症状和旅居史等，并做好详细登记。登记内容包括姓名、性别、年龄、学院、班级、联系电话、症状表现、体温、旅居史等信息。3.对体温异常或有可疑症状的人员，引导其进入驿站内的观察室，并安排专人陪同。（二）初步诊断与评估1.医生对进入观察室的人员进行初步诊断，询问病史、症状特点，进行体格检查等，综合判断病情。2.根据诊断结果，对病情较轻、无需转诊的人员，在驿站内进行观察治疗；对病情较重或疑似患有传染病的人员，及时联系学校医务室或当地医疗机构，安排转诊治疗。3.对需要隔离的人员，安排其进入隔离室，并告知其隔离期间的注意事项，如不得擅自离开隔离室、按时服药、配合体温检测等。（三）医疗护理与监测1.护士按照医嘱对被观察或隔离人员进行医疗护理操作，包括给药、输液、吸氧、伤口换药等，并密切观察其生命体征、病情变化等情况，做好记录。2.每天定时为被观察或隔离人员测量体温、脉搏、呼吸、血压等，记录体温变化曲线，如发现异常及时报告医生。3.根据病情需要，采集相关标本（如血液、痰液、咽拭子等）送检，协助医生进行诊断。（四）环境消毒与卫生管理1.后勤保障人员每天对健康驿站的各个区域进行清洁消毒，包括地面、桌面、门窗把手、卫生间等，保持环境整洁卫生。2.对观察室、隔离室等重点区域，增加消毒频次，每天至少进行2次空气消毒（使用紫外线灯照射或空气消毒机），每次消毒时间不少于30分钟。3.对使用后的医疗器械、物品等进行及时消毒处理，按照消毒技术规范要求进行分类清洗、消毒、灭菌。4.保持驿站内通风良好，每天至少开窗通风23次，每次通风时间不少于30分钟。（五）物资管理与供应1.后勤保障人员定期对驿站内的物资进行盘点，根据库存情况及时采购补充物资，确保防护用品、消毒用品、药品、生活物资等供应充足。2.建立物资出入库登记制度，详细记录物资的名称、规格、数量、出入库时间、领用人员等信息。3.按照规定的标准和流程发放物资，确保物资合理使用，避免浪费。对贵重物资和一次性医疗用品应严格管理，防止丢失和滥用。（六）信息报告与沟通1.驿站工作人员应及时将被观察或隔离人员的病情变化、诊断结果、治疗情况等信息报告给学校相关部门和负责人。2.如发现疑似传染病病例，应按照学校和当地卫生健康部门的规定，在规定时间内进行网络直报，并配合做好流行病学调查、密切接触者追踪等工作。3.加强与学校医务室、当地医疗机构的沟通联系，及时获取最新的疫情防控信息和技术指导，确保驿站的工作科学、规范、有效。（七）解除观察或隔离1.对于符合解除观察或隔离条件的人员，由医生进行评估确认。一般情况下，被观察或隔离人员体温恢复正常3天以上、症状消失，且核酸检测结果为阴性（如需要检测），可解除观察或隔离。2.解除观察或隔离时，告知其注意事项，如继续做好个人防护、注意休息、加强营养等，并发放解除观察或隔离通知书。3.对解除观察或隔离的人员，通知其所在学院或部门安排专人接回，并做好交接工作。五、物资管理（一）物资分类1.防护物资：包括医用口罩、防护服、护目镜、手套、鞋套等。2.消毒物资：含氯消毒剂、过氧乙酸、酒精、手消毒剂、紫外线灯、空气消毒机等。3.医疗物资：体温计、血压计、听诊器、血糖仪、急救箱、药品、注射器、输液器、棉签、纱布等。4.生活物资：床铺、桌椅、饮水机、洗漱用品、餐具、食品等。（二）物资采购1.根据健康驿站的实际需求和库存情况，制定物资采购计划。采购计划应明确物资的名称、规格、数量、采购时间等信息。2.选择具有资质的供应商进行物资采购，确保物资质量符合国家标准和要求。在采购防护物资和消毒物资时，应索取产品的资质证明文件，如生产许可证、产品合格证、检验报告等。3.建立物资采购审批制度，采购计划需经相关负责人审核批准后方可实施。对于金额较大的物资采购，应按照学校的采购管理规定进行招标采购或集中采购。（三）物资储存1.设立专门的物资储备室，保持储备室干燥、通风良好，温度和湿度适宜。2.各类物资应分类存放，并有明显的标识。防护物资应按照有效期先后顺序摆放，先进先出。3.对有特殊储存要求的物资，如易燃易爆的消毒用品、需要冷藏的药品等，应按照规定的条件进行储存，确保物资质量安全。4.定期对物资储备室进行检查，查看物资的储存状态，如发现物资有损坏、变质、过期等情况，应及时处理。（四）物资发放与使用1.建立物资发放登记制度，详细记录物资的发放日期、名称、规格、数量、领用人员等信息。2.按照规定的标准和流程发放物资，工作人员应根据实际工作需要领取物资，并签字确认。对一次性医疗用品等应严格控制发放数量，防止浪费。3.在使用物资时，应遵循正确的使用方法和操作规程，确保物资发挥最佳效果。如使用后的一次性医疗用品应按照医疗废物管理规定进行处理，避免交叉感染。（五）物资盘点与报废1.定期对健康驿站的物资进行盘点，每月至少进行一次全面盘点，核实物资的实际库存数量与台账记录是否一致。2.对盘点中发现的盘盈、盘亏情况，应及时查明原因，并进行相应的账务处理。3.对过期、损坏、变质等无法使用的物资，按照学校和医疗废物管理的相关规定进行报废处理。报废物资应填写报废申请表，经审批后交由专门的机构进行回收处理，严禁随意丢弃。六、信息管理（一）信息收集1.收集进入健康驿站人员的基本信息、症状表现、体温、旅居史、核酸检测结果等健康信息，以及诊疗过程中的各项记录，如医嘱执行情况、病情变化等。2.收集学校相关部门关于疫情防控的通知、文件、会议精神等信息，以及与当地卫生健康部门、医疗机构沟通交流获取的疫情防控动态信息。（二）信息记录1.建立规范的信息记录表格和档案，确保信息记录准确、完整、及时。信息记录应字迹清晰、内容详实，不得随意涂改。2.对纸质记录应妥善保管，分类存放，便于查阅和追溯。同时，应逐步建立电子信息档案，实现信息的电子化管理，提高信息查询和统计分析的效率。（三）信息报告1.按照学校和当地卫生健康部门的要求，定期将健康驿站的相关信息进行汇总报告。报告内容应包括每日的人员进出情况、观察或隔离人员数量及健康状况、诊疗情况、物资储备情况等。2.如发现疑似传染病病例或其他突发公共卫生事件相关信息，应在第一时间报告学校相关部门和当地卫生健康部门，并及时跟进事件进展，按照要求做好后续信息报告工作。（四）信息保密1.严格遵守信息保密制度，保护师生的个人隐私和健康信息安全。未经本人同意，不得随意泄露他人的健康信息。2.对健康驿站内的信息资料，应指定专人负责管理，限制无关人员的访问。信息管理人员应具备保密意识，妥善保管信息记录和存储设备，防止信息泄露。七、应急处置（一）应急预案制定1.结合高校实际情况和可能出现的突发公共卫生事件类型，制定健康驿站应急处置预案。应急预案应包括应急组织机构及职责、应急响应程序、疫情防控措施、医疗救治流程、物资保障措施、信息报告与发布等内容。2.定期对应急预案进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。同时，组织驿站工作人员学习应急预案，熟悉应急处置流程和各自的职责分工。（二）应急演练1.定期组织健康驿站应急演练，演练内容可包括模拟发热病人接诊、疑似传染病病例诊断与报告、隔离措施实施、医疗救治、物资调配、信息沟通等环节。2.通过演练检验应急预案的可行性，发现存在的问题和不足，及时对应急预案进行调整和改进。同时，提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力，确保在突发情况下能够迅速、有效地开展应急工作。（三）突发事件应对1.当健康驿站内发生突发公共卫生事件时，立即启动应急预案，按照规定的程序和要求进行处置。2.迅速将疑似传染病病例或其他紧急情况报告给学校相关部门和当地卫生健康部门，并配合做好流行病学调查、现场采样、隔离管控、医疗救治等工作。3.根据事件发展情况，及时调整防控措施和工作流程，确保疫情得到有效控制，保障师生的身体健康和校园的安全稳定。八、监督与考核（一）监督检查1.学校相关部门定期对健康驿站的工作进行监督检查，检查内容包括人员管理、设施设备管理、日常工作流程执行情况、物资管理、信息管理、应急处置等方面。2.监督检查可采取现场查看、查阅资料、询问工作人员等方式进行，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。（二）考核评价1.建立健康驿站工作人员考核评价制度，定期对工作人员的