电梯安全管理人员实操考考题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，应确保制动器在（）时能可靠制动。

A:电梯运行中

B:电梯静止时

C:电梯紧急制动时

D:电梯正常使用时

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急呼叫装置损坏，应：

A:立即更换

B:停止使用并报告

C:记录在案，待下次保养时处理

D:忽略不计

正确答案：B3.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是培训的目标？

A.确保员工了解电梯的基本操作

B.提高员工的安全意识

C.培养员工的艺术修养

D.确保员工掌握紧急情况处理方法

正确答案：C4.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪项是正确的？

A:确保门锁在正常供电情况下工作

B:确保门锁在断电情况下仍能工作

C:确保门锁与电梯门同步工作

D:以上都是

正确答案：D5.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应（）。

A.封闭电梯井道

B.打开电梯门让乘客逃生

C.立即启动电梯应急照明

D.确保电梯紧急按钮可用

正确答案：A6.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何向乘客告知？

A.通过电梯内的广播系统

B.在电梯外张贴故障通知

C.通过社交媒体平台

D.通知电梯维修单位

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于电梯操作人员的责任？

A.电梯操作人员未持有有效操作证

B.电梯操作人员未按规定操作电梯

C.电梯操作人员未定期接受安全培训

D.电梯操作人员未及时报告设备故障

正确答案：C8.在电梯困人事件中，安全管理人员应首先（）。

A:拨打救援电话

B:尝试与被困人员沟通

C:检查电梯门是否可以打开

D:等待乘客自行解救

正确答案：B9.电梯安全管理人员在组织电梯安全教育培训时，应确保培训内容符合以下哪项要求？

A.符合国家相关法规

B.符合企业实际情况

C.符合员工需求

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全知识宣传时，应重点宣传的内容不包括（）。

A.电梯安全使用注意事项

B.电梯常见故障及处理方法

C.电梯安全法律法规

D.乘客投诉处理流程

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，应确保（）。

A.电源充足，能够维持电梯运行

B.电源线路无破损

C.电源开关操作正常

D.电源设备符合国家标准

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行年度审核时，应重点关注的安全管理措施包括（）。

A:定期检查和维护保养

B:安全教育和培训

C:应急预案和演练

D:设备更新和改造

正确答案：ABCD13.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行异常声音，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.忽略，继续巡视

C.通知维修人员

D.延迟至下次例行检查时处理

正确答案：A14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时，应如何处理？

A.直接否定乘客的投诉

B.认真倾听乘客的投诉，记录详细情况

C.忽略乘客的投诉，认为不影响运行

D.询问乘客是否愿意赔偿损失

正确答案：B15.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故调查的掌握要求是：

A.了解事故调查程序

B.掌握事故调查方法

C.熟悉事故调查报告的撰写

D.以上所有

正确答案：D16.电梯使用单位应确保电梯的（）符合国家标准。

A:设计

B:制造

C:安装

D:维护保养

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器磨损严重，应如何处理？

A.立即更换制动器

B.延长检查周期，待下次检查时更换

C.告知电梯使用单位，由其自行处理

D.继续使用，观察磨损情况

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应确保电梯（）。

A.有明显的安全警示标志

B.设备运行平稳

C.维护保养记录齐全

D.以上所有

正确答案：D19.电梯使用单位应定期对电梯进行哪些检查？（多选）

A.电梯运行状况

B.电梯门锁功能

C.电梯内部照明

D.电梯安全装置

正确答案：ABD20.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门无法打开时，以下哪种做法是正确的？

A.立即赶往现场

B.联系维修人员

C.告知乘客不要慌张

D.检查电梯的运行状态

正确答案：C21.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的求助时，应：

A.立即采取措施解决问题

B.让乘客自行处理

C.忽略此问题

D.告诉乘客耐心等待

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是培训目的？

A.提高操作技能

B.确保乘客安全

C.了解电梯维修知识

D.增加收入

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯的乘客须知时，应确保哪些内容？

A.乘客如何正确使用电梯

B.乘客如何报告故障

C.乘客的安全注意事项

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行中轿厢抖动，以下哪种做法是正确的（）？

A:立即停止电梯运行

B:继续观察，不采取任何措施

C:让乘客自行解决问题

D:忽略问题，继续巡视

正确答案：A25.电梯安全管理人员在检查电梯门时，应重点关注以下哪项？

A.门缝是否均匀

B.门锁是否损坏

C.门帘是否完整

D.门边是否磨损

正确答案：A26.电梯使用单位在电梯维护保养中，应当确保电梯的哪些部件符合安全技术规范？

A.电梯轿厢

B.电梯门系统

C.电梯控制柜

D.以上所有

正确答案：D27.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，应：

A:尽快到达现场

B:告知被困乘客保持冷静

C:尽量减少被困乘客的恐慌

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行紧急救援演练时，以下哪种行为是错误的？

A.确保所有人员知道紧急停止按钮的位置

B.定期检查紧急救援设备是否可用

C.在演练中故意不通知乘客紧急情况

D.确保所有参与演练的人员都了解紧急程序

正确答案：C29.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工在电梯运行过程中遇到紧急情况时如何正确应对。

A.保持冷静，不要慌张

B.尝试手动操作电梯

C.立即按下紧急按钮

D.以上所有

正确答案：D30.电梯在运行过程中，若出现异常振动，安全管理人员应首先（）。

A.立即停梯

B.检查电梯内是否有人员

C.联系维修人员

D.通知乘客

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全门关闭后，电梯安全管理人员仍需保持警觉，确保无人时再离开现场。（）

答案：×2.在检查电梯运行情况时，应当确保无任何障碍物遮挡电梯关键部位。（）

答案：×3.在进行电梯安全检查时，只需对故障停机事件进行分析和应急预案演练即可。（×）

答案：错误4.在检查和维护电梯时，只要设备没有问题就不需要测试其紧急制动功能。（）

答案：×5.对于涉及高层、超高层或复杂结构电梯，安全管理更为严格。（）

答案：√6.电梯日常维护检查不应只停留在外观检查，还需要包括但不限于设备性能、运行状态等综合检查。（）

答案：√7.安全管理人员只需要负责管理人员的培训工作，不必关注实际操作中的安全问题。

答案：×（需对实际操作进行监管）8.在检查和维护电梯时，不应对所有可能的紧急情况作出预测，以免错过关键时刻。（）

答案：×9.在检查电梯维护记录时，若发现保养不当或严重故障，必须立即整改。（）

答案：√10.电坔年检是对其使用过程安全的最后一次审核，故不用严格管理其资料文件。

答案：×11.电梯的钢丝绳应定期进行检测，发现异常情况应立即更换。

答案：√12.对重大火灾隐患单位进行检查和整改时，应采取必要的监控措施和应急预案。()

答案：√13.电梯安装或改造过程中，如果没有相应的专业资质人员参与，是违法行为。（）

答案：√14.电梯在正常运行期间，可以不停地进行维护和保养，无需等待特定的维护周期。

答案：√15.电梯安全管理人员在执行定期检查时，可以完全依赖目测而非仪器检测。

答案：×16.电梯安全管理人员在考核中表现优秀可以得到相应的奖励或晋升机会。

答案：√。17.在电梯事故应急处理中，应该首先切断电源并启动紧急救援设备，以最快速度撤离人员。（）

答案：√18.对于重大火灾隐患的整改，需要由相关部门出具整改意见书后方可进行整改。（）

答案：√19.消防器材配备不足或摆放不当会导致火灾时难以应对。（）

答案：√20.在进行电梯救援演练时，工作人员必须始终保持冷静，处理各种紧急情况，避免因情绪波动造成不必要的安全风险。（）

答案：√21.在遇到特殊情况时，安全管理人员需要优先保证自身安全再进行救援。

答案：×（应首先考虑如何尽快、有效地救助被困人员）22.高层建筑中，电梯井道应独立设置，避免与其他楼层相通。（）

答案：√23.电梯在维护期间，应暂停使用，直到安全检查合格后再重新投入使用。

答案：√24.在检查和维护电梯时，如果发现某些违规行为，可以直接进行整改而不上报。（）

答案：×25.在高层住宅电梯的使用中，应注意控制使用人数，避免超载导致的事故。

答案：√26.电梯轿厢内的摄像头应保证正常工作，监控画面清晰可见。（）

答案：√27.所有在用的电梯都应设置专门的监控系统。

答案：√（现代电梯通常配备）28.安全管理人员的培训和资格认证非常重要，因为他们需要掌握最新的安全法规和标准。()

答案：√29.对可能存在重大火灾隐患的单位，进行任何检查或检查覆盖范围必须充分、细致。（）

答案：√30.应急救援演练不仅仅是简单的模拟操作，还需涵盖火灾应对、疏散指引等方面的内容。因此，该题目说法正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员如何利用现代信息技术提高电梯安全管理的效率？

答案：可以通过建立电梯管理信息系统，实现对电梯运行状态的实时监控、故障自动上报和数据分析等功能，从而提高工作效率。2.简述电梯安全管理人员在电梯安装、改造或重大维修后应进行的检查和测试项目。

答案：检查和测试项目包括：

（1）检查电梯的机械结构、电气系统和安全保护装置是否完好；

（2）测试电梯的运行速度、平层精度和制动性能；

（3）验证电梯的紧急报警装置和通话系统是否可靠；

（4）检查电梯的标识和警示标志是否齐全。3.简述电梯安全管理人员如何对电梯设备进行安全检查报告编制。

答案：报告编制方法包括：

（1）制定检查报告模板，明确报告内容和格式；

（2）组织检查人员填写报告，确保报告真实、完整；

（3）对报告进行审核，确保报告质量；

（4）建立报告档案，记录报告情况；

（5）定期分析报告，总结经验教训。4.解释电梯在发生故障时，为什么应该优先保证乘客的安全而不是急于修复。

答案：在电梯发生故障时，优先保证乘客的安全而不是急于修复的原因包括：

（1）电梯故障可能导致乘客受伤甚至危及生命，此时的首要任务是确保乘客的安全；

（2）急于修复可能会导致电梯继续运行，增加乘客受伤的风险；

（3）修复工作需要专业知识和技能，可能需要较长时间才能完成，在此期间乘客的安全无法得到保障；

（4）修复过程中可能会有其他安全隐患存在，需要额外的时间和资源来确保乘客的安全。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行电梯司机福利待遇管理时，应如何确保福利待遇合理？

答案：确保福利待遇合理的方法包括：

（1）制定合理的福利待遇政策，确保福利与岗位价值相符；

（2）定期对福利待遇政策进行评估和调整；

（3）对福利待遇进行公示，接受监督；

（4）对福利待遇发放过程进行审计；

（5）对福利待遇不满的司机进行沟通和解释。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内紧急制动装置无法正常使用的情况。请问，造成电梯轿厢内紧急制动装置无法正常使用的原因可能有哪些？如何处理此类情况？

答案：

（1）可能原因：紧急制动装置线路故障、紧急制动装置损坏、紧急制动装置控制系统故障等。

（2）处理方法：首先检查紧急制动装置线路及其相关部件，确保其正常工作；如发现故障，及时更换或修复；确保紧急制动装置正常使用。

总结：在处理电梯轿厢内紧急制动装置无法正常使用的情况时，首先要找出原因，然后进行相应的维修和修复，确保电梯安全运行。2.某办公楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急通话按钮失灵。经调查，发现紧急通话按钮线路老化导致失灵。请问，该案例中电梯管理人员在设备维护方面存在哪些问题？

答案：

（1）未定期检查电梯紧急通话按钮。

（2）未及时发现并处理紧急通话按钮线路老化问题。

（3）未对电梯紧急通话按钮进行定期保养。

总结：该案例中电梯管理人员在设备维护方面存在检查不到位、故障处理不及时、保养不到位等问题。3.在某购物中心的自动扶梯发生故障，导致多名顾客摔倒受伤。经过调查发现，故障是由于驱动电机过热引起的。请问在这种情况下，电梯安全管理人员应采取哪些措施？

答案：

（1）立即启动应急预案，确保受伤顾客得到及时救治。

（2）与制造商