2024年信息系统项目管理师考试常考场景试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试常考场景试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目成功的关键因素？

A.项目团队

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目风险

2.以下哪些是项目管理过程中的主要阶段？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

3.以下哪些是项目管理计划的主要内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目风险管理

4.在项目管理中，以下哪些是项目范围说明书的作用？

A.明确项目边界

B.确定项目目标

C.确定项目团队

D.确定项目进度

E.确定项目成本

5.以下哪些是项目管理计划中的进度管理内容？

A.制定项目进度计划

B.确定项目进度控制方法

C.监控项目进度

D.评估项目进度偏差

E.调整项目进度计划

6.在项目管理中，以下哪些是项目成本管理的内容？

A.制定项目预算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本审计

7.以下哪些是项目风险管理的主要内容？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

8.在项目管理中，以下哪些是项目沟通管理的内容？

A.沟通计划

B.沟通方式

C.沟通内容

D.沟通渠道

E.沟通效果

9.以下哪些是项目质量管理的主要内容？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

10.在项目管理中，以下哪些是项目采购管理的内容？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购执行

E.采购收尾

11.以下哪些是项目团队建设的主要内容？

A.团队组建

B.团队培训

C.团队激励

D.团队协作

E.团队评估

12.在项目管理中，以下哪些是项目干系人管理的内容？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人沟通

D.干系人参与

E.干系人协调

13.以下哪些是项目变更管理的主要内容？

A.变更请求

B.变更评估

C.变更控制

D.变更沟通

E.变更记录

14.在项目管理中，以下哪些是项目合同管理的主要内容？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

E.合同收尾

15.以下哪些是项目信息安全管理的主要内容？

A.安全策略

B.安全措施

C.安全审计

D.安全培训

E.安全评估

16.在项目管理中，以下哪些是项目持续改进的主要内容？

A.过程改进

B.技术改进

C.管理改进

D.团队改进

E.组织改进

17.以下哪些是项目绩效管理的主要内容？

A.绩效评估

B.绩效改进

C.绩效沟通

D.绩效报告

E.绩效激励

18.在项目管理中，以下哪些是项目沟通工具？

A.会议

B.报告

C.演示

D.邮件

E.协作平台

19.以下哪些是项目质量管理工具？

A.流程图

B.风险矩阵

C.质量控制图

D.质量审计

E.质量改进计划

20.以下哪些是项目风险管理工具？

A.风险登记册

B.风险矩阵

C.风险应对计划

D.风险评估

E.风险监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一。（）

2.项目范围说明书应该包括项目的所有工作内容。（）

3.项目进度计划应该包括所有项目的里程碑和任务。（）

4.项目成本估算应该基于历史数据和专家判断。（）

5.项目风险管理应该在整个项目生命周期中进行。（）

6.项目沟通管理应该确保所有项目干系人都得到适当的信息。（）

7.项目质量管理应该确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。（）

8.项目采购管理应该确保供应商按时交付符合要求的产品或服务。（）

9.项目团队建设应该关注团队成员的个人成长和团队协作。（）

10.项目绩效管理应该定期评估项目进度、成本和质量，以确保项目目标的实现。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何工作的。

3.描述项目成本管理中的挣值分析（EVM）是如何帮助项目经理监控项目成本的。

4.简要说明项目风险管理中的风险应对策略有哪些类型。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理的挑战，并提出相应的应对策略。

2.结合实际案例，讨论如何有效地进行项目团队建设，提高项目成功的概率。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D,E

解析思路：项目成功的关键因素通常包括团队、范围、进度、成本和风险等多个方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理通常分为启动、规划、执行、监控和收尾五个主要阶段。

3.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理计划应包含项目目标、范围、进度、成本和风险管理等内容。

4.A,B,C,D,E

解析思路：项目范围说明书用于明确项目的边界、目标、可交付成果等。

5.A,B,C,D,E

解析思路：进度管理计划应包括进度计划制定、进度控制方法、进度监控和进度偏差评估。

6.A,B,C,D,E

解析思路：成本管理涉及预算制定、成本估算、成本控制和成本效益分析。

7.A,B,C,D,E

解析思路：风险管理包括风险识别、分析、应对和监控。

8.A,B,C,D,E

解析思路：沟通管理计划应包括沟通计划、沟通方式、沟通内容和沟通渠道。

9.A,B,C,D,E

解析思路：质量管理计划应包括质量计划、质量保证、质量控制、质量改进和质量审计。

10.A,B,C,D,E

解析思路：采购管理涉及采购计划、供应商选择、合同管理、采购执行和采购收尾。

11.A,B,C,D,E

解析思路：团队建设包括团队组建、培训、激励、协作和评估。

12.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理包括识别、分析、沟通、参与和协调。

13.A,B,C,D,E

解析思路：变更管理包括变更请求、评估、控制、沟通和记录。

14.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理包括谈判、签订、履行、变更和收尾。

15.A,B,C,D,E

解析思路：信息安全包括安全策略、措施、审计、培训和评估。

16.A,B,C,D,E

解析思路：持续改进包括过程、技术、管理、团队和组织改进。

17.A,B,C,D,E

解析思路：绩效管理包括评估、改进、沟通、报告和激励。

18.A,B,C,D,E

解析思路：项目沟通工具包括会议、报告、演示、邮件和协作平台。

19.A,B,C,D,E

解析思路：项目质量管理工具包括流程图、风险矩阵、质量控制图、质量改进计划和质量管理审计。

20.A,B,C,D,E

解析思路：项目风险管理工具包括风险登记册、风险矩阵、风险应对计划、风险评估和风险监控。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理计划确实是项目管理过程中最重要的文档之一。

2.错误

解析思路：项目范围说明书应明确项目的工作范围，但并非包含所有工作内容。

3.正确

解析思路：项目进度计划确实应该包括所有项目的里程碑和任务。

4.正确

解析思路：项目成本估算通常基于历史数据和专家判断。

5.正确

解析思路：项目风险管理确实应该在项目生命周期的整个过程中进行。

6.正确

解析思路：项目沟通管理确实应该确保所有项目干系人都得到适当的信息。

7.正确

解析思路：项目质量管理确实应该确保项目交付的产品或服务满足预定的质量标准。

8.正确

解析思路：项目采购管理确实应该确保供应商按时交付符合要求的产品或服务。

9.正确

解析思路：项目团队建设确实应该关注团队成员的个人成长和团队协作。

10.正确

解析思路：项目绩效管理确实应该定期评估项目进度、成本和质量，以确保项目目标的实现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围定义、范围控制。

解析思路：范围规划确定项目范围，范围定义明确项目范围，范围控制确保项目范围得到维护。

2.关键路径法（CPM）通过确定项目中所有任务的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF），找出总浮动时间（TF）最小的路径，即关键路径。

3.挣值分析（EVM）通过比较实际成本（AC）和计划价值（PV）与挣值（EV），帮助项目经理监控项目成本和进度。如果EV小于PV，表示项目成本超支；如果EV大于PV，表示项目成本节约。

4.风险应对策略类型：避