2024年信息系统项目管理师学员交流会的价值试题及答案

2024年信息系统项目管理师学员交流会的价值试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目规划阶段，以下哪些是项目范围管理的主要任务？

A.定义项目范围

B.确定项目目标

C.创建工作分解结构

D.确定项目范围说明书

E.确定项目范围变更控制流程

3.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.减少风险

C.接受风险

D.转移风险

E.消除风险

4.信息系统项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.定量估算

D.定性估算

E.精确估算

5.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通渠道？

A.会议

B.文档

C.报告

D.电子邮件

E.演示

6.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.控制图

B.流程图

C.检查表

D.帕累托图

E.直方图

7.以下哪些是项目人力资源管理中的团队建设活动？

A.团队建设培训

B.团队建设游戏

C.团队建设会议

D.团队建设活动

E.团队建设计划

8.以下哪些是项目采购管理中的采购方法？

A.竞争性谈判

B.竞争性招标

C.单一来源采购

D.询价

E.竞争性报价

9.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.进度网络图

B.进度计划

C.进度报告

D.进度跟踪

E.进度预测

10.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影响力-紧迫性矩阵

B.干系人注册表

C.干系人分析

D.干系人关系图

E.干系人利益分析

11.以下哪些是项目合同管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间与材料合同

E.劳动力合同

12.以下哪些是项目整合管理中的项目整合工具？

A.项目计划

B.项目进度报告

C.项目变更控制

D.项目风险管理

E.项目沟通管理

13.以下哪些是项目文档管理中的文档类型？

A.项目计划

B.项目进度报告

C.项目范围说明书

D.项目合同

E.项目变更日志

14.以下哪些是项目合规性管理中的合规性检查工具？

A.合规性审计

B.合规性评估

C.合规性检查

D.合规性培训

E.合规性报告

15.以下哪些是项目可持续发展管理中的可持续发展策略？

A.节能减排

B.资源循环利用

C.绿色采购

D.环保意识培训

E.可持续发展报告

16.以下哪些是项目信息化管理中的信息化工具？

A.项目管理软件

B.项目协同平台

C.项目信息库

D.项目数据挖掘

E.项目知识管理

17.以下哪些是项目国际化管理中的国际化策略？

A.跨文化沟通

B.国际市场调研

C.国际合作

D.国际标准遵循

E.国际法律法规了解

18.以下哪些是项目创新管理中的创新方法？

A.案例研究

B.脑力激荡

C.模拟实验

D.创新思维训练

E.创新成果转化

19.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家判断

B.趋势分析

C.故障树分析

D.敏感性分析

E.历史数据分析

20.以下哪些是项目质量管理中的质量保证方法？

A.质量审计

B.质量控制

C.质量改进

D.质量计划

E.质量评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的范围管理仅涉及项目范围的定义和控制，不包括项目范围规划。（×）

2.在项目风险管理中，风险规避是指采取行动消除风险发生的可能性。（√）

3.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息及时、准确地传递给项目干系人。（√）

4.项目质量管理中的质量保证过程是对项目产品或服务的质量进行审查和验证的过程。（√）

5.项目人力资源管理中，团队成员的绩效评估应该基于个人的贡献和项目目标达成情况。（√）

6.项目采购管理中的供应商选择过程应该基于价格因素进行。（×）

7.项目进度管理中的关键路径法（CPM）只能用于确定项目的最短完成时间。（×）

8.项目干系人管理中的干系人分析应该包括干系人的需求和期望。（√）

9.项目合同管理中，变更控制过程应该确保所有变更都经过正式的审批流程。（√）

10.项目整合管理中，项目章程是项目管理团队制定项目计划的基础文件。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理过程中风险识别的主要方法。

2.解释项目沟通管理中沟通渠道的选择应考虑哪些因素。

3.简要说明项目质量管理中如何进行质量保证和质量控制。

4.描述项目人力资源管理中团队建设的关键步骤及其作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何有效地进行项目整合管理，以确保项目目标的实现。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何运用创新思维和方法提升项目的成功率和客户满意度。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组。

2.ABCD

解析思路：项目范围管理的主要任务包括定义项目范围、确定项目目标、创建工作分解结构和确定项目范围说明书。

3.ABCD

解析思路：风险应对策略包括避免、减少、接受、转移和消除风险。

4.ABCD

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算、定量估算和定性估算。

5.ABCDE

解析思路：沟通渠道包括会议、文档、报告、电子邮件和演示。

6.ABCDE

解析思路：质量控制工具包括控制图、流程图、检查表、帕累托图和直方图。

7.ABCDE

解析思路：团队建设活动包括团队建设培训、游戏、会议、活动和计划。

8.ABCDE

解析思路：采购方法包括竞争性谈判、招标、单一来源采购、询价和报价。

9.ABCDE

解析思路：进度控制工具包括进度网络图、进度计划、进度报告、进度跟踪和进度预测。

10.ABCDE

解析思路：干系人分析工具包括影响力-紧迫性矩阵、干系人注册表、干系人分析、干系人关系图和干系人利益分析。

11.ABCDE

解析思路：合同类型包括固定价格合同、成本加固定费用合同、成本加百分比合同、时间与材料合同和劳动力合同。

12.ABCDE

解析思路：项目整合工具包括项目计划、项目进度报告、项目变更控制、项目风险管理和项目沟通管理。

13.ABCDE

解析思路：项目文档类型包括项目计划、项目进度报告、项目范围说明书、项目合同和项目变更日志。

14.ABCDE

解析思路：合规性检查工具包括合规性审计、评估、检查、培训和报告。

15.ABCDE

解析思路：可持续发展策略包括节能减排、资源循环利用、绿色采购、环保意识培训和可持续发展报告。

16.ABCDE

解析思路：信息化工具包括项目管理软件、协同平台、信息库、数据挖掘和知识管理。

17.ABCDE

解析思路：国际化策略包括跨文化沟通、市场调研、国际合作、标准遵循和法律法规了解。

18.ABCDE

解析思路：创新方法包括案例研究、脑力激荡、模拟实验、创新思维训练和创新成果转化。

19.ABCDE

解析思路：风险识别方法包括专家判断、趋势分析、故障树分析、敏感性分析和历史数据分析。

20.ABCDE

解析思路：质量保证方法包括质量审计、质量控制、质量改进、质量计划和质量评估。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目范围管理不仅涉及定义和控制，还包括规划。

2.√

解析思路：风险规避确实是指消除风险发生的可能性。

3.√

解析思路：项目沟通管理的目的确实是为了确保信息传递的及时和准确。

4.√

解析思路：质量保证确实是对项目产品或服务的质量进行审查和验证的过程。

5.√

解析思路：绩效评估确实应该基于个人贡献和项目目标达成情况。

6.×

解析思路：供应商选择不应仅基于价格，还应考虑质量、服务等因素。

7.×

解析思路：CPM不仅用于确定最短完成时间，还用于资源分配和进度控制。

8.√

解析思路：干系人分析确实应该包括干系人的需求和期望。

9.√

解析思路：变更控制过程确实需要经过正式的审批流程。

10.√

解析思路：项目章程确实是项目管理计划的基础文件。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理过程中风险识别的主要方法。

解析思路：列举并简要描述风险识别的方法，如头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等。

2.解释项目沟通管理中沟通渠道的选择应考虑哪些因素。

解析思路：分析选择沟通渠道时需要考虑的因素，如信息类型、受众特点、沟通目的、成本等。

3.简要说明项目质量管理中如何进行质量保证和质量控制。

解析思路：分别解释质量保证和质量控制的定义、方法和实施步骤。

4.描述项目人力资源管理中团队建设的关键步骤及其作用。

解析思路：列出团队建设的关键步骤，如建立共同目标、培养信任、提高沟通效率等，并说明每一步骤的作用。

四、论述题（每