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文档简介

银行离职人员管理制度总则目的为规范银行离职人员管理流程,确保离职工作的顺利进行,保障银行与离职人员的合法权益,维护银行正常运营秩序,特制定本制度。适用范围本制度适用于在银行各部门、各分支机构工作的所有离职人员,包括主动离职、被动离职(辞退、开除等)以及退休离职等各类情况。基本原则1.依法合规原则:离职管理工作严格遵守国家法律法规及银行内部相关规定。2.公平公正原则:对待所有离职人员一视同仁,确保离职流程公平公正,保障各方合法权益。3.交接完整原则:离职人员应完成工作交接,确保银行各项业务不受影响,资料信息完整准确传递。4.保密原则:涉及银行商业秘密、客户信息等敏感内容,离职人员应严格履行保密义务,不得泄露。离职申请与审批主动离职1.员工申请:员工如需主动离职,应提前[X]个工作日向所在部门负责人提交书面离职申请,说明离职原因、预计离职时间等。2.部门初审:部门负责人收到离职申请后,应与员工进行沟通,了解离职原因及工作交接安排。对离职申请进行初步审核,签署意见后报送人力资源部门。3.人力资源审核:人力资源部门收到部门报送的离职申请后,对员工的工作年限、薪资福利、培训协议等情况进行审核。审核通过后,报分管领导审批。4.领导审批:分管领导根据人力资源部门审核意见及银行实际情况进行审批。审批通过后,将离职申请反馈至人力资源部门备案。被动离职(辞退、开除等)1.发起程序:对于需要辞退或开除的员工,由所在部门提出书面建议,详细说明辞退或开除的原因、事实依据等,并提交相关证据材料。2.调查核实:人力资源部门会同相关部门对辞退或开除建议进行调查核实,确保事实清楚、证据确凿。3.审核审批:调查核实后,人力资源部门将辞退或开除建议报分管领导审核,再报行长审批。4.通知本人:经审批同意后,人力资源部门以书面形式通知员工本人辞退或开除决定,并说明理由及相关权益。退休离职1.信息确认:人力资源部门提前[X]个月对即将达到退休年龄的员工信息进行确认,包括出生日期、参加工作时间、退休类别等。2.退休手续办理:在员工达到退休年龄前[X]个工作日,人力资源部门通知员工办理退休手续,提供所需材料清单。员工应在规定时间内提交退休申请及相关材料,人力资源部门审核无误后办理退休手续。3.待遇核算:财务部门根据员工工作年限、工资标准等核算退休待遇,确保退休待遇准确无误。退休待遇核算完成后,通知员工领取相关待遇。离职交接工作交接1.交接准备:离职人员在提出离职申请并获批准后,应立即着手准备工作交接事宜。填写《离职工作交接清单》,详细列出需要交接的工作内容、文件资料、客户信息、未完成事项等。2.业务交接:离职人员应与接手人员进行面对面的业务交接,确保接手人员熟悉工作流程、掌握关键业务要点。对于重要业务操作、系统权限等,应进行现场演示和指导。3.文件资料交接:将本人保管的各类文件、资料、档案等移交给指定接收人,并办理交接签字手续。交接的文件资料应包括但不限于业务合同、规章制度、财务报表、客户档案等。4.资产交接:清理并交接本人使用的办公设备、办公用品、银行财产等,确保资产完好无损。如有资产损坏或丢失,应照价赔偿。系统权限交接1.权限梳理:信息技术部门协助离职人员梳理其在银行各类系统中的权限,包括核心业务系统、办公系统、客户关系管理系统等。2.权限变更:根据工作交接情况,及时对离职人员的系统权限进行调整,删除不必要的权限,将相关权限赋予接手人员,并确保权限变更记录完整。3.数据备份:在权限变更前,对离职人员涉及的系统数据进行备份,以防数据丢失或损坏。备份数据应妥善保存,以备后续查询或审计使用。客户关系交接1.客户名单整理:离职人员整理所负责的客户名单,详细记录客户基本信息、业务往来情况、重要事项等,并与接手人员进行逐一核对。2.客户沟通:协助接手人员与重要客户进行沟通,介绍工作交接情况,确保客户关系平稳过渡,避免因人员变动给客户带来不便或影响业务合作。3.客户资料交接:将客户资料(如开户资料、交易记录、授信文件等)完整移交给接手人员,并协助办理相关客户信息变更手续。离职审计审计范围1.涉及财务收支、资金管理、信贷业务等重要岗位的离职人员。2.离职前负责重大项目、重要业务或存在潜在风险的人员。3.根据银行内部管理需要,认为有必要进行离职审计的其他人员。审计内容1.财务审计:审查离职人员在任职期间的财务收支情况,是否存在违规报销、挪用资金、账实不符等问题。2.业务审计:对离职人员负责的业务进行审查,包括业务操作合规性、业务指标完成情况、风险防控措施执行情况等。3.资产审计:核实离职人员管理的银行资产,是否存在资产流失、损坏未及时处理等情况。4.合规审计:检查离职人员是否遵守国家法律法规、银行内部规章制度,有无违规违纪行为。审计程序1.审计启动:人力资源部门在离职人员离职前[X]个工作日通知审计部门启动离职审计工作,并提供相关资料。2.审计实施:审计部门组成审计小组,通过查阅资料、实地访谈、数据分析等方式开展审计工作。审计小组应在规定时间内完成审计任务,并出具审计报告。3.结果反馈:审计部门将审计结果反馈给人力资源部门及相关部门。如发现问题,应明确责任,提出整改建议。4.整改落实:对于审计发现的问题,相关部门应督促离职人员进行整改。整改完成后,向审计部门提交整改报告,审计部门进行复查。薪资福利结算薪资结算1.正常出勤薪资:离职人员离职当月薪资按照其实际出勤天数进行结算。人力资源部门根据考勤记录核算薪资,确保薪资计算准确无误。2.绩效奖金结算:根据离职人员在职期间的绩效考核结果,按照银行绩效奖金分配办法结算绩效奖金。如离职人员在考核周期内未完成绩效任务,应相应扣减绩效奖金。3.其他补贴结算:按照银行规定结算离职人员的交通补贴、通讯补贴、餐补等其他补贴。补贴结算截止日期为离职日期。福利清算1.年假清算:根据离职人员累计工作年限和当年已休年假情况,清算未休年假天数。未休年假按照日工资收入的[X]倍支付报酬。2.社会保险与住房公积金:离职人员离职当月,银行按照规定为其缴纳社会保险和住房公积金至离职当月月底。人力资源部门负责办理相关减员手续,确保社保和公积金缴纳准确及时。3.企业年金:如离职人员参加企业年金计划,按照企业年金相关规定进行清算。企业年金清算金额根据离职人员个人账户累计金额及相关规定确定。薪资福利支付1.支付流程:薪资福利结算完成后,财务部门在规定时间内将离职人员的薪资、奖金、补贴及其他应支付款项发放至其工资账户。2.支付通知:财务部门在支付薪资福利后,以短信或邮件形式通知离职人员查收,并提供薪资明细清单。3.特殊情况处理:如离职人员因个人原因无法按时领取薪资福利,可书面委托他人代领。代领人需提供离职人员授权委托书及双方有效身份证件。保密与竞业限制保密规定1.保密义务告知:在离职手续办理过程中,人力资源部门应向离职人员重申银行保密制度,明确其保密义务和责任。2.保密范围界定:离职人员的保密范围包括但不限于银行商业秘密、客户信息、业务数据、技术资料、财务信息等。3.保密期限:离职人员的保密期限按照银行与员工签订的保密协议执行,一般为离职后[X]年。在保密期限内,离职人员不得向任何第三方泄露银行保密信息。竞业限制1.竞业限制约定:对于涉及银行核心业务、商业秘密等重要岗位的离职人员,银行可与其签订竞业限制协议。明确竞业限制的范围、地域、期限及经济补偿等条款。2.经济补偿支付:银行按照竞业限制协议约定,在竞业限制期限内按月向离职人员支付经济补偿。经济补偿标准不得低于离职人员离职前十二个月平均工资的[X]%。3.违约责任:如离职人员违反竞业限制协议约定,应按照协议约定向银行支付违约金,并返还已领取的经济补偿。银行有权通过法律途径追究其违约责任。离职手续办理与归档手续办理1.离职证明开具:离职人员完成工作交接、薪资福利结算等手续后,人力资源部门在[X]个工作日内为其开具离职证明。离职证明应注明离职人员姓名、身份证号、离职日期、工作岗位等信息。2.工作证件收回:离职人员应在离职当日将工作证件交回人力资源部门。人力资源部门对收回的工作证件进行登记销毁,防止证件流失带来安全隐患。3.党团组织关系转移:党员离职人员应及时办理党组织关系转移手续,将党组织关系转移至新的工作单位或居住地党组织。团员离职人员应办理团组织关系转接手续。档案管理1.档案整理:人力资源部门在离职手续办理完毕后,对离职人员的档案进行整理。将离职申请、审批文件、工作交接清单、审计报告、薪资福利结算表等相关资料归入个人档案。2.档案保管:离职人员档案按照银行档案管理制度进行保管,保管期限根据国家档案管理规定执行。一般情况下,员工离职后档案应至少保管[X]年。3.档案查阅:因工作需要查阅离职人员档案的,应按照银行档案查阅审批流程进行申请,经批准后方可查阅。查阅档案应严格遵守保密规定,不得

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