信息系统项目管理师考试策略与方法试题及答案

信息系统项目管理师考试策略与方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理中项目干系人的说法，正确的是：

A.项目干系人包括项目经理、团队成员、客户、供应商等

B.项目干系人可能是项目成功的支持者，也可能是项目失败的因素

C.项目经理负责识别项目干系人并管理其期望

D.项目干系人通常不关心项目的技术实现

2.下列关于项目章程内容的说法，错误的是：

A.项目章程包括项目的目标、范围、预算、时间表等

B.项目章程是项目启动阶段的关键文档

C.项目章程由项目经理负责编制

D.项目章程在项目执行阶段不再更新

3.在信息系统项目管理中，项目风险管理常用的技术包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

4.下列关于项目沟通管理的方法，正确的是：

A.沟通计划应包括项目干系人的沟通需求

B.沟通计划应考虑项目团队的沟通效率

C.沟通计划应包括沟通渠道和工具的选择

D.沟通计划应在项目执行阶段进行修订

5.在项目进度管理中，下列说法正确的是：

A.项目进度计划是项目时间管理的核心

B.项目进度计划应包括项目的里程碑和任务

C.项目进度计划应由项目经理负责编制

D.项目进度计划应在项目执行阶段保持不变

6.下列关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析

B.项目成本估算应考虑项目的风险和不确定性

C.项目成本预算应由项目经理负责编制

D.项目成本控制应在项目执行阶段进行

7.在项目质量管理中，下列说法正确的是：

A.质量管理包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进

B.质量规划应由项目经理负责编制

C.质量控制应在项目执行阶段进行

D.质量保证是确保项目质量满足既定标准的过程

8.下列关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理包括采购规划、采购执行、合同管理和合同收尾

B.项目采购规划应包括采购策略、采购方法和采购流程

C.项目采购合同应由项目经理负责签订

D.项目采购合同应在项目执行阶段进行审查

9.在项目变更管理中，下列说法正确的是：

A.项目变更管理包括变更请求的识别、评估、批准和实施

B.项目变更请求应由项目经理负责审查

C.项目变更管理应在项目执行阶段进行

D.项目变更管理是项目成功的关键因素之一

10.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是：

A.项目收尾管理包括项目验收、项目总结和项目交付

B.项目收尾管理应在项目验收阶段进行

C.项目收尾管理应由项目经理负责组织

D.项目收尾管理是项目管理的最后阶段

二、判断题（每题1分，共10题）

1.项目管理就是确保项目在时间、成本和质量等方面的目标得以实现。（）

2.项目章程是项目启动阶段的关键文档，它确定了项目的范围、目标和组织结构。（）

3.项目风险管理是为了预测、避免和减轻项目风险，确保项目目标的实现。（）

4.项目沟通管理是指通过有效的沟通方式，确保项目团队和项目干系人之间的信息交流。（）

5.项目进度管理是确保项目按计划进行的过程，包括制定进度计划、跟踪进度和调整进度计划。（）

6.项目成本管理是为了确保项目在预算范围内完成，包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析。（）

7.项目质量管理是确保项目成果满足质量标准的过程，包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进。（）

8.项目采购管理是指为项目采购所需资源，包括规划采购、选择供应商、签订合同和管理合同。（）

9.项目变更管理是为了对项目变更进行控制，确保项目变更对项目目标的影响最小化。（）

10.项目收尾管理是为了确保项目成功结束，包括项目验收、项目总结和项目交付。（）

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的变更管理只关注项目范围的变更，不包括其他方面的变更。（）

2.在项目进度管理中，关键路径上的活动决定了项目的最短完成时间。（）

3.项目成本估算的方法包括类比估算、参数估算和自下而上估算。（）

4.项目质量管理中，质量保证的主要任务是进行定期的质量审计。（）

5.项目采购管理中，采购合同一旦签订，就不得随意更改。（）

6.项目风险管理中，风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（）

7.项目沟通管理中，沟通计划应确保所有项目干系人都能及时获取所需信息。（）

8.项目进度管理中的进度控制通常涉及进度偏差的分析和纠正措施的实施。（）

9.项目质量管理中，质量保证的目的是确保项目产品或服务满足预定的质量标准。（）

10.项目收尾管理中，项目总结报告应包括项目成功和失败的经验教训。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理中风险识别的主要方法。

2.解释项目沟通管理中“沟通渠道”的概念，并说明其重要性。

3.描述项目进度管理中关键路径法的原理和应用。

4.说明项目质量管理中“质量保证”和“质量控制”的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中如何平衡项目范围、时间和成本之间的关系。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中团队协作的重要性及其在项目成功中的作用。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.ABC

解析思路：A项正确，项目干系人包括多个角色；B项正确，干系人可能对项目有不同影响；C项正确，项目经理负责识别并管理干系人期望；D项错误，干系人关心项目的所有方面。

2.D

解析思路：A、B、C项都是项目章程应包含的内容；D项错误，项目章程需要根据项目进展情况进行更新。

3.ABCD

解析思路：这些选项都是项目风险管理的基本技术，包括识别、评估、应对和监控。

4.ABC

解析思路：A、B、C项都是项目沟通管理计划应考虑的因素；D项错误，沟通计划应持续更新以适应项目需求的变化。

5.ABC

解析思路：A、B、C项都是项目进度管理的关键方面；D项错误，进度计划需要根据实际情况进行调整。

6.ABCD

解析思路：这些选项都是项目成本管理的关键组成部分。

7.ABCD

解析思路：这些选项都是项目质量管理的基本原则和实践。

8.ABCD

解析思路：这些选项都是项目采购管理的关键活动。

9.ABCD

解析思路：这些选项都是项目变更管理的核心要素。

10.ABCD

解析思路：这些选项都是项目收尾管理的主要内容。

二、判断题答案：

1.×

解析思路：项目变更管理不仅限于项目范围的变更，还包括进度、成本、质量等方面的变更。

2.√

解析思路：关键路径上的活动是项目最晚可以完成的活动，决定了项目的最短完成时间。

3.√

解析思路：成本估算的方法确实包括类比估算、参数估算和自下而上估算。

4.√

解析思路：质量保证确实包括定期的质量审计。

5.×

解析思路：采购合同可以根据项目需求和条件进行适当调整。

6.√

解析思路：风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受，以减轻风险的影响。

7.√

解析思路：沟通渠道确保了信息的有效传递，是沟通管理的重要部分。

8.√

解析思路：进度控制确实涉及进度偏差的分析和纠正措施的实施。

9.√

解析思路：质量保证的目的是确保项目成果符合质量标准。

10.√

解析思路：项目总结报告确实应包括项目成功和失败的经验教训。

三、简答题答案：

1.风险识别的主要方法包括头脑风暴、SWOT分析、德尔菲技术、检查表法、假设分析和专家判断等。

2.沟通渠道是指项目团队或项目干系人之间信息传递的路径。其重要性在于确保信息有效传递，避免误解和沟通障碍。

3.关键路径法是一种项目进度管理技术，通过分析活动依赖关系和时间估算来确定项目完成所需的最短时间。

4.质量保证是确保项目成果满足既定标准的过程，侧重于预防措施和持续改进。质量控制是监控项目过程和成果，确保符合质量标准。

四、论述题答案：

1.在信息系统项目管理中，平衡项目范围、时间和成本之间的关系需要通过项目范围管理