如何开展组织氛围建设

如何开展组织氛围建设组织氛围的四种类型高效型团队，员工的能力发挥可以达到80%以上而消极型团队员工能力发挥程度不到50%高效型激发型.中立型消极型什么是组织氛围？组织氛围建设的目的和意义1组织氛围是指人们在特定环境下工作的总体感觉是指“工作场所”的氛围，更多的是指“软环境”是指人们对在某个组织或部门内做事的感觉毁业不敬业敬业组织氛围建设的目的和意义2组织氛围建设的作用Q12是什么？——盖洛普的研究为寻找优秀部门的共同点，进行了长达25年的研究调查了几十个行业的数百家公司询问了1000个不同的问题询问了100万以上的员工访谈了8万名主管最终确定了测量这些共同点的最佳问卷——Q12理解Q12的原理3一个成功的团队需要具备哪些因素？Google负责人力运营的副总裁LaszloBock：是什么成就一个高效的Google团队？我们Google人力资源团队致力于借助数据和严谨的分析来寻找这个问题的答案。现在我在这里将我们的研究分享给大家。在过去两年多来，我们对Google员工进行了200多次访谈，并观察了180多个Google活跃团队的250个特性。我们信心满满地觉得我们能够发现一流团队的成员都具备哪些特性和技能。例如，1名罗兹学者＋2个外向型性格的人＋1名懂JAVA的工程师＋1个拥有博士学位的人。Duang！完美的团队就这样诞生了，对不对？但我们发现这是一个大错特错的想法。团队成员如何互动交流，团队如何组织成员的工作，如何衡量成员的贡献，这些都比一个团队拥有哪些队员更重要，它们正是成功团队的神奇秘诀。我们发现，Google的成功团队之所以比其他团队出众，在于五个关键的要素：心理安全：我们能不能在这个团队放下顾虑，而不会感到不安或尴尬？可靠性：我们能不能依靠成员按时完成一份高质量的工作？结构&清晰度：我们团队的目标、角色以及执行计划清楚吗？工作的意义：我们所做的工作对我们个人重要吗？工作的影响：我们真心相信我们正在做的这项工作有意义吗？理解Q12的原理4理解Q12的原理5与企业经营业绩密切相关的重要的12个问题1.我知道主管对我的工作要求2.我有做好工作所需要的材料和设备3.我每天都有机会做我最擅长做的事4.在过去的一月里，我因工作出色而受到表扬5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况6.工作单位有人鼓励我的发展7.在工作中，我觉得我的意见受到重视8.公司的使命和目标使我觉得我的工作重要9.我和同事们致力于高质量的工作10.我在工作单位有一个最要好的朋友11.在过去的半年内，工作单位有人和我谈及我的进步12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长调查问卷采用5分制，5-完全符合；4-比较符合；3-部分符合，2-不符合，1-很不符合。Q12不是Q12是管理需要测量，测量为了管理理解Q12的原理6实施Q12的目的评估员工敬业度和组织氛围识别“最佳团队”，推广先进经验发动各级主管和员工积极参与改进工作环境为管理者提供一套科学实用的带队伍的方法和工具通过提升组织氛围，培养敬业员工，提升个人、团队和组织绩效，实现个人与企业的共同成长理解Q12的原理7大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静尊重人性激发潜能理解Q12的原理8Q12的管理理念共同成长团队绩效有机会学习和成长有人和我谈及进步有最要好的朋友致力于高质量工作我觉得工作重要意见受到重视有人鼓励我发展关心我的个人情况因出色受到表扬有机会发挥所长有所需的材料和设备知道工作目标和要求共同发展个人绩效绩效基础我的归属我的奉献我的获取盖洛普Q12员工敬业阶梯理解Q12的原理9Q5：我觉得我的主管或同事关心我的个人情况Q1：我知道主管对我的工作要求界定正确的结果工作有目标和方向Q2：我有做好工作所需要的材料和设备为员工提供信息和资源能做“有米之炊”Q3：在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事帮助员工找到才干，并使其与工作相匹配获得愉悦能使工作出彩Q4：在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬及时激励，正向强化被认可，有成就感建立“情感帐户”感受到温暖和被关怀Q6：工作单位有人鼓励我的发展给员工举“镜子”，帮助其找到合适的位置清楚职业发展之路Q12员工得到的主管要做的理解Q12的原理10Q12对主管和员工意味着什么？Q7：在工作中，我觉得我的意见受到重视倾听员工，集思广益感受到自身的价值和得到尊重Q8：公司的使命/目标使我觉得我的工作重要让员工了解公司战略，目标并与其建立起联系责任感、使命感Q9：我的同事们致力于高质量的工作流程、分工合理，增强团队凝聚力和协作意识每个人都高效，负责Q10：我在工作单位有一个最要好的朋友创造信任、友谊的氛围有归属感，能更好地应对困难和压力Q11：在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步定期反馈，让员工看到自己的成长和进步受到鼓舞、增强信心Q12：过去一年里，我在工作中有机会学习和成长提供挑战性的工作，提供各种学习、发展机会各种学习机会，适应未来挑战Q12员工得到的主管要做的Q12是什么？11Q12对主管和员工意味着什么？第一步第四步第二步第三步第五步调研过程启动调查收集数据分析数据制定改进计划落实改进措施Q12怎么做？12改进过程Q12项目流程如何保证调查数据的真实性？如何保证调查反馈的比例？找到问题的所在改进计划的落地性、针对性4分5分60%以下4分5分60%以上4分5分70%以上5分15%以上1分2分10%以下4分5分80%以上5分20%以上1分2分5%以Q12组织氛围调查问卷，采用李克特量表的形式，每题为5分制，分值越高，即越靠近5分，说明调查者越赞同问题的描述，分值越低，即越靠近1分，说明越不赞同问题的描述。Q12怎么做？13报告解读：判断组织氛围类型消极型中立型激发型高效型差距：与公司均值或最佳团队比有较大差距的短板：与自己均分比得分最少的优势：高于公司均值较多的短板+差距：既是差距又是短板的报告解读：寻找短板与差距Q12怎么做？14实操演练分析典型情况制定改进计划Q12怎么做？15Q12怎么做？我知道主管对我的工作要求关于目标设定：SMART考核标准：定量、定性在过去的一月里，我因工作出色而受到表扬

无价的管理工具不要吝啬你的赞美语言将表扬同业绩相联系因人而异表扬分寸的掌握当表扬成为习惯16报告解读：寻找短板与差距我有做好工作所需要的材料和设备工作中的材料和设备指的是什么？关于信息与企业沟通材料、设备对工作结果的影响正确解读员工需求我每天都有机会做我最擅长的事帮助员工认识他的优势知识、技能、经验、才干123456我觉得我的主管或同事关心我的个人情况什么是个人情况•怎样表达你的关心有时你做的比说的重要不要伪装工作单位有人鼓励我的发展发展的含义如何帮助员工发展在工作中，我觉得我的意见受到重视倾听员工意见员工意见的反馈无需事事都征求员工意见我在工作单位有一个最要好的朋友什么是朋友非组织关系的作用：积极、消极如何增进员工的友谊789101112Q12怎么做？17公司的使命和目标使我觉得我的工作重要•岗位的价值和意义•公司的愿景、使命、战略目标的具体化我和同事们致力于高质量的工作对于高质量的