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文档简介
防保科管理制度一、总则(一)目的为加强防保科工作的规范化管理,提高疾病预防控制、卫生监督等工作水平,保障公众健康,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于防保科全体工作人员,以及与防保科业务相关的各项工作。(三)基本原则1.预防为主原则把预防疾病、保障健康放在首位,积极采取综合性预防措施,降低疾病发生率。2.科学管理原则运用科学的方法和技术,规范工作流程,提高工作效率和质量。3.依法依规原则严格遵守国家相关法律法规和卫生政策,依法开展各项防保工作。4.服务至上原则以保障公众健康为宗旨,为社会提供优质、高效、便捷的防保服务。二、科室职责(一)疾病预防控制1.制定并实施辖区内传染病、慢性病、地方病等疾病的预防控制规划和措施。2.开展疫情监测、报告与处理,及时掌握疫情动态,采取有效防控措施,防止疫情扩散。3.组织实施预防接种工作,确保疫苗接种安全、有效,提高人群免疫水平。4.开展健康教育与健康促进活动,普及卫生知识,提高公众健康意识。(二)卫生监督1.依法对医疗机构、公共场所、饮用水卫生、学校卫生等进行监督检查,查处违法行为。2.开展卫生行政许可现场审查,规范相关单位的卫生管理行为。3.调查处理卫生投诉举报,维护公众的健康权益。(三)妇幼保健1.提供妇女儿童保健服务,包括婚前保健、孕产期保健、儿童保健等。2.开展妇幼卫生监测与信息管理,掌握妇幼健康状况。3.对托幼机构卫生保健工作进行指导与监督。(四)其他工作1.完成上级部门交办的临时性防保任务。2.参与突发公共卫生事件的应急处置工作。3.开展防保相关科研与培训工作,提高科室人员业务水平。三、人员管理(一)人员配备1.根据科室工作需要,合理配备专业技术人员,包括医师、护士、卫生监督员、检验人员等。2.明确各岗位人员的职责与分工,确保工作有序开展。(二)人员招聘1.按照公开、公平、公正的原则,招聘符合岗位要求的专业人员。2.招聘程序包括发布招聘信息、报名、资格审查、考试、面试、体检、公示、录用等环节。(三)人员培训1.制定年度培训计划,定期组织科室人员参加业务培训、学术交流等活动。2.培训内容包括专业知识、技能、法律法规、职业道德等。3.鼓励科室人员参加继续教育,提高自身业务水平。(四)人员考核1.建立健全人员考核制度,定期对科室人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。2.考核结果与绩效工资、晋升、奖励等挂钩。(五)人员奖惩1.对工作表现优秀、成绩突出的人员给予表彰和奖励。2.对违反规章制度、工作失误的人员进行批评教育、警告、罚款等处罚,情节严重的予以辞退。四、工作流程(一)传染病防控工作流程1.疫情监测建立疫情监测网络,收集辖区内医疗机构、社区卫生服务中心等单位的传染病报告信息。定期对疫情数据进行分析,及时发现异常情况。2.疫情报告医疗机构发现传染病病例后,应在规定时间内通过网络直报系统进行报告。防保科接到报告后,及时审核疫情信息,对疑似病例进行追踪核实。3.疫情处置对于确诊病例,及时组织开展流行病学调查,查找传染源、传播途径和密切接触者。根据调查结果,采取隔离治疗、密切接触者医学观察、消毒等防控措施。对疫情进行动态监测,及时调整防控策略。(二)预防接种工作流程1.疫苗管理按照疫苗储存、运输要求,做好疫苗的采购、验收、储存、发放等工作。建立疫苗冷链系统,确保疫苗质量安全。2.接种前准备确定接种对象,通知儿童家长或监护人。做好接种场所的清洁、消毒等工作。准备接种所需的器材、药品等。3.接种实施核对接种对象信息,询问健康状况、接种禁忌等。按照规范的接种程序进行接种,确保接种安全。及时记录接种信息。4.接种后观察接种后,告知接种对象及其家长或监护人留观30分钟。观察有无不良反应,及时处理并记录。(三)卫生监督工作流程1.监督计划制定根据卫生法律法规和辖区实际情况,制定年度卫生监督工作计划。2.监督检查实施按照监督计划,对相关单位进行现场监督检查。检查内容包括卫生管理、设施设备、人员资质、操作规程等。制作现场检查笔录、询问笔录等文书。3.问题处理对检查中发现的问题,下达卫生监督意见书,责令限期整改。对违法行为依法进行立案查处,按照程序进行调查取证、行政处罚等。(四)妇幼保健工作流程1.妇女保健婚前保健为准备结婚的男女双方提供婚前医学检查、婚前卫生指导和婚前卫生咨询服务。建立婚前保健档案,记录相关信息。孕产期保健为孕妇提供孕期检查、产前筛查、诊断、分娩期保健等服务。对产后妇女进行访视,指导产后康复和母乳喂养。建立孕产妇保健手册,规范管理孕产妇信息。妇女常见病筛查定期组织妇女进行宫颈癌、乳腺癌等常见病筛查。对筛查出的可疑病例及时转诊、随访。2.儿童保健新生儿保健对新生儿进行访视,了解新生儿健康状况。开展新生儿疾病筛查,如先天性甲状腺功能减退症、苯丙酮尿症等。婴幼儿保健为婴幼儿提供定期健康检查、生长发育监测、营养指导等服务。指导家长科学育儿。学龄前儿童保健对学龄前儿童进行健康检查,开展视力、听力、口腔等保健工作。做好托幼机构卫生保健管理工作。五、质量控制(一)质量控制目标1.传染病报告及时率、准确率达到规定要求。2.预防接种安全有效,接种率符合国家免疫规划要求。3.卫生监督执法程序合法、证据确凿、处罚适当。4.妇幼保健服务质量和效果得到有效提升。(二)质量控制措施1.建立质量控制小组,定期对科室工作进行质量检查与评估。2.加强工作过程中的质量监控,对关键环节进行重点把关。3.定期开展内部审核和管理评审,持续改进工作质量。4.收集和分析服务对象的反馈意见,不断优化服务流程。(三)质量考核与评估1.制定质量考核标准,定期对科室人员的工作质量进行考核。2.将质量考核结果与个人绩效挂钩,激励科室人员提高工作质量。3.定期对科室整体工作质量进行评估,总结经验教训,提出改进措施。六、物资管理(一)物资采购1.根据工作需要,制定物资采购计划。2.按照规定的采购程序,选择合格的供应商进行采购。3.对采购的物资进行验收,确保质量符合要求。(二)物资储存1.设立专门的物资储存仓库,分类存放各类物资。2.按照物资的特性,做好防潮、防虫、防火、防盗等工作。3.定期对物资进行盘点,确保账物相符。(三)物资发放1.建立物资发放登记制度,严格按照审批程序发放物资。2.发放物资时,核对领用人员信息和物资数量,确保准确无误。(四)物资报废处理1.对损坏、过期、失效等物资进行清理,办理报废手续。2.报废物资按照规定进行处理,防止造成环境污染。七、信息管理(一)信息收集1.建立信息收集渠道,收集与防保工作相关的各类信息,包括疫情信息、监测数据、卫生监督信息、妇幼保健信息等。2.对收集到的信息进行审核、整理,确保信息的真实性、准确性和完整性。(二)信息录入与存储1.将审核后的信息及时录入信息管理系统,进行分类存储。2.定期对信息进行备份,防止数据丢失。(三)信息分析与利用1.运用数据分析方法,对信息进行分析,为防保决策提供科学依据。2.及时向相关部门和单位反馈信息分析结果,指导工作开展。(四)信息安全管理1.建立信息安全管理制度,加强信息系统的安全防护。2.对信息管理人员进行安全培训,提高安全意识。3.采取加密、访问控制、防火墙等技术措施,防止信息泄露和被篡改。八、应急管理(一)应急预案制定1.制定各类突发公共卫生事件应急预案,包括传染病疫情、食物中毒、职业中毒等。2.明确应急处置的组织机构、职责分工、工作流程、保障措施等。(二)应急培训与演练1.定期组织科室人员参加应急培训,熟悉应急预案内容和应急处置技能。2.适时开展应急演练,检验和提高应急响应能力和协同作战能力。(三)应急响应与处置1.发生突发公共卫生事件时,立即启动应急预案,按照规定的程序和要求进行应急处置。2.及时向上级部门报告事件情况,与相关部门协同配合,做好疫情防控、医疗救治、卫生监督等工作。3.对事件进行调查评估,总结经验教训,完善应急预案。九、财务管理(一)预算管理1.根据科室工作任务和发展规划,编制年度预算。2.严格执行预算,确保各项经费合理使用。(二)经费使用
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