2024年信息系统项目管理师考试内容提示试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试内容提示试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.实施过程组

D.收尾过程组

E.维护过程组

2.项目章程的主要作用是什么？

A.确定项目目标和范围

B.授予项目经理权力

C.明确项目团队的责任

D.确定项目优先级

E.规划项目风险管理

3.在项目范围管理中，范围说明书的主要目的是？

A.明确项目范围

B.确定项目交付物

C.确定项目约束条件

D.确定项目目标

E.确定项目预算

4.以下哪项不是项目进度管理中的工具与技术？

A.甘特图

B.PERT图

C.项目管理软件

D.系统分析

E.项目风险评估

5.以下哪项不属于项目沟通管理中的知识领域？

A.沟通需求分析

B.沟通计划编制

C.沟通信息发布

D.沟通冲突解决

E.沟通风险评估

6.在项目风险管理中，风险识别的主要方法有哪些？

A.专家判断

B.风险评估

C.脚本分析

D.故障树分析

E.网络分析

7.以下哪项不是项目质量管理中的工具与技术？

A.控制图

B.质量功能展开

C.检查清单

D.质量审计

E.项目成本管理

8.在项目采购管理中，采购计划的目的是？

A.明确项目需求

B.确定采购方式

C.制定采购流程

D.评估供应商

E.确定采购预算

9.以下哪项不是项目人力资源管理中的知识领域？

A.组织规划

B.团队建设

C.项目资源管理

D.个人能力评估

E.项目绩效考核

10.在项目合同管理中，合同的主要目的是？

A.确定项目范围

B.明确双方责任

C.确定项目预算

D.确定项目进度

E.确定项目风险

11.以下哪项不是项目综合管理中的工具与技术？

A.指标管理

B.冲突解决

C.决策分析

D.项目评估

E.项目规划

12.在项目成本管理中，成本估算的主要目的是？

A.确定项目预算

B.评估项目可行性

C.控制项目成本

D.优化项目资源

E.确定项目风险

13.以下哪项不是项目质量管理中的活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.资源管理

14.在项目采购管理中，采购合同的主要目的是？

A.确定采购范围

B.明确双方责任

C.控制采购成本

D.评估供应商

E.确定采购预算

15.以下哪项不是项目人力资源管理中的活动？

A.组织规划

B.团队建设

C.个人能力评估

D.项目绩效考核

E.项目进度管理

16.在项目风险管理中，风险应对策略有哪些？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险缓解

D.风险接受

E.风险消除

17.以下哪项不是项目沟通管理中的活动？

A.沟通需求分析

B.沟通计划编制

C.沟通信息发布

D.沟通冲突解决

E.项目风险评估

18.在项目质量管理中，质量保证的主要目的是？

A.确保项目符合质量标准

B.评估项目可行性

C.控制项目成本

D.优化项目资源

E.确定项目风险

19.以下哪项不是项目采购管理中的活动？

A.采购计划编制

B.采购合同管理

C.供应商评估

D.采购谈判

E.项目风险评估

20.在项目综合管理中，项目评估的主要目的是？

A.评估项目进展

B.确定项目风险

C.优化项目资源

D.评估项目质量

E.评估项目成本

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的五大过程组是相互独立、互不相关的。（×）

2.项目章程的制定必须经过项目发起人的批准。（√）

3.范围说明书的主要目的是为了确保项目团队对项目范围有共同的理解。（√）

4.项目进度管理中的甘特图是一种可视化工具，用于展示项目活动的持续时间。（√）

5.项目沟通管理中的沟通计划编制主要是为了确定沟通的需求和频率。（√）

6.在项目风险管理中，风险评估是识别风险后的第一步。（×）

7.项目质量管理中的质量控制是通过检查和测试项目交付物来确保它们符合质量标准。（√）

8.项目采购管理中的采购合同一旦签订，就不可变更。（×）

9.项目人力资源管理中的团队建设活动可以增强团队成员之间的合作和信任。（√）

10.项目综合管理中的项目评估是对项目执行过程的全面回顾和总结。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程和输出。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其作用。

3.描述项目沟通管理中的沟通模型及其组成部分。

4.简要说明项目风险管理中的风险应对策略及其适用场景。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述如何有效地进行项目团队建设，以提升项目成功的可能性。

2.分析信息系统项目管理师在实际工作中面临的主要挑战，并提出相应的应对策略。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.DE

解析思路：五大过程组包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾，维护过程组不属于标准过程组。

2.B

解析思路：项目章程授予项目经理在项目范围内的权力。

3.ABC

解析思路：范围说明书用于明确项目范围，确定项目交付物和约束条件。

4.DE

解析思路：甘特图、PERT图、项目管理软件属于进度管理工具，系统分析属于系统开发阶段的活动，项目风险评估属于风险管理。

5.E

解析思路：项目沟通管理包括沟通需求分析、沟通计划编制、沟通信息发布、沟通冲突解决和沟通监控。

6.ACD

解析思路：风险识别的方法包括专家判断、脚本分析和故障树分析。

7.E

解析思路：质量功能展开、检查清单、质量审计和项目成本管理属于质量管理工具与技术。

8.BCD

解析思路：采购计划编制、采购合同管理和供应商评估是采购管理的主要活动。

9.D

解析思路：组织规划、团队建设、个人能力评估和项目绩效考核属于人力资源管理活动。

10.B

解析思路：合同的主要目的是明确双方责任，而不是确定项目范围、预算、进度或风险。

11.E

解析思路：指标管理、冲突解决、决策分析和项目评估属于项目综合管理工具与技术。

12.A

解析思路：成本估算的主要目的是确定项目预算。

13.E

解析思路：质量控制、质量保证、质量审计和项目成本管理是质量管理活动。

14.B

解析思路：采购合同的主要目的是明确双方责任。

15.E

解析思路：项目人力资源管理中的活动包括组织规划、团队建设、个人能力评估和项目绩效考核。

16.ABCD

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、缓解、接受和消除。

17.E

解析思路：项目风险评估属于风险管理活动。

18.A

解析思路：质量保证的主要目的是确保项目符合质量标准。

19.E

解析思路：项目风险评估属于风险管理活动。

20.A

解析思路：项目评估的主要目的是评估项目进展。

二、判断题

1.×

解析思路：五大过程组之间存在相互依赖和关联。

2.√

解析思路：项目章程的审批通常由项目发起人或授权代表进行。

3.√

解析思路：范围说明书确保项目团队对项目范围有共同的理解和期望。

4.√

解析思路：甘特图通过展示项目活动的持续时间，帮助项目经理监控进度。

5.√

解析思路：沟通计划编制确定沟通的需求和频率，以确保有效沟通。

6.×

解析思路：风险评估是在识别风险之后进行的，用于评估风险的可能性和影响。

7.√

解析思路：质量控制确保项目交付物符合质量标准。

8.×

解析思路：采购合同可以根据双方协商进行变更。

9.√

解析思路：团队建设活动有助于增强团队成员的合作和信任。

10.√

解析思路：项目评估是对项目执行过程的全面回顾和总结。

三、简答题

1.项目范围管理的主要过程和输出包括：

-范围规划：定义项目范围和范围边界。

-范围定义：详细描述项目范围，包括可交付成果、任务和工作内容。

-创建工作分解结构（WBS）：将项目范围分解为更小、更易于管理的部分。

-范围验证：确保项目交付物满足客户和项目团队的要求。

-管理范围变更：控制范围变更，确保变更得到适当批准。

2.关键路径法（CPM）及其作用：

-CPM是一种项目管理工具，用于确定项目中活动的最短持续时间。

-它通过分析项目网络图来识别关键路径，即项目完成所需的最长时间。

-作用：帮助项目经理识别关键任务，优先安排资源，管理进度风险。

3.项目沟通管理中的沟通模型及其组成部分：

-沟通模型包括发送者、信息、渠道、接收者和反馈。

-发送者：信息的来源，负责编码信息。

-信息：要传达的内容。

-渠道：信息传递的媒介。

-接收者：信息的目标，负责解码信息。

-反馈：接收者对信息的回应。

4.项目风险管理中的风险应对策略及其适用场景：

-风险规避：避免风险的发生，适用于风险后果严重且发生概率高的情况。

-风险转移：将风险转移给第三方，适用于可以通过保险或合同转移风险的情况。

-风险缓解：降低风险的概率或影响，适用于可以采取措施减少风险后果的情况。

-风险接受：对已知风险不采取行动，适用于风险后果可以接受或风险概率低的情况。

-风险消除：消除风险的根本原因，适用于可以消除风险来源的情况。

四、论述题

1.如何有效地进行项目团队建设，以提升项目成功的可能性：

-确定团队目标：确保团队成员对项目目标有共同的理解。

-明确角色和职责：分配清晰的职责，避免角色重叠或空白。

-建立信任：通过沟通和协作建立团队成员之间的信任。

-培养团队技能：提升团队成员的专业技能和团队合作能力。

-鼓励沟通：提供沟通渠道，鼓励团队成员分享想法和反馈。

-解决冲突：及时解决团队内部的冲突，避免影响项目进度。

2.信息系统项目管理师在实际工作中面临的主要挑战及应对策略：

-挑战：项目范围蔓延，导致项目超