信息系统项目管理师考试内容重点突破试题及答案

信息系统项目管理师考试内容重点突破试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

E.收尾过程组

2.项目章程的主要内容包括：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目风险

E.项目干系人

3.下列哪些是项目风险管理的主要活动？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险规避

4.以下哪些是项目沟通管理的关键要素？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通方式

D.沟通频率

E.沟通记录

5.以下哪些是项目质量管理的主要活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

6.项目采购管理包括以下哪些过程？

A.编制采购计划

B.编制采购合同

C.实施采购

D.控制采购

E.管理采购关系

7.以下哪些是项目进度管理的主要活动？

A.编制进度计划

B.执行进度计划

C.监控进度

D.控制进度

E.改进进度

8.以下哪些是项目成本管理的主要活动？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本评估

9.以下哪些是项目团队管理的主要活动？

A.建立项目团队

B.指导与管理项目团队

C.管理团队冲突

D.管理团队士气

E.管理团队知识共享

10.以下哪些是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间与材料合同

E.劳务合同

11.以下哪些是项目沟通管理中的沟通方式？

A.会议

B.书面报告

C.电子邮件

D.电话

E.视频会议

12.以下哪些是项目质量管理中的质量工具？

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.标准化检查表

E.帕累托图

13.以下哪些是项目进度管理中的进度工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.关键路径法

D.项目进度网络图

E.项目进度计划

14.以下哪些是项目成本管理中的成本工具？

A.成本估算模型

B.成本预算表

C.成本控制矩阵

D.成本趋势分析

E.成本评估报告

15.以下哪些是项目团队管理中的团队建设活动？

A.团队建设培训

B.团队建设游戏

C.团队建设会议

D.团队建设活动

E.团队建设反馈

16.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

17.以下哪些是项目沟通管理中的沟通障碍？

A.信息不对称

B.沟通渠道不畅

C.沟通方式不当

D.沟通频率不足

E.沟通记录不完整

18.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量策划

B.质量审核

C.质量评估

D.质量改进

E.质量培训

19.以下哪些是项目进度管理中的进度控制活动？

A.进度计划更新

B.进度偏差分析

C.进度调整

D.进度报告

E.进度监控

20.以下哪些是项目成本管理中的成本控制活动？

A.成本估算更新

B.成本预算调整

C.成本偏差分析

D.成本报告

E.成本监控

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是对项目进行管理工作的总体性规划，它包括了项目管理的所有方面。（）

2.项目经理的主要职责是确保项目在预算范围内按时完成。（）

3.项目章程是项目团队的工作文件，它详细说明了项目的目标、范围和交付成果。（）

4.风险管理计划是风险管理活动的指导文件，它包括风险识别、风险分析和风险应对策略。（）

5.项目沟通管理计划定义了项目团队内部以及与项目干系人之间的沟通方式、频率和渠道。（）

6.质量管理计划是确保项目交付成果满足质量要求的一系列活动的规划。（）

7.项目进度计划是项目团队在特定时间内完成项目任务的详细安排。（）

8.成本管理计划是项目团队在项目生命周期内对成本进行有效控制的方法和工具的描述。（）

9.项目团队管理计划是指导项目团队如何高效合作和解决问题的指导文件。（）

10.项目采购管理计划是指导项目团队如何进行采购活动，包括选择供应商、谈判合同和采购执行等。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目启动过程组的主要任务和输出。

2.解释项目风险管理中的“风险应对策略”的概念，并列举三种常见的风险应对策略。

3.说明项目质量管理中“质量控制”和“质量保证”的区别。

4.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行团队建设，以提高项目团队的整体绩效。

2.分析在项目实施过程中，如何平衡项目范围、时间和成本三者之间的关系，确保项目成功交付。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控与控制以及收尾过程组，涵盖了项目管理的整个生命周期。

2.ABCDE

解析思路：项目章程是项目启动阶段的输出，它包含了项目的目标、范围、预算、风险和干系人等重要信息。

3.ABCD

解析思路：项目风险管理的主要活动包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控，这些活动确保项目能够有效地识别、评估和应对风险。

4.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的关键要素包括沟通计划、沟通渠道、沟通方式、沟通频率和沟通记录，这些要素确保项目信息的有效传递。

5.ABCD

解析思路：项目质量管理的主要活动包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进，这些活动确保项目交付成果的质量。

6.ABCDE

解析思路：项目采购管理包括编制采购计划、编制采购合同、实施采购、控制采购和管理采购关系，这些过程确保采购活动的有效管理。

7.ABCDE

解析思路：项目进度管理的主要活动包括编制进度计划、执行进度计划、监控进度、控制进度和改进进度，这些活动确保项目按时完成。

8.ABCDE

解析思路：项目成本管理的主要活动包括成本估算、成本预算、成本控制、成本分析和成本评估，这些活动确保项目在预算范围内进行。

9.ABCDE

解析思路：项目团队管理的主要活动包括建立项目团队、指导与管理项目团队、管理团队冲突、管理团队士气和管理团队知识共享，这些活动确保团队的高效运作。

10.ABCDE

解析思路：项目采购管理中的合同类型包括固定价格合同、成本加固定费用合同、成本加百分比合同、时间与材料合同和劳务合同，这些合同类型适用于不同的采购需求。

11.ABCDE

解析思路：项目沟通管理中的沟通方式包括会议、书面报告、电子邮件、电话和视频会议，这些方式适用于不同的沟通场景。

12.ABCDE

解析思路：项目质量管理中的质量工具包括流程图、控制图、鱼骨图、标准化检查表和帕累托图，这些工具帮助识别和解决质量问题。

13.ABCDE

解析思路：项目进度管理中的进度工具包括Gantt图、PERT图、关键路径法、项目进度网络图和项目进度计划，这些工具帮助规划和管理项目进度。

14.ABCDE

解析思路：项目成本管理中的成本工具包括成本估算模型、成本预算表、成本控制矩阵、成本趋势分析和成本评估报告，这些工具帮助进行成本估算和控制。

15.ABCDE

解析思路：项目团队管理中的团队建设活动包括团队建设培训、团队建设游戏、团队建设会议、团队建设活动和团队建设反馈，这些活动增强团队协作和凝聚力。

16.ABCDE

解析思路：项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受和风险自留，这些策略帮助管理风险对项目的影响。

17.ABCDE

解析思路：项目沟通管理中的沟通障碍包括信息不对称、沟通渠道不畅、沟通方式不当、沟通频率不足和沟通记录不完整，这些障碍影响沟通效果。

18.ABCDE

解析思路：项目质量管理中的质量保证活动包括质量策划、质量审核、质量评估、质量改进和质量培训，这些活动确保项目质量管理的持续改进。

19.ABCDE

解析思路：项目进度管理中的进度控制活动包括进度计划更新、进度偏差分析、进度调整、进度报告和进度监控，这些活动确保项目进度按计划进行。

20.ABCDE

解析思路：项目成本管理中的成本控制活动包括成本估算更新、成本预算调整、成本偏差分析、成本报告和成本监控，这些活动确保项目成本在预算范围内。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.错误

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目启动过程组的主要任务包括：确定项目目标、范围和交付成果；组建项目团队；制定项目章程；进行项目可行性分析；制定项目管理计划。输出包括项目章程、项目管理计划和项目团队。

2.风险应对策略是指在识别和评估风险后，采取的行动来减轻或消除风险对项目的影响。常见的风险应对策略包括：风险规避（避免风险）、风险减轻（减少风险影响）、风险转移（将风险转移给第三方）和风险接受（接受风险）。

3.质量控制和质量保证的区别在于：质量控制是在项目执行过程中，通过检查和测试来确保项目交付成果符合质量标准；质量保证则是在项目规划阶段，通过制定和实施质量管理体系来确保项目交付成果的质量。

4.关键路径法（CPM）的基本原理是识别项目中所有活动的依赖关系，确定活动的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF），从而计算出项目的关键路径。CPM的应用包括：确定项目完成时间、识别关键活动、优化资源分配和进行进度控制。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，有效的团队建设可以通过以下方式提