2025年婚姻家庭咨询师职业技能鉴定试卷：婚姻家庭咨询心理咨询师沟通技巧试题

2025年婚姻家庭咨询师职业技能鉴定试卷：婚姻家庭咨询心理咨询师沟通技巧试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。1.在婚姻家庭咨询中，以下哪项不属于有效沟通的要素？A.明确的意图B.信息的准确性C.过多的个人情感D.良好的倾听技巧2.咨询师在与求助者沟通时，以下哪种态度是不恰当的？A.尊重求助者B.对求助者进行评判C.保持中立D.倾听求助者3.在婚姻家庭咨询中，以下哪种技巧可以帮助咨询师建立良好的关系？A.强制求助者改变B.被动倾听C.建立共同目标D.忽视求助者的感受4.咨询师在处理婚姻家庭冲突时，以下哪种方法是不合适的？A.分析冲突原因B.帮助双方表达感受C.强制双方达成一致D.促进双方互相理解5.在婚姻家庭咨询中，以下哪种技巧有助于咨询师理解求助者的内心世界？A.直接提问B.间接提问C.忽视求助者的回答D.对求助者进行批评6.咨询师在与求助者沟通时，以下哪种方法有助于建立信任关系？A.过度透露个人隐私B.保持中立C.对求助者进行评判D.忽视求助者的感受7.在婚姻家庭咨询中，以下哪种技巧有助于咨询师引导求助者思考？A.直接给出解决方案B.被动倾听C.询问求助者的观点D.忽视求助者的感受8.咨询师在处理婚姻家庭问题时，以下哪种态度是不恰当的？A.尊重求助者B.对求助者进行评判C.保持中立D.倾听求助者9.在婚姻家庭咨询中，以下哪种技巧有助于咨询师理解求助者的行为？A.直接提问B.间接提问C.忽视求助者的回答D.对求助者进行批评10.咨询师在处理婚姻家庭关系时，以下哪种方法有助于促进双方沟通？A.强制双方达成一致B.帮助双方表达感受C.忽视求助者的感受D.对求助者进行评判二、多项选择题要求：从下列各题的五个选项中，选择两个或两个以上最符合题意的答案。1.在婚姻家庭咨询中，以下哪些是有效沟通的要素？A.明确的意图B.信息的准确性C.过多的个人情感D.良好的倾听技巧E.良好的非语言沟通2.咨询师在与求助者沟通时，以下哪些态度是不恰当的？A.尊重求助者B.对求助者进行评判C.保持中立D.倾听求助者E.忽视求助者的感受3.在婚姻家庭咨询中，以下哪些技巧可以帮助咨询师建立良好的关系？A.强制求助者改变B.被动倾听C.建立共同目标D.尊重求助者E.倾听求助者4.咨询师在处理婚姻家庭冲突时，以下哪些方法是不合适的？A.分析冲突原因B.帮助双方表达感受C.强制双方达成一致D.促进双方互相理解E.忽视求助者的感受5.在婚姻家庭咨询中，以下哪些技巧有助于咨询师理解求助者的内心世界？A.直接提问B.间接提问C.忽视求助者的回答D.对求助者进行批评E.倾听求助者6.咨询师在与求助者沟通时，以下哪些方法有助于建立信任关系？A.过度透露个人隐私B.保持中立C.对求助者进行评判D.倾听求助者E.忽视求助者的感受7.在婚姻家庭咨询中，以下哪些技巧有助于咨询师引导求助者思考？A.直接给出解决方案B.被动倾听C.询问求助者的观点D.忽视求助者的感受E.尊重求助者8.咨询师在处理婚姻家庭问题时，以下哪些态度是不恰当的？A.尊重求助者B.对求助者进行评判C.保持中立D.倾听求助者E.忽视求助者的感受9.在婚姻家庭咨询中，以下哪些技巧有助于咨询师理解求助者的行为？A.直接提问B.间接提问C.忽视求助者的回答D.对求助者进行批评E.倾听求助者10.咨询师在处理婚姻家庭关系时，以下哪些方法有助于促进双方沟通？A.强制双方达成一致B.帮助双方表达感受C.忽视求助者的感受D.对求助者进行评判E.尊重求助者三、简答题要求：简述以下内容。1.简述婚姻家庭咨询中有效沟通的要素。2.简述咨询师在与求助者沟通时应遵循的原则。3.简述在婚姻家庭咨询中，如何建立良好的关系。四、论述题要求：结合实际案例，论述婚姻家庭咨询中如何运用倾听技巧帮助求助者表达内心感受。五、案例分析题要求：阅读以下案例，分析咨询师在咨询过程中可能采取的沟通策略，并说明理由。案例：小王和小李是一对结婚五年的夫妻，近期因为家庭琐事发生争吵，导致夫妻关系紧张。在咨询过程中，咨询师发现小王在表达自己观点时，情绪激动，而小李则显得较为沉默。六、应用题要求：根据以下情景，设计一段咨询对话，要求体现咨询师在沟通技巧方面的运用。情景：咨询师在咨询过程中，发现求助者情绪低落，对婚姻生活感到迷茫。本次试卷答案如下：一、单项选择题1.C.过多的个人情感解析：在婚姻家庭咨询中，咨询师应保持客观和中立的态度，避免过多地表达个人情感，以免干扰求助者的思考和表达。2.B.对求助者进行评判解析：评判求助者的行为或观点会破坏咨询关系，使求助者感到被贬低，不利于建立信任和有效的沟通。3.C.建立共同目标解析：咨询师应与求助者共同设定目标，这有助于建立合作关系，促进求助者的积极参与和改变。4.C.强制双方达成一致解析：在处理婚姻家庭冲突时，咨询师应引导双方理解彼此的立场，而不是强制他们达成一致，这可能会导致一方感到被忽视。5.B.间接提问解析：间接提问可以帮助咨询师更好地理解求助者的内心世界，同时避免直接提问可能带来的压力或防御。6.B.保持中立解析：保持中立是咨询师的基本原则之一，这有助于建立专业关系，让求助者感到被尊重和理解。7.C.询问求助者的观点解析：通过询问求助者的观点，咨询师可以更好地引导求助者思考，并促进他们的自我发现。8.B.对求助者进行评判解析：如前所述，评判求助者的行为或观点是不恰当的，因为这会破坏咨询关系。9.B.间接提问解析：间接提问有助于咨询师在不直接询问敏感问题时，了解求助者的内心想法。10.B.帮助双方表达感受解析：在处理婚姻家庭关系时，帮助双方表达感受是关键，这有助于缓解紧张情绪，促进沟通。二、多项选择题1.A.明确的意图B.信息的准确性D.良好的倾听技巧E.良好的非语言沟通解析：有效沟通需要明确的意图、准确的信息、良好的倾听技巧以及非语言沟通的辅助。2.B.对求助者进行评判C.忽视求助者的感受解析：不恰当的态度包括对求助者进行评判和忽视求助者的感受，这些都可能破坏咨询关系。3.C.建立共同目标D.尊重求助者E.倾听求助者解析：建立共同目标、尊重求助者和倾听求助者有助于建立良好的咨询关系。4.C.强制双方达成一致E.忽视求助者的感受解析：在处理冲突时，强制达成一致和忽视求助者的感受都不是有效的方法。5.A.直接提问B.间接提问E.倾听求助者解析：通过直接或间接提问，并倾听求助者的回答，咨询师可以更好地理解求助者的内心世界。6.B.保持中立D.倾听求助者解析：保持中立和倾听求助者是建立信任关系的关键。7.C.询问求助者的观点E.尊重求助者解析：通过询问求助者的观点并尊重他们，咨询师可以引导求助者进行深入的思考。8.B.对求助者进行评判C.忽视求助者的感受解析：评判求助者和忽视他们的感受是不恰当的咨询行为。9.B.间接提问E.倾听求助者解析：间接提问和倾听求助者的回答是理解求助者行为的有效技巧。10.B.帮助双方表达感受E.尊重求助者解析：帮助双方表达感受和尊重求助者有助于改善婚姻家庭关系。四、论述题解析：在婚姻家庭咨询中，倾听技巧包括：全神贯注地听，不打断求助者；用非言语方式表达理解和接纳，如点头、眼神交流；适时地总结和复述求助者的话，以确认理解；提出开放性问题，引导求助者深入表达感受。五、案例分析题解析：咨询师可能采取的沟通策略包括：-对小王表达的理解和共鸣，如：“我能理解你现在的感受，这很不容易。”-对小李的沉默给予关注，如：“小李，我知道你现在可能有很多话想说，但可能不知道如何表达。”-引导双方分享感受，而不是争论谁对谁错。-使用中立的语言，避免评判。-鼓励双方表达自己的观点，而不是强迫达成一致。六、应用题解析：咨询对话示例：咨询师：“小王，你今天来咨询是因为最近和妻子有一些矛盾，能具体说说是什么事情让您感到困扰吗？”小王：“嗯，主要是家务事，她总是不按时做家务，我觉得自己承担了太多。”咨询师：