2024年信息系统项目管理师考试框架试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试框架试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是一种管理活动，旨在实现项目目标

B.项目管理关注的是项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购

C.项目管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目管理强调团队协作，注重沟通和协调

2.下列关于项目生命周期的说法，正确的是：

A.项目生命周期分为启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段

B.项目生命周期是固定的，所有项目都必须遵循这个顺序

C.项目生命周期可以根据项目特点进行调整

D.项目生命周期是项目管理的核心内容

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是：

A.项目范围管理旨在明确项目目标和项目范围

B.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

C.项目范围管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目范围管理是项目管理的核心内容之一

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理旨在确保项目按时完成

B.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度变更和进度报告

C.项目进度管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目进度管理是项目管理的核心内容之一

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是：

A.项目成本管理旨在确保项目在预算范围内完成

B.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本变更

C.项目成本管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目成本管理是项目管理的核心内容之一

6.下列关于项目质量管理的要求，正确的是：

A.项目质量管理旨在确保项目交付的产品或服务满足客户需求

B.项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进

C.项目质量管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目质量管理是项目管理的核心内容之一

7.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理旨在确保项目信息在项目干系人之间有效传递

B.项目沟通管理包括沟通规划、沟通实施、沟通控制和沟通改进

C.项目沟通管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目沟通管理是项目管理的核心内容之一

8.下列关于项目风险管理的要求，正确的是：

A.项目风险管理旨在识别、评估和应对项目风险

B.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.项目风险管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目风险管理是项目管理的核心内容之一

9.下列关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理旨在确保项目所需资源按时、按质、按量获取

B.项目采购管理包括采购规划、采购实施、采购控制和采购变更

C.项目采购管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目采购管理是项目管理的核心内容之一

10.下列关于项目整合管理的说法，正确的是：

A.项目整合管理旨在协调项目各管理过程，确保项目目标实现

B.项目整合管理包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾

C.项目整合管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目整合管理是项目管理的核心内容之一

11.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是：

A.项目干系人管理旨在识别、分析和管理项目干系人的需求和期望

B.项目干系人管理包括干系人识别、干系人分析、干系人参与和干系人沟通

C.项目干系人管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目干系人管理是项目管理的核心内容之一

12.下列关于项目组织结构的说法，正确的是：

A.项目组织结构是指项目团队的组织形式

B.项目组织结构包括职能型、矩阵型、项目型和混合型

C.项目组织结构只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目组织结构是项目管理的核心内容之一

13.下列关于项目利益相关者管理的说法，正确的是：

A.项目利益相关者管理旨在识别、分析和管理项目利益相关者的需求和期望

B.项目利益相关者管理包括利益相关者识别、利益相关者分析、利益相关者参与和利益相关者沟通

C.项目利益相关者管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目利益相关者管理是项目管理的核心内容之一

14.下列关于项目合同管理的说法，正确的是：

A.项目合同管理旨在确保项目合同的有效执行

B.项目合同管理包括合同规划、合同实施、合同控制和合同变更

C.项目合同管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目合同管理是项目管理的核心内容之一

15.下列关于项目质量管理体系的说法，正确的是：

A.项目质量管理体系是指项目实施过程中所采用的质量管理方法和工具

B.项目质量管理体系包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

C.项目质量管理体系只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目质量管理体系是项目管理的核心内容之一

16.下列关于项目风险管理体系的说法，正确的是：

A.项目风险管理体系是指项目实施过程中所采用的风险管理方法和工具

B.项目风险管理体系包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.项目风险管理体系只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目风险管理体系是项目管理的核心内容之一

17.下列关于项目沟通管理体系的说法，正确的是：

A.项目沟通管理体系是指项目实施过程中所采用的沟通方法和工具

B.项目沟通管理体系包括沟通规划、沟通实施、沟通控制和沟通改进

C.项目沟通管理体系只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目沟通管理体系是项目管理的核心内容之一

18.下列关于项目组织文化建设的说法，正确的是：

A.项目组织文化建设是指项目实施过程中所形成的组织价值观和行为规范

B.项目组织文化建设包括组织愿景、组织使命、组织价值观和组织行为规范

C.项目组织文化建设只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目组织文化建设是项目管理的核心内容之一

19.下列关于项目绩效管理的说法，正确的是：

A.项目绩效管理旨在评估项目实施过程中的绩效，并采取相应措施进行改进

B.项目绩效管理包括绩效规划、绩效监控、绩效评估和绩效改进

C.项目绩效管理只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目绩效管理是项目管理的核心内容之一

20.下列关于项目审计的说法，正确的是：

A.项目审计是指对项目实施过程中的各项管理活动进行审查和评价

B.项目审计包括项目范围审计、项目进度审计、项目成本审计、项目质量审计和项目风险审计

C.项目审计只关注项目内部的工作，与组织战略无关

D.项目审计是项目管理的核心内容之一

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个持续的过程，它贯穿于整个项目生命周期。（正确）

2.项目目标和项目范围是相互独立的，项目管理只需关注项目目标即可。（错误）

3.项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成，而不必考虑成本和质量。（错误）

4.项目成本管理的主要任务是确保项目在预算范围内完成，无需考虑进度和质量。（错误）

5.项目质量管理是项目管理的核心内容，其他管理过程都是为了保证质量而存在的。（正确）

6.项目沟通管理的主要目标是确保项目信息在项目干系人之间有效传递，无需关注沟通方式的选择。（错误）

7.项目风险管理的主要任务是避免所有风险的发生，确保项目顺利进行。（错误）

8.项目采购管理只涉及采购合同的管理，与项目整体管理无关。（错误）

9.项目整合管理的主要目标是确保项目各管理过程之间的协调一致，实现项目目标。（正确）

10.项目审计是对项目实施过程中的各项管理活动进行审查和评价，以确定其是否符合项目管理标准。（正确）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何预防和控制。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

4.论述项目质量管理中“六西格玛”管理方法的核心思想和实施步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，并说明在实际项目管理中可能遇到的挑战及应对策略。

2.结合实际案例，分析项目沟通管理在项目成功实施中的重要性，并探讨如何建立有效的项目沟通体系。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABD

解析思路：项目管理是一种管理活动，关注项目范围、进度、成本、质量等，强调团队协作。

2.ACD

解析思路：项目生命周期分为五个阶段，可以根据项目特点进行调整，是项目管理的核心内容。

3.ABD

解析思路：项目范围管理包括明确项目目标和范围，是项目管理的核心内容之一。

4.ABD

解析思路：项目进度管理旨在确保项目按时完成，包括进度规划、控制和报告。

5.ABD

解析思路：项目成本管理旨在确保项目在预算范围内完成，包括成本估算、预算、控制和变更。

6.ABD

解析思路：项目质量管理旨在确保项目交付的产品或服务满足客户需求，包括质量规划、保证、控制和改进。

7.ABD

解析思路：项目沟通管理旨在确保项目信息在干系人之间有效传递，包括沟通规划、实施、控制和改进。

8.ABD

解析思路：项目风险管理旨在识别、评估和应对项目风险，包括风险识别、评估、应对和监控。

9.ABD

解析思路：项目采购管理旨在确保项目所需资源按时、按质、按量获取，包括采购规划、实施、控制和变更。

10.ABD

解析思路：项目整合管理旨在协调项目各管理过程，确保项目目标实现，包括项目启动、计划、执行、监控和收尾。

11.ABD

解析思路：项目干系人管理旨在识别、分析和管理干系人的需求和期望，包括干系人识别、分析、参与和沟通。

12.ABD

解析思路：项目组织结构是指项目团队的组织形式，包括职能型、矩阵型、项目型和混合型。

13.ABD

解析思路：项目利益相关者管理旨在识别、分析和管理利益相关者的需求和期望，包括利益相关者识别、分析、参与和沟通。

14.ABD

解析思路：项目合同管理旨在确保项目合同的有效执行，包括合同规划、实施、控制和变更。

15.ABD

解析思路：项目质量管理体系是指项目实施过程中的质量管理方法和工具，包括质量策划、控制、保证和改进。

16.ABD

解析思路：项目风险管理体系是指项目实施过程中的风险管理方法和工具，包括风险识别、评估、应对和监控。

17.ABD

解析思路：项目沟通管理体系是指项目实施过程中的沟通方法和工具，包括沟通规划、实施、控制和改进。

18.ABD

解析思路：项目组织文化建设是指项目实施过程中形成的组织价值观和行为规范，包括组织愿景、使命、价值观和行为规范。

19.ABD

解析思路：项目绩效管理旨在评估项目实施过程中的绩效，并采取相应措施进行改进，包括绩效规划、监控、评估和改进。

20.ABD

解析思路：项目审计是对项目实施过程中的各项管理活动进行审查和评价，包括项目范围、进度、成本、质量、风险和采购审计。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理是一个持续的过程，贯穿于整个项目生命周期。

2.错误

解析思路：项目目标和项目范围是相互关联的，项目管理需要同时关注两者。

3.错误

解析思路：项目进度管理需要考虑成本和质量，三者之间需要平衡。

4.错误

解析思路：项目成本管理需要考虑进度和质量，三者之间需要平衡。

5.正确

解析思路：项目质量管理是项目管理的核心内容，其他管理过程都是为了保证质量而存在的。

6.错误

解析思路：项目沟通管理需要考虑沟通方式的选择，以确保信息有效传递。

7.错误

解析思路：项目风险管理不能避免所有风险，而是通过应对策略来降低风险影响。

8.错误

解析思路：项目采购管理是项目整体管理的一部分，与项目其他管理过程相关。

9.正确

解析思路：项目整合管理旨在协调项目各管理过程，确保项目目标实现。

10.正确

解析思路：项目审计是对项目实施过程中的各项管理活动进行审查和评价，以确保符合项目管理标准。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其相互关系：

-启动过程组：确定项目目标、范围和可行性。

-规划过程组：制定项目计划，包括范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购计划。

-执行过程组：实施项目计划，执行项目活动。

-监控和控制过程组：监控项目进展，控制变更，管理风险和问题。

-收尾过程组：完成项目交付，进行项目评估和总结。

相互关系：各过程组相互依赖，前一过程组的输出是后一过程组的输入。

2.范围蔓延现象及其预防和控制：

-范围蔓延现象：项目范围未经控制而不断扩大的现象。

-预防措施：明确项目范围，制定变更控制流程，进行范围确认。

-控制措施：审查变更请求，评估变更对项目的影响，批准或拒绝变更。

3.关键路径法（CPM）的基本原理和步骤：

-基本原理：识别项目活动，确定活动顺序，估算活动持续时间，计算网络图中的关键路径。

-步骤：活动定义、活动顺序、持续时间估算、网络图绘制、关键路径计算。

4.项目质量管理中“六西格玛”管理方法的