2024年信息系统项目管理师考试综合准备试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试综合准备试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理的知识体系中，属于项目管理过程组的是：

A.规划过程组

B.实施过程组

C.监控过程组

D.收尾过程组

E.风险管理过程

2.以下关于项目章程的说法，正确的是：

A.项目章程是项目发起人签署的文件

B.项目章程定义了项目的范围、目标和成功标准

C.项目章程通常由项目经理编制

D.项目章程是项目启动的依据

E.项目章程不需要项目管理团队参与

3.以下关于项目干系人管理的说法，正确的是：

A.项目干系人管理是项目管理中的一个过程

B.项目干系人管理的主要目标是确保干系人满意

C.项目干系人管理应该在整个项目生命周期中进行

D.项目干系人管理不包括对干系人需求的收集

E.项目干系人管理应该关注干系人的期望和利益

4.在项目范围管理中，以下哪个工具和技术用于定义项目范围？

A.工作分解结构（WBS）

B.项目范围说明书

C.界限分析

D.风险评估

E.需求管理

5.以下关于项目进度管理的说法，正确的是：

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理的主要工具是甘特图

C.项目进度管理应该关注项目的关键路径

D.项目进度管理不包括资源分配

E.项目进度管理应该关注项目进度与预算的平衡

6.在项目成本管理中，以下哪个工具和技术用于制定成本预算？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本报告

E.成本变更请求

7.以下关于项目质量管理中的质量保证活动，正确的是：

A.质量保证是确保项目符合质量标准的过程

B.质量保证的主要工具是检查和审计

C.质量保证应该在整个项目生命周期中进行

D.质量保证不包括质量控制活动

E.质量保证应该关注项目的风险和不确定性

8.以下关于项目沟通管理的说法，正确的是：

A.项目沟通管理是确保项目信息及时、准确地传递给项目干系人的过程

B.项目沟通管理的主要工具是沟通计划

C.项目沟通管理应该关注沟通渠道和沟通方式的选择

D.项目沟通管理不包括信息收集

E.项目沟通管理应该关注沟通的效果

9.以下关于项目风险管理中的风险识别活动，正确的是：

A.风险识别是识别项目风险的过程

B.风险识别的主要工具是风险识别会议

C.风险识别应该在整个项目生命周期中进行

D.风险识别不包括风险评估活动

E.风险识别应该关注项目范围、进度和成本等方面

10.以下关于项目采购管理的说法，正确的是：

A.项目采购管理是获取项目所需资源的过程

B.项目采购管理的主要工具是采购计划

C.项目采购管理应该关注供应商的选择和合同管理

D.项目采购管理不包括采购合同的签订

E.项目采购管理应该关注采购成本和进度

11.以下关于项目干系人管理中的冲突管理，正确的是：

A.冲突管理是解决项目干系人之间冲突的过程

B.冲突管理的主要工具是调解和谈判

C.冲突管理应该在整个项目生命周期中进行

D.冲突管理不包括风险评估

E.冲突管理应该关注冲突的原因和解决方法

12.以下关于项目变更管理的说法，正确的是：

A.变更管理是控制项目变更的过程

B.变更管理的主要工具是变更控制委员会

C.变更管理应该在整个项目生命周期中进行

D.变更管理不包括变更请求的评估

E.变更管理应该关注变更对项目的影响

13.以下关于项目收尾管理的说法，正确的是：

A.项目收尾管理是确保项目正确完成的过程

B.项目收尾管理的主要工具是项目总结报告

C.项目收尾管理应该在整个项目生命周期中进行

D.项目收尾管理不包括项目评估

E.项目收尾管理应该关注项目交付物的验收

14.以下关于项目团队建设的说法，正确的是：

A.项目团队建设是提高项目团队协作能力的过程

B.项目团队建设的主要工具是团队建设活动

C.项目团队建设应该在整个项目生命周期中进行

D.项目团队建设不包括团队绩效评估

E.项目团队建设应该关注团队成员的沟通和合作

15.以下关于项目管理的原则，正确的是：

A.客户至上

B.持续改进

C.风险管理

D.质量控制

E.项目整合

16.以下关于项目管理的工具和技术，正确的是：

A.工作分解结构（WBS）

B.甘特图

C.沟通计划

D.风险评估矩阵

E.成本估算技术

17.以下关于项目管理计划，正确的是：

A.项目管理计划是指导项目执行和监控的过程

B.项目管理计划应该包括项目范围、进度、成本、质量、资源等方面的计划

C.项目管理计划应该在整个项目生命周期中不断更新和完善

D.项目管理计划不需要与项目团队进行沟通

E.项目管理计划应该关注项目的风险和不确定性

18.以下关于项目管理中的干系人分析，正确的是：

A.干系人分析是识别项目干系人的过程

B.干系人分析的主要工具是干系人分析矩阵

C.干系人分析应该在整个项目生命周期中进行

D.干系人分析不包括对干系人需求的收集

E.干系人分析应该关注干系人的期望和利益

19.以下关于项目管理中的项目组织结构，正确的是：

A.项目组织结构是指项目团队成员之间的关系和职责划分

B.项目组织结构主要有职能型、项目型、矩阵型和混合型等

C.项目组织结构的选择应该根据项目的规模、复杂性和团队特点等因素

D.项目组织结构不需要考虑项目干系人的需求和期望

E.项目组织结构应该关注团队成员的沟通和协作

20.以下关于项目管理中的项目风险管理，正确的是：

A.项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程

B.项目风险管理的主要工具是风险评估矩阵

C.项目风险管理应该在整个项目生命周期中进行

D.项目风险管理不包括风险监控

E.项目风险管理应该关注项目风险对项目目标的影响

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段制定的，一旦项目开始，其内容就不再发生变化。（×）

2.项目范围说明书是项目规划阶段的主要输出，它详细描述了项目的范围、目标和成功标准。（√）

3.项目进度管理的关键路径是指项目中持续时间最长的活动序列。（√）

4.项目成本管理中的成本估算是指预测项目完成所需的总成本。（√）

5.项目质量管理中的质量控制是确保项目产品或服务满足既定质量标准的过程。（√）

6.项目沟通管理中的沟通计划是制定项目沟通策略和方法的文档。（√）

7.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（√）

8.项目采购管理中的采购合同是项目团队与供应商之间签订的具有法律效力的文件。（√）

9.项目团队建设的主要目标是提高团队成员的士气和团队的整体效能。（√）

10.项目收尾管理中的项目总结报告是对项目全过程的回顾和总结，通常在项目结束后进行。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）。

3.描述项目成本管理中的成本控制过程。

4.说明项目质量管理中的质量保证和质量控制的主要区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何有效地进行项目风险管理，以降低项目风险对项目目标的影响。

2.结合实际案例，分析项目管理中团队建设的重要性，并探讨如何提高项目团队的协作效率和效能。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCD

解析思路：项目管理过程组包括规划、实施、监控和收尾过程组，风险管理是项目管理的一部分，因此E选项不正确。

2.ABD

解析思路：项目章程由项目发起人签署，定义了项目范围、目标和成功标准，是项目启动的依据，项目经理和项目管理团队参与编制。

3.ABC

解析思路：项目干系人管理是一个过程，目标是确保干系人满意，应该在项目生命周期中进行，需求收集是干系人管理的一部分。

4.A

解析思路：工作分解结构（WBS）是定义项目范围的主要工具，项目范围说明书是对范围的详细描述。

5.ABCDE

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，甘特图是进度管理的主要工具，关键路径关注时间，资源分配和预算平衡是进度管理的一部分。

6.ABCE

解析思路：成本估算用于制定成本预算，成本预算是预算的制定，成本控制是控制成本，成本报告是报告成本，变更请求是成本控制的一部分。

7.ABC

解析思路：质量保证确保项目符合质量标准，检查和审计是工具，应该在项目生命周期中进行，质量控制是保证质量，风险和不确定性是质量保证关注的方面。

8.ABCE

解析思路：项目沟通管理确保信息传递，沟通计划是工具，沟通渠道和方式选择是沟通管理的一部分，信息收集是沟通管理的一部分。

9.ABC

解析思路：风险识别是识别项目风险，风险识别会议是工具，应该在项目生命周期中进行，风险评估是风险识别的一部分。

10.ABCE

解析思路：项目采购管理获取资源，采购计划是工具，供应商选择和合同管理是采购管理的一部分，采购成本和进度是采购管理关注的方面。

11.ABC

解析思路：冲突管理解决冲突，调解和谈判是工具，应该在项目生命周期中进行，风险评估不是冲突管理的一部分。

12.ABCE

解析思路：变更管理控制变更，变更控制委员会是工具，应该在项目生命周期中进行，变更请求的评估是变更管理的一部分。

13.ABCE

解析思路：项目收尾管理确保项目正确完成，项目总结报告是工具，应该在项目生命周期中进行，项目交付物验收是收尾管理的一部分。

14.ABC

解析思路：项目团队建设提高协作能力，团队建设活动是工具，应该在项目生命周期中进行，团队绩效评估不是团队建设的一部分。

15.ABCDE

解析思路：客户至上、持续改进、风险管理、质量控制、项目整合都是项目管理原则。

16.ABCDE

解析思路：工作分解结构、甘特图、沟通计划、风险评估矩阵、成本估算技术都是项目管理工具和技术。

17.ABCE

解析思路：项目管理计划指导项目执行和监控，应该包括多个方面的计划，应该不断更新和完善，需要与项目团队沟通。

18.ABC

解析思路：干系人分析识别干系人，干系人分析矩阵是工具，应该在项目生命周期中进行，需求收集是干系人分析的一部分。

19.ABC

解析思路：项目组织结构定义团队成员关系和职责，有不同类型，选择应根据项目特点，不需要考虑干系人需求和期望。

20.ABCDE

解析思路：项目风险管理识别、评估和应对风险，风险评估矩阵是工具，应该在项目生命周期中进行，关注风险对项目目标的影响。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理计划在项目生命周期中会根据实际情况进行调整。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实详细描述了项目的范围、目标和成功标准。

3.√

解析思路：关键路径法（CPM）确实是指项目中持续时间最长的活动序列。

4.√

解析思路：成本估算确实是预测项目完成所需的总成本。

5.√

解析思路：质量控制确实是确保项目产品或服务满足既定质量标准的过程。

6.√

解析思路：沟通计划确实是制定项目沟通策略和方法的文档。

7.√

解析思路：风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受确实是风险管理的策略。

8.√

解析思路：采购合同确实是项目团队与供应商之间签订的具有法律效力的文件。

9.√

解析思路：项目团队建设确实提高团队成员的士气和团队的整体效能。

10.√

解析思路：项目总结报告确实是对项目全过程的回顾和总结，通常在项目结束后进行。

三、简答题

1.项目范围管理的三个主要过程：

-定义项目范围：明确项目目标和项目范围。

-确认范围：收集干系人需求，确保项目范围被理解并同意。

-控制范围：监控项目范围，确保变更得到控制。

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）：

-识别所有项目活动及其持续时间。

-构建项目网络图，表示活动之间的依赖关系。

-计算每个活动的最早开始时间（ES）和最迟开始时间（LS）。

-计